Jak zbudować skuteczny lejek content marketingu [+Przykłady]

Opublikowany: 2022-10-24

Czy nie wiesz, jakie treści tworzyć, aby zwiększyć zaangażowanie odbiorców?

Jak już wiesz, nie ma drogi na skróty do sukcesu, a tworzenie doskonałej strategii content marketingowej wiąże się z dużymi inwestycjami.

Musisz nie tylko zrozumieć, jak zwiększyć produktywność i jakość treści, ale także wiedzieć, w jaki rodzaj treści zainwestować, aby uzyskać pożądane rezultaty.

Aby Ci w tym pomóc, porozmawiamy dzisiaj o tym, jak zbudować skuteczny lejek content marketingowy, który pomoże Ci zwiększyć liczbę leadów i konwersji.

Ale zanim to nastąpi, przejrzyjmy najpierw podstawy lejka content marketingu i dlaczego go potrzebujesz.

Zaczynajmy!

Co to jest lejek marketingu treści?

Czy wiesz, że większość kupujących B2B ( 62% ) zwykle konsumuje 3-7 elementów treści przed rozmową ze sprzedawcą, podczas gdy 11% wskazało, że konsumuje więcej niż siedem elementów treści?

Lejek content marketingowy to kluczowy element strategii content marketingowej, który pokazuje przebieg procesu, jaki podejmują potencjalni klienci, myśląc o zakupie.

Potencjalni nabywcy mogą przejść przez trzy główne etapy ścieżki content marketingu:

1. Top-of-the-funnel (TOFU) — koncentruje się na zwiększeniu ruchu w witrynie i świadomości marki . Ma na celu przyciągnięcie użytkowników i poinformowanie ich o Twojej firmie lub przedmiocie, w którym się specjalizujesz.

2. Środek ścieżki (MOFU) — Odpowiedzialny za generowanie leadów i rozwój relacji z klientem . Choć w tym momencie nadal jest edukacyjne, treść idzie o krok dalej, kultywując perspektywy i zdobywając zaufanie.

3. Bottom-of-the-funnel (BOFU) — ma na celu przekonanie potencjalnych klientów do zakupu Twojego produktu lub usługi . Tutaj treść jest bardziej skoncentrowana na produkcie i dostosowana do potrzeb, dzięki czemu Twoi potencjalni klienci mogą łatwo przekształcić się w płacących klientów.

Te trzy podstawowe bloki opisują ścieżkę content marketingu z odrębnymi krokami, które opisują, jak potencjalni klienci przechodzą przez potok.

Te etapy następnie ustalają ścieżkę, która prowadzi potencjalnych klientów przez krok po kroku przepływ treści, aby dostarczyć im ważniejszych informacji.

Dlaczego potrzebujesz lejka content marketingu?

Czy wiesz, że inwestycje w content marketing rosną z roku na rok nawet o 15,8% , podczas gdy tradycyjny marketing ulega stagnacji?

Każda firma powinna mieć solidny lejek do marketingu treści, ponieważ może on pomóc w przyciąganiu i angażowaniu użytkowników.

Kiedy potencjalni klienci chcą określić, czy dana usługa lub produkt jest wart zachodu, niektórzy szukają informacji związanych z tym tematem, podczas gdy inni szukają bardziej konkretnych rozwiązań.

Dlatego Twoja firma musi przyjąć systematyczne podejście, które spełnia wymagania potencjalnych klientów na różnych etapach i pomaga osiągnąć Twoje cele.

Lejek content marketingowy umożliwia zaplanowanie podróży kupującego, identyfikując jego bolączki na każdym etapie, dzięki czemu możesz zająć się nim na drodze do decyzji o zakupie.

Jak zbudować skuteczny lejek content marketingu?

1. Wierzchołek lejka (TOFU)

Etap odkrywania

Etap odkrywania to najszerszy punkt ścieżki, który możesz wykorzystać, aby przedstawić swoją firmę potencjalnym klientom.

Tutaj dowiadują się o Twoim produkcie lub usługach i ich zastosowaniach, odkrywając treści w postaci postów na blogu, seminariów internetowych, przewodników itp.

Twoim celem na tym etapie powinno być promowanie stowarzyszeń związanych z szacunkiem, zaufaniem i wdzięcznością, jednocześnie zapewniając odbiorcom informacje, których szukają.

Rodzaje treści, których możemy użyć na etapie lejka TOFU

Najlepszymi sposobami na utrzymanie zawartości TOFU są:

Przykład TOFU

Windex to jedna ze znanych amerykańskich marek sprzedających produkty do czyszczenia szkła.

Możesz w to nie uwierzyć, ale są one na liście 10 najbardziej dochodowych amerykańskich marek z 79% pozytywnymi wrażeniami.

Rzućmy okiem na przykład TOFU na stronie Windex:

Jest to doskonały przykład etapu odkrywania content marketingu, w którym sprzedawane przez nich produkty oferują użytkownikom możliwość zapoznania się z tematami związanymi z produktem, który reprezentują jako marka.

Dodatkowo znaleźli bardzo skuteczny sposób na zbliżenie się do ludzi, którym zależy na oceanach:

Nie tylko, że budzi to zaufanie ludzi walczących z zanieczyszczeniem plastikiem, ale także ludzi, którzy nie pasjonują się taką rewolucją.

Sprawia, że ​​czujesz się bezpieczny i jednocześnie częścią czegoś tak szlachetnego, prawda? I o to właśnie chodzi — aby skłonić Cię do odkrycia i dalszych postępów na ścieżce.

2. Środek lejka (MOFU)

Etap rozważania

Na etapie rozważania ludzie łączą się z Twoimi produktami lub usługami za pośrednictwem Twoich treści.

W tym momencie czytelnicy powinni poszukać informacji, które oferują rozwiązania problemów związanych z przypadkami użycia , poradników i opisów produktów.

Jednym ze sposobów na osiągnięcie tego jest bezpośrednia komunikacja z potencjalnymi klientami — upewnij się, że wiedzą, jak możesz im pomóc.

Pamiętaj jednak, że to wciąż środek ścieżki — Twoi potencjalni klienci nie są pewni, czy dokonają zakupu, więc na tym etapie unikaj reklam.

W ten sposób skorzystaj z okazji, aby zapewnić łatwy dostęp do wszystkich ważnych informacji i zbudować silną relację z zaufaniem.

Etap wychowania

Etap pielęgnowania jest ściśle powiązany z etapem rozważania. Dzieje się tak dlatego, że zdobywając zaufanie potencjalnych klientów, zdobędziesz część z nich do zakupu, ale będą tacy, którzy nie są gotowi na ten krok.

Więc co powinieneś zrobić?

Pielęgnuj je! Tak długo, jak Twój nowy potencjalny klient chce pozostać w pobliżu, warto utrzymywać to połączenie .

Może potrzebuje więcej przekonywania, że ​​Twoje produkty lub usługi są warte swoich pieniędzy. Lub w tej chwili nie są w stanie kupić.

Przypominaj im swoimi treściami o korzyściach, jakie mogą uzyskać, dając szansę Twojej ofercie.

Podstawowym celem tego etapu jest wykorzystanie komplementarnych treści, aby zachęcić klientów do udostępnienia swoich danych kontaktowych i zgody na późniejszy marketing.

Rodzaje treści, których możemy używać na etapie lejka MOFU

Użyj tych typów treści MOFU, aby utrzymać zainteresowanie i zaangażowanie potencjalnych klientów:

Przykład MOFU

Jak wspomniano wcześniej, używamy MOFU, aby wyprostować nasze relacje z naszymi potencjalnymi klientami, konsekwentnie dostarczając wartości, które są dla nich ważne.

Weźmy przykład przeglądu produktów REESE'S Milk Chocolate Snack Size Orzechowe Kubki:

Nie tylko dostarczają swoim klientom wartości odżywcze w formie tabeli, ale także dodają składniki, alergeny i inne informacje.

Umożliwiają również dotarcie do nich w celu uzyskania dodatkowej pomocy na stronie przeglądu produktów.

To dla mnie wystarczająco przekonujące.

Ponadto zapewniają rozrywkę swoim klientom i przyszłym nabywcom w równym stopniu, korzystając z postów w mediach społecznościowych:

Jeśli zwrócisz uwagę na sekcję komentarzy i udostępnień, możesz zauważyć, że zapewnia ona świetne wyniki — zaangażowanie w ten scenariusz.

3. Dno lejka (BOFU)

Etap konwersji

Etap konwersji znajduje się w dolnej części ścieżki i wskazuje, że potencjalni klienci są bardzo zainteresowani tym, co masz do zaoferowania.

Głównym celem tego etapu jest zachęcenie i przekonanie potencjalnych klientów do kupowania od Ciebie — to bezpośrednia zachęta do przekształcenia ich w kupujących.

Aby to osiągnąć, musisz zapewnić sprawne, godne zaufania i jasne podejście do sprzedaży z prostą i unikalną wartością, jaką oferuje Twoja firma.

Jednym z przykładów jest dokładny opis produktu, który wyszczególnia jego wyraźne zalety i pomaga wyróżnić się na tle konkurencji.

Zawsze szukaj nowych i ekscytujących sposobów wykorzystania treści, aby pomóc swoim klientom, gdy chcą dokonać zakupu — pomoże ci to uświadomić sobie zasięg i widoczność Twojej marki.

Etap retencji

Etap retencji znajduje się na samym dole lejka, co oznacza, że ​​pozyskałeś swoich potencjalnych klientów .

To jednak nie koniec podróży — czas, aby wracali po więcej.

Treść przechowywania powinna promować przekonujące wrażenia użytkownika i zaangażowanie konsumentów poprzez zapewnienie obsługi i pomocy klientom.

Możesz między innymi korzystać z ekskluzywnych ofert, informacji poufnych, e-maili i działań następczych, aby mieć pewność, że długotrwała relacja się nie skończy.

Rodzaje treści, których możemy użyć na etapie lejka BOFU

Oto kilka świetnych opcji zawartości BOFU, których możesz użyć, aby zamknąć transakcję:

Przykład BOFU

Jeśli sprzedajesz oprogramowanie, powiedzmy, że znacznie łatwiej jest zapewnić bezpłatne wersje próbne. Ale co z produktami, które nie są tak tanie w zakupie?

W przeciwieństwie do poprzednich przykładów, oto nieco bardziej ekstremalny przykład tego, co oferuje strona Harley Davison:

Nie każdy może sobie pozwolić na motocykl, ponieważ jest to kosztowna inwestycja. Tak więc firma Harley Davison znalazła kuszący sposób na przekształcenie swoich potencjalnych klientów w klientów, oferując oferty, które mogą dokonać tak prawdziwego zakupu.

Dodatkowo, jeśli nie jesteś gotowy na zakup, istnieje wiele innych ofert, które mogą przynieść Ci radość z jazdy, która może pomóc potencjalnym klientom w podjęciu ostatecznej decyzji, takich jak:

Każdy ruch, który podejmujesz, aby zdobyć potencjalnych klientów, jest ważny. Jeśli „Ultimate test ride” nie wystarczy, istnieje możliwość wypożyczenia.

Jedno jest pewne – fani i tak dostaną swoją wymarzoną przejażdżkę. A to jest wystarczająco przekonujące, by nawrócili się i pozostali lojalni.

Jak zbudować skuteczny lejek content marketingu za pomocą TextCortex

Chociaż wszystkie te etapy wydają się niezwykle łatwe do przyswojenia, jednej rzeczy nie możemy pominąć w tym procesie — pisania atrakcyjnych treści, które sprawią, że lejek content marketingowy odniesie sukces.

Nie tylko musisz je napisać, ale także zachować ich wysoką jakość za każdym razem, gdy je publikujesz.

I bądźmy realistami — to dużo zadań, nawet jeśli zajmuje się nimi cały zespół. Poza tym ludzie lubią wyczucie czasu, formę, jakość i spójność.

Ale nie musisz się już o to martwić, ponieważ właśnie dlatego stworzyliśmy TextCortex.

TextCortex to asystent pisania AI zaprojektowany, aby przejąć 80% twojej pracy pisania , generując wysokiej jakości treści w ciągu kilku sekund.

W przeciwieństwie do narzędzi AI opartych na modułach GPT-3, które opierają się na 10% Internetu, TextCortex łączy najlepsze praktyki z bazy wiedzy z danymi o wartości 3 miliardów zdań.

To pozwala naszym autorom AI przekształcić pojedyncze słowo kluczowe w charakterystyczne i naturalnie brzmiące wyjście.

TextCortex może pomóc w generowaniu treści, takich jak tytuły produktów, opisy, artykuły na blogu, posty w mediach społecznościowych, reklamy, e-maile itp.

Jak tego użyć?

Dobrą rzeczą w TextCortex jest to, że jest dostępny jako aplikacja internetowa i rozszerzenie przeglądarki Chrome.

TextCortex jest dostępny jako aplikacja internetowa i rozszerzenie Chrome.

Aby z niego skorzystać, wystarczy:

1. Zarejestruj się.

2. W panelu nawigacyjnym wybierz opcję „ Twórca ”.

3. Wybierz pożądaną formę treści — na przykład, aby wygenerować reklamy w mediach społecznościowych, wybierz Kopie marketingowe .

4. Określ , co promujesz .

5. Zdefiniuj kategorię Produkt .

6. Dodaj swoje główne słowo kluczowe , na którym twórcy AI powinni się skupić.

7. Wybierz typ reklamy , który ma wygenerować TextCortex. (Informacyjne, Retargeting Retargeting, Oferta sprzedaży, Długi opis itp.)

8. Wybierz grupę docelową (niezależny pisarz, graficy, autor treści, założyciele itp.)

9. Wybierz długość tekstu (S-mały, M-średni, L-duży). W zależności od tego, jak długa powinna być Twoja kopia, możesz użyć krótszych wersji do retargetowania reklam i dłuższych wersji do zimnych reklam.

10. Ustaw poziom kreatywności (niski, średni, wysoki, najlepszy). Jeśli chcesz, aby Twoje wyniki były konsekwentnie kreatywne, najlepszą opcją jest złoty środek (średni i wysoki).

11. Kliknij „ Utwórz ”, aby uzyskać reklamę na Facebooku.

Dodatkowo możesz użyć naszego rozszerzenia rewriter, aby sparafrazować zdania na miejscu lub tam, gdzie potrzebuje tego kursor.

Na przykład możesz generować posty na blogu bez opuszczania okna mediów społecznościowych. Oto jak to zrobić:

Aby spróbować, możesz zarejestrować się w bezpłatnej wersji, która gwarantuje Ci 15 kreacji dziennie. Możesz zwiększyć liczbę kreacji, sprawdzając narzędzie lub polecając je znajomemu.

‍Zarejestruj się teraz i zobacz, jak TextCortex konsekwentnie tworzy atrakcyjne, oryginalne treści, jednocześnie zwiększając możliwości konwersji, ułatwiając projektowanie lejka content marketingu.