Jak przeprowadzić marketingową analizę SWOT
Opublikowany: 2022-10-08Zgodnie z badaniem Demand Generation Benchmark Survey z 2018 r., 61% marketerów uznało, że możliwość pomiaru i analizy wpływu marketingowego swojej firmy jest priorytetem. To pokazuje, jak ważne jest mierzenie i analizowanie działań marketingowych dla każdego właściciela firmy.
Jeśli chcesz mierzyć i analizować swoje działania marketingowe, musisz przeprowadzić marketingową analizę SWOT. Jeśli myślisz o przeprowadzeniu marketingowej analizy SWOT, być może zadajesz sobie pytania, co to oznacza, w jaki sposób może pomóc i jak możesz przeprowadzić analizę.
Jeśli nie znasz analizy SWOT, prawdopodobnie Twoja strategia marketingowa nie jest tak dobra, jak mogłaby być.
Dlatego przygotowaliśmy ten artykuł. Gdy skończysz, będziesz wiedział wszystko, czego potrzebujesz, aby ocenić i dostosować swoją strategię marketingową, aby Twoja firma z czasem działała lepiej.
Co to jest analiza SWOT?
Zanim przejdziemy do szczegółów, w jaki sposób możesz zastosować marketingową analizę SWOT do prowadzenia firmy, przyjrzymy się, czym jest analiza SWOT. Zasadniczo jest to analiza, którą stosujesz w swojej firmie, dzięki czemu możesz ocenić, co działa, a co nie, dokąd się udać i jakie potencjalne wyzwania należy mieć świadomość, aby iść naprzód.
Sama analiza przebiega w kolejności słów, które oznaczają litery w tym pojęciu.
Tak więc pierwszy krok to S: Mocne strony. Drugi to W: Słabości. Trzeci to O: Szanse. Wreszcie czwarty krok to T: Threats.
Nawet jeśli analiza SWOT może wydawać się tak prosta, że myślisz, że masz już odpowiedzi na wszystkie te pytania, nadal mądrze jest to zrobić. Dzieje się tak z kilku powodów:
– Właściwie to wszystko spisujesz, zamiast myśleć o tym w teorii, umożliwiając rozliczanie
– Będziesz bardziej krytycznie myśleć o czynnikach, które analizujesz
– Zapisując wszystko, zidentyfikujesz, z jakimi problemami musisz się najbardziej uporać
– Będziesz mógł zobaczyć, jak wszystko składa się na większy obraz
Przeprowadzając analizę SWOT, skupisz się na tym, nad czym musisz popracować, aby Twoja firma nadal odnosiła sukcesy. Możesz zastosować go do wielu czynników swojej firmy, co jest jednym z powodów, dla których jest tak użyteczny. Może mieć zastosowanie w prawie każdym aspekcie prowadzenia firmy.
Możesz użyć analizy SWOT do analizy czynników wewnętrznych, takich jak zasoby finansowe, zasoby ludzkie i bieżące procesy, takie jak procesy rekrutacyjne.
Możesz go również wykorzystać do analizy czynników zewnętrznych, takich jak trendy gospodarcze i marketingowe.
Oczywiście możesz go wykorzystać do analizy swojego planu marketingowego.
Krok 1: Skonfiguruj swoją analizę
Aby rozpocząć analizę SWOT swojej strategii marketingowej, wyjmij kartkę papieru rzeźniczego i narysuj na niej cztery ćwiartki. Chociaż arkusz papieru o normalnym rozmiarze może działać, ale może nie być wystarczająco duży, aby pokryć wszystko.
W lewym górnym kwadrancie zapisz Mocne strony. W prawym górnym kwadrancie, na dole Słabości. W lewym dolnym kwadrancie zapisz możliwości. Na koniec w prawym dolnym kwadrancie zapisz Zagrożenia.
Teraz możesz zacząć.
Krok 2: Przejrzyj swoje mocne strony
Pierwszą rzeczą, którą przeanalizujesz podczas przeprowadzania analizy SWOT marketingowej, są Twoje mocne strony. Pomoże Ci to zrozumieć, jak działa Twój plan marketingowy. Możesz oprzeć swoją strategię marketingową na tych mocnych stronach, oprócz możliwości zidentyfikowanych w części Możliwości analizy SWOT.
Dodatkowo mocne strony to czynniki wewnętrzne. Oznacza to, że mocne strony, które będziesz analizować, są pod Twoją kontrolą.
Po ich znalezieniu możesz nadal ich używać z większą intencją, co będzie łatwe, ponieważ nie są czynnikami zewnętrznymi.
Przyjrzyjmy się kilku przykładom mocnych stron podczas przeprowadzania marketingowej analizy SWOT.
Lokalizacje Twojej firmy
Jeśli prowadzisz sklep stacjonarny, lokalizacja Twojej firmy jest jednym z Twoich atutów marketingowych. Ty wybierasz, gdzie znajdują się Twoje firmy, i prawdopodobnie ich lokalizacja jest mocną stroną, ponieważ duża część Twojej firmy pochodzi stąd.
Nawet jeśli prowadzisz część sprzedaży online, Twoja fizyczna lokalizacja jest mocną stroną.
Jeśli odniosłeś tu duży sukces, zapisanie go podczas wykonywania analizy SWOT może pomóc w późniejszym planowaniu strategicznym, jeśli zdecydujesz się otworzyć dodatkowe sklepy.
Rozpoznawalność marki
Rozpoznawalność marki to kolejny rodzaj siły. Od rozpoczęcia działalności ciężko pracowałeś nad stworzeniem swojej marki, odzwierciedlając ją w swoim logo, stronie internetowej, sklepach stacjonarnych (jeśli je posiadasz), opakowaniach, treści i obecności w mediach społecznościowych.
Do tej pory Twoja marka jest znana wielu Twoim klientom.
Jeśli jest to jedna z Twoich mocnych stron, możesz jeszcze bardziej zwiększyć popularność swojej marki.
Możesz stworzyć dodatkowe produkty lub materiały związane z Twoją marką. Możesz także poinformować o tym nie tylko klientów, ale także innych przedsiębiorców z Twojej branży.
Twój zespół marketingowy i jego pomysły
Jeśli masz zespół marketingowy lub osobę, którą zatrudniłeś do prowadzenia marketingu Twojej firmy, jest to kolejna mocna strona. Pomogli Ci w brandingu, stworzeniu treści i wymyślili pomysły dotyczące Twoich treści i produktów.
Jeśli jest to jedna z twoich mocnych stron, rób to, co robisz w przyszłości.
Jeśli jesteś jedyną osobą zarządzającą swoim marketingiem i jak dotąd szło dobrze, ale rozwijasz się, rozważ zatrudnienie kogoś, kto ma pomysły podobne do Twoich.
Krok 3: Przejrzyj swoje słabości
Po zidentyfikowaniu mocnych stron strategii rynkowej nadszedł czas, aby przejść do swoich słabości. Mogą one obejmować słabą obecność w Internecie, nie zapewnianie czegoś wyjątkowego w porównaniu z konkurencją oraz słabą lub nieukierunkowaną dystrybucję.
Przyjrzyjmy się każdemu z nich, aby zobaczyć, gdzie możesz potencjalnie ulepszyć swoje działania marketingowe.
Słaba obecność w Internecie
Nawet jeśli oferujesz niesamowite produkty lub usługi, słaba obecność w Internecie oznacza, że istnieje wielu potencjalnych klientów, którzy nie widzą Twojego produktu. Dodatkowo, jeśli nie ugruntujesz swojej marki prawidłowo w Internecie, ludzie nie będą widzieć tak dużej wartości w Twoich produktach lub usługach.
Oznacza to, że nie możesz ich sprzedawać po konkurencyjnych cenach.
Analizując swoją obecność w Internecie, warto przeprowadzić badania rynku, aby dowiedzieć się, gdzie Twoi klienci spędzają większość czasu online. W ten sposób możesz wskazać, gdzie nie publikujesz lub nie reklamujesz wystarczająco dużo.
Dodatkowo powinieneś upewnić się, że Twoja witryna jest przyjazna dla odwiedzających, a Twoje treści są zoptymalizowane pod kątem SEO.
Nie zapewniamy czegoś specjalnego
Jest to prawdopodobnie najtrudniejsza słabość, z jaką trzeba się zmierzyć. Nikt nie chce patrzeć na ich produkt lub usługę i musi przyznać, że nie ma w tym nic szczególnego lub nie wyróżnia się z tłumu.
Biorąc jednak pod uwagę, że około połowa firm w Stanach Zjednoczonych walczy o przetrwanie do końca swojego piątego roku, najlepiej zmierzyć się z tym teraz.
Jeśli Twoja usługa lub produkt jest podobny do innych, nadszedł czas, aby wymyślić coś, co Cię wyróżnia.
Burza mózgów na temat tego, co może. Jeśli nadal nie masz odpowiedzi, możesz utworzyć inny produkt lub usługę w tej samej branży.
Słaba lub nieukierunkowana dystrybucja
Nawet jeśli masz świetny produkt i spędziłeś dużo czasu na doskonaleniu swojej obecności w Internecie, Twoja firma nigdzie nie osiągnie, jeśli masz słabą lub nieukierunkowaną dystrybucję. Jeśli nie masz odpowiedniej konfiguracji, aby produkty e-commerce były dostarczane na czas lub Twój sklep stacjonarny nie znajduje się w idealnej lokalizacji, ucierpi Twoja dystrybucja.
Dodatkowo, jeśli nie koncentrujesz działań marketingowych we właściwych miejscach, Twoja dystrybucja będzie nieskoncentrowana. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zidentyfikuj swoją niszę i idealnego klienta, aby sprzedawać im w sposób skoncentrowany.
Krok 4: Przejrzyj swoje możliwości
Po dokonaniu przeglądu swoich mocnych i słabych stron, nadszedł czas, aby spojrzeć w przyszłość i pomyśleć o możliwościach, które mogą pojawić się na Twojej drodze. Teraz, gdy już założyłeś swoją firmę, te możliwości mogą pomóc Ci rozwinąć firmę i odnieść większy sukces.
Trendy i wydarzenia sezonowe
Jeśli chodzi o marketing, jednym z najlepszych sposobów na wzmocnienie swojej strategii jest planowanie przyszłych sezonowych trendów i wydarzeń. Na przykład, jeśli prowadzisz sklep technologiczny, możesz promować swoje produkty w Czarny piątek i w okolicach świąt Bożego Narodzenia.
Jeśli sprzedajesz odzież, możesz mieć promocje przy każdej zmianie pór roku. Nie zapomnij skorzystać ze świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku, kiedy możesz sprzedawać droższe ubrania wizytowe. Te święta mają wiele możliwości marketingowych.
Planując, jak zamierzasz sprzedawać swój produkt w przyszłości, będziesz mieć więcej czasu zarówno na rozwój produktu, jak i strategię marketingową.
Wzrost popytu
Być może ostatnio zauważyłeś, że Twój produkt lub usługa stają się coraz bardziej popularne. Może wynika to z zewnętrznych trendów, a może dlatego, że Twoje wysiłki brandingowe w końcu zaczynają się opłacać. Bez względu na przyczynę, należy odnotować ten wzrost popytu, aby móc odpowiednio zaplanować.
Jeśli zauważyłeś wzrost popytu, nadszedł czas, aby pomyśleć o stworzeniu większej liczby podobnych produktów i usług, poszerzeniu zespołu lub otwarciu dodatkowych sklepów stacjonarnych.
Zacznij planować już teraz, a gdy Twoja baza klientów powiększy się, a Twoje produkty staną się bardziej popularne, będziesz gotowy na wzrost popytu.
Postęp w technologii
Jeśli istnieją postępy w technologii związanej z marketingiem, które mogą pomóc Twojej firmie działać lepiej, należy je odnotować. W ten sposób możesz zacząć oszczędzać, aby móc inwestować w te postępy, gdy nadejdzie czas.
Krok 5: Przejrzyj swoje zagrożenia
Ostatnim krokiem marketingowej analizy SWOT jest przegląd zagrożeń. Dzięki wczesnej identyfikacji potencjalnych zagrożeń możesz przygotować się do stawienia im czoła. Zwiększy to prawdopodobieństwo przetrwania Twojej firmy, bez względu na zagrożenie.
Niższe ceny od konkurentów
Jednym z najczęstszych zagrożeń są niższe ceny od konkurencji. Jeśli stoisz w obliczu takiego zagrożenia, rozważ obniżenie cen. Możesz także wypromować siebie, aby zademonstrować, że Twoje produkty i usługi są wyższej jakości niż te oferowane przez konkurencję.
Dodatkowo możesz zintensyfikować swoje działania marketingowe, aby być zauważonym bardziej niż konkurencja.
Zmiany gospodarcze
Zmiany gospodarcze są przez większość czasu całkowicie poza twoją kontrolą. Weźmy na przykład ekonomiczne konsekwencje pandemii COVID-19. Nikt tego nie przewidział, ale firmy musiały odpowiednio się dostosować. Im szybciej napotkasz tego typu zagrożenie, tym lepiej poradzi sobie Twoja firma.
Zmiany w preferencjach konsumentów
Czasami konsumenci zmieniają zdanie. To tylko część bycia w biznesie. Jeśli zidentyfikowałeś to zagrożenie, zaktualizuj swoje produkty tak, aby odzwierciedlały nowe preferencje konsumentów.
Potrzebujesz więcej informacji na temat swojej marketingowej analizy SWOT?
Teraz, gdy już wiesz, czym jest marketingowa analiza SWOT i jak ją prawidłowo wykonać, możesz potrzebować więcej informacji. Być może zastanawiasz się, jak zaplanować usprawnienie swojego biznesu po zakończeniu marketingowej analizy SWOT, a może potrzebujesz pomocy w innych elementach marketingu.
Bez względu na to, jakich informacji potrzebujesz, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. W Five Channels jesteśmy ekspertami w zakresie marketingu. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy Ci pomóc, odwiedź nas tutaj.