Jak zdobyć więcej rezerwacji na Airbnb

Czy jesteś jednym z 2,9 miliona gospodarzy Airbnb lub myślisz o zostaniu jednym z nich? Prawdopodobnie ciężko pracowałeś, aby przekształcić swoją nieruchomość w udany wynajem wakacyjny i chcesz, aby Twoja ciężka praca i inwestycja były opłacalne. Dlatego tak ważne jest, abyś podjął kroki, które zapewnią Ci dużą liczbę rezerwacji na Airbnb.

• CZYTAJ WIĘCEJ: Jak założyć firmę Airbnb

Dlaczego nie otrzymujesz więcej próśb o rezerwację Airbnb?

A więc umieściłeś oferty wynajmu wakacyjnego na Airbnb i czekasz na prośby o rezerwację…. i czekać… i czekać jeszcze trochę. Dlaczego goście nie rezerwują Twojego obiektu? Istnieje wiele powodów, dla których Twoja oferta Airbnb może nie zostać zarezerwowana, w tym:

• Surowe wymagania dotyczące gości — Możesz wykluczyć wielu wartościowych gości, którzy mają zbyt surowe wymagania. Na przykład możesz wybrać opcję nieprzyjmowania rezerwacji od gości, którzy są po raz pierwszy lub tych, którzy mają choćby jedną negatywną recenzję, co może znacznie zmniejszyć Twój potencjalny rynek.
• Minimalny pobyt – wielu gości Airbnb chce zarezerwować tylko jedną noc lub dwie, więc jeśli potrzebujesz minimalnego pobytu na trzy noce lub więcej, możesz przegapić wiele potencjalnych rezerwacji.
• Niekonkurencyjne ceny – ustalając zbyt wysokie ceny wynajmu wakacyjnego Airbnb, stracisz potencjalnych gości na rzecz gospodarzy oferujących lepsze ceny. Jednocześnie, jeśli wycenisz swoją ofertę zbyt nisko, potencjalni goście pomyślą, że musi być jakiś problem lub obiekt jest gorszej jakości. Podczas ustalania stawek ważne jest zbadanie lokalnej konkurencji.
• Niezbyt imponujący tytuł – jeśli potencjalni goście nie są pod wrażeniem tytułu Twojej oferty, mogą założyć, że będą równie rozczarowani wynajmem wakacyjnym. Zamiast tego napisz chwytliwy i opisowy tytuł Airbnb, aby przyciągnąć więcej użytkowników.
• Zdjęcia niskiej jakości – Zdjęcia dodane do Twojej oferty na Airbnb to Twoja szansa na zaprezentowanie wszystkiego, co spektakularne w Twojej nieruchomości. Niskiej jakości lub nietrafne zdjęcia to nic innego jak zmarnowane możliwości.

Jak zdobyć więcej rezerwacji Airbnb

Istnieje wiele strategii, które można zastosować, aby zwiększyć ekspozycję na Twój profil Airbnb i przyciągnąć więcej gości do rezerwacji Twoich obiektów wakacyjnych. Chcesz zmaksymalizować zyski z wystawiania ofert wynajmu wakacyjnego na Airbnb? Poniższe wskazówki mogą pomóc.

1. Zoptymalizuj SEO Airbnb

Czy chcesz mieć pewność, że Twoja oferta pojawi się w wynikach wyszukiwania Airbnb? Podobnie jak Google i inne wyszukiwarki oceniają strony internetowe, Twój ranking wyszukiwania opiera się na algorytmie Airbnb i możesz zoptymalizować swoją ofertę, aby uzyskać lepszy wynik. Zbadaj najtrafniejsze słowa kluczowe i użyj ich w tytule i opisie swojej oferty.

2. Włącz rezerwację natychmiastową

Dzięki natychmiastowej rezerwacji gospodarze umożliwiają gościom natychmiastową rezerwację Airbnb bez czekania na wstępne zatwierdzenie. Włączając rezerwację natychmiastową na Airbnb, upewniasz się, że Twoja oferta pojawia się w wynikach wyszukiwania większej liczby potencjalnych gości i demonstrujesz swoją elastyczność jako gospodarza.

3. Zadbaj o to, by Twoja oferta Airbnb była aktualna i kompletna

Algorytm Airbnb bierze pod uwagę wszystkie części Twojej oferty, dlatego ważne jest, aby uzupełnić tytuł i stworzyć dokładny opis. Kompletny profil Airbnb również wydaje się potencjalnym gościom bardziej profesjonalny. Ponadto ważne jest, aby Twoja oferta była aktualna, regularnie ją aktualizując.

4. Utwórz kompleksową aukcję

Nie wystarczy krótki opis obiektu, aby przyciągnąć gości dokonujących rezerwacji przez Airbnb. Wykorzystaj jak najwięcej dostępnego miejsca, aby podać szczegółowe informacje na temat wynajmu wakacyjnego i jego udogodnień. Im bardziej opisowy jest Twój język, tym więcej potencjalnych gości będzie mogło wyobrazić sobie pobyt w tym miejscu.

5. Aktualizuj kalendarze

Regularne aktualizowanie kalendarza rezerwacji Airbnb pomaga upewnić się, że Twoja oferta wyświetla się potencjalnym gościom zawsze wtedy, gdy jest dostępna w odpowiednich terminach. Dbając o aktualność swoich kalendarzy, pokazujesz również algorytmowi Airbnb, że jesteś aktywny w kanale sprzedaży.

6. Wyświetlaj profesjonalne zdjęcia

Żywe, opisowe zdjęcia mogą zainspirować potencjalnych gości do zarezerwowania Twojej oferty na Airbnb. W rzeczywistości, według Airbnb, 60% wyświetleń ofert zaczyna się od kliknięcia zdjęcia przez gościa, a ponad 40% przypadków, gdy goście decydują się nie rezerwować oferty, ostatnią rzeczą, którą kliknęli, było zdjęcie

7. Ustal konkurencyjne ceny

Gdy potencjalni goście porównują oferty Airbnb, jednym z głównych czynników, które biorą pod uwagę, jest cena wynajmu. Cena, która jest konkurencyjna w stosunku do podobnych ofert na Twoim lokalnym rynku, sprawia, że ​​Twoja oferta jest bardziej atrakcyjna dla potencjalnych gości. Pamiętaj, aby regularnie aktualizować cenę, aby odzwierciedlała zmiany rynkowe lub popyt sezonowy, zapewniając sobie konkurencyjność.

8. Inspiruj pozytywne recenzje

Podobnie jak większość branż, goście Airbnb cenią sobie doświadczenia i opinie innych klientów. Im więcej gości zostawi dobre recenzje Twojego obiektu, tym bardziej zwiększysz liczbę rezerwacji na Airbnb. Dlatego staraj się tworzyć wyjątkowe doświadczenia dla gości, które wzbudzają duże uznanie. Upewnij się również, że profesjonalnie odpowiadasz na wszelkie negatywne recenzje w przyjazny sposób.

9. Zarządzaj wskaźnikiem odpowiedzi

Szybko odpowiadając na zapytania zarówno gości, jak i potencjalnych gości, pokazujesz im, że jesteś zaangażowanym, rzetelnym i legalnym właścicielem nieruchomości, co zachęci więcej klientów Airbnb do rezerwacji u Ciebie. Podobnie, odpowiadanie na zapytania w ciągu 24 godzin prawdopodobnie poprawi Twoją pozycję w wynikach wyszukiwania, co jeszcze bardziej zwiększy wskaźnik rezerwacji.

10. Zwiększ elastyczność

Zachowując elastyczność w zakresie wymaganej długości pobytu, możesz przyciągnąć więcej potencjalnych gości, którzy szukają krótkoterminowego wynajmu. Zmniejszając minimalny pobyt i zwiększając maksymalny, Twoje ogłoszenie pojawi się w większej liczbie wyszukiwań, co oznacza więcej możliwości rezerwacji.

Więcej wskazówek dotyczących zwiększenia liczby rezerwacji Airbnb

Celem ogłoszenia na Airbnb jest, aby właściciele nieruchomości przyjmowali gości i zarabiali pieniądze, ale nie jest to możliwe bez takich czynników, jak konkurencyjna cena i elastyczne zasady anulowania rezerwacji. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej wskazówek, jak poprawić wrażenia z Airbnb, które oferujesz, i jak osiągnąć status Superhost.

11. Nie anuluj rezerwacji

Aby zwiększyć wskaźnik rezerwacji, ważne jest, aby unikać anulowania rezerwacji na Airbnb. Kiedy anulujesz rezerwację, nie tylko przysporzysz gościowi niedogodności, ale także zaszkodzisz jego doświadczeniom i zwiększysz swoje szanse na otrzymanie negatywnej recenzji.

12. Zwiększ obecność w mediach społecznościowych

Podobnie jak wszystkie wyszukiwarki, algorytm Airbnb preferuje oferty z większą liczbą linków w sieci. Udostępniając swój obiekt w mediach społecznościowych i łącząc go z Twoją ofertą na Airbnb, możesz częściej pojawiać się w wynikach wyszukiwania na Airbnb.

13. Oferuj więcej udogodnień

Podczas dokonywania rezerwacji wielu klientów Airbnb zwraca uwagę na udogodnienia, jakie obiekt oferuje gościom. Na szczęście dla gospodarzy wiele opcji, które można zaznaczyć, wymaga bardzo niskich inwestycji. Możesz zwiększyć liczbę rezerwacji, wyposażając swój dom wakacyjny w podstawowe udogodnienia, takie jak suszarka do włosów lub żelazko parowe.

14. Dodaj ogłoszenia do innych stron internetowych

Po zdobyciu pozycji gospodarza na Airbnb możesz rozszerzyć swój zasięg rynkowy, ogłaszając swój obiekt na innych stronach internetowych, takich jak Vrbo lub Booking.com. Upewnij się, że używasz również aplikacji takiej jak Channel Manager do synchronizacji kalendarzy rezerwacji.

15. Zapewnij wyjątkową obsługę

Zapewniając gościom wyjątkowe wrażenia, w tym obsługę klienta, wzbudzasz lojalność wśród swoich klientów, którzy z większym prawdopodobieństwem staną się stałymi klientami. W rzeczywistości badania wskazują, że wielu gospodarzy Airbnb otrzymuje nawet połowę swoich rezerwacji od stałych gości.

16. Rozpocznij listę mailingową

Kontaktowanie się z gośćmi po ich pobycie w Twoim obiekcie pomaga zwiększyć szanse na powtórne rezerwacje. Zapytaj gości o ich adresy e-mail i dodaj ich do swojej listy mailingowej. Następnie możesz wysyłać okresowe aktualizacje, a także osobisty kontakt z byłymi gośćmi, przypominając im o ich pozytywnych doświadczeniach.

17. Zaktualizuj wystrój

Użytkownicy Airbnb szukają wygodnych, ale nowoczesnych miejsc noclegowych. W rzeczywistości to, jak umeblowasz dom wakacyjny, może wpłynąć na ogólne wrażenia gości. Dlatego aktualizacja staromodnego wystroju może mieć pozytywny wpływ, po prostu nie zapomnij zaktualizować zdjęć dołączonych do Twoich ofert.

18. Pamiętaj o plenerze

Wnętrze Twojego domu wakacyjnego nie jest jedyną częścią obiektu, która ma znaczenie dla Twoich gości. Zwracają również uwagę na zagospodarowanie terenu na zewnątrz. Upewnij się, że trawnik jest skoszony, a wszelkie krzewy przycięte. Jeśli masz ogród, zapełnij go pięknymi kwiatami i chroń przed chwastami. Jakość estetyczna będzie miała pozytywny wpływ na Twoje rezerwacje Airbnb.

19. Korzystaj z najnowszych technologii

Wypatruj nowych gadżetów lub trendów technologicznych, które mogą wzbogacić wrażenia Twoich gości. Dodając kilka funkcji inteligentnego domu, takich jak inteligentny termostat, inteligentne żarówki, a nawet pomoc głosową, możesz mieć pewność, że Twój obiekt wywrze wrażenie na gościach i wyróżni się w ich umysłach.

20. Osiągnij status superhosta

Gospodarze Airbnb, którzy konsekwentnie zdobywają pozytywne recenzje i doświadczenia gości, mogą osiągnąć status Superhost i pochwalić się pomarańczową plakietką na swoich ofertach wynajmu. Ta plakietka nie tylko pokazuje potencjalnym gościom, że jesteś godnym zaufania i aktywnym gospodarzem, ale także że obiekt pojawi się w ukierunkowanych wynikach wyszukiwania Superhost na stronie internetowej.

Czy gospodarze Superhost uzyskują więcej rezerwacji Airbnb?

Oferty Superhostów Airbnb są lepiej widoczne, co zwiększa ich rezerwacje i potencjał zarobkowy. Co 3 miesiące Airbnb sprawdza oceny gospodarzy, wskaźniki odpowiedzi, wskaźniki anulowania i łączną liczbę rezerwacji z ostatnich 12 miesięcy. Status Superhost otrzymują ci, którzy uzyskają od gości ogólną ocenę 4,8, wskaźnik odpowiedzi na poziomie 90%, wskaźnik anulowań poniżej 1% i co najmniej 10 zrealizowanych pobytów.

Gospodarze Superhost nie tylko zdobywają odznakę rozpoznawczą, którą mogą wyświetlać na swoich profilach Airbnb, co zwiększa ich wiarygodność i widoczność, ale także zdobywają wyjątkowe nagrody, w tym kupon Airbnb o wartości 100 USD za każdy rok utrzymania statusu i dodatkowe 20% oprócz zwykłego polecenia premia.

Czy liczba rezerwacji Airbnb spadła w 2022 roku?

Chociaż niektórzy gospodarze twierdzili, że ich rezerwacje znacznie spadły w 2022 r., ogólny rynek Airbnb jest nadal solidny. Według AirDNA, we wrześniu 2022 r. popyt na wynajem Airbnb i Vrbo wzrósł o 24% rok do roku i był o 26,6% wyższy w porównaniu z tym samym miesiącem 2019 r.

Jednak rosnący popyt może nie nadążać za dodatkową podażą, ponieważ coraz więcej właścicieli nieruchomości wymienia swoje obiekty na wakacje na Airbnb. Na przykład dostępne krótkoterminowe oferty w USA we wrześniu 2022 r. na Airbnb i Vrbo wzrosły do ​​1,38 miliona, co oznacza wzrost o 23,2% rok do roku i wzrost o 8,7% w porównaniu z wrześniem 2019 r.

Obraz: Elementy Envato