Jak uzyskać najlepszą jakość korzystania z Internetu za pomocą oprogramowania do dostarczania żywności

Opcja dostawy jedzenia to najskuteczniejszy sposób na zwiększenie przychodów, sprzedaży i marży restauracji. Zamawianie jedzenia przez Internet całkowicie zmieniło sposób działania tradycyjnych restauracji. Dostawa posiłku online to najnowocześniejsza i najnowsza rzecz, która zmienia sprzedaż restauracji i przenosi ją na zupełnie nowy poziom, a to dzięki aplikacjom takim jak Zomato, Food Panda czy Swiggy. Ponadto gospodarka bezgotówkowa i ekspansja firm dostarczających wyłącznie żywność, znanych jako kuchnie w chmurze, spowodowały wzrost liczby cyfrowych sposobów zamawiania żywności, co skutkuje ciągłym rozwojem branży usług dostawy online w restauracjach.

Dlatego na tym blogu jesteśmy tutaj, aby dać Ci wgląd w to, jak uzyskać najlepsze wrażenia online za pomocą oprogramowania do dostarczania żywności . Poznasz również aspekty niezbędne do zwiększenia zamawiania i dostarczania żywności za pomocą platformy do dostarczania żywności.

Jak oprogramowanie do dostarczania żywności zwiększa zamawianie i sprzedaż żywności?

Wszyscy w branży restauracyjnej przyjmują zamówienia na dostawę online. Przy niskiej sprzedaży i czynszach kilka restauracji dostarcza posiłki, korzystając z mediów internetowych jako podstawowego modelu biznesowego i przechodząc w kierunku kuchni w chmurze. A przy dużej konkurencji musisz być o krok do przodu w branży spożywczej.

W tym artykule skupimy się na jednym z najważniejszych aspektów zamawiania jedzenia przez Internet – dostawie.

1. Opracuj wspaniałe internetowe menu żywności

Konieczne jest posiadanie menu żywności online, które jest proste, krótkie i łatwe do zrozumienia. Menu żywności powinno zawierać wszystkie wymagane informacje i zawierać jasne wezwanie do działania. Menu żywności online musi być dostępne na stronie internetowej restauracji lub platformy dostarczającej jedzenie.

Możesz wzbogacić menu żywności online swojej restauracji, znając zamówienia na dostawę restauracji z różnych kanałów. Uzupełnij dostawę restauracji i ranking online swojej restauracji, aby ulepszyć menu żywności. Utwórz stronę docelową dla swoich zamówień online, aby Twoi klienci mogli nacisnąć przycisk „Zamów teraz”.

2. Używaj technologii do przydzielania zamówień na jedzenie i śledzenia dostaw

Możesz skorzystać z technologii, aby przydzielać zamówienia na jedzenie dostawcom restauracji i śledzić ich wysyłkę. Możesz przypisać zamówienia na jedzenie do gapowiczów za pomocą aplikacji do dostarczania. Monitoruj proces dostarczania żywności i oceniaj wydajność kierowcy oraz dostosuj odpowiednią trasę.

Wszystko to pomaga w rejestrowaniu czasu wysyłki żywności, śledzeniu dostawcy i analizowaniu czasu realizacji zamówienia. Dzięki modułowi masz również możliwość kategoryzowania klientów według danych zamówienia.

3. Przyjmowanie zamówień na żywność przy użyciu nowoczesnych i najnowszych technologii

Przyjmowanie zamówień na jedzenie od klientów jest łatwe, jeśli używasz odpowiedniej technologii i podążasz za najnowszymi trendami. Oto kilka sugestii, które pomogą Ci ulepszyć usługę dostawy w Twojej restauracji.

• Zamawianie jedzenia online

Wraz z rozwojem technologii zamawianie jedzenia przez Internet stało się najsłynniejszą metodą przygotowywania posiłków. Platformy takie jak Zomato, Swiggy i inni dostawcy usług dostarczania jedzenia są dostępne dla klientów przez cały dzień. Możesz wybrać najlepszą aplikację do dostarczania jedzenia zgodnie ze swoimi preferencjami i wymaganiami.

Możesz nawet zbudować aplikację do zamawiania jedzenia online, która jest połączona z Twoim punktem sprzedaży. A jeśli korzystasz z usług więcej niż jednego internetowego dostawcy usług gastronomicznych, wybierz punkt sprzedaży, który automatycznie otrzymuje informacje o wszystkich zamówieniach na jedzenie dostarczonych przez wielu internetowych dostawców usług dostarczających jedzenie. Oszczędza to Twój wysiłek i czas w obliczaniu wszystkich opłat na końcu.

• Telefonia w chmurze

Istnieje ryzyko pozostawienia zamówień w niektórych restauracjach, w których zamówienia z dowozem są składane przez telefon. Nawet jeśli masz wiele zamówień na jedzenie, należy je również zaadresować na czas, ponieważ Twój numer telefonu może być zajęty.

Aby rozwiązać ten problem, możesz skorzystać z telefonii w chmurze. Kiedy klient wykonuje telefon w celu zamówienia jedzenia i nie jest odbierany, połączenie jest przenoszone na numer do czasu przetworzenia zamówienia na jedzenie. Wszystkie połączenia są przechowywane, aby łatwo je śledzić.

4. Prawidłowy adres i komunikacja z klientami

Kilka zamówień z dostawą jedzenia do restauracji jest opóźnionych nie tylko ze względu na czas ich przygotowania, ale także czas dostawy. Dostawca może potrzebować pomocy w dotarciu pod wskazany adres. I to potknięcie można łatwo przezwyciężyć, stosując skuteczne środki komunikacji z klientami. Zaleca się dzwonienie do klientów przed przyjęciem zamówienia do dostawy, aby dotrzeć pod wskazany adres na czas.

Możesz również użyć oprogramowania CRM do zapamiętania nazwiska klienta, danych kontaktowych i adresu, aby nie pytać o informacje za każdym razem. Zapewnij personelowi dostawy GPS, który może udzielić im odpowiedniej pomocy w dotarciu do domu klienta.

5. Dostarczaj kupony i rabaty oraz organizuj promocje

Miej plan ustalania promocji dla swojej restauracji zgodnie z zapotrzebowaniem klientów i firmy. Jeśli jakiś artykuł spożywczy nie sprzedaje się dobrze, obniż jego cenę w menu żywności. Spróbuj organizować promocje podczas świąt lub przestojów, na przykład oferować zniżki za wczesne bilety lub oferować specjalne napoje.

Zapewnij rabaty i kupony przy minimalnej wartości zamówienia, aby Twoja restauracja działała efektywnie. Możesz nawet dodawać różne kombinacje do menu i oferować do nich bezpłatne napoje. Przed dokonaniem jakiejkolwiek promocji przetestuj je, aby wprowadzić wysokomarżowe pozycje do menu przy jednoczesnym obniżeniu kosztów.

6. Outsourcing kierowców dostarczających jedzenie

Nie ma potrzeby inwestowania w poszukiwanie kierowców lub samochodów dostawczych, jeśli współpracujesz z zewnętrznymi platformami dostarczającymi jedzenie do restauracji, takimi jak Swiggy lub Zomato. Outsourcing personelu dostarczającego żywność skraca czas dostawy żywności w okresach szczytu. Zmniejszają się również koszty dostawy żywności, takie jak stawka godzinowa lub ubezpieczenie.

Według źródeł około 70% zamówień w restauracjach jest generowanych za pośrednictwem źródeł internetowych. Prawie wszystkie restauracje łączą się z internetowymi firmami dostarczającymi jedzenie, aby uchronić się przed wewnętrznymi usługami dostawy.

7. Miej dobry proces dostarczania żywności

Jeśli jesteś związany z dostawcą usług outsourcingowych dla restauracji, nie oznacza to rezygnacji z wydajności usług. Zewnętrzni dostawcy powinni otrzymać pożądane zadania związane z dostarczaniem żywności. Muszą dobrze sobie radzić na swoim obszarze działania i informować personel kuchni, kto odpowiada za dostarczanie zamówień żywności w Twojej restauracji.

Tak więc ustandaryzowana procedura dostawy żywności pozwoli dostawcom prawidłowo dopasować dane dotyczące dostawy żywności i uniknąć wszelkiego rodzaju błędów. Ponadto personelowi kuchennemu Twojej restauracji należy przypisać określone zadania zgodnie z ich umiejętnościami.

Zapraszamy do kontaktu z najlepsząfirmą tworzącą aplikacje mobilne w Bangalore .Kliknij tutaj.

Streszczenie

Przyszłość dostaw żywności online będzie rosła jak zawsze, a to pozwala nam podziękować postępowi technologicznemu i demografii. W rezultacie powinieneś zapewnić lepszą obsługę klienta, nawet gdy jedzenie jest dostarczane do ludzi. Dzięki temu blogowi zebrałeś wszystkie niezbędne punkty, aby zwiększyć sprzedaż jedzenia z dostawą w Twojej restauracji.

Ponieważ rynek internetowy rozwija się wraz z rozwojem nowych technologii, konieczne jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, aby pozostać konkurencyjnym na rynku. Pomoże Ci w tym system zakupów online, aby śledzić otrzymywane zamówienia online.

Wciąż zdezorientowani co do internetowego systemu dostarczania żywności, my w Indglobal jesteśmy tutaj, aby pomóc naszym klientom, oferując im szereg różnych usług w celu zaspokojenia potrzeb ich klientów. Nasze najważniejsze spostrzeżenia i sugestie dla klientów przed rozpoczęciem projektu sprawiły, że staliśmy się wiodącąfirmą opracowującą aplikacje do dostarczania żywnościw Bangalore .