7 kroków do zatrudnienia freelancera (który się nie zawiedzie)

Jeśli nigdy wcześniej tego nie robiłeś, zastanawianie się, jak zatrudnić freelancera, może być trochę przytłaczające. Czy powinieneś zatrudnić freelancera z własnej sieci? Korzystasz z niezależnej platformy, takiej jak Upwork? A może jest jakaś tajna metoda na zatrudnienie freelancera, o której jeszcze nie wiesz?

Niezależnie od tego, czy jesteś klientem, który chce dodać freelancera do swojego zespołu, czy sam chcesz zatrudnić swojego pierwszego podwykonawcę, ten przewodnik pomoże Ci zrozumieć tajniki zatrudniania freelancera, który nie zawiedzie i może pomóc przenieść Twój biznes na wyższy poziom.

1. Przeanalizuj swoje potrzeby związane z zatrudnieniem freelancera

Jeśli chcesz zatrudnić odpowiedniego freelancera do pracy, musisz dokładnie wiedzieć, czym jest ta praca i co ona oznacza. Więc zanim faktycznie kogoś zatrudnisz, zrób krok do tyłu i zastanów się, co chcesz osiągnąć.

Oto rzeczy do rozważenia:

Jakie cele osiągnie zatrudnienie freelancera?

Dobra, wiesz, że chcesz zatrudnić freelancera, ale co tak naprawdę chcesz osiągnąć?

Skoncentrowanie się na usługach, do których zatrudniasz freelancera, może być łatwe (programowanie, pisanie, marketing w mediach społecznościowych itp.), ale będziesz miał największe szczęście, jeśli zatrudnisz wysokiej jakości freelancera, jeśli będziesz naprawdę jasny na swoim końcu- cele. „Dlaczego” wykracza daleko poza codzienną pracę, którą wykona dla Ciebie Twój freelancer.

Na przykład:

Potrzebujesz więcej klientów?

Uzyskaj więcej pracy jako freelancer dzięki naszej BEZPŁATNEJ książce: 10 nowych klientów w 30 dni . Wpisz swój adres e-mail poniżej, a wszystko jest twoje.

Pobierz teraz

• Zamiast „pisać”, potrzebujesz freelancera, który „zwiększa ruch dzięki wysokiej jakości artykułom”.
• Zamiast „marketingu w mediach społecznościowych” potrzebujesz freelancera, który „zwiększa sprzedaż z Facebooka i Pinteresta”.

Czy widzisz, jak przeformułowanie swoich celów może pomóc uzyskać jaśniejszy obraz tego, jakiego freelancera chcesz zatrudnić?

Jakie są Twoje terminy i rezultaty?

Terminy i rezultaty pomogą Ci zorientować się w harmonogramie i obciążeniu pracą przed zatrudnieniem freelancera. Dzięki temu będziesz wiedział, czy potrzebujesz długoterminowej współpracy, czy jednorazowego projektu, a także czy chcesz zatrudnić freelancera na pełen etat, czy postawić podwaliny pod zespół.

Ponadto cele są przydatne przy ustalaniu kamieni milowych projektu (niektóre platformy, takie jak Upwork lub Freelancer, pozwalają na to bezpośrednio na swojej platformie).

Posiadanie jasnego wyobrażenia o tym, co dokładnie musisz zrobić i do kiedy, pozwoli Ci zatrudnić do tej pracy najlepszego freelancera, jakiego możesz.

W jakich umiejętnościach powinien wyróżniać się Twój freelancer?

Cele i czas to podstawa, na której możesz zatrudnić wysokiej jakości freelancera. Umiejętności freelancera pomagają znaleźć idealne dopasowanie do pracy, którą musisz wykonać.

Załóżmy na przykład, że chcesz zatrudnić programistę internetowego do pracy nad pomysłem na aplikację. Jakie umiejętności powinien posiadać realny kandydat?

Pomyśl o platformach i technologiach, w których chciałbyś, aby posiadali wiedzę specjalistyczną. Świat technologii internetowych jest niesamowicie różnorodny, więc poznanie tych szczegółów może być trudne, zwłaszcza dla osoby nieobeznanej w technologii.

Dlatego przed zatrudnieniem freelancera warto przedyskutować swój projekt ze specjalistą – będzie to trochę drogie, ale może skierować Cię na właściwą ścieżkę i podać listę umiejętności, na które warto zwrócić uwagę. Możesz nawet rozważyć rozmowę z ekspertem w ramach procesu rekrutacji. Niektórzy freelancerzy oferują bezpłatne lub płatne konsultacje dotyczące Twojego projektu, aby dać Ci wyobrażenie o tym, co będzie potrzebne do osiągnięcia celu.

Jednak niezależnie od umiejętności technicznych i doświadczenia, chcesz również znaleźć freelancera z następującym zestawem umiejętności:

• Przyjazny i uprzejmy w komunikacji
• Otwarty na konstruktywne opinie
• Niezawodny i przestrzegający terminów
• Przejrzysty i łatwy do rozmowy
• Ciekawi ich dziedzina (są na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami)
• Zdeterminowani i konsekwentni w swoich wysiłkach

Oczywiście trudno to wszystko ustalić po kilku mailach i szybkim wideoczacie, dlatego trzeba przestudiować ich portfolio i dotychczasowe doświadczenie zawodowe. Zwróć także szczególną uwagę na sekcję recenzji w ich profilu (dostępną na wszystkich głównych platformach freelancerów).

2. Ustal swój budżet na zatrudnienie freelancera

Zanim zaczniesz myśleć o zatrudnieniu freelancera, musisz zrozumieć, jakiego rodzaju inwestycji finansowych wymaga.

W niektórych aspektach płacenie freelancerom za projekt jest o wiele łatwiejsze niż dodanie pracownika na pełen etat. Freelancerzy są uważani za niezależnych wykonawców, dlatego klienci nie muszą płacić żadnych podatków ani opłat, które obowiązują w relacji pracodawca-pracownik. Zatrudniając freelancera, możesz również uniknąć kosztów ogólnych, takich jak komputery lub opieka zdrowotna.

Mimo to zatrudnienie freelancera, który jest niezawodny i mieści się w Twoim budżecie, wymaga czasu i wysiłku. Dodatkowo istnieje kilka innych aspektów prawnych, takich jak klasyfikacja pracowników.

Zatrudnianie i praca z freelancerami niekoniecznie oznacza mniej papierkowej roboty dla Ciebie jako klienta. Jednak niższe koszty i korzyści płynące z pracy z doświadczonymi ludźmi przebijają ten aspekt współpracy.

Budżet jest kluczowym aspektem procesu negocjacji i wskazuje na poziom jakości i profesjonalizmu, jakiego oczekujesz przy zatrudnianiu freelancera. Dlatego zanim opublikujesz ogłoszenie, upewnij się, że trzykrotnie sprawdziłeś fundusze.

Czy w porównaniu z pracą, o którą prosisz, budżet wystarczy na uczciwą zapłatę?

Aby upewnić się, że Twój budżet jest sprawiedliwy i atrakcyjny dla osoby, której szukasz, sprawdź średnią stawkę za zatrudnianie niezależnych specjalistów, którzy, jak masz nadzieję, będą pracować nad Twoim projektem.

Na przykład koszt godzinowy zatrudnienia niezależnych programistów różni się w zależności od regionu i poziomu doświadczenia. Podczas gdy programista z siedzibą w USA może kosztować od 70 do 300 USD za godzinę, program z Azji Południowej ma stawki zaczynające się od około 30 USD za godzinę i może zapewniać taką samą jakość pracy.

Nie celuj w najtańszych freelancerów, chyba że szukasz pracy o niskiej jakości lub początkujących. Chociaż może to nie zawsze być prawdą, niskie stawki zwykle oznaczają, że freelancer jest niedoświadczony lub nie wie, jak docenić swoją pracę.

Wreszcie, zadowolony z Twojej oferty freelancer może stać się długoletnim i rzetelnym współpracownikiem. Dlatego od samego początku opłaca się mieć dobre intencje i być uczciwym.

3. Wybierz odpowiednią platformę i opublikuj ofertę

Nie możemy mówić o tym, jak zatrudnić freelancera, nie wspominając o wielu niezależnych platformach internetowych, które pozwalają klientom publikować oferty pracy i znajdować najlepszych kandydatów.

Wybór odpowiedniej platformy pracy freelancer

Platformy takie jak Upwork i Fiverr znajdują się obecnie na szczycie rankingów popularności, ale jest tak wiele stron z ofertami pracy dla freelancerów, że każdy może znaleźć odpowiedniego freelancera do swoich potrzeb.

Oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę podczas przeglądania platform freelancerów:

• Rodzaj dostępnych freelancerów (czy jest to platforma wysoce wyspecjalizowana czy ogólna?)
• Jak sprawdzają freelancerów (większość praktykuje system oparty na recenzjach)
• Rodzaje projektów, które możesz publikować (złożone, jednorazowe, koncertowe)
• Opłaty wpisowe i inne prowizje
• Recenzje innych użytkowników

Idąc dalej, oto kilka wskazówek, jak zatrudnić freelancera na pięciu najpopularniejszych platformach:

Fiverr

Chociaż platforma zaczęła się jako alternatywa dla wszystkich dużych chłopców (można było tutaj łatwo wykonać pracę na koncertach), obecnie jest gospodarzem profesjonalistów w dziedzinie marketingu cyfrowego, tworzenia stron internetowych, mediów społecznościowych i nie tylko.

Na Fiverr możesz przeglądać freelancerów (lub sprzedawców, jak ich tu nazywamy) oraz ich umiejętności, ceny i portfele, a także wybierać tych, które Twoim zdaniem są odpowiednie.

Upwork

Jako jedna z największych niezależnych platform na świecie, możesz zaufać usługom i procesom Upwork. Upwork to platforma, która łączy profesjonalistów z wielu różnych domen, ale przede wszystkim znajdziesz ludzi z marketingu online, programowania i projektowania stron internetowych. Są jednak uważane za nieco drogie zarówno przez freelancerów, jak i klientów.

Z drugiej strony platforma jest bezpieczna (dla płatności) i zapewnia użytkownikom narzędzia do śledzenia czasu i komunikacji.

Freelancer.com

Freelancer wydaje się być idealną platformą dla małych i średnich firm szukających pomocy w takich dziedzinach, jak projektowanie stron internetowych, marketing w mediach społecznościowych, projektowanie logo, tworzenie stron internetowych i nie tylko.

Platforma działa na systemie licytacji (freelancerzy licytują oferty pracy) i zapewnia użytkownikom mnóstwo narzędzi do śledzenia postępów i komunikacji. Jest również bezpieczny do dokonywania płatności oraz wysyłania i odbierania plików.

Guru

Elastyczna i niedroga, Guru to platforma, która obsługuje około 3 milionów freelancerów z wielu różnych domen (tworzenie stron internetowych, tworzenie oprogramowania, marketing online itd.). Wydaje się, że niektórzy freelancerzy preferują to środowisko, ponieważ jest wygodniejsze pod względem opłat i prowizji.

Toptal

Wszystkie powyższe platformy są ogólne (freelancerzy ze wszystkich domen) i korzystają z systemu opartego na recenzjach, aby odróżnić freelancerów i zaprezentować ich poziom.

Toptal jest inny w tym sensie, że dopuszcza tylko kilka specjalizacji (takich jak tworzenie oprogramowania, doradztwo finansowe, zarządzanie), a wszyscy ich freelancerzy są weryfikowani w ramach szeroko zakrojonego procesu weryfikacji.

Oczywiście oznacza to, że pula talentów jest znacznie mniejsza, ale masz pewność, że wszyscy są profesjonalistami.

Uzyskiwanie prawidłowego opisu stanowiska pracy jako freelancer

Opis pracy jako freelancer jest jednym z najważniejszych kroków podczas nauki zatrudniania freelancera. Większość platform freelancerskich zapewni pewien rodzaj wskazówek, ale wszystko sprowadza się do dostarczenia łatwego do odczytania i jasnego opisu twojego projektu.

Musisz być dokładny, nie ujawniając zbyt wielu informacji o projekcie (informacje wrażliwe itp.). Musisz także znać rodzaj umiejętności i zaangażowania, których szukasz, jak wspomniano wcześniej.

Aby uzyskać dobrze zaprojektowaną ofertę pracy dla freelancerów, rozważ dołączenie następujących elementów:

• Obszerny tytuł (większość freelancerów przegląda listę najnowszych prac, więc tytuł przyciągnie ich uwagę)
• Krótka prezentacja firmy (kim jesteś i czym się zajmujesz)
• Rodzaj pracy , której szukasz (np. profesjonalny web developer vs. początkujący web developer)
• Obowiązki i zadania , które freelancer ma wykonywać podczas współpracy
• Umiejętności (i ich poziom) potrzebne, aby projekt zakończył się sukcesem (np. niezwykła dbałość o szczegóły lub zamiłowanie do dobrej organizacji)
• Długość (określ również, czy szukasz płatności za godzinę, czy za projekt) i oczekiwaną dostępność w ciągu dnia
• Budżet – ile jesteś w stanie zapłacić (możesz też poprosić freelancerów o przesłanie własnych stawek)

Dodatkowo na niektórych platformach można dodać krótką ankietę, jako wstępną rozmowę kwalifikacyjną. To narzędzie jest bardzo przydatne podczas procesu selekcji, więc w pełni z niego korzystaj. Poproś także freelancerów o przesłanie próbek ich poprzedniej pracy lub linków do ich portfolio.

4. Wybierz najlepszych niezależnych kandydatów

Opublikowana praca jako freelancer staje się widoczna na ścianie platformy, a freelancerzy mogą się na nią ubiegać/licytować. Jeśli wykonasz powyższe kroki, Twoja praca szybko stanie się popularna i będziesz mieć wiele aplikacji do przejrzenia.

To dobrze, ale jest to również czasochłonne zadanie. Ponadto nie wszyscy kandydaci postępują zgodnie z Twoimi prośbami, ponieważ wielu freelancerów zgłasza się w nadziei, że przeoczysz ich brak doświadczenia w tej dziedzinie.

Skróć listę tak, aby zawierała tylko tych kandydatów, którzy pasują do Twoich specyfikacji.

Można to zrobić, sprawdzając kwestionariusz przed rozmową kwalifikacyjną (jeśli platforma ma taką opcję) lub sortując kandydatów na podstawie recenzji i ogólnych wyników.

Niektóre platformy oferują również narzędzie, które pozwala dowiedzieć się, jak kompatybilny jest freelancer z utworzonym profilem. Oznacza to, że możesz dalej sortować kandydatów od najbardziej do najmniej zgodnych.

Przejrzyj ich aplikacje jeden po drugim.

Zacznij od kandydatów, którzy mają najwięcej (i najlepiej najlepsze) recenzji. Sprawdź, czy mieszczą się w Twoim budżecie i upewnij się, że ich umiejętności odpowiadają Twoim potrzebom.

Ta aktywność prowadzi do skrócenia listy freelancerów do zatrudnienia najbardziej zgodnych z Twoim profilem zawodowym. Kiedy już to masz, nadszedł czas, aby się z nami skontaktować (zwykle za pośrednictwem wiadomości) i omówić szczegóły.

Większość platform pozwoli Ci również zaprosić freelancerów do aplikowania na Twoje stanowisko pracy. Jeśli więc ktoś wpadnie ci w oko, poszukaj funkcji zapraszania. Mogą nie być dostępne, ale nie możesz wiedzieć, dopóki nie zapytasz.

5. Przeprowadzaj wywiady z freelancerami i ostatnie szczegóły

Teraz, gdy masz już swoją krótką listę kandydatów, nadszedł czas, aby porozmawiać z tymi freelancerami i sprawdzić, czy spełniają Twoje standardy i czy warto ich zatrudnić.

Jeśli to możliwe, spotkaj się z najlepszymi kandydatami poprzez rozmowę wideo. Dużo łatwiej jest ocenić osobę, gdy widzisz jej reakcje na pytania i jak zachowuje się w rozmowie. W przeciwnym razie niech ich poprzednia praca przemówi o ich umiejętnościach i spróbuj przeprowadzić miłą rozmowę za pomocą komunikatora tekstowego na platformie.

W obu przypadkach, oto kilka rzeczy, które powinieneś rozważyć podczas rozmowy kwalifikacyjnej:

• Próbki ich poprzedniej pracy lub link do ich portfolio (jeśli jeszcze ich nie masz)
• Co myślą o Twoim projekcie i czy uważają, że są gotowi, aby się z nim zmierzyć?
• Czy pracowali wcześniej nad podobnym projektem (jeśli tak, zapytaj o szczegóły)
• Co myślą o harmonogramie. Jakie jest ich obecne obciążenie pracą? Freelancerzy zwykle pracują nad kilkoma projektami jednocześnie, dlatego ważne jest, aby wcześniej zapytać o ich ogólną dostępność
• Ich otwartość na konstruktywną informację zwrotną.
• Jak radzą sobie z niezadowolonym klientem
• Preferowany przez nich sposób komunikacji

Po rozmowach kwalifikacyjnych powinieneś mieć dwóch lub trzech najlepszych kandydatów, z których możesz wybrać swojego faworyta. Uważamy, że osoba najbardziej otwarta na komunikację i chętna do dostarczenia próbek wysokiej jakości pracy to najlepszy wybór, ale w tym momencie decyzja należy do Ciebie.

Po znalezieniu kandydatów, których lubisz, podaj im wszystkie szczegóły, których potrzebują, aby rozpocząć. Jeszcze raz przejrzyj szczegóły płatności i harmonogramu, aby upewnić się, że wszyscy są na tej samej stronie.

Nie ma sposobu, aby wiedzieć na pewno, czy freelancer, którego lubisz, okaże się taki, jak w reklamie. Najlepiej więc zacząć od okresu testowego (kilka tygodni do kilku miesięcy), podczas którego lepiej się poznacie. Spróbuj powiedzieć coś w stylu „Wypróbujmy to przez kilka miesięcy, a potem ponownie, aby upewnić się, że jest to dobre rozwiązanie dla nas obojga”.

6. Zatrudnij Freelancera!

Gratulacje, jeśli wszystkie poprzednie kroki poszły dobrze, możesz teraz zatrudnić swojego ulubionego freelancera z listy kandydatów. Jeśli korzystasz z platformy freelancera, kliknij, aby zatrudnić freelancera do swojego projektu. Jeśli skorzystałeś z innej metody, zadzwoń lub napisz do nich e-mail, aby poinformować ich, że zdecydowałeś się zatrudnić ich do swojego projektu.

Zatrudnienie freelancera może być satysfakcjonującym i ekscytującym czasem zarówno dla Ciebie, jak i dla freelancera, którego zatrudniasz. Ale to nie znaczy, że twoja praca się skończyła. W rzeczywistości w wielu przypadkach prawdziwa praca dopiero się zaczyna.

Oto kilka ważnych dalszych kroków po pomyślnym zatrudnieniu freelancera:

Ustal zasady komunikacji

Komunikacja ma kluczowe znaczenie przy zatrudnianiu freelancera i skutecznej współpracy z nim. Oto kilka zasad, które możesz chcieć wspólnie omówić:

Czy potrzebujesz umowy o zachowaniu poufności?

Jeśli udostępnisz poufne informacje, które w przypadku wycieku mogą wpłynąć na Twoją firmę, dobrym pomysłem jest zawarcie umowy o zachowaniu poufności. Dodatkowo przeszkol freelancera, jak korzystać z informacji i jak chronić swój projekt przed wścibskimi spojrzeniami podczas pracy nad nim.

Czy będzie to praca na zlecenie?

Nawet jeśli zatrudnisz niezależnego specjalistę do stworzenia aplikacji, aplikacja jest Twoja. W tym celu upewnij się, że zgadzają się, że wszelkie takie kreacje należą do Twojej firmy po otrzymaniu uzgodnionej płatności.

W jaki sposób będą zgłaszać postępy i obsługiwać błędy/informacje zwrotne?

Stwórz protokół raportów z postępów (na koniec dnia lub tygodnia pracy) i zapewnij swoim współpracownikom różne metody dotarcia do nich, gdyby potrzebowali rady lub informacji na temat projektu.

Porozmawiaj z nimi także o błędach i pomyłkach. Stwórz system, w którym będą powiadamiać Cię, jeśli coś się stanie, abyś mógł być na bieżąco z wszelkimi zagrożeniami bezpieczeństwa i innymi problemami.

7. Śledź postępy i przekaż opinię

Teraz, gdy zatrudniłeś freelancera, Twoim zadaniem jest zarządzanie relacją i kontrolowanie wszystkiego. Nie możesz po prostu odpocząć i zająć się swoim życiem tylko dlatego, że zatrudniłeś wykwalifikowanego freelancera.

Nawet jeśli pracujesz z freelancerem, który ma wszystkie odpowiednie umiejętności, nadal musisz śledzić postępy i udzielać konstruktywnych informacji zwrotnych. W końcu to twój projekt, a freelancer po prostu pomaga ci go urzeczywistnić.

Ostatnie przemyślenia na temat zatrudnienia odpowiedniego freelancera

Koniec końców nauka zatrudniania freelancera nie jest aż tak skomplikowana. Proces jest dość prosty i podobny do aplikacji online o pracę. Tylko tym razem rozmowa kwalifikacyjna nie zakończy się ofertą pracy i nie będziesz musiał martwić się o zatrudnienie kogoś nowego. Co więcej, rynek freelancerów jest tak szeroki i różnorodny, że można znaleźć specjalistów w niemal wszystkich dziedzinach.

Skorzystaj z powyższych porad, aby spróbować zatrudnić swojego pierwszego freelancera bez rozczarowania efektem końcowym.

Podtrzymuj konwersację...

Ponad 10 000 z nas prowadzi codzienne rozmowy w naszej bezpłatnej grupie na Facebooku i bardzo chcielibyśmy Cię tam zobaczyć. Dołącz do nas!