Głos Bazaru

Opublikowany: 2024-02-14

Każdy, kto wybrał się na zakupy spożywcze dzień przed wielkim świętem, zna ból związany z okrążaniem w poszukiwaniu miejsca parkingowego i przedzieraniem się do rzeczy, których szuka pięćdziesiąt innych osób. Nie jest to doświadczenie, które ktokolwiek chciałby powtórzyć w swoim sklepie internetowym — ale możesz to zrobić, jeśli nie włożysz pracy w poprawę wydajności swojej witryny.

Dobra, dobra, może przesadzamy. Nie ma nic tak złego, jak próba znalezienia w połowie przyzwoitego ziemniaka, podczas gdy przez nagłośnienie sklepu rozbrzmiewa Twoja najmniej ulubiona świąteczna piosenka. Wiemy jednak, że klienci uwielbiają wygodę, jaką dają zakupy online. Prawie 70% konsumentów bierze pod uwagę szybkość działania witryny przy chęci zakupu u sprzedawcy internetowego. Większość kupujących online oczekuje czasu ładowania strony wynoszącego 3 sekundy lub mniej.

Jeśli ostatnio nie sprawdzałeś wydajności swojej witryny, to już dawno za nią. Oto, jak ocenić swoją obecną skuteczność oraz kilka kroków, które każdy może podjąć, aby zoptymalizować witrynę e-commerce pod kątem szybkich zakupów.

Rozdziały:

  1. Dlaczego wydajność witryny ma znaczenie
  2. 7 głównych wskaźników wydajności witryny internetowej
  3. Jak mierzyć wydajność swojej witryny
  4. Jak poprawić wydajność witryny e-commerce
  5. Wydajność witryny internetowej zależy przede wszystkim od szybkości


Dlaczego wydajność witryny ma znaczenie

Czy to naprawdę ma znaczenie, jeśli nie osiągniesz tego 3-sekundowego limitu ładowania? Tak. Brak ustalenia priorytetu szybkości ładowania witryny internetowej pogarsza jakość doświadczenia użytkownika, a to jest złe z wielu powodów.

Po pierwsze i najbardziej oczywiste, dłuższy czas ładowania oznacza większy współczynnik odrzuceń. Nawet użytkownicy, którzy przez kilka pierwszych stron ładują się powoli, mogą zrezygnować z Twojej witryny przed dokonaniem zakupu.

Niższe początkowe współczynniki konwersji prawdopodobnie będą wiązać się z ogólną niższą lojalnością. Klienci, którzy pamiętają swoje nieoptymalne doświadczenia związane z zakupami, rzadziej wrócą na kolejną próbę – i nie będą chcieli klikać linków prowadzących ich do Twojej witryny.

Zła wydajność witryny wpływa również na rankingi Google SERP. Ponieważ algorytm wyszukiwarki priorytetowo traktuje wygodę użytkownika, strony o powolnym ładowaniu są spychane w dół wyników wyszukiwania. Mniejsze sklepy konkurujące o uwagę mogą przegrać z szybszymi konkurentami.

7 głównych wskaźników wydajności witryny internetowej

Czas ładowania strony nie jest samodzielnym miernikiem wydajności witryny. Jest to całościowa ocena, która uwzględnia wiele wskaźników. Cztery z tych wskaźników to podstawowe wskaźniki internetowe Google:

  • Largest Contentful Paint mierzy prędkość ładowania największego elementu strony, jaki użytkownicy mogą zobaczyć „na części strony widocznej na ekranie” — to znaczy bez przewijania w dół
  • Interakcja z Next Paint mierzy reakcję strony na interakcje, takie jak kliknięcie przycisku „dodaj do koszyka” lub wpisanie informacji w formularzu
  • Opóźnienie pierwszego wejścia mierzy odstęp czasu między interakcją użytkownika z Twoją witryną (powiedzmy kliknięciem przycisku „dodaj do koszyka”) a momentem, gdy jego przeglądarka zaczyna przetwarzać to żądanie
  • Skumulowane przesunięcie układu mierzy częstotliwość przenoszenia zawartości strony podczas ładowania strony

Google uważa te aspekty za najważniejsze, ponieważ mają one największy wpływ na doświadczenie użytkownika. Istnieją jednak cztery inne wskaźniki, które również odzwierciedlają ważne elementy doświadczenia użytkownika:

  • Czas do pierwszego bajtu mierzy szybkość, z jaką dostawca DNS zaczyna dostarczać zawartość Twojej witryny po otrzymaniu żądania
  • Całkowity czas blokowania mierzy, ile czasu zajmuje załadowanie strony internetowej na tyle, aby użytkownik mógł z nią wejść w interakcję (ponieważ przeglądarki będące w trakcie ładowania stron nie mogą przetwarzać interakcji).
  • Funkcja First Contentful Paint mierzy czas potrzebny na wyrenderowanie pierwszej treści witryny

Jeśli chcesz dokładniej przyjrzeć się którymś z tych wskaźników, w witrynie Google web.dev znajdziesz więcej informacji na temat tego, dlaczego każdy z nich jest ważny i jak je mierzyć. Możesz też po prostu czytać dalej, podczas gdy omawiamy mierzenie wydajności Twojej witryny.

Jak mierzyć wydajność swojej witryny

Pomiar wydajności witryny jest łatwy dzięki bezpłatnym narzędziom Google PageSpeed ​​Insights. To narzędzie ocenia Twoją witrynę pod kątem wskaźników wymienionych powyżej i ocenia ją jako dobrą, wymagającą poprawy lub słabą. Otrzymasz także notatki na temat wydajności witryny, jej dostępności, wykorzystania najlepszych praktyk i SEO.

Dostępna jest opcja sprawdzenia, jak Twoja witryna radzi sobie na urządzeniach mobilnych i na komputerach stacjonarnych oraz wskazówki, które pomogą Ci zoptymalizować witrynę. Za niską cenę życia w ekosystemie internetowym Google można uzyskać wiele pomocy i nie oszukujmy się – to już się dzieje.

Przeglądając raport, możesz zauważyć, że w polu „Ocena podstawowych wskaźników internetowych” nie jest uwzględniony całkowity czas blokowania. Przewiń w dół do pola Wydajność, a następnie spójrz na tabelę Metryki, aby zobaczyć swoje wyniki.

PageSpeed ​​Insights ułatwia zrozumienie, dlaczego Twoja witryna uzyskała taką pozycję w rankingach, dzięki grafice oznaczonej kolorami i spersonalizowanym wskazówkom. Śmiało, przeprowadź test już teraz — zajmie to tylko kilka sekund — dzięki czemu uzyskasz podstawową ocenę wydajności swojej witryny i zobaczysz, gdzie jest jeszcze miejsce na ulepszenia.

Jak poprawić wydajność witryny e-commerce

Jeśli nadal tu jesteś, założymy, że Twoja ocena podstawowych wskaźników internetowych wykazała, że ​​masz trochę pracy do wykonania. Nie ma w tym żadnego wstydu. Nawet witryna Google web.dev nie przechodzi tej oceny! Oto nasze najlepsze wskazówki, które pomogą Ci poprawić wydajność Twojej witryny e-commerce oraz narzędzia potrzebne do osiągnięcia tego celu.

1. Ogranicz żądania HTTP

Żądania HTTP istnieją u podstaw ładowania stron internetowych. Nie musisz tu znać szczegółów technicznych — wystarczy, że przeglądarka musi wysyłać te żądania, aby załadować pliki CSS, skrypty, obrazy i inną zawartość na Twoją stronę. Każde żądanie wymaga od przeglądarki wysłania wiadomości do Twojego dostawcy usług hostingowych, który następnie musi odpowiedzieć odpowiednią treścią.

Im więcej masz żądań HTTP, tym dłużej zajmie ich wykonanie. Wyobraź sobie, że poszedłeś do restauracji i najpierw poprosiłeś o wodę, a potem, gdy kelner wrócił, zamówiłeś napój gazowany. Kiedy przynieśli napój gazowany, poprosiłeś o przystawkę. I w końcu, kiedy podano przystawkę, zdecydowałeś się na przystawki. Przygotowanie i dokończenie posiłku zajęłoby dużo czasu, niezależnie od tego, jak szybko pracował Twój serwer.

Daj odpocząć swojemu serwerowi (internetowemu), odcinając niepotrzebne żądania HTTP. Jeśli nie potrzebujesz skryptu ani pliku CSS, nie odwołuj się do niego w nagłówku strony. Możesz także spróbować ograniczyć zawartość multimedialną, aby zwiększyć szybkość ładowania strony.

2. Użyj protokołu HTTP/2

Nie wszystkie żądania HTTP są sobie równe. HTTP/2, standard, który zadebiutował w 2015 roku, oferuje funkcje, które pomagają przyspieszyć ładowanie stron internetowych. Po pierwsze, pozwala programistom ustalić priorytety, które elementy ładują się jako pierwsze, dzięki czemu można nakazać przeglądarkom, aby żądały lekkich zasobów przed wykonaniem większych skryptów. Może także obsługiwać wiele zasobów jednocześnie. Wracając do naszej metafory restauracji, protokół HTTP/2 pozwala na wydanie całego zamówienia na raz, dzięki czemu kelner może szybciej dostarczyć jedzenie.

KeyCDN oferuje bezpłatny test HTTP/2 w celu ustalenia, czy Twoja witryna obsługuje protokół HTTP/2. Lub, jeśli chcesz przyjrzeć się bliżej, otwórz narzędzia programistyczne w przeglądarce, przejdź do karty sieci i poszukaj kolumny „Protokół”. (Być może będzie konieczne kliknięcie prawym przyciskiem myszy listy kolumn i dodanie protokołu).

Obsługa protokołu HTTP/2 jest określana przez dostawcę usług hostingowych, dlatego jest to źródło informacji, do którego można się zwrócić, jeśli chcesz włączyć protokół. Proces ten jest inny dla każdego dostawcy.

3. Wyeliminuj niepotrzebne przekierowania

Wiele firm stosuje przekierowania, aby ominąć gnicie linków podczas remontów witryn. Jednak za każdym razem, gdy przekierowujesz użytkownika na nową stronę, zmuszasz go do przeglądania kolejnej strony. Zwłaszcza przekierowania, które prowadzą do innego przekierowania — nie, dziękuję! Zanim użytkownik dotrze do rzeczywistego adresu URL, będzie już gotowy do zamknięcia strony.

Przekierowania mają tendencję do kumulowania się w miarę upływu czasu. Oznacza to, że musisz je okresowo poddawać audytowi; jest to szczególnie ważne po każdym przeprojektowaniu lub zmianie architektury witryny internetowej.

Screaming Frog SEO Spider może pomóc Ci sprawdzić całą witrynę pod kątem przekierowań, a nawet wykryć łańcuchy i pętle przekierowań. Możesz także użyć paska narzędzi SEO Ahrefs, aby sprawdzić stronę po stronie, ale nie zalecamy tego. Chyba, że ​​masz zobowiązanie, z którego naprawdę chcesz się wymigać.

4. Ogranicz zewnętrzne skrypty

Większość programistów korzysta ze skryptów innych firm w celu dodania funkcjonalności, których nie mają zasobów, aby kodować we własnym zakresie. Jednak włączanie zewnętrznych skryptów jest zawsze ryzykowne pod względem szybkości strony. Nie masz kontroli nad kodem, więc nie możesz nic zrobić, jeśli skrypt ładuje się wolno.

Wolno ładujące się skrypty powodują, że strony ładują się dłużej i mogą powodować problemy, takie jak przeskakiwanie treści (mierzone za pomocą metryki skumulowanego przesunięcia układu).

Sprawdź każdą stronę, aby upewnić się, że nie ładują się niepotrzebne skrypty. Na przykład możesz mieć włączoną funkcję recenzji w całej witrynie, ale nie potrzebujesz tego skryptu umieszczanego na stronach przeznaczonych do przeglądania. Możesz także zadać sobie pytanie, czy naprawdę potrzebujesz tego moda do zbierania e-maili klientów, czy też zniechęca on więcej kupujących, niż przyciąga.

Więcej wodotrysków nie zawsze jest lepszych. Prosta strona internetowa z dobrym doświadczeniem użytkownika może zastąpić przeprojektowany sklep.

5. Włącz leniwe (asynchroniczne) ładowanie

Gdy przeglądarka renderuje witrynę internetową, domyślnie przetwarza każde żądanie w określonej kolejności i przechodzi do następnego polecenia dopiero po zakończeniu bieżącego zadania. Duże skrypty spowalniają cały proces, ponieważ przeglądarka musi załadować cały plik, zanim będzie mogła przystąpić do renderowania reszty treści.

Unikaj tego opóźnienia, nakazując przeglądarce ładowanie skryptów asynchronicznie — to znaczy kontynuując renderowanie strony internetowej. Po prostu dodaj atrybut async do tagów skryptu (Twój kod będzie wyglądał mniej więcej tak: <script src=”my_script.js” async></script>).

Niektórzy eksperci zalecają dodanie tagów <script> na dole treści, ponieważ starsze przeglądarki mogą nie być w stanie odczytać atrybutu async, ale nie ma takiej potrzeby. Trudno byłoby znaleźć na wolności przeglądarkę, która nie obsługiwałaby tagu asynchronicznego.

6. Korzystaj z projektów dostosowanych do urządzeń mobilnych

Optymalizacja wydajności witryny internetowej musi obejmować myślenie przede wszystkim o urządzeniach mobilnych. Smartfony są obecnie źródłem prawie czterech na pięć wizyt w witrynach handlu elektronicznego i dwóch na trzy zakupów w handlu elektronicznym. Niestety, internet mobilny nadal stanowi przeszkodę. Większość witryn ma znacznie dłuższy czas ładowania na urządzeniach mobilnych. Ponieważ ponad 50% użytkowników mobilnych jest gotowych do natychmiastowej wysyłki, jeśli ładowanie witryny trwa dłużej niż 3 sekundy, sprzedawcy detaliczni zajmujący się handlem elektronicznym prawdopodobnie stracą wiele korzyści.

Prawie każda publikowana obecnie witryna internetowa jest responsywna, ale projektanci, którzy kodują ją na komputery stacjonarne, a później optymalizują pod kątem urządzeń mobilnych, mogą działać w niewłaściwej kolejności. Korzystanie z emulatorów telefonów komórkowych do projektowania na małe ekrany stawia potrzeby tej rosnącej publiczności w centrum uwagi.

Co więcej, jest to proste — narzędzia programistyczne przeglądarki Google Chrome umożliwiają przejście do „trybu urządzenia” i sprawdzenie, jak Twoja witryna będzie wyglądać na mniejszych ekranach.

Projektowanie na telefony komórkowe wymaga również maksymalnego wykorzystania ograniczonej powierzchni ekranu, co może oznaczać wybór mniejszej liczby elementów dekoracyjnych, które mogą spowalniać stronę. Będziesz także chciał uprościć nawigację i interakcje, zamiast korzystać z efektownych lub unikalnych doświadczeń, które wymagają zewnętrznych skryptów i wtyczek.

Jeśli pracujesz z istniejącą witryną, prawdopodobnie nie możesz teraz wdrożyć tej praktyki. Po prostu pamiętaj o tym przy następnym przeprojektowaniu.

7. Kompresuj pliki tekstowe za pomocą programu gzip

Ładowanie plików HTML i CSS może nie wydawać się zbyt uciążliwe, ale gdy liczysz w milisekundach, każdy bajt ma znaczenie. Kompresja zmniejsza rozmiar plików tekstowych, dzięki czemu mogą szybciej przejść z serwera do przeglądarki klienta. Gzip to najpopularniejszy framework do kompresji, ale Brotli i Deflate również dobrze sprawdzają się w przyspieszaniu Twojej witryny.

To kolejna funkcja konfigurowana po stronie hostingu. Większość hostów domyślnie włącza tę opcję, ale warto sprawdzić swój, korzystając z bezpłatnego testu kompresji HTTP. Jeśli odkryjesz, że Twoje treści nie są skompresowane, czas skontaktować się ze swoim dostawcą usług hostingowych.

8. Minimalizuj pliki CSS, JavaScript i HTML

Struktury kompresji, takie jak Gzip, nie są jedynymi narzędziami oszczędzającymi bajty. Możesz także zminimalizować pliki tekstowe, usuwając wszystko, co nie jest kluczową częścią kodu — na przykład komentarze, formatowanie lub długie nazwy zmiennych. Wiele z tych elementów jest przydatnych dla programistów, ale przeglądarki internetowe nie potrzebują ich do bezpośredniego wyświetlania Twojej strony internetowej.

Nie ma potrzeby samodzielnego przeglądania i usuwania komentarzy oraz dodatkowych spacji i tabulatorów. Minifier.org oferuje bezpłatne narzędzie obsługujące CSS i JavaScript. Google web.dev poleca ten darmowy minifikator HTML.

Jeśli szukasz narzędzi, które umożliwiają masową minimalizację, moduł PageSpeed ​​firmy Google współpracuje z serwerami internetowymi Apache lub Nginx i automatycznie minimalizuje Twoje pliki. Jednak instalacja narzędzi takich jak to lub CSSNano może wymagać skontaktowania się z działem IT.

9. Optymalizuj obrazy i filmy

Pliki multimedialne często zmniejszają wydajność witryny po prostu dlatego, że są zbyt duże. Sprzedawcy zajmujący się handlem elektronicznym, którzy w dużym stopniu opierają się na obrazach i filmach, muszą dołożyć wszelkich starań, aby optymalizować te pliki, aby zmniejszyć obciążenie połączeń internetowych odwiedzających.

Łatwą częścią optymalizacji obrazów jest zmiana ich rozmiaru. Żaden plik nie powinien przekraczać 20 megabajtów (MB) — ale tak naprawdę tylko obrazy bohaterów powinny być tak duże. Shopify zaleca sprzedawcom, jeśli to możliwe, przechowywanie obrazów o rozmiarze około 500 kilobajtów (KB), chociaż zezwalają, aby niektóre witryny potrzebowały plików o rozmiarze do 2 MB. Aby osiągnąć te cele, prawdopodobnie będziesz musiał skompresować obrazy. Na szczęście istnieje wiele bezpłatnych narzędzi do kompresji obrazów, z których możesz skorzystać.

Po zmniejszeniu rozmiaru plików pamiętaj o zastosowaniu zasad projektowania responsywnego, aby użytkownicy mogli szybko wczytywać witrynę z mniejszych urządzeń. MDN Web Docs, prowadzony przez Mozillę, zawiera ładny samouczek dotyczący responsywnych obrazów, z którego możesz skorzystać, jeśli nie masz doświadczenia w tym temacie.

10. Skorzystaj z buforowania przeglądarki

Przeglądarki internetowe mogą przechowywać pliki lokalnie na komputerach użytkowników, co przyspiesza czas ładowania w przypadku powracających gości. Zamiast kontaktować się z serwerem w sprawie każdego pliku, przeglądarki mogą pobierać zasoby z pamięci podręcznej z lokalnej pamięci komputera.

Buforowanie to doskonałe rozwiązanie dla większości sprzedawców e-commerce, ponieważ Twoje zasoby pozostają dość statyczne. Jeśli przeprowadzasz poważną przebudowę witryny lub wymieniasz zdjęcia produktów, upewnij się, że przeglądarki mają instrukcje dotyczące ponownego pobrania nowej zawartości i zastąpienia zasobów zapisanych w pamięci podręcznej. Jednak w przypadku większości sprzedawców internetowych jest to na tyle rzadkie zjawisko, że najlepszym rozwiązaniem jest skonfigurowanie buforowania.

Twój usługodawca internetowy jest ponownie stroną odpowiedzialną za ustawienia buforowania. Będziesz chciał znaleźć jego dokumentację i postępować zgodnie z instrukcjami, aby włączyć lokalne pamięci podręczne i ustawić daty wygaśnięcia (które instruują przeglądarki, jak często powinny odświeżać zasoby z pamięci podręcznej z Twojej witryny).

11. Użyj sieci dostarczania treści (CDN)

Pamięci podręczne przeglądarki pomagają tylko odbiorcom, którzy już wcześniej odwiedzili Twoją witrynę. Sieci dostarczania treści, czyli CDN, przechowują zasoby jak najbliżej każdego odwiedzającego, aby skrócić czas ładowania.

Sieci CDN nie korzystają z lokalnych maszyn do przechowywania zasobów. Po prostu dystrybuują Twoje zasoby do sieci serwerów w różnych lokalizacjach. Oznacza to, że zamiast jednego serwera w Wirginii, który odpowiada na wszystkie żądania, możesz mieć serwer w Wirginii, jeden w Kalifornii, jeden w Illinois i tak dalej. Firmy obsługujące odbiorców międzynarodowych mogą współpracować z międzynarodowymi sieciami CDN, dzięki czemu mają serwery w wielu krajach, regionach i kontynentach.

Za każdym razem, gdy przeglądarka wysyła żądanie załadowania Twojej witryny, żądanie to jest kierowane do serwera znajdującego się geograficznie bliżej użytkownika. Może nie brzmi to jak ogromna oszczędność czasu, ale ponieważ prędkości ładowania strony są mierzone na bardzo małą skalę, sieci CDN robią zauważalną różnicę.

12. Regularnie kontroluj swoje wtyczki

Wtyczki, dodatki i rozszerzenia to ogromna oszczędność czasu dla większości twórców stron internetowych. Jednak, podobnie jak skrypty zewnętrzne, rozdęte wtyczki mogą spowalniać prędkość strony. Popraw wydajność swojej witryny, ponownie odwiedzając bibliotekę wtyczek i sprawdzając, czy są jakieś wieszaki, których już nie używasz.

Czasami potrzebujesz wszystkich wtyczek, ale Twoje strony nadal ładują się zbyt wolno. W takim razie czas znaleźć winowajcę. Skopiuj swoją witrynę do środowiska testowego, wyłącz wszystkie wtyczki i przetestuj szybkość ładowania witryny. Następnie włączaj wtyczki pojedynczo, aby ustalić, czy pojedyncza wtyczka pogarsza Twoje wskaźniki wydajności. (Upewnij się, że włączasz, testujesz, a następnie wyłączasz każdą wtyczkę, aby przypadkowo nie zmierzyć skumulowanych efektów.)

Na szczęście przy tak dużej liczbie wtyczek prawdopodobnie będziesz w stanie znaleźć zamiennik dla powolnych narzędzi.

Inną opcją jest poszukiwanie wtyczek zoptymalizowanych pod kątem szybkości. Na przykład nasza technologia wyświetlania ocen i recenzji została zaprojektowana, aby zapewnić szybkie działanie Twojej witryny, a nasi programiści opowiedzieli o krokach, jakie podjęli, aby spełnić tę obietnicę. Znajdź narzędzia stworzone w tym stylu — takie, które korzystają z najlepszych praktyk, takich jak minimalizowanie i zmniejszanie plików skryptów, buforowanie i leniwe ładowanie — aby Twoje audyty były proste.

13. Usuń niepotrzebne wyskakujące okienka

Tak, powiemy to. Wyskakujące okienka są bardzo niepopularne. Prowadzą do złego doświadczenia, szczególnie na urządzeniach mobilnych. Nawet jeśli uważasz, że Twoje wyskakujące okienka są gustownie wykonane i pomocne, internauci przez cały dzień mają do czynienia z zalewem modów, nakładek i widżetów czatu. Każdy ma dość wyskakujących okienek, a jeśli się do tego przyczynisz, podważysz zaufanie konsumentów.

Większość wyskakujących okienek wywołuje zewnętrzne skrypty i odwołuje się do zasobów, takich jak obrazy i czcionki, które musi załadować przeglądarka. Modale, które pojawiają się warunkowo, muszą zebrać dane o odbiorcach przed uruchomieniem, co również wymaga czasu. A jeśli całkowity czas blokowania jest wysoki, użytkownicy mogą nie być w stanie zamknąć tych elementów podczas renderowania reszty witryny. To opóźnienie miałoby wpływ na postrzeganie przez użytkowników szybkości Twojej witryny, nawet jeśli faktycznie nie nastąpiło spowolnienie.

Spowolnienie jest jednak realne, podobnie jak niemal powszechna niechęć do tych narzędzi. Usunięcie ich ze swojej witryny jest korzystne dla obu stron.

14. Wybierz najszybsze usługi

Kiedy klient klika link lub wpisuje adres URL, informuje przeglądarkę, aby wysłała zapytanie do usługi DNS w celu przeniesienia go do witryny docelowej. Ta usługa DNS kieruje przeglądarkę do adresu IP Twojej witryny. Następnie ich przeglądarka zaczyna czytać Twoje pliki HTML i żądać zasobów z Twojego serwera lub CDN, aby mogła wyrenderować zaprojektowaną witrynę.

To wiele usług, które łączą się, aby Twoja witryna była widoczna. Jeśli którykolwiek z nich będzie powolny, będzie to miało negatywny wpływ na szybkość Twojej strony. Dlatego najtańsza opcja niekoniecznie jest najlepszą opcją dla Twojej infrastruktury technicznej.

Na przykład wiele podstawowych planów hostingu witryn internetowych jest udostępnianych. Oznacza to, że inne witryny korzystają z tego samego serwera co Ty, więc gwałtowny wzrost ruchu z jednej z nich może spowolnić czas ładowania. Hosting VPS (dla rozwijających się witryn) lub dedykowane serwery stron internetowych (dla tych, których na to stać) wrócą lepsze wyniki.

Chcesz także mieć pewność, że Twój rejestrator domen, który obsługuje hosting DNS, działa wydajnie. DNSPerf prowadzi ciągły dziennik wydajności DNS, dzięki czemu możesz sam zobaczyć, jak radzą sobie różni dostawcy.

Oczywiście prędkość nie ma znaczenia tylko na najwyższych poziomach. Rozmawialiśmy o znalezieniu lekkich i usprawnionych wtyczek. Warto także pomyśleć o usługach takich jak oprogramowanie zabezpieczające i inne narzędzia zaplecza. Chociaż klienci nie wchodzą z nimi w interakcję bezpośrednio, mogą mieć wpływ na wydajność Twojej witryny e-commerce.

15. Monitoruj działanie serwisu

Sprawdzanie wydajności witryny co jakiś czas, aby sprawdzić, czy nie występują poważne problemy, jest mądrym pomysłem. Stałe monitorowanie witryny, aby mieć świadomość, że pojawia się problem, jest jeszcze mądrzejsze.

Możesz zainwestować w narzędzia, które zbierają dane o doświadczeniach użytkowników, aby pokazać, jak Twoja witryna radzi sobie w świecie rzeczywistym. Ponieważ wielu kupujących będzie Cię odwiedzać z konfiguracji odmiennych od Twojej, rzeczywiste monitorowanie użytkowników zapewnia świeżą perspektywę.

Inne narzędzia udają ludzi, korzystając z szeregu skryptów do poruszania się po Twojej witrynie i testowania jej wydajności. Tego rodzaju syntetyczne konfiguracje monitorowania są bardziej przydatne dla zespołów, które chcą zebrać dane z testów kontrolowanych. Jeśli jesteś w trakcie optymalizacji swojej witryny, monitorowanie syntetyczne pomoże Ci wykryć zmiany, które faktycznie robią różnicę. Systemy te mogą również przeprowadzać zaplanowane testy w celu wykrycia poważnych problemów, zanim napotkają je klienci.

Istnieje wiele narzędzi, które wykonują oba te zadania (i nie tylko):

  • Site24x7 wykonuje dla Ciebie syntetyczne i rzeczywiste monitorowanie użytkowników
  • LogRocket monitoruje użytkowników i identyfikuje błędy oraz interakcje w witrynie, z którymi zazwyczaj borykają się użytkownicy
  • New Relic to kompleksowy, syntetyczny system monitorowania, który integruje się z niemal każdą dostępną infrastrukturą

Niezależnie od tego, jakiego narzędzia używasz, pamiętaj o skonfigurowaniu alertów, które będą informować Cię, gdy coś pójdzie nie tak. Im szybciej rozwiążesz problem, tym mniej klientów rozczarujesz.

Wydajność witryny internetowej zależy przede wszystkim od szybkości

W miarę jak połączenia internetowe i mobilne stają się szybsze i jeszcze bardziej wszechobecne, standardy konsumenckie będą nadal rosnąć. Podstawowym oczekiwaniem jest zapewnienie szybkiej i wygodnej obsługi. Firmy, które wymyślą, jak osiągnąć sukces na urządzeniach mobilnych i zmniejszyć prędkość ładowania do sekundy lub krócej, będą miały szansę zdobyć większy udział w rynku.

Doświadczenie klienta, które zapewniasz, jest bezpośrednio powiązane ze współczynnikami konwersji i utrzymania, a wydajność Twojej witryny jest bezpośrednio powiązana z doświadczeniem klienta. Optymalizacja strony internetowej nie jest projektem, który może poczekać na deszczowy dzień. Jest to istotna część przyciągania klientów do Twojej witryny i zwiększania sprzedaży.

Poprawa szybkości witryny to nie jedyny sposób na dotarcie do większej liczby klientów. Sprawdź te sposoby na zwiększenie ruchu organicznego, aby utrzymać dynamikę w SERP.