Jak zwiększyć sprzedaż online za pośrednictwem mediów społecznościowych dzięki platformie SMMAP
Opublikowany: 2024-04-19W epoce cyfrowej marketing w mediach społecznościowych jest potężnym narzędziem dla firm.
Dzięki miliardom użytkowników na całym świecie platformy takie jak Facebook, Instagram, TikTok i LinkedIn stały się niezbędnymi narzędziami dla marketerów cyfrowych, którzy chcą odnieść sukces w Internecie.
Dlatego przedstawiam Ci framework SMMAP – przejrzysty plan działania zwiększający sprzedaż online za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Tylko 5 prostych kroków: wyznaczaj cele, maksymalizuj zaangażowanie, mierz wydajność, automatyzuj procesy i promuj .
Zanurzmy się!
Ten post zawiera linki partnerskie do produktów, które uwielbiam i polecam, co oznacza, że mogę otrzymać niewielką prowizję bez dodatkowych kosztów. Zarobki przeznaczę na utrzymanie bloga i firmy, dzięki czemu będę mógł dostarczać Ci więcej wartości i wiedzy.
Zwiększaj sprzedaż online za pośrednictwem mediów społecznościowych
1.) Wyznaczanie jasnych celów
Po pierwsze, nie możemy zwiększyć sprzedaży online bez wyznaczenia celów SMART (konkretnych, mierzalnych, osiągalnych, istotnych i określonych w czasie).
- Zdefiniuj, jak wygląda sukces: Wzrost sprzedaży? Więcej obserwujących? Lepsze zaangażowanie? Być specyficznym.
- Wiedza o docelowych odbiorcach: kim oni są? Co kochają? Jakie są ich bolesne punkty? Zdecyduj o tym, a będziesz złoty.
- Pomiar: wybierz wskaźniki, które naprawdę odzwierciedlają Twoje cele. Żadne wskaźniki próżności nie są tu dozwolone!
Zdefiniuj więc swoją grupę docelową i zagłębij się w jej pragnienia i zmagania. Następnie wybierz odpowiednią platformę mediów społecznościowych, na której Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni, i dostosuj swoją strategię content marketingu do tej platformy.
2.) Maksymalizuj zaangażowanie
Zaangażowanie może pomóc Ci zwiększyć sprzedaż online, więc zacznij od budowania spójnej obecności marki na wszystkich platformach.
Jak to zrobić? Zachowaj spójność w przekazie, grafice ( grafice i wideo) oraz przekazie swojej marki. W ten sposób zbudujesz zaufanie wśród odbiorców.
Będziesz także musiał utworzyć interaktywne treści, takie jak:
- Ankiety
- Memy
- pytania
- cytaty
- Cenne wskazówki
Zauważyłem również, że jeśli odpowiesz pytaniem na komentarze obserwujących, niektórzy z nich odpowiedzą. To sprytny trik angażujący, z którego korzysta niewiele osób.
Jeśli poważnie chcesz zwiększyć swoje zaangażowanie w mediach społecznościowych , poświęć 15–30 minut dziennie na interakcję z postami innych osób. Oto prosty sposób, aby to zrobić:
- Znajdź 5 swoich konkurentów i zostaw sensowny komentarz pod jednym lub większą liczbą ich postów.
- Wejdź w interakcję z postami i komentarzami obserwujących.
- I oczywiście zawsze kontaktuj się z obecnymi obserwatorami w ich postach.
Przejdźmy teraz do kolejnej części, która jest niezbędna do zwiększenia sprzedaży w Internecie.
3.) Mierz i analizuj wydajność
Po zaangażowaniu odbiorców nadszedł czas na pomiar i analizę wyników. Tutaj przekonasz się, czy cała Twoja ciężka praca się opłaciła.
Jeśli Twoje wyniki nie są dobre, nie martw się. Każda strategia marketingowa w mediach społecznościowych wymaga czasu. Więc bądź cierpliwy i pracuj nad tym dalej.
Jeśli jednak Twoje wyniki są dobre, to gratuluję! Znalazłeś zwycięską strategię, z której możesz korzystać wielokrotnie.
Uważnie obserwuj kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak zaangażowanie, zasięg, współczynnik klikalności i współczynnik konwersji.
Możesz w tym celu skorzystać z różnych narzędzi, na przykład analityki Facebooka i Instagrama, lub skorzystać z narzędzia takiego jak Sociamonials .
I zawsze pamiętaj o testowaniu A/B swoich strategii w mediach społecznościowych. Po ponad 10 latach pracy w świecie marketingu cyfrowego nauczyłem się, że to, co działało wczoraj, może nie zadziałać jutro.
4.) Automatyzuj i outsourcinguj procesy
Firmy, które zlecają lub automatyzują zadania, są bardziej wydajne. Na przykład kiedyś napisanie postu w mediach społecznościowych zajmowało mi 20 minut, ale teraz, dzięki mocy sztucznej inteligencji, tworzę miesięczne treści w 2 godziny .
Nie możesz zrobić wszystkiego – a jeśli próbowałeś, prawdopodobnie doświadczyłeś wypalenia zawodowego. Niezbyt zabawne, prawda?
Zamiast tego użyj różnych narzędzi biznesowych , zdobądź VA lub zlecij to freelancerowi.
Ponadto, jeśli próbujesz stworzyć produkty cyfrowe od zera, ale jesteś zbyt zajęty, zainwestuj w produkt z MRR (główne prawa do odsprzedaży).
Widzisz, zawsze jest sposób na obejście rzeczy, które mogą Cię powstrzymywać.
5.) Promuj i udostępniaj
Pomogłem wielu marketerom cyfrowym i była jedna najważniejsza rzecz, która mnie wyróżniała: niewystarczająco promowali swoje produkty.
Widzisz, jeśli chcesz zarabiać pieniądze w Internecie, musisz przekonać ludzi, żeby kupili Twoje rzeczy. A jeśli tego nie promujesz, to skąd ktokolwiek może o tym wiedzieć?
Rozumiem, że martwisz się, że wyjdziesz na zbyt nachalnego lub sprzedawczego. Oto co polecam:
- Promuj produkt na ostatnim slajdzie swojej karuzeli. Upewnij się tylko, że produkt jest ściśle powiązany z tym, co omawiałeś w karuzeli. Nie można rozmawiać o tym, jak zwiększyć sprzedaż w Internecie, a potem sprzedać kanapkę.
- Wykorzystaj narrację w swoich treściach. Jeśli ludzie będą mogli się z nimi utożsamić, będą bardziej skłonni do zakupu. Porozmawiaj więc o scenariuszach, które można odnieść do odbiorców.
- Użyj ankiet lub pytań, aby wzbudzić ciekawość, a następnie zwiąż swój produkt. Na przykład, jeśli działasz w branży kosmetycznej, możesz opublikować ankietę z pytaniem, czy Twoi obserwatorzy wolą matowe czy błyszczące wykończenia szminek. Po zebraniu odpowiedzi pokaż produkt, który jest ulubieńcem fanów, wyjaśniając, dlaczego tak go pokochał, na podstawie głosów. W mniejszym stopniu przypomina to zachętę sprzedażową, a raczej słuchanie preferencji odbiorców i reagowanie na nie.
- Nic nie jest bardziej „godne zaufania” niż znakomite referencje klientów. Jeśli połączysz pozytywne recenzje z opowiadaniem historii, stworzysz potężną kombinację, która pomoże Ci sprzedać więcej produktów. I nie będziesz brzmiał jak sprzedawca używanych samochodów.
Podsumowanie
Takie są ramy SMMAP – sprawdzone podejście do wykorzystania mediów społecznościowych i zwiększenia sprzedaży online.
Pamiętaj jednak, że będziesz stale się uczyć i dostosowywać do stale zmieniających się trendów cyfrowych.
Czy jesteś gotowy, aby zacząć korzystać z SMMAP i zobaczyć, jak sprzedaż rośnie jak nigdy dotąd? Założę się, że jesteś podekscytowany!
A jeśli ten przewodnik był pomocny, dlaczego nie podzielić się tą miłością z innymi przyjaciółmi-przedsiębiorcami?