Jak sprzedawać hotel wypoczynkowy na Instagramie: najlepszy przewodnik
Opublikowany: 2023-02-06W świecie marketingu w mediach społecznościowych dla branży hotelarskiej Instagram jest potęgą. Z ponad 1 miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie i 500 milionami aktywnych użytkowników dziennie, jest to jedna z najpopularniejszych sieci społecznościowych na świecie. W związku z tym jest to doskonała platforma do wykorzystania podczas marketingu hotelu w ośrodku wypoczynkowym.
W tym poście na blogu dowiemy się, jak promować ośrodek wypoczynkowy na Instagramie, a także jakie korzyści przynosi właścicielom firm hotelarskich. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!
Co to jest hotel wypoczynkowy?
Hotel wypoczynkowy to typ zakwaterowania, który zapewnia gościom udogodnienia, takie jak baseny, spa, centra fitness, pola golfowe i inne obiekty rekreacyjne, takie jak korty tenisowe i sale gier. Te udogodnienia są zwykle wliczone w cenę rezerwacji pokoju. Niektóre ośrodki oferują również restauracje, bary, salony, sale konferencyjne i inne udogodnienia, które czynią je atrakcyjnymi celami podróży służbowych lub wypoczynkowych.
Czym jest marketing hoteli w kurortach?
Marketing hotelu wypoczynkowego to proces promowania usług hotelu wypoczynkowego wśród potencjalnych klientów w celu generowania większej liczby rezerwacji. Obejmuje to reklamy na różnych platformach, takie jak reklamy telewizyjne, reklamy radiowe, reklamy drukowane w gazetach i czasopismach, a także techniki marketingu cyfrowego, takie jak Google Ads lub kampanie e-mailowe. Jednak w ostatnich latach marketing w mediach społecznościowych stał się coraz ważniejszą częścią każdej odnoszącej sukcesy strategii marketingowej hotelu wypoczynkowego i przyniósł ogromny sukces w branży turystycznej i hotelarskiej.
Korzyści z używania marketingu na Instagramie dla Twojego hotelu wypoczynkowego
Instagram staje się coraz bardziej popularną platformą dla firm, które chcą dotrzeć do potencjalnych klientów poprzez tworzenie atrakcyjnych treści wizualnych. Ponieważ ludzie spędzają więcej czasu na przewijaniu swojego kanału informacyjnego na Instagramie niż na czytaniu długich stron internetowych lub postów na blogach, Instagram oferuje hotelom wypoczynkowym świetny sposób na szybkie i łatwe przyciągnięcie uwagi. Oto kilka korzyści, jakie możesz uzyskać, korzystając z Instagrama w marketingu online swojego hotelu wypoczynkowego:
Dotrzyj do szerszego grona odbiorców
Korzystając z hashtagów związanych z Twoją niszą i tagów opartych na lokalizacji odpowiednich dla Twojej okolicy, możesz dotrzeć do osób, które być może nie słyszały wcześniej o Twojej firmie, ale są zainteresowane tym, co masz do zaoferowania.
Możesz także skorzystać z wpływowych osób w swojej branży, które mają już ustaloną publiczność na platformach społecznościowych, takich jak Instagram, co pomoże Ci jeszcze bardziej zwiększyć zasięg. W ostatnim czasie media społecznościowe odgrywają ogromną rolę w popularności hoteli wypoczynkowych, a Instagram jest najpopularniejszą platformą społecznościową!
Łatwe udostępnianie treści wizualnych
Dzięki łatwemu w użyciu interfejsowi i wielu opcjom edycji dostępnym w samej aplikacji, Instagram ułatwia tworzenie pięknych wizualizacji za pomocą zaledwie kilku kliknięć przycisku – nie są wymagane żadne umiejętności w zakresie projektowania graficznego! Od prostych zdjęć i filmów pokazujących, czego goście mogą doświadczyć w Twoim hotelu, po interaktywne historie z zabawnymi pytaniami i ocenami lub ankietami, lokalnymi wskazówkami kulinarnymi itp.
Istnieje wiele sposobów wykorzystania elementów wizualnych na Instagramie, aby przyciągnąć więcej klientów. Stał się czymś więcej niż tylko aplikacją do publikowania zdjęć i filmów, oferując więcej możliwości interakcji z potencjalnymi gośćmi za pomocą potężnych wizualizacji, które komunikują się z gościem.
Popraw świadomość marki i zaangażowanie
Dzięki dużej bazie użytkowników (1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie) oraz funkcjom, takim jak relacje i IGTV (platforma długich filmów na Instagramie), masz wiele możliwości zwiększania świadomości marki wśród obecnych obserwujących, a także przyciągania nowych potencjalnych klientów poprzez interakcję z je na poziomie osobistym – wszystko na raz!
Ma również najwyższy zakres danych demograficznych w porównaniu z jakąkolwiek inną platformą mediów społecznościowych, dając Twojej firmie ogromną szansę na dotarcie do większej liczby docelowych odbiorców z różnych grup ludzi. Możesz także skorzystać z treści tworzonych przez użytkowników, ponownie udostępniając zdjęcia klientów zamieszczone w hotelu lub zrobione podczas ich pobytu w hotelu, co jeszcze bardziej zwiększy poziom zaangażowania zarówno wśród obecnych, jak i potencjalnych klientów!
Jak skutecznie sprzedawać swój hotel wypoczynkowy na Instagramie
Dzięki milionom użytkowników jest to idealna platforma do łączenia się z potencjalnymi klientami i budowania świadomości marki. To także jeden z najlepszych sposobów na zaprezentowanie swojego ośrodka w atrakcyjny wizualnie sposób. Oto kilka wskazówek, jak promować swój ośrodek wypoczynkowy na Instagramie.
Zacznij od podstaw
Istnieje kilka bardzo prostych kroków, które należy podjąć, aby zapewnić sukces marketingu hoteli na Instagramie, które zostały opisane, zanim zagłębimy się w inne strategie marketingowe na Instagramie.
Upewnij się, że Twoja marka ma unikalną tożsamość i głos marki
Pierwszym krokiem do stworzenia udanej kampanii marketingowej na Instagramie jest upewnienie się, że marka Twojego hotelu wypoczynkowego ma unikalną tożsamość marki. Oznacza to wymyślenie logo, sloganu, schematu kolorów, wyboru czcionki i tonu głosu, które będą reprezentować Twój hotel wypoczynkowy. Upewnij się, że wszystkie te elementy odzwierciedlają atmosferę i wartości hotelu, tak aby ludzie oglądający Twoje posty na Instagramie od razu zrozumieli, czym jest Twoja firma.
Dobrze zdefiniowana tożsamość marki pozwoli na łatwy marketing marki hotelu, a także pomoże znaleźć odpowiedni głos, aby dotrzeć do potencjalnych gości z pozytywnym wizerunkiem marki. Oznacza to zbadanie, jakiego tonu chcesz użyć, komunikując się z potencjalnymi gośćmi, a także podjęcie decyzji, jakie rodzaje obrazów lub filmów chcesz, aby widzieli w związku z Twoją marką. Pomocne może być spojrzenie na profile konkurentów w poszukiwaniu inspiracji przy podejmowaniu decyzji o strategii dla własnego profilu.
Skonfiguruj konto biznesowe na Instagramie
Kluczowym krokiem w każdej udanej kampanii marketingowej na Instagramie jest założenie konta biznesowego na Instagramie. Ten typ konta na Instagramie umożliwia dostęp do cennych informacji na temat skuteczności Twoich treści, a także do różnych innych przydatnych funkcji, takich jak możliwość tworzenia reklam i promocji bezpośrednio z aplikacji. Świetną wskazówką byłoby utworzenie strony firmowej na Facebooku i połączenie jej z profilem firmowym na Instagramie, aby zwiększyć zasięg.
Zbadaj swoją grupę docelową
Następnie zbadaj grupę docelową, aby wiedzieć, do kogo dokładnie próbujesz dotrzeć ze swoimi treściami. Wiedza o tym, kim są, pomoże Ci tworzyć treści, które będą do nich rezonować i zachęcą ich do rezerwacji pobytu w Twoim hotelu.
Ustaw cele swojej marki
Przed rozpoczęciem ważne jest, aby wyznaczyć jasne cele dla siebie lub swojego zespołu, aby każdy wiedział, jak wygląda sukces i jak będzie mierzony. Wyznaczenie celów pomaga wszystkim skupić się na tym samym wyniku i daje pewność, że każda decyzja podjęta po drodze jest zgodna z tymi celami.
Mieć Plan Marketingowy
Następnym krokiem jest wykorzystanie badań i ustalonych celów marki do stworzenia planu marketingowego określającego, jak często będziesz publikować treści i jakiego rodzaju będą to posty (np. będzie wolał. Posiadanie planu pomaga zapewnić spójność postów i określa, jak często należy tworzyć lub aktualizować nowe treści.
Twórz angażujące i atrakcyjne treści dla wszystkich typów postów
Teraz, gdy podstawy masz już za sobą, nadszedł czas, aby zacząć tworzyć angażujące i atrakcyjne treści dla wszystkich typów postów – zdjęć, filmów, karuzel, relacji – które sprawią, że potencjalni goście będą podekscytowani pobytem w Twoim hotelu wypoczynkowym. Zaprezentuj piękne zdjęcia pokoi, udogodnień, restauracji i atrakcji w hotelu lub w jego pobliżu, które zachęcą ludzi do zarezerwowania tam pobytu.
Nie zapomnij też o napisach; użyj atrakcyjnego copywritingu, który przemawia bezpośrednio do potencjalnych gości i zachęca ich do podjęcia działań poprzez rezerwację pokoju lub odwiedzenie strony internetowej w celu uzyskania dodatkowych informacji!
Mądrze używaj hashtagów
Hashtagi są istotną częścią każdej udanej strategii na Instagramie. Pomagają łączyć użytkowników o podobnych zainteresowaniach, umożliwiając im łatwe znajdowanie treści związanych z ich pasjami i pragnieniami. To świetny sposób, aby zostać zauważonym przez potencjalnych klientów – pozwalają dotrzeć do szerszego grona odbiorców, dodając do postów odpowiednie słowa kluczowe i frazy. Prawidłowo użyte hashtagi mogą pomóc w dotarciu do określonych odbiorców, takich jak osoby zainteresowane wakacjami w luksusowych kurortach lub nadmorskich kurortach. Ułatwiają także docelowym użytkownikom Instagrama znalezienie treści związanych z Twoim hotelem.
Jeśli chodzi o marketing Twojego hotelu, upewnij się, że używasz hashtagów skierowanych do użytkowników szukających wyjątkowych wrażeń z podróży – takich jak #travelgram lub #resortlife – oraz ogólnych tagów związanych z obszarem, w którym znajduje się Twój obiekt. Pomocne jest również utworzenie niestandardowego hashtagu dla swojego hotelu (np. #TheGrandPalaceHotel), aby klienci mogli łatwo znaleźć wszystkie Twoje posty w jednym miejscu. Pomoże to w dotarciu z treścią do właściwych osób i zwiększeniu zaangażowania potencjalnych klientów.
Wykorzystaj influencerów i ambasadorów
Influencerzy i ambasadorzy marki stają się coraz ważniejsi, jeśli chodzi o rozpowszechnianie informacji o Twojej firmie. Współpraca z influencerami na Instagramie, którzy mają ugruntowaną pozycję, może być świetnym sposobem na dotarcie do nowych odbiorców, podczas gdy ambasadorzy mogą zapewnić nieoceniony wgląd w to, czego klienci naprawdę oczekują od pobytu w Twoim ośrodku. Dotrzyj do popularnych kont w przestrzeni turystycznej i sprawdź, czy byliby zainteresowani prezentacją lub promocją Twojego obiektu na swojej stronie – możesz być zaskoczony, jak wiele osób puka do Ciebie! To z łatwością przyciągnie gości z istniejącej publiczności na Instagramie influencera.
Używaj wysokiej jakości zdjęć i filmów
Nie trzeba dodawać, że wizualizacje są kluczowe, jeśli chodzi o marketing na platformie wizualnej, takiej jak Instagram. Ludzi przyciągają piękne zdjęcia i filmy, więc upewnij się, że publikujesz tylko wysokiej jakości treści, które dokładnie odzwierciedlają, jak wygląda pobyt w Twoim ośrodku.
Bądź kreatywny – spróbuj użyć filmów poklatkowych lub ujęć w zwolnionym tempie z atrakcji oferowanych w ośrodku – ale co najważniejsze, pozwól, aby Twoje wizualizacje opowiadały historię i uchwyciły esencję tego, co sprawia, że pobyt w Twoim obiekcie jest tak wyjątkowy!
Zaangażuj swoją publiczność
Zaangażowanie jest kluczowe, jeśli chodzi o budowanie lojalnych obserwatorów na Instagramie i jest jedną z najlepszych taktyk marketingu hotelowego na Instagramie, dzięki czemu Twoja firma hotelowa będzie wyglądać jak człowiek. . Konsekwentnie odpowiadaj na komentarze, lajkuj i reaguj na zdjęcia na Instagramie publikowane przez obserwujących oraz zachęcaj do rozmów, aby zwiększyć zaangażowanie i sprawić, by goście poczuli się wysłuchani i docenieni. Pomoże to stworzyć poczucie połączenia z odbiorcami i zachęci ich do powrotu na przyszłe wizyty lub rezerwacje.
Zachęcaj do tworzenia treści przez użytkowników
Treści generowane przez użytkowników (UGC) są świetne dla kurortów, ponieważ zachęcają inne osoby do dzielenia się swoimi doświadczeniami w Twojej lokalizacji bez konieczności wykonywania zbyt dużej ilości pracy. UGC mogą pochodzić od gości, którzy publikują zdjęcia i filmy z ich wizyty, a nawet od wpływowych osób, jeśli z powodzeniem z nimi współpracujesz.
Zachęcanie do UGC pomoże szerzyć wiedzę o Twojej firmie i da potencjalnym gościom lepszy obraz tego, czego mogą się spodziewać, odwiedzając Twój ośrodek.
Staraj się dostać na stronę eksploracji
Strona Eksploruj na Instagramie pokazuje użytkownikom popularne hashtagi, lokalizacje i konta związane z ich zainteresowaniami. Używając odpowiednich hashtagów we wszystkich swoich postach, zwiększasz szanse, że ktoś natknie się na niego podczas przeglądania strony Eksploruj – co może doprowadzić go prosto do Twojego konta!
Pomaga to również innym użytkownikom łatwo znaleźć więcej informacji o Twoim ośrodku, jeśli szukają czegoś konkretnego, na przykład „hotele przyjazne rodzinie” lub „luksusowe nadmorskie kurorty”.
Wykorzystaj reklamy na Instagramie
Jeśli chcesz szybko dotrzeć do jeszcze większej grupy odbiorców, rozważ użycie reklam na Instagramie lub postów sponsorowanych. Pozwalają one kierować reklamy do użytkowników na podstawie danych demograficznych, takich jak wiek, płeć, lokalizacja itp., co oznacza, że możesz dostosować każdą reklamę do jej docelowych odbiorców.
Możesz także prowadzić kampanie obejmujące wiele dni lub tygodni, co zapewnia maksymalną ekspozycję zarówno obecnym, jak i potencjalnym klientom!
Nie zapomnij o najlepszych praktykach
Bez względu na to, którą strategię marketingową na Instagramie wybierzesz,
Bądź konsekwentny
Kluczem do sukcesu z każdą platformą mediów społecznościowych jest spójność. Jeśli będziesz publikować regularnie, Twoi obserwatorzy będą mogli polegać na Tobie w zakresie treści i będą bardziej skłonni do angażowania się w to, co publikujesz. Upewnij się, że Twoje posty są spójne pod względem tonu, jakości i przekazu. Pomoże to utrzymać zaangażowanie odbiorców i zainteresowanie tym, co masz do powiedzenia.
Używaj urzekających napisów i wezwań do działania
Instagram to przede wszystkim grafika, ale podpisy też są ważne! Urzekające podpisy pomagają przyciągać ludzi do Twoich atrakcyjnych wizualnie postów, a wezwania do działania mogą zachęcać ich do działania – na przykład do dokonania rezerwacji w hotelu w ośrodku wypoczynkowym! Dobry podpis powinien zawsze zawierać wciągający nagłówek, przekonującą historię powiązaną z publikowanym obrazem lub filmem, a także wszelkie odpowiednie hashtagi lub wezwania do działania.
Oznacz swoją lokalizację
Oznaczanie lokalizacji w każdym poście może zwiększyć poziom zaangażowania nawet o 79%. Gdy oznaczysz lokalizację w poście na Instagramie, nie tylko pomożesz innym użytkownikom Cię znaleźć i dowiedzieć się więcej o tym, gdzie się znajdujesz, ale także pozwoli potencjalnym klientom dowiedzieć się więcej o okolicy, w której znajduje się Twój hotel wypoczynkowy – idealne rozwiązanie dla tych, którzy nie odwiedziłem wcześniej!
Tagi lokalizacji mogą również zwiększyć widoczność w lokalnych wyszukiwaniach, co pomaga umieścić Twoją firmę na górze listy, gdy ktoś szuka hoteli w pobliżu w swojej okolicy. Oznaczanie lokalizacji umożliwia również innym firmom w okolicy, które są już obecne na Instagramie (np. restauracjom), oznaczanie własnych postów Twoimi, co może skutkować wzajemną promocją między firmami — idealne rozwiązanie, aby zaangażować mieszkańców!
Publikuj we właściwym czasie
Czas jest niezbędny, jeśli chodzi o publikowanie na Instagramie; każde konto ma inne szczytowe godziny, kiedy otrzymują maksymalne zaangażowanie od swoich obserwujących, więc ważne jest, aby dowiedzieć się, kiedy jest twoje! Eksperymentuj z różnymi czasami publikowania, aby określić, kiedy będzie najlepiej dla Twoich obserwujących, a następnie trzymaj się tych czasów – spójność jest kluczem! Upewnij się, że wszelkie promocje lub oferty są dostępne również w tych najlepszych czasach; zapewni to maksymalną ekspozycję zarówno obecnych, jak i nowych obserwujących!
Odnieś sukces w biznesie swojego hotelu wypoczynkowego dzięki marketingowi na Instagramie
Używanie Instagrama do marketingu w mediach społecznościowych Twojego hotelu w kurorcie nie musi być skomplikowane ani czasochłonne. Postępując zgodnie ze wskazówkami zawartymi w tym przewodniku, możesz stworzyć skuteczną strategię, która pomoże Ci dotrzeć do docelowych odbiorców, zbudować zaangażowanie oraz wygenerować więcej potencjalnych klientów i sprzedaży dla Twojej firmy. Więc na co czekasz? Zacznij już dziś i przekonaj się o efektach!
Możesz skontaktować się z nami, aby pomóc Ci w przekształceniu działalności Twojego hotelu wypoczynkowego również na Instagramie! Porozmawiajmy!
Często zadawane pytania
Połączenie Instagrama z Facebookiem może być świetnym sposobem na dotarcie do potencjalnych klientów z branży hotelarstwa wypoczynkowego. Tworzenie treści, które są atrakcyjne i trafne na obu platformach, zapewnia większy kontakt z szerszą publicznością i zwiększa ruch w Twojej firmie. Instagram to potężne narzędzie do opowiadania historii, które pozwala pokazać piękno Twojego ośrodka i budować relacje z obserwującymi, utrzymując ich zaangażowanie i dostęp do informacji. W połączeniu z postami na Facebooku masz dodatkową platformę dostępu do wspólnych sieci użytkowników, którzy już angażują się w Twoje treści. Poszerza to Twój zakres i może mieć dalekosiężne wyniki, jeśli chodzi o dotarcie do większej liczby osób, które mogą być zainteresowane odwiedzeniem lub pobytem w Twoim ośrodku.
Świetnym sposobem na rozpoczęcie tworzenia profilu jest optymalizacja witryny firmowej lub stworzenie nowej, specjalnie dostosowanej do potrzeb i zainteresowań potencjalnych gości. Oprócz dostarczania przydatnych informacji o samym kurorcie, możesz wykorzystać swoją witrynę internetową do zademonstrowania zdjęć i filmów prezentujących udogodnienia hotelu, dodania kuszących ofert specjalnych i szczegółowych opisów pakietów z wyczerpującymi szczegółami cenowymi. Upewnij się, że Twoja witryna jest łatwa do odnalezienia dzięki optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i regularnym wpisom na blogu. Korzystaj także z sieci społecznościowych, takich jak Instagram, aby docierać do potencjalnych klientów za pomocą oszałamiających materiałów wizualnych obejmujących różne elementy ośrodka, takie jak pokoje, zaplecze spa, restauracja i otoczenie — zwiększając zaangażowanie dzięki opiniom użytkowników i programom lojalnościowym ośrodka.