Jak wstrzymać Google Ads dla produktów, których nie ma w magazynie
Opublikowany: 2022-06-13Wyzwania związane z łańcuchem dostaw nadal sprawiają, że detaliści mają coraz więcej niedostępnych produktów i nie mają jasnego pojęcia, kiedy produkty mogą być ponownie dostępne. Gdy klienci śledzą reklamę Google na stronę produktu tylko po to, by stwierdzić, że produkt jest niedostępny, przechodzą gdzie indziej i mogą nigdy nie wrócić.
Aby poradzić sobie z tym rażącym objawem problemów w łańcuchu dostaw, marketerzy mogą automatycznie wstrzymywać Google Ads w przypadku niedostępnych produktów, co zmniejsza tarcia i niedogodności dla potencjalnych klientów.
Stosunkowo prosty skrypt do wstrzymywania Google Ads może zapewnić duży zwrot z inwestycji w postaci większej sprzedaży, szczęśliwszych klientów i mniejszej ilości pracy przy monitorowaniu i dostosowywaniu kampanii reklamowych.
Reklama Amazon: co marki muszą wiedzieć
Gdy marki dostosowują się do zmian prywatności Apple, zwracają się do rynków, takich jak Amazon, aby dotrzeć do konsumentów. Poznaj zalety i wady reklamy Amazon.
Wpływ produktów niedostępnych w magazynie
Produkty, których nie ma w magazynie, mogą prowadzić do rozczarowania, niezadowolenia i znikania klientów, zwłaszcza jeśli produkt jest często niedostępny i przez długi czas. Oczywiście klienci potrzebują zaledwie kilku chwil, aby znaleźć gdzie indziej to, czego potrzebują.Nie tylko wpływa to negatywnie na wyniki finansowe, gdy liczy się każda konwersja i każdy powracający klient, ale także brakujące produkty mogą prowadzić do marnowania wydatków marketingowych, gdy Google Ads nadal wskazuje potencjalnym klientom produkty, których nie można od Ciebie kupić.
I podczas gdy marka skierowana bezpośrednio do konsumenta z kilkoma produktami może łatwo monitorować i dostosowywać Google Ads pod kątem produktów niedostępnych w magazynie, marki z większymi zapasami i większą liczbą jednostek SKU mogą uznać, że ręczne wstrzymywanie Google Ads jest znacznie trudniejsze, jeśli nie niemożliwy. Jeśli stracisz orientację, którzy z Google Ads kierują użytkowników w ślepe zaułki, których brakuje w magazynie, prawdopodobnie stracisz tę sprzedaż, a być może także tych klientów.
Na szczęście programiści stworzyli skrypt, który działa co godzinę i automatycznie wstrzymuje Google Ads w przypadku niedostępnych produktów.
Przyszłość handlu: 3 trendy kształtujące to, jak kupujemy i sprzedajemy
W związku z ciągłym rozwojem handlu, jak Twoja firma może nadążać za najnowszymi trendami i planować przyszłość? Jesteśmy z Tobą.
Jak działa skrypt Google Ad?
Ogólnie rzecz biorąc, skrypt działa w prosty sposób, automatycznie i co godzinę sprawdzając adresy URL, na które wskazują wszystkie aktywne reklamy Google Ads. Skrypt następnie przeszukuje stronę produktu w poszukiwaniu tekstu takiego jak „brak w magazynie” i odpowiednio reaguje.
Gdy produkt jest niedostępny, skrypt wstrzymuje reklamę i oznacza ją jako „Wstrzymana – Brak w magazynie”, oszczędzając frustrację i niedogodności klientów oraz potencjalnie zapobiegając denerwowaniu klientów reklamami produktów, których nie możesz dostarczyć.
Równie ważne jak wstrzymywanie reklam dla produktów niedostępnych w magazynie, skrypt monitoruje również, kiedy produkty dla wstrzymanych reklam są z powrotem w magazynie, co jest kolejnym trudnym zadaniem do ręcznego zarządzania. Jeśli element jest ponownie dostępny, skrypt automatycznie ponownie włącza reklamę.
Skrypt Google Ad jest dość prosty i dość skuteczny w czasach, gdy problemy z łańcuchem dostaw zwiększają wydatki na reklamę i konwersje sprzedażowe.
Wzmacnianie łańcucha dostaw w handlu detalicznym dla wielokanałowej przyszłości
W obliczu ciągłej niepewności detaliści wzmacniają swój łańcuch dostaw, aby utrzymać zapasy na półkach, zapasy w dobrym stanie i zadowolenie klientów.
Jak skonfigurować skrypt reklamowy, aby wstrzymywać niedostępne produkty?
Skrypt zapewnia strukturę , którą następnie dostosowujesz do swoich potrzeb. Musisz skonfigurować wiersze kodu w skrypcie, aby odpowiadały Twoim celom, dodając kategorie, ciągi, adresy URL i inne informacje unikatowe dla Twojej witryny.
W języku potocznym konfigurujesz skrypt Google Ad, mówiąc programowi, jakie kampanie chcesz, aby sprawdzał okresowo, mniej więcej co godzinę. Musisz ustawić go tak, aby co godzinę sprawdzał adresy URL produktów w celu wyszukania ciągu tekstu, takiego jak „niedostępny” lub „wyprzedany”, w zależności od języka, którego używasz w swojej witrynie.
Korzystając z zarządzania reklamami opartego na asortymencie, pamiętaj o podaniu adresów URL stron poszczególnych produktów, a nie stron kategorii. Jeśli strona kategorii pokazuje, że jakiś produkt jest niedostępny lub wyprzedany, może wstrzymać reklamy dla tych kategorii.
Zawsze przetestuj swój skrypt przed ustawieniem go do pracy w kampaniach Google Ad. Od tego zależą Twoi klienci i Twoje wyniki finansowe.
Agile CX: Święty Graal doświadczenia klienta
Dzięki zwinnej CX marki mogą łatwo dostosować się, aby zadowolić klientów i rozwijać działalność. Poznaj najlepsze praktyki osiągania zwinności CX.
Aktualizuj swój plik produktowy
Jak możesz sobie wyobrazić, dbanie o aktualność pliku produktowego jest niezbędne, ponieważ skrypt jest tak dokładny, jak dane o dostępności produktów, które odczytuje na stronach Twoich produktów. W świecie e-commerce, który działa szybko na światło, może to być kolejne poważne wyzwanie, aby zapewnić aktualność baz danych i odzwierciedlać stany magazynowe w czasie rzeczywistym.
To kolejny przypadek, kiedy firmy bardziej rozwinięte pod kątem transformacji cyfrowej mają przewagę konkurencyjną. Nie dzieje się to od razu, a najważniejszym krokiem jest zawsze następny.
Przyszłość reklamy: Sprawdzone i przetestowane zasady skutecznych kampanii
Przyszłość reklamy nie polega na tym, że nie będzie reklam, jak sugerowali inni. Zamiast tego dobra i skuteczna reklama pozostanie taka sama.
Jak określić, kiedy wstrzymać reklamę Google
Podobnie jak w przypadku wielu działań marketingowych, wiedza o tym, kiedy wstrzymać reklamę Google, jest równowagą analizy danych i intuicji z odrobiną świadomości kontekstowej. To sztuka, nauka i trochę magii kodowania.
Poznaj swoje cele, punkty odniesienia, KPI — dokąd zmierzasz? Gdzie teraz jesteś? Skąd wiesz, że się tam dostajesz?
Jeśli Twoja reklama Google nie pomaga Ci osiągnąć celów, być może nadszedł czas na przerwę. Kiedy nie możesz obsłużyć większej ilości bez poświęcania obsługi klienta i doświadczenia klienta, nadszedł czas na przerwę.
I oczywiście, gdy problemy z łańcuchem dostaw powodują, że produkty są niedostępne, nadszedł czas na przerwę. Po prostu komunikuj się ze swoimi klientami o tym, dlaczego nie ma go w magazynie, kiedy może realnie wrócić, i postaraj się, aby w międzyczasie byli szczęśliwi.
Korzystanie ze skryptów do automatyzacji wstrzymywania reklam Google w przypadku produktów, których nie ma w magazynie, pozwoli uniknąć zirytowanych i niezadowolonych klientów, kierując ich tylko do zasobów, które faktycznie posiadasz.