Jak zapobiegać oszustwom i nadużyciom związanym z kuponami w 2023 roku?
Opublikowany: 2023-04-29Śledzenie wykorzystania kuponów to żmudna bitwa, nawet dla najbardziej znanych firm. W pewnym momencie nadużywanie kuponów dotknęło zdecydowaną większość firm , a ta haniebna statystyka faktycznie rośnie wraz z popularnością promocji online.
W rzeczywistości około 90% amerykańskich konsumentów przyznaje się do korzystania z kuponów podczas zakupów, a 73% dyrektorów ds. handlu detalicznego w USA zgłosiło pewien poziom oszustw promocyjnych. Jednocześnie firmy w USA tracą rocznie od 300 do 600 mln USD w wyniku oszustw związanych z kuponami. Co niepokojące, mówi się, że 81% prób nadużyć kuponów pochodzi od seryjnych nadużyć.
Problem staje się szczególnie poważny, jeśli chodzi o nadużycia programów lojalnościowych i poleceń. Oprócz nadużywania kuponów, rabatów i zwrotów, przypadki oszustw związanych z lojalnością i partnerami to jedne z najczęstszych rodzajów nadużyć w handlu elektronicznym. Każdy z nich miał wpływ na około 25% handlowców ankietowanych w 2022 r. Łamanie kodów, przejmowanie kont i wykorzystywanie fałszywych adresów e-mail stały się palącymi zagrożeniami dla Twoich kampanii.
Mając powyższe na uwadze, limity wykorzystania kuponów powinny być dostosowane do Twoich celów marketingowych i być na tyle elastyczne, aby sprostać dynamice nieoczekiwanych zmian biznesowych. W tym artykule pokażemy, jak ograniczyć wykorzystanie kuponów i sprawić, by ich wykorzystanie było wiarygodną miarą sukcesu kampanii.
Oto krótka lista moich najważniejszych wskazówek dotyczących zapobiegania oszustwom związanym z kuponami :
- Generuj trudne do złamania kody.
- Ogranicz liczbę wykupów kuponów.
- Kontroluj okres aktywności kuponu.
- Przypisuj unikalne kody do pojedynczych profili klientów.
- Wprowadź limity budżetowe.
- Korzystaj z kryteriów realizacji kuponów opartych na koszyku i zamówieniu.
- Wprowadź weryfikację adresu e-mail dla ofert cyfrowych.
- Zainwestuj w analitykę behawioralną, aby wykrywać podejrzane działania.
- Monitoruj adresy IP za pomocą sygnału nawigacyjnego.
- Twórz kupony zlokalizowane geograficznie.
- Monitoruj wykupy, aby wykrywać podejrzane zachowania.
- Kontroluj dystrybucję kuponów.
- Unikaj układania kuponów
- Użyj środowiska testowego do testowania kuponów.
- Kontroluj dostęp do oprogramowania promocyjnego.
- Nie zdradzaj wszystkiego.
- Zainwestuj w niezawodnego usługodawcę.
Omówię je szczegółowo w dalszej części artykułu, ale najpierw przyjrzyjmy się bliżej, czym właściwie jest nadużycie kuponu i jakie formy przybiera.
Na czym polega nadużycie kuponu?
Oszustwo związane z kuponami ma miejsce, gdy dana osoba celowo korzysta z oferty kuponów , wykorzystując kupon, do którego nie jest uprawniona, wielokrotnie wykorzystując kupon lub wykorzystując kupony w inny sposób w celu uzyskania korzyści pieniężnych. Firmy na całym świecie używają kuponów, aby przyciągnąć i zaangażować potencjalnych klientów; jednak coraz trudniej jest im ukierunkować i kontrolować wykorzystanie kuponów. Oszustwa związane z kuponami stanowią zagrożenie zarówno dla firm, jak i klientów, którzy mogą zostać niesłusznie oskarżeni o niewłaściwą realizację kuponów lub zapłacić więcej, ponieważ detaliści próbują złagodzić straty wynikające z nadużywania rabatów.
Jakie są najczęstsze formy nadużywania kuponów?
Oszustwa związane z kuponami mogą przybierać różne formy, ponieważ kreatywność oszustów jest nieograniczona. Rzućmy okiem na niektóre z najczęstszych rodzajów oszustw związanych z kuponami, które mają wpływ na firmy e-commerce:
- Łamanie kodu
- Wielokrotne wykorzystanie kodu
- Wykorzystanie kodu innej osoby
- Tworzenie wielu kont użytkowników w celu skorzystania ze zniżek dla nowych użytkowników lub programów rekomendacji
- Używanie fałszywych adresów e-mail
- Nadmierne udostępnianie kodu niezamierzonym kanałom i odbiorcom
- Nadmierne kumulowanie rabatów
- Nadużywanie promocji porzucenia koszyka
- Nadużywanie programów afiliacyjnych
- Tworzenie fałszywych zamówień w celu wykorzystania kodu polecającego
- Wysyłanie fałszywych reklamacji w celu uzyskania kodu promocyjnego
- Nadużywanie ewentualnych luk w danej kampanii
Ponieważ oszustwa związane z kuponami cyfrowymi stają się coraz bardziej wyrafinowane, należy podjąć odpowiednie środki zapobiegające oszustwom , aby stawić czoła nieustannemu wykorzystywaniu błędów, słabemu programowaniu i oprogramowaniu do łamania haseł.
Jak walczyć z oszustwami i nadużyciami związanymi z kuponami?
Odpowiednie limity wykorzystania kuponów przekładają się na dokładniejszy zwrot z inwestycji i więcej konwersji. Wdrażając poniższe wskazówki do strategii kuponów, możesz wyeliminować nadużycia, które zniekształcają wskaźniki kampanii i spalają budżet promocyjny.
1. Generuj trudne do złamania kody
Pierwsze rzeczy na pierwszym miejscu. Możliwe, że wdrożyłeś najbardziej wyrafinowane wewnętrzne środki ochrony przed oszustwami, ale nadal nie udaje Ci się skutecznie chronić swoich kodów kuponów. Jeśli udostępnisz kody kuponów w postaci firmowego przedrostka i dwóch losowych znaków (np. DZIĘKUJĘ##), szanse na odgadnięcie kodów przez klientów są dość wysokie. Losowo generowane kody o długości około 8–12 znaków powinny być nieodgadnione i wystarczająco unikalne.
Weźmy 8-znakowy łańcuch z 63 możliwymi znakami. To daje nam 248 155 780 267 521 możliwych kodów (63^8). W przypadku losowych kodów szanse, że klienci zgadną kombinację kodów, są niewielkie.
Możesz używać zestawów znaków alfanumerycznych do łączenia liter i cyfr, aby uniemożliwić oszustom odgadnięcie kodu. Przydatne będą również wzorce kodów kuponów oparte na bardziej rozbudowanych (i mniej oczywistych) przedrostkach i przyrostkach oraz kombinacjach małych i wielkich liter.
Twój mechanizm promocji, taki jak Voucherify, powinien oferować zaawansowane ustawienia kodu, umożliwiające generowanie różnorodnych wzorców kodu, które są trudne do odgadnięcia i podrobienia.
2. Ogranicz liczbę wykupów kuponów
Niezależnie od tego, czy prowadzisz kampanię ze stałym kodem, czy kampanię unikalnych kuponów, powinieneś ustawić całkowitą liczbę wykorzystanych kodów zgodnie ze swoimi celami:
- Kupony można zrealizować tylko raz.
- Kupony można wykorzystać X razy.
- Wykupy kuponów są nieograniczone (niezalecane).
Najpopularniejsza strategia marketingowa ogranicza wykorzystanie kuponu do jednego klienta . Taka praktyka jest powszechna, zwłaszcza w firmach, które korzystają z publicznych kampanii ze stałym kodem. Reguła „raz na klienta” jest przydatna w kampaniach nastawionych na pozyskiwanie nowych klientów. Po prawidłowym zamówieniu masz pewność, że nowy klient nie użyje kodu ponownie. Inne korzyści pojawiają się podczas przeprowadzania testów A/B.
Ograniczając całkowitą liczbę wykupów, zapewniasz, że promocja nie zniszczy Twoich akcji. Możesz go również użyć do zwiększenia zaangażowania użytkowników, uruchamiając promocje podobne do: „20 USD zniżki dla pierwszych 200 kupujących z kodem ACME2023”.
Jeśli korzystasz z konfigurowalnego oprogramowania promocyjnego, takiego jak Voucherify, powinieneś być w stanie ustawić żądany limit wykorzystania kodu już na poziomie tworzenia kampanii. Możesz ograniczyć liczbę wykupów na kod, na klienta lub na kampanię. Takie podejście z pewnością uchroni Cię przed przekroczeniem budżetu kampanii, a konsumenci nie będą mogli dwukrotnie skorzystać z tego samego kuponu.
Dowiedz się więcej: Z jakich limitów rabatowych korzystać?
3. Kontroluj okres aktywności kuponu
Im atrakcyjniejsza zachęta i dłuższy okres działania, tym większe szanse na przyciągnięcie oszustów. Twoje kampanie kuponowe powinny mieć ściśle określone ograniczenia czasowe, takie jak daty rozpoczęcia i zakończenia. Możesz także wprowadzić więcej ograniczeń czasowych, które sprawią, że realizacja kodu będzie jeszcze bardziej restrykcyjna. Twoje kampanie kuponowe powinny zawsze kończyć się automatycznie bez interwencji zespołu programistów, aby zapobiec nadmiernym wydatkom na kampanie.
Dowiedz się więcej : Czym są promocje flash?
Konfigurując nową kampanię promocyjną za pomocą narzędzia promocyjnego, pamiętaj o ustaleniu odpowiednich ram czasowych dla swojego projektu, które pomogą Ci osiągnąć cele biznesowe związane z kampanią i uniknąć przekroczenia marży zysku. W Voucherify możesz zdecydować, czy Twoja kampania będzie uruchamiana i wygasała w określonych terminach, czy też będzie aktywna tylko w określone dni. Co więcej, ustalając wąski limit czasowy dla kampanii, stworzysz poczucie pilności, które zachęci użytkowników końcowych do wzięcia udziału w kampanii flash.
4. Przypisz unikalne kody do pojedynczych profili klientów
Jeśli zamierzasz prowadzić kampanię marketingu kuponowego z unikalnymi kodami kuponów, powinieneś je najpierw zindywidualizować ( przypisać do poszczególnych klientów ). Dołączając kody rabatowe do profili klientów, zyskujesz lepszą kontrolę nad przebiegiem promocji i szybko kierujesz kody do najbardziej wartościowych klientów, zwłaszcza tych o najwyższych stawkach CLV. W ten sposób tylko wybrani klienci mogą zrealizować określoną liczbę kodów, chroniąc Twoją kampanię kuponową przed próbami oszustwa.
W Voucherify możesz skorzystać z opcji „ klient może dołączyć do kampanii tylko raz ”, aby uniemożliwić klientom skorzystanie z twoich promocji, oprócz tego, że wybrane kody mogą być zrealizowane tylko przez właściciela kuponu. Poza tym możliwe jest zbudowanie określonych segmentów klientów i reguł walidacji, aby kupon był ważny tylko dla klientów, którzy spełniają wszystkie określone przez Ciebie warunki i tworzą specjalnie targetowane kampanie.
5. Wprowadź limity budżetowe
Istnieje wiele sposobów, aby uchronić się przed przekroczeniem budżetu kampanii. Tutaj jest kilka z nich:
- Ograniczona łączna liczba kodów rabatowych, które można wygenerować i zrealizować w ramach jednej kampanii.
- Ograniczona łączna wartość zamówień złożonych z określoną partią kuponów.
- Ograniczona łączna wartość wykorzystanych rabatów na kampanię lub zamówienie.
Może to być oparte na całkowitym budżecie kampanii, którym dysponujesz, lub, dokładniej, na ograniczeniu całkowitej kwoty przyznanych rabatów kuponowych . Możesz również wprowadzić ograniczenia dotyczące całkowitej wartości rabatu . Na przykład możesz zdecydować, że maksymalna wartość rabatu to 50 $, niezależnie od pierwotnej kwoty zamówienia i wartości rabatu.
Twoje oprogramowanie promocyjne powinno zapewniać wszystkie te funkcje, aby pomóc Ci nałożyć pożądane ograniczenia budżetowe na kampanię.
6. Korzystaj z kryteriów realizacji kuponów opartych na koszyku i zamówieniach
Dzięki limitom koszykowym i opartym na zamówieniach rabaty można dopuszczać tylko wtedy, gdy wartość koszyka zapewnia korzystną równowagę między kosztami promocji a zyskami . Co więcej, przy minimalnej wydanej kwocie i regułach opartych na produktach , możesz włączyć sprzedaż dodatkową i sprzedaż krzyżową do swojej strategii kuponów i zmaksymalizować potencjał zakupowy swoich klientów. Możesz skorzystać z wielu ograniczeń, aby mieć pewność, że tylko wybrane zamówienia będą objęte rabatem:
- Zamówienie musi obejmować/wykluczać wybrane produkty.
- Minimalna/maksymalna wartość zamówienia.
- Wymagana minimalna/maksymalna cena wszystkich/różnych produktów w koszyku.
- Minimalna ilość zakupionych przedmiotów.
- Rabat dotyczy tylko wybranych produktów/SKU, a nie całych zamówień.
W kreatorze kampanii Voucherify możesz ustanowić złożone ograniczenia produktowe. Na przykład możesz użyć filtrów produktów, aby wykluczyć wybrane produkty z kampanii lub pogrupować je w kolekcje z obowiązującymi rabatami, aby zdecydować, które produkty są objęte kodem promocyjnym.
7. Wprowadź weryfikację e-mailową dla ofert cyfrowych
Niestety, niektórzy klienci będą szukać kreatywnych sposobów próby oszustwa. Często ci klienci rejestrują się przy użyciu fałszywych lub innych adresów e-mail, aby skorzystać z promocji cyfrowych. Oto, co możesz zrobić, aby chronić swoje zachęty przed oszustwami związanymi z kuponami e-mailowymi:
- Podwójna rejestracja
Funkcja podwójnej zgody służy do weryfikacji adresu e-mail Twoich klientów. Wysyłając im e-mail weryfikacyjny przed zakończeniem rejestracji, możesz przede wszystkim sprawdzić, czy adres w ogóle istnieje. Weryfikacja adresów e-mail klientów pomoże Ci walczyć z próbami oszustwa i fałszywymi adresami e-mail.
Dowiedz się więcej: Jak weryfikować użytkowników za pomocą motywowanej podwójnej zgody?
- Blokuj aliasy e-mail
Alias e-mail to dodatkowa nazwa konta e-mail. Oszuści często używają aliasów, aby zarejestrować się w programach lojalnościowych lub rekomendacjach, aby wielokrotnie wykorzystać Twoje zachęty. Należy automatycznie blokować aliasy e-mail przed otrzymywaniem kodów kuponów i innych wiadomości promocyjnych, na przykład blokując adresy e-mail zawierające znak „+” w oprogramowaniu promocyjnym.
- Poproś o unikalne adresy e-mail
Powinieneś zablokować użytkownikom możliwość korzystania z Twoich zachęt poprzez wielokrotne używanie tego samego adresu e-mail. Twój mechanizm promocji powinien automatycznie zapamiętywać i przechowywać wszystkie adresy e-mail, aby uniemożliwić użytkownikom tworzenie duplikatów. Aby to działanie było skuteczniejsze, należy również pamiętać o adresach e-mail pisanych małymi literami: np. te dwa adresy e-mail powinny być rozpoznawane jako takie same, a nie unikalne – [email protected] i [email protected].
- Uważaj na wzorce w adresach e-mail
Śledząc rejestracje klientów za pomocą oprogramowania promocyjnego, zwróć szczególną uwagę na wzorce adresów e-mail. Jeśli zauważysz uporczywie powtarzający się motyw, jeśli zbyt często pojawia się pewna kombinacja imienia, nazwiska i numeru lub jeśli masz podejrzenia co do innych podobieństw między określonymi adresami e-mail, możesz zweryfikować danych użytkowników.
8. Zainwestuj w analitykę behawioralną, aby wykrywać podejrzane działania
Na pewno wiesz, czym jest Google Analytics i jak pomocny może być w śledzeniu tego, co dzieje się w Twoim sklepie. Analityka behawioralna dostarczana przez Google Analytics, Woopra i inne narzędzia analityczne powinna opowiedzieć historię aktywności klientów. Jak przekłada się to na bezpieczniejsze kampanie kuponowe? Cóż, na przykład możesz śledzić, który klient zaczął polecać znajomym lub porzucać zamówienia zaraz po utworzeniu konta (nawet bez przeglądania sklepu), ponieważ prawdziwi kupujący zwykle robią zakupy znacznie dłużej. Po wykryciu podejrzanego zachowania możesz zablokować konto użytkownika i skontaktować się z nim, aby zweryfikować jego tożsamość i zamiary.
{{E-BOOK}}
{{ENDEBOOK}}
9. Monitoruj adresy IP za pomocą sygnału nawigacyjnego
Wiele firm oferuje specjalne zachęty do rejestracji przeznaczone tylko dla nowych klientów. Kupony powitalne to świetny sposób na zwiększenie współczynnika konwersji; jednak przyciągają również oszustów, którzy będą otwierać wiele kont, aby wielokrotnie otrzymać zniżkę. Na szczęście możesz zablokować otwieranie tych kont, umieszczając sygnał nawigacyjny w swojej witrynie. Sygnał nawigacyjny to fragment kodu z Google, który przesyła dane z Twojej witryny na Twoje konto Google Analytics. Za pomocą sygnalizatora internetowego możesz sprawdzić urządzenie i adres IP klientów próbujących się zarejestrować i skutecznie zablokować wszelkie oszukańcze działania.
10. Twórz kupony zlokalizowane geograficznie
Geolokalizacja pozwala dostosować strategię marketingową kuponów do lokalizacji docelowej. Jest to nie tylko fantastyczne narzędzie do dostarczania dokładniejszych i terminowych zachęt, ale także kreatywny sposób zabezpieczania umorzeń. Haczyk polega na monitorowaniu danych klientów i weryfikacji ich lokalizacji po zrealizowaniu wykupu. Takim przepływem pracy można zarządzać za pomocą wydajnego przepływu danych między Twoim CRM a oprogramowaniem promocyjnym. Możesz łatwo tworzyć kody kuponów ograniczone do określonego kraju, miasta lub kodu pocztowego, aby śledzić, czy i gdzie Twoje kody kuponów są najbardziej popularne.
W swoim silniku promocji możesz chcieć zbudować specjalne segmenty klientów oparte na lokalizacji, które będą kwalifikować się do wybranych kampanii. Dzięki takim kampaniom z geofencingiem będziesz mógł dynamicznie monitorować lokalizację użytkowników na podstawie niestandardowych atrybutów i w ten sposób weryfikować ich uprawnienia. Warto połączyć geofencing z innymi limitami wykupu, aby jeszcze lepiej zabezpieczyć kampanię.
11. Monitoruj wykupy, aby wykrywać podejrzane zachowania
Gotowe – uruchomiłeś kampanię kuponową. Teraz możesz się zastanawiać, czy Twoja kampania działa dobrze. Korzystaj z oprogramowania promocyjnego z dedykowanym widokiem analitycznym, aby zobaczyć współczynniki wykorzystania wszystkich kampanii i porównać je na pierwszy rzut oka. W ten sposób szybko określisz krytyczne parametry skutecznych kampanii i będziesz mógł dostosować przyszłe kampanie.
Jeśli obawiasz się monitorowania nieudanych realizacji, które mogą wskazywać na próbę oszustwa, możesz połączyć bramę realizacji z hakiem internetowym. Webhook przekaże powiadomienie o nieudanej realizacji bezpośrednio do Twojego zespołu marketingowego (przez Slack, e-mail lub inne narzędzie). Możesz użyć Zapier modelować taką automatyzację marketingu za pomocą Voucherify Promotion Engine.
12. Kontroluj dystrybucję kuponów
Jeśli zdecydujesz się przeprowadzić otwartą dla wszystkich kampanię kuponową, musisz pamiętać o procesie dystrybucji kuponów. Niezależnie od tego, czy jest to e-mailowa kampania marketingowa, czy szybka wiadomość tekstowa, zawsze musisz upewnić się, że każdy kod kuponu jest przypisany do określonego kanału marketingowego, aby łatwo śledzić ROI kuponu na kanał.
Czy publikujesz wiele kampanii z kuponami w witrynach gromadzących kupony? Monitorowanie kampanii w tak złożonym modelu dystrybucji może być co najmniej frustrujące i nieefektywne. Kluczowe jest regularne sprawdzanie, czy trzymają się wytycznych promocji, np. czy oferta wyświetla się w odpowiednim miejscu i czasie. Inne kwestie, które należy wziąć pod uwagę podczas współpracy z witrynami zbiorczymi kuponów, obejmują:
- Użyj oddzielnej kampanii kuponowej dla każdego partnera/kanału dystrybucji, aby od razu ustalić atrybucję.
- Twórz osobne bramki realizacji , aby odizolować wykorzystanie kuponów pochodzące z różnych źródeł.
- Zarządzaj cyklem życia swoich kodów kuponów , przeglądając szczegóły każdego kodu kuponu.
Dzięki funkcji śledzenia dystrybucji Voucherify możesz kontrolować swoje kody, aby nie wyciekły poza grupę docelową.
13. Unikaj układania kuponów
Chociaż łączenie różnych typów promocji może być wyjątkowo atrakcyjne dla Twoich klientów, możesz rozważyć wprowadzenie pewnych środków bezpieczeństwa w swoich kampaniach, aby ewentualne skumulowane wykorzystanie nie nadwyrężyło budżetu kampanii. Możesz zablokować wzajemne korzystanie z niektórych kuponów lub promocji i ograniczyć ich łączne stosowanie do jednego produktu lub zamówienia, aby zapobiec nadużywaniu rabatu. Nie oznacza to, że kumulowanie rabatów jest samo w sobie złe. Zamiast tego dobrym pomysłem jest zbudowanie reguł kampanii w taki sposób, aby przyciągać kupujących, a jednocześnie chronić limity budżetowe.
Dowiedz się więcej : Co to jest kumulowanie rabatów?
14. Użyj środowiska testowego do testowania kuponów
Upewnij się, że dostawca kuponów oferuje tryb piaskownicy, w którym możesz przetestować swoje kampanie przed wydaniem. Możesz także zacząć od udostępnienia zachęt na małą skalę (np. tylko dla określonej lokalizacji lub sklepu), aby sprawdzić kupony pod kątem potencjalnych słabości bez ryzyka spalenia całego budżetu promocyjnego na pierwszą kampanię.
W Voucherify możesz skorzystać z projektu Sandbox. Jest to tryb testowy, który pomaga uruchomić przypadki użycia i wypróbować możliwości silnika. W ten sposób możesz sprawdzić, czy zaprojektowana przez Ciebie kampania jest odporna na oszustwa, bez narażania bezpieczeństwa samej kampanii.
15. Kontroluj dostęp do oprogramowania promocyjnego
Nie chcę karmić paranoi, ale bezpieczeństwo twoich ofert kuponowych może zostać podważone od wewnątrz. Załóżmy, że Twoje oprogramowanie do zarządzania promocjami jest otwarte dla wszystkich, a jego dane uwierzytelniające są dostępne dla wielu Twoich pracowników. W takim przypadku ryzykujesz, że pracownicy będą generować kody rabatowe wielokrotnego użytku na własny użytek.
Zawsze należy zadawać podstawowe pytania:
- Kto powinien mieć dostęp do silnika promocji?
- Co powinni zobaczyć poszczególni użytkownicy?
- Jakie rodzaje działań mogą podjąć?
Dzięki Voucherify możesz przypisać określone role użytkowników swoim współpracownikom i przyjąć odpowiednie zasady zatwierdzania, aby chronić swoje kampanie cyfrowe przed oszustwami. Dzięki ograniczonym uprawnieniom i uprawnieniom użytkownika będziesz miał lepszą kontrolę nad wszelkimi modyfikacjami swoich projektów kuponowych.
16. Nie ujawniaj wszystkiego
Jest rzeczą oczywistą, że warunki promocji powinny być przejrzyste i łatwe do zrozumienia. Jednak w pełni ujawniając ograniczenia i ograniczenia dotyczące kodu kuponu, otwierasz lukę, którą nadużywający mogą wykorzystać. Na przykład nie musisz ujawniać informacji, że oferta porzuconych koszyków dotyczy wszystkich porzuconych koszyków. Aby ograniczyć możliwość oszustwa, można zaznaczyć, że oferty porzuconych koszyków będą dostępne tylko przy pierwszym zakupie, a nie dla dotychczasowych klientów. Uważaj jednak – zaciemnianie warunków promocji może naruszać najnowszą unijną dyrektywę zbiorczą i prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych i finansowych.
17. Zainwestuj w solidnego usługodawcę
Aby uchronić się przed wykorzystaniem kuponów i ekstremalnymi kuponami, zainwestuj w niezawodnego dostawcę SaaS, który oferuje wszystkie wymienione powyżej środki zapobiegania oszustwom związanym z kuponami. Zwróć szczególną uwagę na wysoki poziom bezpieczeństwa silnika promocji i sprawdź funkcjonalności takie jak śledzenie realizacji czy weryfikacja adresu e-mail. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi kreatora promocji powinieneś być w stanie wprowadzić wszystkie pożądane limity budżetowe do swojej kampanii i tym samym uchronić swój biznes przed błyszczeniem kuponów.
Zarządzaj kampaniami kuponowymi, aby uniknąć oszustw związanych z kuponami
Łagodzenie i zapobieganie atakom oszustw wymierzonych w Twoje kampanie kuponowe wymaga podjęcia odpowiednich środków i zachowania odpowiedniej ostrożności. Niewłaściwie skonstruowana kampania może przynieść więcej strat niż zysków. W rzeczywistości w 2021 r. całkowita utrata przychodów wynikająca z oszustw promocyjnych w USA zbliżała się do 89 miliardów dolarów rocznie.
Ale, jak widać z artykułu, istnieje wiele technik możesz wdrożyć, aby skutecznie zwalczać oszustwa i nadużycia związane z kuponami . Niestety, programiści są często bombardowani zbyt dużą liczbą żądań i nie są w stanie zarządzać kampanią kuponową i podstawowym produktem. Najlepszym rozwiązaniem jest znalezienie profesjonalnego oprogramowania do zarządzania promocjami , które wykona całą pracę za Ciebie.
{{CTA}}
Zatrzymaj wyciek kuponów dzięki Voucherify
Zaczynaj
{{ENDCTA}}