13 sposobów na zaoszczędzenie na kosztach wysyłki

Kiedy zaczynasz własny biznes eCommerce, ponosisz wiele wydatków. Oczywiście jednym kosztem, który będzie trwał, jest wysyłka. Niestety wysyłka jest również jednym z najbardziej kosztownych wydatków, które musisz ponieść. Koszty wysyłki będą się różnić w zależności od:

• Szybkość dostawy
• Liczba stref wysyłki, przez które przechodzi paczka
• Waga i wymiary produktu oraz jego opakowania
• Ubezpieczenie dostawy
• Potwierdzenie dostawy/śledzenie przesyłki

To dużo do rozważenia. Ale czy wiesz, że możesz zmniejszyć koszty wysyłki przy niewielkim wysiłku? Oto kilka sposobów na duże oszczędności na wysyłce dla małych firm!

1. Negocjuj swoje stawki

Wiele małych firm zajmujących się handlem elektronicznym zakłada, że ​​ich wysyłka nie jest wystarczająca, aby kwalifikować się do zniżek przewoźnika. Ale ważne jest, aby wiedzieć, że nie musisz wysyłać paczek, takich jak Amazon, aby uzyskać lepszą stawkę! Zniżki można często negocjować z przewoźnikiem, jeśli wysyłasz zaledwie 100 przesyłek miesięcznie, kontaktując się z działem usług wysyłkowych kontraktowych i rozmawiając z przedstawicielem na temat Twojej firmy. Kiedy to zrobisz, upewnij się, że Ty lub Twój menedżer ds. wysyłki znacie swoje liczby: potrzeby wysyłkowe, wielkość i prognozy. To zwróci uwagę UPS, FedEx i innych przewoźników.

Pamiętaj też, aby negocjować z wieloma przewoźnikami, aby uzyskać najlepszą ofertę. Jeśli jeden z przewoźników wie, że rozważasz zmianę, być może zechce zagrać w piłkę, aby obniżyć koszty wysyłki i utrzymać firmę.

2. Zwroty roszczenia

Zła wiadomość: Według Multichannel Merchant w 2019 r. ponad 6% przesyłek kurierskich FedEx i UPS było opóźnionych. Dobra wiadomość: ich zasady gwarancji zwrotu pieniędzy mówią, że masz prawo do pełnego zwrotu pieniędzy za tę przesyłkę, nawet jeśli spóźni się tylko kilka minut! Haczyk polega oczywiście na tym, że zmuszają Cię do rozpoczęcia procesu zwrotu pieniędzy, a wiele firm nie przejmuje się tym (lub nie wie o tym).

Tak, monitorowanie konta może być bardzo czasochłonne, jednak jeśli wykonujesz dużo wysyłek, prośby o kredyty za awarie usług, przeciążenia, rozbieżności w wadze i inne mogą naprawdę się sumować i znacznie obniżyć koszty wysyłki. Ważne jest również, aby pamiętać, że masz 15 dni od daty wystawienia faktury, aby ubiegać się o te zwroty, więc nie musisz być na bieżąco z tym czasem.

3. Rozważ odbiór i dostawę

Jesteś już zajęty — po co spędzać więcej czasu i pieniędzy na podróż do lokalizacji przewoźnika, aby wysłać swoje produkty? Poszukaj przewoźnika, który bezpłatnie zrealizuje odbiór i dostawę, aby zaoszczędzić czas i pieniądze. Zostaniesz zablokowany w ich harmonogramie odbioru, ale może to być tego warte!

4. Wydrukuj przesyłkę w domu

Być może wiesz, że etykiety wysyłkowe można drukować w domu, ale czy wiesz, że możesz również drukować w domu? Oczywiście różni przewoźnicy mają różne zasady dotyczące drukowania opłat pocztowych za paczki.

Jednak gdy je zrozumiesz, możesz zaoszczędzić pieniądze, drukując je bezpośrednio z komputera. Niektórzy przewoźnicy oferują również specjalne oprogramowanie, które integruje się z Twoim własnym, aby proces był jeszcze łatwiejszy.

5. Wybierz niedrogie materiały opakowaniowe

Chociaż niektóre materiały opakowaniowe są niezbędne, zwłaszcza gdy wysyłasz coś, co jest delikatne, koszty mogą szybko się zwiększyć. Oczywiście, chociaż markowe opakowania są świetne i zwiększają wrażenia klientów, może być konieczne odłożenie ich na później, dopóki nie wygenerujesz większych przychodów. Zamiast tego kupuj zwykłe, tradycyjne materiały opakowaniowe, takie jak pudełka, folię bąbelkową, poduszki powietrzne i inne luzem, aby obniżyć koszty wysyłki.

6. Skorzystaj z ubezpieczenia OC

Jednym ze sposobów, w jaki UPS, FedEx i inni przewoźnicy zarabiają, jest nadmierne obciążanie klientów kosztami ubezpieczenia. Jeśli wysyłasz wartościowe przedmioty, prawdopodobnie wiesz, że ubezpieczenie może być drogie. Przewoźnicy zazwyczaj pobierają około 80 centów za każde 100 USD ubezpieczenia. Istnieją jednak inne firmy zewnętrzne, takie jak Parcel Insurance Plan (PIP) i U-PIC Shipping Insurance, które pobierają ułamek tej kwoty, zwykle około 45 centów za 100 USD. To może zaoszczędzić prawie połowę!

7. Obserwuj swoją wagę wymiarową

Stosowanie wagi wymiarowej do przesyłek jest dla przewoźników dość nowe, a wiele małych firm nie wie, o co w tym wszystkim chodzi. Oto jak to się zaczęło. Około pięć lat temu przewoźnicy zauważyli, że tracą pieniądze na dużych – ale lekkich – przedmiotach. Te duże przedmioty zajmowały dużo miejsca na ich ciężarówkach, ale przyniosły im niewiele pieniędzy. Zaczęli więc stosować tę „teoretyczną” wagę do paczek w oparciu o jej objętość, pobierając opłatę za to, co przynosi im więcej pieniędzy – rzeczywistą wagę paczki lub „wagę wymiarową”.

Jeśli twoje paczki zwykle ważą mniej niż waga wymiarowa, najtańszym sposobem na wysłanie paczek ponadgabarytowych będzie najprawdopodobniej znalezienie przewoźnika, który nie przestrzega tej praktyki.

8. Użyj opakowania przewoźnika

Jeśli używasz własnego opakowania, możesz ponieść wyżej wymienione opłaty za wymiary, jeśli Twoje pudełko przekracza przepisy dotyczące rozmiarów Twojego przewoźnika. Kiedy używasz opakowania swojego przewoźnika – nawet jeśli chcesz tylko umieścić w nim własną paczkę – tych opłat często można uniknąć.

9. Oblicz wszystkie koszty wysyłki

Zanim wystawisz rachunki klientom, upewnij się, że uwzględniasz wszystkie opłaty za wysyłkę. Przewoźnicy mają ponad 75 opłat specjalnych, takich jak dopłaty paliwowe, opłaty za podpis i opłaty za dostawę w weekendy. O ile nie próbujesz zaoferować swoim klientom atrakcyjnej oferty, pamiętaj, aby uwzględnić te koszty w strukturze cen, aby nie pochłaniać ich sam.

10. Zwiększ cenę swojego produktu

Czy oferujesz bezpłatną wysyłkę i uważasz, że jest ona zbyt droga? Podnieś cenę swojego produktu i nadal oferuj bezpłatną wysyłkę! Może się to wydawać bezproduktywne, ale pamiętaj, że klientom podoba się prosta struktura cenowa modelu bezpłatnej wysyłki. Mogą nie zauważyć, że produkt kosztuje więcej. Zamiast tego przyciągnie ich perspektywa bezpłatnej wysyłki. W rzeczywistości   Wharton School of Business pokazuje, że bezpłatna dostawa, która pozwala zaoszczędzić klientowi 6,99 USD, jest bardziej atrakcyjna niż rabat, który obniża cenę zakupu o 10 USD. Znowu chodzi o prostotę i brak konieczności wykonywania obliczeń.

11. Rozważ strategię wielu operatorów

Często zapracowani spedytorzy po prostu wybierają strategię jednego przewoźnika i negocjują rozsądną stawkę. Ułatwia to podejmowanie decyzji, ponieważ nie ma potrzeby sprawdzania stawek online ani żądania wyceny natychmiastowej. Chociaż strategia jednego przewoźnika pozwala zaoszczędzić czas, korzystanie z wielu przewoźników oferuje szereg własnych korzyści.

• Większa siła negocjacyjna. Bez wyłącznego przewoźnika właściciele firm są bardziej skłonni do nadążania za usługami i cenami oferowanymi przez innych. Ponadto przewoźnicy mogą nie oferować obecnym klientom najbardziej konkurencyjnych opcji usług lub stawek, podobnie jak firmy kablowe.
• Właściwa usługa do właściwej pracy. Niektórzy przewoźnicy są lepsi od innych dla różnych rodzajów przesyłek. Korzystając z podejścia do wysyłki z wieloma przewoźnikami, możesz wybrać przewoźnika, który najlepiej pasuje do każdej konkretnej przesyłki (przesyłki krajowe lub międzynarodowe, przesyłki ponadgabarytowe itp.).
• Ograniczenie ryzyka. W scenariuszu z wieloma przewoźnikami, gdy usługa u jednego przewoźnika ulegnie zepsuciu, możesz przełączyć się na innego. Jest to przydatne w przypadku, gdy jeden z przewoźników przestaje świadczyć usługi na niektórych obszarach, staje się niedbały i traci wiele paczek, podnosi stawki lub jest pod wpływem złej pogody.

12. Poznaj swoje strefy wysyłki

Strefy wysyłki to obszary geograficzne, do których wysyłają przesyłki różni przewoźnicy. Na przykład istnieje dziewięć stref wysyłki USPS. Im więcej stref przechodzi Twoja paczka podczas transportu, tym więcej płacisz za wysyłkę. Główni przewoźnicy umożliwiają wprowadzenie kodu pocztowego miejsca nadania i miejsca przeznaczenia, aby określić liczbę stref, przez które będzie przechodzić paczka — które można wykorzystać do obliczenia stawek za wysyłkę (strony stref USPS   |   Strony stref UPS   |   stron strefy FedEx).

Jeśli to zrobisz i zauważysz, że większość Twoich zamówień pochodzi z całego kraju, możesz rozważyć skorzystanie z centrum realizacji, które jest bliżej Twoich klientów, aby zmniejszyć liczbę stref, przez które przechodzi Twój produkt, oraz kwotę, jaką wydajesz na wysyłkę. To dobry punkt, aby zakończyć naszą szczęśliwą wskazówką dotyczącą wysyłki nr 13.

13. Skorzystaj z centrum realizacji zamówień

Zewnętrzny partner logistyczny (3PL), taki jak The Fulfillment Lab, może również zaoszczędzić pakiet, oferując tanią wysyłkę dla małych firm! Kiedy z nami współpracujesz, wyślemy Twój produkt z jednej z naszych lokalizacji, które znajdują się najbliżej Twojego klienta, aby uniknąć dodatkowych opłat strefowych i przekazać Ci niektóre z naszych wynegocjowanych przez przewoźników rabatów na wysyłkę.

Ponieważ prowadzimy masowe transakcje ze wszystkimi głównymi przewoźnikami, jesteśmy również w stanie uzyskać korzystne stawki za wysyłkę. W ten sposób nie musisz prowadzić żadnych negocjacji. Oczywiście to nie wszystko, co robimy (możemy Ci kupić spersonalizowane opakowanie za mniej!). Zajrzyj na nasz blog, 10 powodów, dla których warto skorzystać z centrum realizacji zamówień do wysyłki w e-commerce, a następnie skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.