Jak sprzedawać na Facebook Marketplace: Przewodnik dla firm

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak sprzedawać na Facebook Marketplace jako firma, jesteś we właściwym miejscu. Sprzedaż w garażu to dla użytkowników Facebooka świetny sposób na pozbycie się niechcianych przedmiotów i zarobienie dodatkowej gotówki. Jednak dla właścicieli małych firm, którzy chcą sprzedawać na Facebook Marketplace, jest kilka rzeczy, które musisz wiedzieć.

Ten przewodnik przeprowadzi Cię krok po kroku przez proces i pokaże, jak sprzedawać na Facebook Marketplace i jak najlepiej wykorzystać tę potężną platformę. Wskoczmy!

Jakie są zalety korzystania z Facebook Marketplace dla firm?

Facebook Marketplace oferuje różnorodne funkcje, dzięki którym jest atrakcyjną opcją dla firm każdej wielkości. Oto pięć korzyści płynących z korzystania z Facebook Marketplace dla firm.

• Ogromny zasięg. Facebook ma ponad 2 miliardy aktywnych użytkowników, co daje firmom ogromną potencjalną bazę klientów. Próba wygenerowania takiego samego ruchu na własnej stronie byłaby niezwykle trudna i kosztowna.
• Łatwy w użyciu. Facebook Marketplace jest łatwy w obsłudze i nawigacji, zarówno dla kupujących, jak i sprzedających. Tworzenie aukcji to prosty proces, a kupujący mogą łatwo wyszukiwać to, czego szukają.
• Wysoce ukierunkowana reklama. Facebook Marketplace pozwala firmom na bardzo precyzyjne targetowanie reklam, co może prowadzić do znacznego wzrostu sprzedaży. Możesz tworzyć oferty kierowane na określone grupy demograficzne, zainteresowania, a nawet lokalizacje.
• Niższe opłaty. Facebook Marketplace nie pobiera opłat od sprzedawców od przedmiotów oznaczonych jako wysłane do końca 2022 r., więc firmy będą mogły zachować więcej swoich zysków. Stałe opłaty sprzedawcy wynoszą 5% za przesyłkę. Jeśli jednak Twoja przesyłka ma wartość 8 USD lub mniej, zapłacisz zryczałtowaną opłatę w wysokości zaledwie 0,40 USD.
• Umiejętność budowania zaufania i wiarygodności. Ponieważ Facebook Marketplace jest obsługiwany przez dużą i znaną firmę, pomaga budować zaufanie i wiarygodność wśród potencjalnych klientów. Jest to szczególnie ważne w przypadku małych firm, które mogą nie mieć ugruntowanej obecności w Internecie.

• CZYTAJ WIĘCEJ: Możesz teraz kupować reklamy na Facebook Marketplace

Kategorie Facebook Marketplace

Kategorie na Facebook Marketplace służą do organizowania i kategoryzowania przedmiotów sprzedawanych na Facebook Marketplace.

Ułatwia to kupującym znalezienie tego, czego szukają, a sprzedającym wystawianie swoich przedmiotów w łatwy do znalezienia sposób. Główne kategorie to:

• Pojazdy
• Wynajem nieruchomości
• Strój
• Ogłoszenia
• Elektronika
• Zabawa
• Rodzina
• Darmowe rzeczy
• Ogród i na zewnątrz
• Zainteresowania
• Artykuły domowe
• Materiały do ​​majsterkowania
• Sprzedaż domu
• Instrumenty muzyczne
• Artykuły biurowe
• Artykuły dla zwierząt
• Artykuły sportowe
• Zabawki i gry

Jak skonfigurować Facebook Marketplace swojej firmy?

Proces konfiguracji, aby rozpocząć sprzedaż na Facebook Marketplace, jest prosty, a wszystko, czego potrzebujesz, to strona na Facebooku i sklep internetowy. Aby rozpocząć, wykonaj cztery poniższe kroki:

Krok 1: Upewnij się, że Twoja strona biznesowa i sklep na Facebooku są skonfigurowane

Zanim będziesz mógł sprzedawać na Facebook Marketplace jako firma, musisz skonfigurować swój sklep na Facebooku i swoją stronę biznesową na Facebooku, więc upewnij się, że nie musisz tego robić.

Sklepy i strony na Facebooku są łatwe do skonfigurowania. Więc jeśli potrzebujesz, skonfiguruj je teraz, abyś mógł zacząć używać Facebook Marketplace do sprzedaży online.

Krok 2: Włącz funkcję zakupów w kasie

Aby włączyć funkcję Shopping Checkout, musisz mieć aktywny sklep oraz konto handlowe. Wybierając metodę realizacji transakcji, masz trzy opcje. Możesz płacić kupującym na Facebooku i Instagramie, za pośrednictwem własnej witryny lub komunikatora na Facebooku.

Aby wybrać metodę realizacji transakcji, musisz przejść do Menedżera handlu, a następnie kliknąć nazwę swojego sklepu. Kliknij Ustawienia w menu znajdującym się po lewej stronie ekranu, a następnie kliknij Metoda realizacji transakcji. Wybierz żądaną metodę realizacji transakcji, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a następnie kliknij Potwierdź.

Krok 3: Dodaj Facebook Marketplace jako kanał sprzedaży dla swojego sklepu na Facebooku

Aby dodać Facebook Marketplace jako kanał sprzedaży, musisz przejść do Menedżera handlu i kliknąć nazwę swojego sklepu. Następnie kliknij Ustawienia, które znajdziesz w menu po lewej stronie. Następnie kliknij Zasoby biznesowe i wybierz opcję Włącz Marketplace.

Krok 4: Reklamuj swój sklep i jego produkty na Facebook Marketplace

Aby rozpocząć sprzedaż na Facebook Marketplace, musisz zareklamować swój sklep i jego produkty. Dobrą wiadomością jest to, że można to zrobić na wiele sposobów, więc możesz wybrać metodę, która jest najbardziej sensowna dla Twojej firmy.

Możesz tworzyć reklamy swoich produktów lub usług i kierować je specjalnie do osób, które mogą być zainteresowane tym, co sprzedajesz. Możesz także tworzyć aukcje Facebook Marketplace dla każdego ze swoich produktów lub usług. Te aukcje rynkowe pojawią się w zakładce Marketplace na Facebooku, co ułatwi ich znalezienie potencjalnym klientom.

Wreszcie możesz udostępniać swoje produkty lub usługi w odpowiednich grupach kupna i sprzedaży na Facebooku. Grupy kupna i sprzedaży to świetny sposób na dotarcie do nowych odbiorców i zaprezentowanie swoich produktów potencjalnym klientom, którzy mogą nie znać Twojej firmy.

Mobilne instrukcje dotyczące konfiguracji Facebook Marketplace za pomocą aplikacji Facebook

Skonfigurowanie oferty handlowej w sklepie internetowym na urządzeniu mobilnym jest tak samo proste, jak na komputerze. Oto sześć prostych kroków, aby to zrobić:

Krok 1: Otwórz aplikację Facebook

Pierwszym krokiem jest otwarcie aplikacji Facebooka na urządzeniu mobilnym i założenie nowego konta lub zalogowanie się do istniejącego.

Krok 2: Stuknij ikonę Marketplace

Po zalogowaniu dotknij ikony Marketplace, która wygląda jak mała witryna sklepowa. Spowoduje to przejście do ekranu głównego Marketplace.

Krok 3: Kliknij przycisk Sprzedaj

Na ekranie głównym Marketplace zobaczysz przycisk Sprzedaj. Dotknij tego przycisku, aby rozpocząć proces tworzenia aukcji.

Krok 4: Wybierz przedmioty w sekcji Utwórz nową aukcję

Po dotknięciu Sprzedaj otrzymasz kilka opcji dotyczących rodzaju aukcji, którą chcesz utworzyć. Jeśli sprzedajesz towary fizyczne, wybierz opcję Przedmioty w sekcji Utwórz nową aukcję.

Krok 5: Dodaj informacje o swoim przedmiocie

Po wybraniu opcji wystawienia przedmiotu zostaniesz poproszony o dodanie informacji o sprzedawanym przedmiocie. Obejmuje to nazwę przedmiotu, opis, cenę i zdjęcia.

Pamiętaj, aby wypełnić wszystkie te informacje tak dokładnie i dokładnie, jak to możliwe, ponieważ pomoże to przyciągnąć kupujących.

Krok 6: Opublikuj swoją ofertę

Po dodaniu wszystkich niezbędnych informacji o przedmiocie nadszedł czas na opublikowanie aukcji. Aby to zrobić, po prostu dotknij przycisku Opublikuj u dołu ekranu. Twoja aukcja będzie teraz dostępna na Facebook Marketplace!

Kluczowe wskazówki dotyczące sprzedaży na Facebook Marketplace

Nie jest tajemnicą, że sztuka sprzedaży zmieniła się dramatycznie w ostatnich latach. Wraz z pojawieniem się internetowych rynków, takich jak Facebook Marketplace, kupujący i sprzedający mogą łączyć się ze sobą łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej.

Jednak odniesienie sukcesu w tym nowym środowisku wymaga innego zestawu umiejętności niż to, co było potrzebne w przeszłości.

Oto pięć zaawansowanych wskazówek dotyczących sprzedaży, które pomogą Ci stworzyć skuteczną aukcję na rynku, której możesz używać do sprzedawania przedmiotów jak profesjonalista:

• Używaj obrazów wysokiej jakości. Aby sprzedawać produkty na Facebook Marketplace, musisz używać wysokiej jakości zdjęć, które prezentują Twoje produkty w najlepszym możliwym świetle. Oznacza to używanie profesjonalnych zdjęć, jeśli to możliwe, i poświęcenie czasu na ich edycję, aby wyglądały jak najlepiej.
• Stwórz atrakcyjny tytuł i opis. Twój tytuł i opis przekonają potencjalnych kupujących do kliknięcia Twojej oferty, więc upewnij się, że są jasne, zwięzłe i dokładne. Używaj bogatego w słowa kluczowe języka, który dokładnie opisuje Twój produkt i jego funkcje.
• Wyceń swoje przedmioty konkurencyjnie. Aby sprzedać swoje przedmioty, musisz je wycenić konkurencyjnie. Oznacza to przeprowadzenie badań i sprawdzenie, za co podobne produkty są sprzedawane w innych witrynach rynku.
• Oferuj zniżki i oferty specjalne. Kupujący uwielbiają otrzymywać dobre oferty, więc w miarę możliwości oferuj zniżki i oferty specjalne. Może to być wszystko, od procentowej zniżki po bezpłatną wysyłkę.
• Zapewnij doskonałą obsługę klienta. Po dokonaniu sprzedaży ważne jest, aby zapewnić kupującemu doskonałą obsługę klienta. Oznacza to reagowanie na pytania i wątpliwości, udzielanie odpowiedzi w odpowiednim czasie i robienie wszystkiego, aby upewnić się, że kupujący są zadowoleni z zakupu.

Jakie są najlepsze praktyki sprzedaży na Facebook Marketplace?

Jako sprzedawca ważne jest, aby pamiętać o zasadach i najlepszych praktykach Facebook Marketplace.

Wszystkie aukcje muszą zawierać pełny i jasny opis sprzedawanego przedmiotu oraz muszą być wycenione w dolarach amerykańskich.

Aukcje nie mogą zawierać obraźliwych ani nieodpowiednich treści, a sprzedający są odpowiedzialni za wysyłkę własnych przedmiotów.

Jak firmy powinny odpowiadać na zapytania zainteresowanych kupujących na Facebook Marketplace?

Gdy firma otrzymuje zapytania od potencjalnych nabywców na Facebook Marketplace, najlepszym sposobem na odpowiedź jest aplikacja Facebook Messenger.

Pozwala to na prywatną rozmowę między kupującym a sprzedającym, którą można łatwo monitorować.

Ponadto odpowiadanie za pośrednictwem komunikatora Facebooka umożliwia obu stronom dostęp do ważnych dokumentów, takich jak faktury i informacje o zamówieniach.

Obraz: Depositphotos