Jak sprzedawać na Instagramie: 5 wskazówek dotyczących gwarantowanego sukcesu

Instagram stał się przełomem dla firm.

Główną częścią dynamizmu Instagrama jest to, że jest on całkowicie zasilany marketingiem szeptanym.

Przewijanie kanału na Instagramie przenosi Cię do wizualnie instynktownego widoku produktów, miejsc i doświadczeń, które udostępnia i poleca Twój krąg społecznościowy.

Badania pokazują, że Instagram generuje najbardziej zaangażowany i kwalifikowany ruch ze wszystkich kanałów społecznościowych.

Biorąc pod uwagę 75% firm internetowych, przegapienie Instagrama oznacza utratę poważnego kawałka tortu sprzedaży online.

Na szczęście stworzenie dynamicznego sklepu na Instagramie, który przeniesie Twoją sprzedaż online na wyższy poziom, jest łatwiejsze niż mogłoby się wydawać. Ten post zapewni Ci kompleksowe podejście do rozpoczęcia i ulepszania swojej gry na Instagramie.

Omówimy, jak możesz:

• Stwórz witrynę sklepową na Instagramie zgodnie z Twoją marką i historią.
• Skonfiguruj galerię na Instagramie z możliwością robienia zakupów, aby kupowanie przedmiotów z Twoich zdjęć było łatwe i szybkie.
• Wykorzystaj treści generowane przez użytkowników, aby wzmocnić siłę przekazu szeptanego Instagrama.
• Połącz zdjęcia klientów z opiniami klientów, aby tworzyć potężne komunikaty społecznościowe w reklamach na Instagramie.
• Używaj influencerów jako megafonu na Instagramie – i jak się z nimi łączyć i otrzymywać ustne reklamy o swoich niesamowitych produktach.
• Podaruj wysokiej jakości treści UGC na Instagramie, które wybrałeś do domu w witrynie Twojej marki – i proste kroki, aby dokonać zmiany.

Zanim zaczniemy, możesz zapoznać się z artykułem Jak sprzedawać online przez Beeketing, aby uzyskać ogólne porady.

Oto nasze 5 najlepszych wskazówek, jak sprzedawać na Instagramie:

Porada 1: Sprzedawaj bezpośrednio przez Instagram z Shoppable Instagram

Według naszych danych na Instagramie 72% klientów twierdzi, że oglądanie zdjęć produktu na Instagramie zwiększa ich szanse na zakup, a 38% klientów twierdzi, że często kupuje produkty znalezione na Instagramie.

Chęć i zainteresowanie są na miejscu – od Ciebie zależy, czy Twoi klienci będą mogli z łatwością robić zakupy online na Instagramie.

Najłatwiejszym sposobem na sprzedaż za pośrednictwem Instagrama jest utworzenie galerii na Instagramie z możliwością zakupów, która jest równoległą witryną, do której linkujesz w swoim biografii na Instagramie.

Ten link przeniesie klientów do rozszerzonej wersji Twojej witryny sklepowej na Instagramie, która zawiera dynamiczne klikalne obrazy, które prowadzą do różnych stron produktów, na których mogą dokonać zakupu.

Jak w poniższym przykładzie, skrócona jest ścieżka od zdjęcia na Instagramie do zakupu. Obserwatorzy nie muszą wychodzić z siebie, aby znaleźć produkt w witrynie.

Wskazówka 2: Zwiększ zaangażowanie na Instagramie, tworząc obrazy, które opowiadają historię

Twoja galeria na Instagramie to coś więcej niż tylko zwiększenie sprzedaży bezpośredniej, to świetny sposób na budowanie świadomości marki i opowiedzenie historii Twoich produktów.

Spójrz na to ujęcie z Instagrama Rhone:

Posypane zdjęciami ich produktów są zdjęciami, które opowiadają historię ich klientów – kim oni są? Gdzie oni spędzają czas? Co oni jedza? Co oni robią?

To połączenie kreśli obraz tego, czym jest Rhone i umożliwia kupującym łatwą identyfikację z klientem Rhone i umieszczenie się w tym świecie.

Na przykład możesz sprzedawać ubrania na Instagramie, więc oczywiście będziesz chciał wyróżnić świetne ujęcia klientów noszących Twoje produkty, ale uzupełnij je zdjęciami, które tworzą scenę dla historii Twojej marki.

Nie zapomnij, detal jest wszystkim.

Istnieje wiele subtelnych sposobów przedstawiania marki za pomocą obrazów opowiadających historię, od pozycjonowania produktu po oświetlenie. Pamiętaj, aby wybrać motyw i zastosować go na wszystkich zdjęciach, używając spójnych filtrów, tematów i kontekstów, aby stworzyć prawdziwe środowisko sklepowe na swoim Instagramie.

Kuratorstwo na Instagramie jest jak projektowanie dowolnej witryny sklepu – wszystkie elementy powinny ze sobą współgrać, aby przyciągnąć klienta.

Wskazówka 3: używaj zdjęć klientów w swojej witrynie sklepowej na Instagramie

Jednym z najlepszych sposobów na opowiedzenie historii marki są zdjęcia klientów.

Wartość zdjęć klientów polega na tym, że odnoszą się do zjawiska zwanego dowodem społecznym, które opisuje sposób, w jaki ludzie pozytywnie reagują na to, co lubią inni, i unikają tego, czego inni nie lubią.

MrStraps świetnie radzi sobie z wyróżnianiem zdjęć klientów, tak jak w tym przykładzie:

To zdjęcie jest potężne, ponieważ:

To selfie prawdziwej, normalnej osoby, więc wtapia się w kanał Instagrama klienta .

Zdjęcia klientów są znacznie bardziej przyciągające wzrok.

Według naszych badań 77% konsumentów twierdzi, że autentyczne zdjęcia od klientów wpływają na ich decyzje zakupowe bardziej niż profesjonalne zdjęcia ze sklepów.

Potencjalni nabywcy mogą utożsamiać się z klientką na zdjęciu, umieszczając się w jej butach i wyobrażając sobie, że trzymają w swoich rękach urocze etui na telefon.

Ta identyfikacja jest znacznie silniejsza niż to, co klienci czują na przykład poprzez recenzje tekstowe. W rzeczywistości 57% konsumentów twierdzi, że zdjęcia i filmy generowane przez użytkowników częściej wpływają na decyzje zakupowe niż inne formy treści generowanych przez użytkowników (UGC).

Zdjęcie wydaje się bardziej autentyczne i wiarygodne , ponieważ zostało przesłane przez klienta, dając kupującym poczucie rzeczywistego rozmiaru, kształtu, kolorów i cech produktu bez możliwości, że zostało sfałszowane przez markę.

Pokazywanie zdjęć klientów ma tę dodatkową zaletę, że buduje lojalność klientów , pokazując im, że zauważyłeś ich pasję do swoich produktów i używasz swojego Instagrama, aby je wyróżnić.

Wskazówka 4: Zamień zdjęcia i recenzje klientów w angażujące reklamy na Instagramie

Możesz pójść o krok dalej UGC na swoim Instagramie, integrując zdjęcia klientów i 5-gwiazdkowe recenzje w autentyczne reklamy na Instagramie, które przemawiają do Twoich klientów na tym poziomie społecznościowym, peer-to-peer, który omówiliśmy powyżej.

W przeciwieństwie do krzykliwych, markowych reklam promocyjnych, ta wykorzystuje tylko UGC do wysyłania wiadomości prosto od zadowolonego klienta do potencjalnego klienta.

Ta reklama dobrze płynie w kanale Instagram klienta, korzystając z opartej na danych strategii marketingowej opartej na dowodach społecznych.

Według Facebooka reklamy z opiniami klientów mają 4x wyższy CTR i 50% niższy CPA, co czyni je tańszymi i skuteczniejszymi niż reklamy standardowe.

Eksperci od tego, jak sprzedawać na Instagramie, wiedzą, że Instagram jest najbardziej wpływową platformą dla Twoich reklam.

Forrester poinformował, że klienci 60 razy częściej wchodzą w interakcję z kontem marki na Instagramie niż Facebook.

I są 140 razy bardziej skłonni do interakcji z postem marki na Instagramie niż z postem na Twitterze!

I opłaca się tworzyć posty sponsorowane przez reklamy – Michael Kors poinformował, że ich pierwsza płatna reklama na Instagramie przyciągnęła ich 40 000 nowych obserwujących – 16 razy więcej niż ich zwykłe posty.

A dzięki narzędziom takim jak Ads for Instagram tworzenie takiej reklamy jest proste i szybkie, a ponadto zawiera solidne, możliwe do śledzenia dane dotyczące zachowań klientów.

Porada 5: Niech influencerzy będą mówić

Na pytanie, czy zobaczenie posta znajomego na temat marki na Instagramie zwiększy ich szanse na sprawdzenie marki, 83% odpowiedziało, że tak!

Wyobraź sobie, co możesz zrobić dzięki tej sile wpływu rówieśników, jeśli możesz zdobyć użytkownika Instagrama z tysiącami, a nawet milionami obserwujących po swojej stronie!

Co ważniejsze, pracując z odpowiednim influencerem, docierasz do wielu potencjalnych klientów, którzy znajdują się w Twojej grupie docelowej i są zainteresowani dokładnie takimi rodzajami produktów i doświadczeń, jakie oferujesz.

Spójrz na te dwa zdjęcia na Instagramie z Pura Vida:

Ten po lewej ma 53 komentarze. Ten po prawej ma 181, ponad 3 razy więcej i 3000 więcej polubień.

Czemu?

Ponieważ ten po prawej przedstawia influencera - oczywiście oznaczonego w podpisie! - trzymającego produkt!

Kiedy docierasz do influencerów, ważne jest, aby pozwolić im wybrać produkty, które chcą wypróbować, aby ich opinie były jak najbardziej autentyczne i podekscytowane.

Ostatnia rzecz….

Korzystanie z Instagrama idzie o wiele dalej niż front Twojego sklepu na Instagramie!

Wszystkie te niesamowite UGC, które wyhodowałeś na Instagramie, można zintegrować z witryną Twojej marki, aby poprawić jej wizualną sprzedaż.

Sprawdź, jak Vanity Planet wykorzystuje zdjęcia klientów z Instagrama bezpośrednio na swoich stronach produktów:

Według testu A/B 5 723 odwiedzających wiodącą witrynę eCommerce, w tym zdjęcia na Instagramie w witrynie , zamówienia zwiększyły się o 24,3%!

Galeria hashtagów na Instagramie, taka jak powyższa, nie tylko wykorzystuje dowody społeczne, aby wzbudzić zaufanie klientów do marki i produktu, tworząc natychmiastowy, namacalny wzrost sprzedaży, ale także zachęca do dalszego zaangażowania zadowolonych klientów i zwiększa ich lojalność.

Podsumowanie: Jak sprzedawać na Instagramie

Teraz masz narzędzia i triki, aby ulepszyć swój sklep na Instagramie i bardziej zaangażować się w bazę klientów.

Niezależnie od tego, czy wybierzesz jedną wskazówkę, czy wszystkie nasze wskazówki marketingowe na Instagramie, Instagram pozwoli Ci nawiązać pełniejszy i bardziej autentyczny kontakt z klientami.

Skuteczny marketing polega na opowiadaniu historii Twojej marki w przekonujący, niezapomniany sposób.

Wykorzystując UGC za pośrednictwem Instagrama, Ty i Twoi fani możecie razem opowiedzieć tę historię.

Więc idź! Wypoleruj te hashtagi i korzystaj z korzyści z Instagrama. #Rewolucja Marketingowa