Jak sprzedawać w Shopify: 6 kroków, dzięki którym Twój sklep internetowy odniesie sukces

Jeśli rozważasz wykorzystanie platformy e-commerce Shopify do zasilania swojego sklepu internetowego, jesteś w dobrym towarzystwie. Uruchomienie i uruchomienie sklepu zajmuje tylko kilka godzin (nawet mniej, jeśli jesteś dobrze przygotowany).

Ten przewodnik krok po kroku pokaże Ci, jak sprzedawać w Shopify , obejmując wszystko, od wyboru produktów i modelu biznesowego po marketing Twojego sklepu.

Jak sprzedawać w Shopify: przegląd

Dla kogo jest Shopify?

Shopify jest przeznaczony dla właścicieli firm e-commerce, którzy chcą czegoś prostego i łatwego w użyciu. Korzystanie z platformy wymaga niewielkiej lub żadnej wiedzy technicznej, co czyni ją doskonałym rozwiązaniem dla osób, które chcą skupić się na innych obszarach prowadzenia swojego biznesu online. Chociaż jest skierowany głównie do początkujących i małych firm, które chcą sprzedawać online, istnieją również plany dla bardziej zaawansowanych przedsiębiorców.

Z bardziej zaawansowanymi planami wiążą się bardziej zaawansowane funkcje. Kiedy otwierasz zupełnie nowy sklep, podstawowy plan jest więcej niż wystarczający. W miarę rozwoju firmy możesz przejść na inne plany.

Shopify to hostowana platforma e-commerce , więc płacisz miesięczną opłatę za korzystanie z oprogramowania. Jest w chmurze, więc nie musisz się o nic martwić. Dane BuiltWith pokazują ponad 4 miliony witryn Shopify aktywnych według stanu na styczeń 2023 r.

Reklama

Co możesz, a czego nie możesz sprzedać

Shopify ma listę przedmiotów objętych ograniczeniami, których nie można sprzedawać na platformie, ale nie stanowi to problemu dla większości firm. Zgodnie z Zasadami dopuszczalnego użytkowania nie możesz sprzedawać:

• Niektóre rodzaje broni palnej i części broni palnej
• Towary lub usługi związane z wykorzystywaniem dzieci
• COVID-19 (produkty i usługi mają specjalne zasady)
• Nękanie, nękanie, treści szerzące nienawiść itp.
• Nielegalne zajęcia
• Towary lub usługi związane z naruszeniami własności intelektualnej (prawa autorskie, znak towarowy itp.)
• Osobiste, poufne lub chronione informacje zdrowotne
• Przedmioty objęte ograniczeniami
• Samookaleczenia
• spam
• Wszystko, co wspiera lub sugeruje członkostwo w organizacji terrorystycznej

Wybierz swoje produkty

Jeśli nie wiesz już, co będziesz sprzedawać, musisz najpierw poświęcić czas na wybór produktów do swojego sklepu. Pomocne jest posiadanie biznesplanu przed rozpoczęciem.

Badania produktów

Sprzedawanie czegoś, ponieważ dużo o tym wiesz lub uważasz, że jest fajne, nie zaprowadzi cię daleko – chyba że badania wykażą, że jest na to rynek. Twoja firma jest skazana na porażkę, jeśli nie wiesz, kim są Twoi potencjalni klienci.

W tym miejscu pojawiają się badania produktów, które wspierają Twoje pomysły na produkty. Istnieją różne sposoby prowadzenia badań, w tym:

• Badanie hashtagów
• Badania kategorii i przeglądów Amazon
• Spędzanie czasu w sklepach stacjonarnych w poszukiwaniu pomysłów
• Badanie Pinteresta – wyjdź poza same Piny, aby przeanalizować komentarze
• Zwracaj uwagę na liczbę zegarków w serwisie eBay, aby zobaczyć, co jest popularne
• I więcej.

Pozyskiwanie produktów

Gdy już wiesz, co chcesz sprzedawać i masz pewność, że istnieje na to rynek, nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jak pozyskać produkt. Mógłbyś:

• Kupuj hurtowo
• Znajdź dropshipperów, którzy wyślą produkty bezpośrednio do Twoich klientów
• Współpracuj z producentem, aby stworzyć własny produkt marki własnej
• Biała etykieta czyjegoś produktu

Modele biznesowe

Czasami Twój model biznesowy określa sposób pozyskiwania produktu. Dropshipping jest jednym z najpopularniejszych modeli biznesowych w e-commerce, ale nie jest dla wszystkich – ponieważ marże zysku są często niewielkie.

Reklama

Poświęć trochę czasu na badanie różnych modeli biznesowych, aby znaleźć ten, który najlepiej pasuje do tego, co chcesz sprzedawać i jak planujesz pozyskiwać swoje produkty.

Zbuduj swoją markę

Branding biznesowy obejmuje wybór kolorów i logo oraz zdefiniowanie misji biznesowej. Tutaj możesz sprawdzić, czy nazwa domeny, której chcesz używać w sklepie, jest dostępna w sprzedaży. Możesz dokonać zakupu od osoby trzeciej i połączyć ją z Shopify lub kupić bezpośrednio w Shopify. Więcej na ten temat później.

Budując markę, spójrz na inne marki w swojej niszy. Oczywiście nie chcesz ich wprost kopiować, ale zwróć uwagę na to, ile z nich używa podobnej kolorystyki – ponieważ to całkiem dobra wskazówka, że ​​​​powinieneś pójść ich śladem.

Kolory mają emocjonalne konotacje i znaczenia , które różnią się w zależności od kultury. W Stanach Zjednoczonych biel jest często używana na weselach jako symbol czystości, podczas gdy czerń jest zarezerwowana na pogrzeby i żałobę. Jednak w wielu kulturach azjatyckich biel reprezentuje śmierć i żałobę. Rozważ to na podstawie rynku docelowego i wiadomości, którą próbujesz przekazać.

Zadbaj o legalność swojej firmy

W tym miejscu wiele osób czuje się zastraszonych z powodu różnych zasad i przepisów w zależności od tego, gdzie mieszkają i gdzie będą prowadzić działalność. Przed rozpoczęciem działalności e-commerce może być konieczne uzyskanie licencji i zezwoleń na sprzedaż .

Nie musisz zakładać oddzielnego podmiotu prawnego, takiego jak spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC) lub korporacja, ale jeśli działasz jako jednoosobowy właściciel i ktoś cię pozwie, twoje osobiste aktywa mogą zostać wykorzystane do pokrycia twojej odpowiedzialności.

Nie jesteśmy tutaj profesjonalistami w dziedzinie prawa ani podatków, więc najlepsza konfiguracja dla Ciebie może się różnić w zależności od wielu czynników. Dlatego przed podjęciem jakichkolwiek działań warto porozmawiać z profesjonalistami.

Reklama

Jeśli zdecydujesz się iść naprzód jako jednoosobowy właściciel, to w porządku. Ale w miarę rozwoju firmy pamiętaj, że możesz chcieć ją później zrestrukturyzować.

Zarejestruj się w Shopify i wybierz swój plan

Mając to wszystko na uboczu, nadszedł czas, aby zarejestrować się w planie Shopify. Nie będziemy tutaj wdawać się w mnóstwo szczegółów, ponieważ omówiliśmy to już w naszym Kompletnym przewodniku po planach cenowych Shopify, ale wiedz, że każdy plan ma okres próbny, który pomoże Ci zdecydować, co jest dla Ciebie odpowiednie.

cennik

Ceny Shopify wahają się od 29 USD miesięcznie do 299 USD miesięcznie, w zależności od wybranego planu. Technicznie istnieje plan Lite za 9 USD miesięcznie, ale zalecamy pominięcie tego planu, ponieważ nie jest to pełny sklep e-commerce. Zapewnia tylko przycisk kupowania, który można osadzić na innych stronach internetowych.

Wszystkie plany oferują roczną zniżkę, jeśli z góry zobowiążesz się do 12 lub 24 miesięcy.

Shopify Plus, opcja sprzedaży online na poziomie przedsiębiorstwa, oferuje niestandardowe ceny już od 2000 USD miesięcznie.

Cechy

Wszystkie plany obejmują:

• Nieograniczone produkty
• Nieograniczona przepustowość
• Nieograniczona liczba klientów
• Połącz wiele kanałów sprzedaży (sprzedawaj na Facebooku, Instagramie itp.)
• Aktywa marki
• Wiele lokalizacji zapasów (liczba zależy od planu)
• Segmentacja klientów
• Automatyzacja marketingu
• Wsparcie handlu międzynarodowego
• Obniżone stawki wysyłki (poziom rabatu zależy od planu)
• Analiza oszustw i brak opłat transakcyjnych (w przypadku korzystania z bramki Shopify Payments)
• Ręczne tworzenie zamówień
• Karty podarunkowe, kupony i kody rabatowe
• Odzyskiwanie porzuconego koszyka
• Konta pracownicze
• Shopify POS Lite (system punktu sprzedaży w aplikacji mobilnej do osobistego przyjmowania płatności, na przykład, jeśli zdecydujesz się uruchomić sklep pop-up).
• Dane analityczne i raporty finansowe
• Dostęp do zespołu obsługi klienta (oraz społeczności wsparcia z samouczkami, które mogą Ci pomóc)

Stawki za przetwarzanie kart kredytowych będą się różnić w zależności od Twojego planu.

Odwiedź Shopify i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zarejestrować swoje konto. Gdy to zrobisz, czas przejść do sedna pracy związanej z budową sklepu.

Reklama

Zbuduj swój sklep

Po utworzeniu konta Shopify na pulpicie nawigacyjnym Shopify zostanie wyświetlony przewodnik konfiguracji, który przeprowadzi Cię przez podstawowe zadania związane z konfiguracją sklepu Shopify.

Otrzymasz dostęp do panelu administracyjnego Shopify, aby zarządzać swoją witryną e-commerce. Jest on podzielony na następujące obszary:

• Strona główna: Tutaj zobaczysz swój główny pulpit nawigacyjny, który daje przegląd Twojego sklepu.
• Zamówienia: Tutaj w dowolnym momencie zobaczysz zamówienia ze swojego sklepu. Będą one wyświetlane niezależnie od kanału sprzedaży, z którego pochodzą.
• Produkty: Tutaj zobaczysz (i dodasz) produkty i usługi, które sprzedajesz. Możesz dodać je do jednego lub kilku kanałów sprzedaży. To także miejsce, w którym będziesz konfigurować kolekcje i karty podarunkowe oraz zarządzać zapasami.
• Klienci: Tutaj będzie znajdować się lista klientów. Gdy nowy klient złoży zamówienie, jego dane zostaną dodane do Twojej listy. Możesz to wykorzystać do segmentacji i marketingu e-mailowego.
• Finanse: w tym obszarze zobaczysz całą swoją sprzedaż, skonfigurujesz konto do wypłat, pobierzesz podatki i rachunek Shopify.
• Analityka: w tej sekcji znajdziesz raporty analityczne, które obejmują łączną sprzedaż, współczynnik konwersji, łączną liczbę zamówień, sesje według typu urządzenia, sesję według źródła społecznościowego, sprzedaż przypisaną marketingowi, sesje, średnią wartość zamówienia (AOV), najlepsze produkty według sprzedanych jednostek, sesji według źródła ruchu, sprzedaży według źródła społecznościowego, najlepszych stron odsyłających według sesji, współczynnika powracających klientów i innych.
• Marketing: w tej sekcji możesz zobaczyć więcej danych z raportów, a także kampanie marketingowe i automatyzację. Możesz tworzyć kampanie marketingowe, aby przypisywać różne działania, dzięki czemu możesz zobaczyć, co działa, a co nie.
• Rabaty: To jest obszar, w którym utworzysz kody rabatowe i zobaczysz, jak są używane.
• Kanały sprzedaży: Domyślnie Twój kanał sprzedaży obejmuje Sklep internetowy. Użyj tego obszaru, aby dodać dodatkowe kanały sprzedaży, aby połączyć całą sprzedaż z centralnym pulpitem nawigacyjnym. Kliknij „Sklep internetowy”, aby zmienić motyw, dodać posty na blogu, strony itp.
• Aplikacje : Jeśli chcesz korzystać z aplikacji z Shopify App Store, tutaj możesz je dodać. Działają one jak wtyczki, które dodają więcej funkcji do Twojego sklepu. Pamiętaj, że niektóre aplikacje są objęte dodatkową opłatą miesięczną. Tutaj połączysz takie rzeczy, jak Google Analytics, dodatkowe narzędzia SEO, partnerzy dropshipping, partnerzy druku na żądanie, zarządzanie zapasami i nie tylko.

Połącz domenę

Domyślnie będziesz mieć ogólną subdomenę Shopify, którą można dostosować za pomocą nazwy Twojego sklepu. Będziesz chciał połączyć domenę, aby stworzyć spójną markę i ułatwić ludziom zapamiętanie Twojego sklepu.

Reklama

Możesz kupić nową domenę lub podłączyć istniejącą domenę. Znajdziesz go w krokach związanych z wprowadzaniem do sklepu.

Kliknij przycisk odpowiadający Tobie.

Jeśli przegapisz wprowadzenie, przejdź do Ustawienia > Domeny.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces. Jeśli kupisz domenę od Shopify, zapłacisz 15 USD rocznie za domenę .com. Inne rozszerzenia mogą kosztować więcej.

Uwaga: jeśli kupiłeś domenę od strony trzeciej, takiej jak GoDaddy lub Namecheap, w ciągu 60 dni od używania jej w sklepie Shopify, możesz podłączyć ją do swojego sklepu, ale nie przenieść jej do Shopify ze względu na zasady ICANN. Jeśli masz domenę przez 61 dni, możesz ją przenieść.

Wybierz motyw

Domyślnie informacje wprowadzające Shopify zasugerują dostosowanie bieżącego motywu. Kliknięcie Dostosuj pozwoli Ci zmienić elementy na stronie głównej i dostosować ustawienia motywu, w tym kolory, układ, typografię, przyciski itp.

Jeśli nie podoba Ci się domyślny motyw, nawet po dostosowaniu, możesz nacisnąć przycisk „Dodaj motywy”, aby przełączyć się na inny motyw. Będziesz mógł odwiedzić sklep z motywami, przesłać plik zip lub połączyć się z GitHub.

W sklepie z szablonami Shopify znajdziesz 11 bezpłatnych opcji motywów i 103 opcje płatne , z podziałem na branże. Płatne motywy w sklepie przywrócą ci 350 USD, ale jest to jednorazowy koszt.

Użyj opcji „Prześlij plik zip”, jeśli już kupiłeś motyw lub szablony Shopify od zewnętrznych dostawców, takich jak Themeforest.

Dodaj produkty i zdjęcia produktów

Teraz możesz dodać swoje produkty, obrazy i szczegóły produktu. Może to być żmudny proces ręczny, dlatego zalecamy użycie pliku CSV ze wszystkimi zawartymi w nim informacjami. Możesz przesłać plik, aby zbiorczo dodać swoje produkty od razu.

Reklama

Wskazówka: dodaj wysokiej jakości zdjęcia produktów, które pokazują Twoje towary z różnych perspektyw, i w razie potrzeby dołącz kilka ujęć związanych ze stylem życia.

Po dodaniu produktów możesz nadać jednemu lub kilku z nich status „Produkt polecany” w swoim motywie, aby je wyróżnić i zachęcić do sprzedaży.

Dodając produkty do swojego sklepu, zwracaj uwagę na opisy produktów. Dodaj przydatne informacje dla swoich klientów, takie jak kolory, rozmiar itp. Użyj słów kluczowych w opisie, aby pomóc w optymalizacji wyszukiwarek (SEO).

Skonfiguruj metody płatności

Zanim zaczniesz sprzedawać, musisz skonfigurować akceptowane opcje płatności. Shopify obsługuje różne metody, w tym większość głównych kart kredytowych, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay i Meta Pay.

Opłaty transakcyjne, które zapłacisz za te płatności, różnią się w zależności od subskrybowanego planu Shopify.

Skonfiguruj zasady wysyłki i opcje wysyłki

Ostatnim krokiem przed uruchomieniem sklepu Shopify jest skonfigurowanie wysyłki. Masz pełną kontrolę nad opcjami wysyłki, których będziesz używać, a także nad ustalanymi stawkami.

Wszystkie plany Shopify obejmują pewną zniżkę na etykiety wysyłkowe i ułatwiają samodzielne drukowanie etykiet w celu wysyłki produktów. Te rabaty ułatwiają oszczędzanie na kosztach wysyłki. Plany wyższego poziomu obejmują większe rabaty. Zniżki są dostępne z DHL Express, USPS i UPS.

Aby skonfigurować wysyłkę, przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa w panelu Shopify.

Domyślnie zobaczysz kilka stawek wysyłki ekonomicznej opartych na wadze produktu, wraz z czasem i kosztem transportu. Możesz je odpowiednio edytować lub pozostawić na swoim miejscu.

Możesz także dodawać stawki, ustalając własne lub korzystając z usług operatora lub aplikacji do obliczania stawek.

Jeśli wysyłasz za granicę, możesz także dodać strefy wysyłki, aby utworzyć reguły dotyczące zamówień z tych krajów.

Promuj swój sklep Shopify

Po ostatecznym dopracowaniu sklepu i upewnieniu się, że jest gotowy do rozpoczęcia działalności, czas rozpocząć działania marketingowe, aby przyciągnąć klientów. Będziesz potrzebować kompleksowej strategii marketingowej e-commerce, która pokieruje Twoimi wysiłkami , ale oto kilka rzeczy do rozważenia, które pomogą Ci wypromować swój sklep.

Reklama

SEO

SEO obejmuje optymalizację witryny pod kątem kupujących online, ale także pod kątem wyszukiwarek, takich jak Google i Bing. Shopify ma kilka wbudowanych funkcji SEO, takich jak możliwość dostosowywania tytułów stron (na wszystkich stronach, nie tylko na stronach produktów) i dodawanie treści blogów, co może pomóc Ci poprawić pozycję w rankingu.

Jeśli chcesz mieć większą kontrolę nad SEO swojego sklepu, na przykład możliwość dodawania fragmentów rozszerzonych, na rynku dostępnych jest kilka aplikacji innych firm, które mogą Ci pomóc.

Zawsze powinieneś najpierw skupić się na doświadczeniach związanych z handlem elektronicznym – ale Shopify jest zoptymalizowany, aby Ci w tym pomóc. Dodaj treść bloga, która jest kierowana na odpowiednie słowa kluczowe podczas całej ścieżki klienta, aby budować zaufanie wśród odbiorców.

Marketing mediów społecznościowych

Dzięki platformom takim jak Facebook, Instagram i Pinterest możesz wyświetlać reklamy Shopify, aby przyciągać ludzi do swojego sklepu. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wykorzystać reklamy na Facebooku w swoim sklepie, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po reklamach na Facebooku dla e-commerce.

Oprócz wyświetlania reklam na platformach społecznościowych, buduj obecność na tych samych platformach, na których są Twoi klienci. Nie ma sensu próbować być wszędzie na raz, ponieważ prowadzi to do kiepskiego doświadczenia we wszystkich dziedzinach. Wybierz jeden lub dwa kanały, w których wiesz, że możesz być świetny, i rozwijaj je wraz z rozwojem firmy.

marketingu treści

Dzięki content marketingowi udostępniasz treści online, od blogów po posty wideo i posty w mediach społecznościowych, bez zamiaru bezpośredniej sprzedaży klientom. Zamiast tego starasz się wzbudzić zainteresowanie swoimi produktami i usługami. Zainwestuj w tworzenie różnych rodzajów treści i dystrybucję ich do kanałów, w których Twoi widzowie mogą je znaleźć.

Często zadawane pytania

Rozpocznij sprzedaż w Shopify już dziś

Shopify to popularna platforma do budowania sklepów internetowych i nie bez powodu. Ułatwiają osobom bez technicznego przygotowania prowadzenie własnego biznesu e-commerce.

Reklama

Niezależnie od tego, czy jesteś zupełnie nową firmą, czy firmą na poziomie przedsiębiorstwa, Shopify ma plany dostosowane do Twoich potrzeb.