Przewodnik po tym, jak uruchomić i korzystać z Amazon Live

Opublikowany: 2022-06-11

Transmisje na żywo są teraz popularne, szczególnie dla tych sprzedawców, którzy chcą mieć większe zaangażowanie i interakcję ze swoimi kupującymi. Amazon wydał własną wersję przesyłania strumieniowego dla swoich sprzedawców w 2016 roku i nazywa się Amazon Live.

Co to jest Amazon Live i jak to działa?

Amazon Live to usługa przesyłania strumieniowego na żywo, która umożliwia „zwiększenie odkrywania” Twoich produktów poprzez organizowanie własnych transmisji na żywo dla klientów Amazon. Kupujący mogą oglądać wideo na żywo w głównym menu Amazon.com, wystarczy poszukać „Amazon Live”, a następnie go kliknąć.

Kupujący mogą wybrać oglądanie wideo na żywo lub ostatnio oglądane wideo na żywo po kliknięciu Amazon Live. Mogą kupować rzeczy przedstawione w filmie, wybierając dowolny wybór, ale podczas oglądania na żywo mogą również zadawać pytania i rozmawiać z prowadzącymi. Mogą również „Obserwować”, co pozwala im „być na bieżąco z wpływowymi osobami, firmami i zainteresowaniami, na których im zależy na Amazon”, według Amazona.

Kupujący, którzy Cię obserwują, będą mogli otrzymywać informacje dotyczące kanału Twojej marki, a także powiadomienia podczas transmisji na żywo.

Czy każdy może stworzyć Amazon Live?

Usługa Amazon Live jest obecnie dostępna tylko na rynku amerykańskim dla sprzedawców i sprzedawców zarejestrowanych marek.

Jak rozpocząć i stworzyć Amazon Live?

Aby rozpocząć korzystanie z usługi Amazon Live, upewnij się, że znasz program. Następnie, gdy będziesz gotowy, pobierz aplikację Amazon Live Creator, aby rozpocząć. Chociaż oprogramowanie jest przeznaczone dla iPhone'ów, może być również używane na iPadach. Na razie smartfony z Androidem nie są obsługiwane. Aplikacja jest bezpłatna, a transmisja na żywo jest całkowicie bezpłatna.

Sprzedawcy marki Amazon, sprzedawcy Amazon i osoby mające wpływ na Amazon mogą korzystać z aplikacji Amazon Live Creator. Zaloguj się do aplikacji, używając adresu e-mail i hasła swojego konta Centrum Sprzedawcy lub Centrum Sprzedawcy.

Możesz używać tylko aplikacji Amazon Live do transmisji na żywo lub, jeśli masz sprzęt, możesz połączyć kamerę zewnętrzną z oprogramowaniem do transmisji, aby uzyskać lepszą jakość i kontrolę.

Zainstalowanie aplikacji przez więcej niż jedną osobę w Twoim zespole jest korzystne. Obsługuje wielokrotne jednoczesne logowanie, dzięki czemu możesz mieć jedną osobę przed kamerą, podczas gdy inna monitoruje i odpowiada na rozmowy, gdy jesteś na żywo.

Oto przewodnik krok po kroku dotyczący uruchamiania Amazon Live:

  1. Pobierz aplikację Amazon Live Creator (tylko iOS).
  2. Zaloguj się na swoje konto sprzedawcy, dostawcy lub influencera, aby utworzyć konto na żywo .
  3. Wybierz swoją markę i wprowadź nazwę swojego profilu.
  4. Wybierz produkty, które chcesz zaprezentować w transmisji na żywo (tutaj możesz wybrać listę produktów. Tutaj możesz dodać dowolne produkty, które widzowie będą mogli kupić natychmiast w transmisji na żywo)
  5. Teraz jesteś prawie gotowy. Korzystanie z Amazon Live jest bezpłatne, ale możesz także wydać trochę pieniędzy, aby zdobyć więcej widzów, zwiększając transmisję na żywo. Pojawi się opcja, czy chcesz zwiększyć swoją transmisję na żywo, czy nie. (Jak powiedział zespół amazon, korzyścią, jaką możesz uzyskać z „ Zwiększenia swojego strumienia na żywo ” jest to, że pokaże Twój film z Twoją stroną i szczegółami produktu w wielu lokalizacjach reklamowych na stronie lub stronie głównej Amazon.com i ich aplikacji zakupowej Amazon )
  6. Zobaczysz teraz podgląd swojej kamery i po prostu naciśnij przycisk „Idź na żywo”, aby rozpocząć i pozwolić widzom zobaczyć Ciebie i Twoje niesamowite produkty na żywo.

Jakie korzyści można uzyskać z Amazon Live?

Amazon Live pomoże Tobie i Twojej marce zostać zauważonym przez większą liczbę kupujących i mieć z nimi większe zaangażowanie. Niektórzy kupujący naprawdę chcą zobaczyć, jak niektóre produkty są używane i jak wyglądają, oprócz oglądania zdjęć w Twoim sklepie. Jest to również świetny sposób dla kupujących na zadawanie pytań i możesz łatwo odpowiedzieć na nie na żywo, ponieważ będziesz mógł również zobaczyć ich komentarze na żywo. Niektórzy kupujący chcą również zobaczyć, kto stoi za marką i jak nawiązuje kontakty z klientami. Budowanie dobrych relacji z kupującymi może pomóc w zdobyciu ich zaufania i lojalności wobec Twojej marki.

Podczas transmisji na żywo widzowie mogą śledzić Twoją markę i musisz zachęcać ich do otrzymywania powiadomień, gdy będziesz transmitować na żywo. Możesz to zrobić, informując ich, że niektóre promocje można przeprowadzać podczas transmisji na żywo.

Twoje konto może wzrosnąć, jeśli będziesz korzystać z Amazon Live dłużej i możesz odblokować więcej korzyści. Im wyższy jest Twój poziom Amazon Live, tym większe korzyści. Otrzymasz też wyższe miejsca docelowe dla transmisji na żywo. Oto trzy poziomy, które musisz osiągnąć:

Poziom 1: Wschodząca Gwiazda

  • Ma zastosowanie do przesyłania strumieniowego za pomocą Amazon Live Creator
  • Gdy rozpoczniesz transmisję na żywo, Twoi obserwatorzy Amazon zostaną powiadomieni za pośrednictwem aplikacji Amazon Shopping.
  • W aplikacji Amazon Live Creator udostępniaj adresy URL do swoich transmisji na żywo.
  • Twoje transmisje na żywo mogą być wyświetlane w następujących witrynach: Amazon Live, zarówno w wierszach odpowiednich kategorii produktów, jak i w wierszu „Na żywo” Strony szczegółów produktów Twojej marki

Poziom 2: Insider

  • Korzyści z wschodzącej gwiazdy
  • Aby osiągnąć ten poziom, musisz transmitować przez co najmniej 90 minut w ciągu 30 dni.
  • Twoje transmisje na żywo mogą być wyświetlane w następujących witrynach:
  • Miejsca docelowe dla wszystkich Wschodzących Gwiazd
  • Pozycjonowanie witryny Amazon Live na górze strony

Poziom 3: Lista A

  • W ciągu 30 dni musisz przesyłać strumieniowo przez 1000 minut, dokonać 5000 zakupów lub sprzedać 100 produktów.
  • Zespół Amazon Live Creator zapewni Ci priorytetowe wsparcie.
  • Wydarzenia i możliwości Amazon Live są dostępne na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”
  • Twoje transmisje na żywo mogą być wyświetlane w następujących witrynach:
  • Miejsca docelowe dla wszystkich wschodzących gwiazd i wtajemniczonych
  • Strona główna Amazon.com

Wskazówki, jak podnieść poziom swojego konta Amazon Live

  1. Transmisja na żywo przez co najmniej 30 minut. Im dłużej streamujesz, tym większa szansa na dotarcie do większej liczby widzów i zaangażowanie kupujących.
  2. Zachęć widzów do zadawania pytań w sekcji komentarzy podczas transmisji na żywo, aby móc im dobrze zaspokoić potrzeby i przekazać im więcej informacji o Twoich produktach i marce.
  3. Twórz promocje tylko na żywo dla widzów transmisji na żywo, aby pokazać, że doceniasz czas spędzony na oglądaniu Twojego filmu. To zachęci tych konsumentów lub widzów do powrotu w przyszłości.
  4. Zachęć widzów transmisji na żywo do polubienia i śledzenia Twojej strony marki Amazon, aby otrzymywać aktualizacje i powiadomienia o tym, kiedy wrócisz na antenę.
  5. Skorzystaj z transmisji na żywo, aby przedstawić nowe produkty pod swoją marką. Oferuj widzom wyjątkowe, ekskluzywne oferty.
  6. Nie mów tylko o swoich towarach; pokazać je. Daj swoim widzom pełne wyjaśnienie, jak to działa, podkreślając najważniejsze korzyści. Wykorzystaj transmisję na żywo, aby dobrze zademonstrować swój produkt.
  7. Użyj adresu URL w aplikacji, aby udostępnić swoją transmisję na żywo odbiorcom spoza Amazon, np. osobom obserwowanym w mediach społecznościowych lub na liście e-mailowej, aby zwiększyć zasięg transmisji na żywo.
  8. Wykorzystaj transmisje na swoją korzyść podczas ważnych wydarzeń, takich jak Prime Day, Czarny piątek/Cyberponiedziałek, Boże Narodzenie i inne święta.

Podczas transmisji na żywo upewnij się, że masz wysokiej jakości obraz i dźwięk. Możesz użyć zewnętrznej kamery wideo i mikrofonu. Upewnij się, że Twoje filmy są dobrze oświetlone, zarówno naturalnym światłem, jak i mocnym oświetleniem fotograficznym, aby widzowie mogli wyraźnie zobaczyć Ciebie i Twoje towary.

Mów wyraźnie, zwięźle i pewnie. Trening czyni mistrza, więc przygotuj się na rozmowę przed kamerą! Stwórz jedyną w swoim rodzaju miniaturę wysokiej jakości, która przyciągnie uwagę widzów. Użyj jasnego i wyraźnego tła lub takiego, które jest powiązane z Twoim produktem. Skonfiguruj strumień w swojej sypialni na przykład, jeśli promujesz element sypialni.

Powodzenia w Twojej podróży Amazon Live!

EKONOMICZNY

ECOMCY to kompleksowa agencja zarządzania marką Amazon, zapewniająca wsparcie taktyczne/wykonawcze oraz strategiczne usługi konsultingowe dla sprzedawców i dostawców Amazon. Koncentrując się na średnich i dużych markach, Ecomcy wykorzystuje specjalistyczne ramy konsultingowe, głębokie możliwości analityczne i zaawansowaną technologię, aby zwiększać przychody naszych klientów w Amazon.