Kopiuj, co łączy: jak pisać e-maile marketingowe

Jeśli pisanie e-maili marketingowych napawa Cię lękiem, to nie jesteś sam.

Niezależnie od tego, czy nie masz pewności co do swoich umiejętności pisania, boisz się słyszeć świerszcze, czy po prostu nie wiesz, co powiedzieć, e-mail marketing to coś, z czym boryka się wiele marek.

W rezultacie wiele e-maili, które trafiają do naszych skrzynek odbiorczych , jest suchych, rozczarowujących i pozbawionych inspiracji. Ale nie musi tak być!

Korzystając z kilku prostych koncepcji i odrobiny praktyki, możesz stworzyć zabójcze e-maile, które nie tylko zachwycą odbiorców, ale zbudują więź, która będzie rosła z czasem.

Co uwzględnić w treści e-mail marketingu

Tekst e-maili marketingowych można ogólnie podzielić na trzy różne sekcje:

• Wiersz tematu
• Kopia ciała
• Wezwanie do działania (CTA)

Przyjrzyjmy się po kolei każdemu elementowi i dowiedzmy się dokładnie, czego potrzebujesz, aby stworzyć nieodparte e-maile marketingowe.

Napisz wiersze tematu wiadomości e-mail warte kliknięcia

Jeśli chodzi o marketing, otwarcie e-maili to połowa sukcesu. W tym miejscu pojawia się najważniejszy temat.

Może to być tylko kilka słów, ale temat może decydować o tym, czy dobrze wykonana kopia ujrzy światło dzienne. W rzeczywistości ponad jedna trzecia Twoich subskrybentów zdecyduje, czy otworzyć e-mail, na podstawie samego tematu , więc musisz zadbać o to, aby to się liczyło.

Wszyscy jesteśmy bombardowani e-mailami, więc musisz dać swoim subskrybentom powód do kliknięcia. Istnieje kilka różnych sposobów, aby to osiągnąć, ale to, który z nich działa najlepiej, zależy zarówno od rodzaju prowadzonej działalności, jak i głosu Twojej marki.

Wzbudź ciekawość

Niektóre z najlepszych tematów wiadomości e-mail to te, które dają dorozumianą obietnicę, że czytelnik nauczy się czegoś nowego lub interesującego. Te wiersze tematyczne niekoniecznie informują o treści e-maila, ale wystarczająco drażnią, aby Twoi subskrybenci chcieli kliknąć !

Dlaczego więc to podejście działa tak dobrze? Badania wykazały, że gdy Twoja ciekawość jest pobudzona, Twój mózg jest bardziej zmotywowany do nauki i bardziej skłonny do zatrzymywania informacji.

Innymi słowy, po prostu nie możesz się oprzeć chęci dowiedzenia się więcej. Laura Belgray z Talking Shrimp (która prawdopodobnie napisała książkę o nagłówkach wywołujących ciekawość) jest mistrzem tej techniki.

Jak możesz nie chcieć wiedzieć, co zawiera ten e-mail, gdy zobaczysz ostrzeżenie dotyczące języka na górze?

Oto kilka innych (bezpiecznych w pracy) przykładów z życia wziętych tematów prowokujących ciekawość:

• Copywriting, który dodał miliony do mojego wyniku
• Mój opatentowany przepis na freelancer
• Najlepszy sposób na przeniesienie projektu z dobrego do wspaniałego
• Kiedy Twoi klienci mówią „Nie mam pieniędzy…”

Pisz jak człowiek

Jednym ze sposobów na wyróżnienie się z tłumu jest po prostu napisanie tematu tak, jakbyś wysyłał wiadomość e-mail do znajomego.

W dzisiejszych czasach zalewają nas e-maile od marek, a wiele z nich działa w tym samym przewidywalnym stylu. Po prostu wyglądając i brzmiąc tak, jakby została wysłana od osoby, Twój e-mail będzie wymagał uwagi nawet w najbardziej zatłoczonej skrzynce odbiorczej.

Chociaż ta technika nie zadziała w przypadku większej liczby firm korporacyjnych, jest to świetna opcja, jeśli jesteś twarzą swojej firmy (pomyśl o twórcach kursów, blogerach itp.)

Czekaj, Laura Belgray też to robi! Czy możesz powiedzieć, że lubimy, naprawdę kochamy jej biuletyn?

Oto kilka świetnych przykładów przyjaznych, osobistych tematów wiadomości e-mail z życia wziętych:

• Właśnie zauważyłem tę okazję!
• Moja tandetna spowiedź…
• Zaufaj mi, nie potrzebujesz tego
• Czy zrobiłeś sobie dzisiaj przerwę?

Stwórz poczucie pilności

FOMO jest prawdziwe, szczególnie w przestrzeni cyfrowej.

Ludzie nie chcą przegapić, szczególnie dobrej okazji, więc zapewnienie pewnego rodzaju terminu może być naprawdę cennym narzędziem.

Tworzenie poczucia pilności to świetna technika dla marek, które sprzedają produkty lub usługi online, zwłaszcza gdy prowadzisz wyprzedaż lub ofertę ograniczoną czasowo , taką jak wyprzedaże w Czarny piątek.

Rzućmy okiem na kilka przykładów z prawdziwych firm:

• Ostatnia szansa na uratowanie
• Kończy się dziś wieczorem! Zmień swoje życie…
• Postaw się na pierwszym miejscu. Kończy się jutro!
• Psst…Twoja zniżka kończy się dzisiaj

Nie zapomnij o znaczeniu swojego preheadera

Twój preheader lub „Johnson Box” to tekst znajdujący się tuż obok (na komputerze stacjonarnym) lub pod (na komórce) wiersza tematu e-maila. Jest to pierwszy rzut oka na kopię wiadomości e-mail, którą otrzyma Twój czytelnik.

Może to być silne drugie wrażenie, zaraz po temacie, które pomaga czytelnikowi zdecydować, czy chce otworzyć wiadomość e-mail i czytać dalej. Twój preheader powinien się wyróżniać.

Nasze ulubione preheadery to zadawanie pytań, dodawanie emotikonów i brzmienie tak przyjazne i humanitarne, jak to tylko możliwe, podobnie jak w temacie.

Pisanie treści e-mail: wykorzystaj moc opowiadania

Teraz, gdy wiesz, jak stworzyć wciągający temat, nadszedł czas, aby zająć się treścią wiadomości e-mail.

Jedną z najlepszych rzeczy, które możesz zrobić, aby nawiązać kontakt z odbiorcami, jest opowiedzenie historii za pomocą swojej kopii. Opowiadanie historii to zasadniczo ludzkie doświadczenie, które pozwala stworzyć silniejszą relację z odbiorcami.

Historie, które opowiadasz, nie muszą być najbardziej ekscytujące ani monumentalne. Możesz po prostu wziąć codzienną sytuację i odnieść ją do potrzeb i pragnień swoich klientów.

Zanurz się w prawo

Kluczem do sukcesu z e-mailami opowiadającymi historię jest od razu się do tego zabrać.

Pierwsza linijka twojej historii powinna przyciągnąć czytelnika i sprawić, że będzie chciał więcej. To Twoja jedyna szansa, aby przyciągnąć uwagę czytelnika i nadać ton całej wiadomości e-mail.

Po przeczytaniu pierwszej linijki e-maila Jasmine Star musisz tylko wiedzieć, o kim i o czym ona mówi!

Niektóre przyciągające uwagę otwieracze mogą być:

• Dawanie wglądu w Twoje życie osobiste, poprzez coś, co się wydarzyło lub gdzie byłeś
• Zadawanie czytelnikom stosownego pytania
• Przedstawiamy bohatera Twojej historii
• Ustalenie czasu, miejsca i napięcia, które będą miały miejsce w dalszej części historii

Rozbudź wyobraźnię

To, że piszesz e-mail, nie oznacza, że ​​nie możesz używać urządzeń literackich.

Rodzaj języka, którego używasz w e-mailach, ma duży wpływ na to, jak dobrze są one odbierane. Może ułatwić czytelnikowi wizualizację Twojej historii i uczynić ją bardziej interesującą. Ponadto może pomóc Twoim e-mailom wyróżnić się na tle standardowych biuletynów firmowych.

Oto kilka narzędzi, które pomogą:

• Dodaj drobne szczegóły zamiast ogólnych informacji. Dodatkowe punkty, jeśli obejmuje to coś, co wywołuje zmysły, na przykład sposób, w jaki coś pachnie lub smakuje albo sposób, w jaki coś sprawia, że ​​się czujesz.
• Niech czytelnicy zgadują z małymi lukami w ciekawości (na przykład „Nie uwierzysz, co stało się dalej”). Pomaga to utrzymać zaangażowanie subskrybentów, dzięki czemu chętniej przeczytają do końca.
• Użyj dialogu, aby przyciągnąć czytelników. Dobrze zrobione może sprawić, że poczują się, jakby byli tam, obserwując rozwój rozmowy.
• Przez cały czas utrzymuj luźny, konwersacyjny ton. Postaraj się napisać swoją historię tak, jakbyś opowiadał ją osobiście. Odejście od formalnego języka sprawi, że Twój e-mail nie będzie zbyt sztywny, a ludzie będą się lepiej komunikować, jeśli będą używać słów, których używają na co dzień.

Potrzebujesz więcej wskazówek, jak stworzyć kompletną kampanię e-mail marketingową? Zapoznaj się z kompletnym przewodnikiem dotyczącym marketingu e-mailowego firmy Tailwind !

Użyj personalizacji

Nikt nie chce być adresowany jako lojalny subskrybent.

Używanie imienia czytelnika to świetne narzędzie, które pomaga utrzymać jego uwagę i zwiększyć zaangażowanie (a w tematach może to być świetny sposób na poprawę współczynnika otwarć). Mówiąc najprościej, gdy wiadomość e-mail zawiera Twoje imię i nazwisko, zauważysz.

Kluczem tutaj jest nie przesadzać. Użycie nazwy subskrybenta raz lub dwa razy jest świetne, ale po przesypaniu się przez e-mail może to wyglądać trochę dziwnie.

Jeśli nie wiesz, gdzie użyć imienia, spróbuj przeczytać e-maila na głos. To da ci dobre wyobrażenie o tym, gdzie nazwa może naturalnie pojawić się w rozmowie.

Bezproblemowe, naturalne teksty, które przykuwają uwagę, nie pojawiają się z dnia na dzień. Ważne jest, aby się nie zniechęcić. Wypróbuj testy A/B w pisaniu treści e-maili, aby zobaczyć, co bardziej przemawia do czytelników, a co najważniejsze, pisz dalej! Znajdziesz odpowiednią równowagę i głos dla swojej marki.

Dodaj zabójcze wezwanie do działania

Kiedy Twoja historia dobiega końca, nadszedł czas, aby przejść do CTA.

CTA lub wezwanie do działania eliminuje zgadywanie, informując subskrybentów, jakie działania należy podjąć w następnej kolejności.

Może to być coś dużego, jak zapisanie się na kurs lub program członkowski, lub coś małego, jak czytanie posta na blogu lub dodanie Cię na Instagramie.

Ale twoja kopia CTA może być również wykorzystana do stworzenia lepszego połączenia z twoją listą, rozmawiając z ich problemami. Może pokazać, że nie tylko rozumiesz, czego szukają, ale że masz coś, co może pomóc.

Magiczna formuła copywritingu w e-mail marketingu

Idealna kopia CTA zapewnia idealną równowagę między opisem akcji a wartością wzmacniającą.

Załóżmy na przykład, że jesteś wegańskim blogerem, a celem Twojego e-maila była sprzedaż eBooka z szybkimi, zdrowymi obiadami. Możesz napisać coś w stylu „kliknij tutaj, aby kupić kopię”. Proste, prawda?

Ale to nie kupowanie e-booka jest tym, na czym zależy Twoim subskrybentom. Taki będzie wynik zakupu eBooka. Zamiast tego możesz spróbować czegoś w stylu „odkryj pyszne wegańskie przepisy na 30 minut lub mniej” lub „zacznij gotować przepyszne wegańskie jedzenie w domu”.

Nie jesteś gotowy do sprzedaży? Rozpocząć rozmowę

Jeśli nie masz jeszcze nic do sprzedania lub jest to zbyt wcześnie na ścieżce klienta, zawsze powinieneś dołączyć wezwanie do działania w swoich e-mailach.

Łatwym i skutecznym CTA jest zaproszenie do odpowiedzi. Może to być odpowiedź na pytanie, opinia na dany temat, a nawet odpowiedź jednym słowem, jeśli chcieliby dowiedzieć się więcej.

Zaproszenie do odpowiedzi uruchamia rozmowę, budując znajomość i zaufanie do Twojej marki. Jeśli możesz zaoferować osobistą odpowiedź, jeszcze lepiej. Jesteśmy tak przyzwyczajeni do automatycznych wiadomości e-mail z bezobsługowych skrzynek odbiorczych. Rozmowa z prawdziwym człowiekiem sprawia, że ​​firma jeszcze bardziej zapada w pamięć.

Nie zapomnij o badaniach konkurencji i odbiorców

Nie musisz sam dźwigać ciężaru, aby dowiedzieć się, o czym dokładnie pisać i co interesuje odbiorców.

Badania konkurencji są również ważne w przypadku pisania e-mail marketingu. Zobacz, jakie e-maile piszą i jak konstruują swoją kampanię. Na jakich tematach się skupiają? Jak oni do ciebie mówią, czytelniku? Czy próbują przyciągnąć Cię ofertami, emotikonami lub pytaniami? Możesz wykorzystać wszystkie te informacje i nie tylko, aby czerpać inspirację do własnych treści e-mail.

Nie zapomnij o innych witrynach innych firm, takich jak Quora i Reddit, które mogą być świetnym źródłem wiedzy, o czym mówią Twoi odbiorcy!

FAQ

Psst! Ten Pin powstał w kilka sekund za pomocą Tailwind Create. Wypróbuj sam!