Jak doświadczenie użytkownika wpływa na SEO?

Wszyscy wiemy, że doświadczenie użytkownika ma do odegrania pewną rolę w SEO. W tym artykule przyjrzymy się dokładnie, jaka jest ta rola i jak doświadczenie użytkownika jako całość wpływa na Twoją strategię SEO od góry do dołu.

Wynika to z mojego ośmioletniego, prawie dziewięcioletniego doświadczenia w pracy nad różnymi kampaniami SEO dla niezliczonych firm.

Zajmijmy się tym.

Co to jest doświadczenie użytkownika?

Najpierw musimy zrozumieć, czym jest doświadczenie użytkownika, gdy mówimy o tym w kontekście optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Krótko mówiąc, doświadczenie użytkownika to termin używany do opisania doświadczeń różnych użytkowników podczas korzystania z Twojej witryny i poruszania się po niej.

Jest to kluczowy aspekt, ponieważ mierząc doświadczenie użytkownika, otrzymujemy wiele różnych wskaźników, które pomagają nam dokładnie zmierzyć, jak dobre lub złe jest doświadczenie użytkownika w naszej witrynie. Mierząc UX możemy wykorzystać takie metryki jak:

• Współczynnik klikalności.
• Czas oczekiwania.
• Strony na sesję.
• Czas sesji.
• Współczynnik odrzuceń.

I niezliczona ilość innych.

Wyobraź sobie taki scenariusz... Użytkownik wpisuje zapytanie w wyszukiwarkę i klika Twoją witrynę w wynikach wyszukiwania. Od pierwszego momentu, w którym trafiają na Twoją witrynę, rozpoczyna się ich doświadczenie. Wiedza, którą następnie posiadają na temat Twojej witryny, jest kształtowana przez kilka różnych czynników, takich jak szybkość ładowania strony, łatwość nawigacji i znajdowania odpowiednich stron/informacji, trafność i jakość wyświetlanych treści oraz ogólny projekt i dostępność witryny.

Do pomiaru zadowolenia i zaangażowania użytkowników możesz używać narzędzi takich jak GA4.

Dlaczego jest to ważne dla SEO?

Wyszukiwarki takie jak Google i Bing mają na celu zapewnienie użytkownikom najlepszych wyników dla ich zapytań. Jeśli Twoja witryna zapewnia użytkownikom pozytywne doświadczenia, odwiedzający prawdopodobnie pozostaną na niej dłużej, zaangażują się bardziej i powrócą w przyszłości. Te pozytywne sygnały dotyczące doświadczenia użytkownika wysyłają do wyszukiwarek sygnał, że Twoja witryna jest wartościowa i, co ważniejsze, istotna, co może poprawić Twoje rankingi w wyszukiwarkach.

Wyszukiwarki muszą zapewniać użytkownikom dobry komfort wyszukiwania, niezależnie od tego, czy klikają strony internetowe, czy korzystają z funkcji SERP. Im szczęśliwsi będą użytkownicy korzystający z wyszukiwarki, tym większe prawdopodobieństwo, że powrócą do tej wyszukiwarki. Jest to świetne rozwiązanie dla wyszukiwarki i, oczywiście, także dla stron internetowych!

Co więcej, algorytmy Google ewoluowały, aby przywiązywać dużą wagę do doświadczenia użytkownika. Przystosowanie do urządzeń mobilnych, szybkość strony i bezpieczne przeglądanie są teraz integralną częścią oceny witryn internetowych przez Google. Oznacza to, że witryna zoptymalizowana pod kątem doskonałej obsługi użytkownika jest również dobrze zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek.

Związek między doświadczeniem użytkownika a SEO

Związek między doświadczeniem użytkownika a SEO jest niezwykle skomplikowany i symbiotyczny. Mówiąc najprościej, strategie SEO kierują użytkowników do witryny internetowej, a doświadczenie, jakie zdobywają na stronie, utrzymuje ich tam i zachęca do interakcji z wyświetlanymi treściami.

Innymi słowy, nie można zapewnić doskonałego doświadczenia użytkownika bez świetnej strategii SEO, w taki sam sposób, w jaki nie można mieć świetnej strategii SEO bez doskonałego doświadczenia użytkownika w witrynie.

Rankingi wyszukiwania i zachowania użytkowników

W swojej istocie SEO koncentruje się na poprawie widoczności witryny w SERP. Obejmuje to między innymi optymalizację treści za pomocą odpowiednich słów kluczowych, zapewnienie dostępności witryny dla robotów wyszukiwarek i tworzenie linków zwrotnych.

Jednak gdy użytkownik kliknie wynik wyszukiwania i trafi na Twoją witrynę, jego wrażenia stają się kluczowe. Jeśli uznają, że witryna jest trudna w nawigacji, wolno się ładuje lub zawiera nieistotne treści, prawdopodobnie szybko ją opuszczą. To zachowanie, objawiające się wysokim współczynnikiem odrzuceń, może negatywnie wpłynąć na Twoje SEO, ponieważ wyszukiwarki interpretują to jako znak, że Twoja witryna nie zapewnia użytkownikom odpowiedniej wartości.

Aktualizacje algorytmów Google

Z biegiem czasu Google w swoich algorytmach rankingowych przywiązywał większą wagę do wygody użytkownika. Aktualizacje takie jak aktualizacja Google „Page Experience”, która obejmuje podstawowe wskaźniki internetowe, koncentrują się na wydajności ładowania, interaktywności i wizualnej stabilności stron. Witryny oferujące dobre doświadczenia użytkownika mają większe szanse na wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania.

Trafność treści i zaangażowanie

SEO to nie tylko przyciągnięcie użytkowników do Twojej witryny. Chodzi także o dostarczanie im odpowiednich i wartościowych treści. UX odgrywa tutaj znaczącą rolę, dbając o to, aby treść była łatwo dostępna, czytelna i angażująca.

Dobrze zaprojektowana witryna internetowa z wysokiej jakości treścią o dobrze zorganizowanej strukturze zachęca użytkowników do spędzania w niej większej ilości czasu, przeglądania różnych stron i interakcji z treścią, co jest pozytywnym sygnałem dla wyszukiwarek.

Optymalizacja mobilna

Wraz z rosnącym wykorzystaniem urządzeń mobilnych optymalizacja mobilna stała się (naturalnie) krytycznym aspektem zarówno UX, jak i SEO.

Witryna dostosowana do urządzeń mobilnych zapewnia lepszą wygodę użytkownika, co jest kluczowe, ponieważ Google korzysta z indeksowania dostosowanego do urządzeń mobilnych. Oznacza to, że Google używa głównie mobilnej wersji witryny do celów indeksowania i rankingu.

Zwróć uwagę na wyszukiwania mobilne. W 2022 r. ludzie wydali 327 000 000 000 dolarów na reklamy w marketingu mobilnym. Przewiduje się, że w 2024 r. liczba ta wyniesie około 400 000 000 000 dolarów !

Postrzeganie marki i zaufanie

Pozytywne doświadczenie użytkownika zwiększa postrzeganie marki i zaufanie. Gdy użytkownicy uznają witrynę za łatwą w użyciu, zawierającą wiele informacji i niezawodną, ​​chętniej wrócą i polecą ją innym. To zwiększone zaangażowanie i ruch mogą prowadzić do wyższych rankingów w wynikach wyszukiwania.

Czy UX i UI to to samo?

Nie. To nie to samo.

UX w SEO koncentruje się na ogólnym doświadczeniu odwiedzających wchodzącym w interakcję z Twoją witryną. Zapewnia łatwą nawigację po witrynie, treść wciągająca i trafna, a podróż użytkownika od lądowania do zakończenia działania jest płynna i intuicyjna. Dobrze zorganizowany UX zwiększa zadowolenie użytkowników, prowadząc do dłuższych wizyt, niższych współczynników odrzuceń i wyższych współczynników konwersji, co pozytywnie wpływa na ranking wyszukiwania.

Interfejs użytkownika odnosi się jednak do elementów wizualnych i interaktywnych witryny internetowej. Obejmuje to układ, projekt i responsywność witryny. Dobrze zaprojektowany interfejs użytkownika sprawia, że ​​strona jest przyjemna dla oka, przystępna i łatwa w nawigacji. Może to znacząco wpłynąć na zaangażowanie i utrzymanie użytkowników. Wyszukiwarki w dużym stopniu faworyzują strony internetowe z odpowiednimi interfejsami użytkownika, o czym świadczy optymalizacja mobilna i inne czynniki związane z projektem w ich algorytmach rankingowych.

Zasadniczo, podczas gdy UX optymalizuje podróż użytkownika na stronie internetowej, interfejs użytkownika zapewnia, że ​​ta podróż jest atrakcyjna wizualnie i płynna. Oba przyczyniają się do poprawy wydajności SEO.

Jak poprawić doświadczenie użytkownika witryny internetowej

Teraz omówiliśmy, co oznacza doświadczenie użytkownika i jego zasadniczy związek z SEO, przyjrzyjmy się, jak możesz poprawić komfort użytkowania witryny.

Popraw prędkość ładowania strony

Poprawa szybkości ładowania strony znacznie poprawia komfort użytkownika, skracając czas oczekiwania na pojawienie się treści. W dzisiejszym dynamicznym, cyfrowym świecie użytkownicy oczekują szybkiego dostępu do informacji.

Wolno ładująca się strona może znacząco odstraszać, prowadząc do frustracji i większego prawdopodobieństwa opuszczenia witryny przez użytkowników. Z drugiej strony, krótszy czas ładowania zapewnia płynniejsze i przyjemniejsze przeglądanie. Zwiększa zadowolenie użytkowników, zatrzymuje gości na Twojej stronie dłużej, a nawet może zwiększyć współczynniki konwersji. Ponadto szybkie ładowanie jest istotne dla użytkowników mobilnych, którzy często odwiedzają strony internetowe w drodze, przy różnej prędkości Internetu.

Poprawiając szybkość ładowania strony, nie tylko spełniasz oczekiwania użytkowników dotyczące szybkości, ale także przekazujesz poczucie profesjonalizmu i niezawodności, które są kluczowe dla utrzymania zainteresowania i zaangażowania odwiedzających.

Oto jak możesz poprawić szybkość ładowania strony:

• Optymalizuj obrazy: Skompresuj je i wybierz format, aby zmniejszyć rozmiar pliku.
• Zaimplementuj leniwe ładowanie: ładuj obrazy tylko wtedy, gdy mają pojawić się na ekranie przeglądarki.
• Zminimalizuj użycie ciężkich skryptów i bibliotek: Usprawnij kod swojej witryny, eliminując niepotrzebne elementy.
• Usprawnij kod: Usuń niepotrzebne znaki, spacje i komentarze z kodu HTML, CSS i JavaScript swojej witryny.
• Wykorzystaj buforowanie przeglądarki: przechowuj niektóre dane w przeglądarkach odwiedzających, aby skrócić czas ładowania podczas kolejnych wizyt.
• Użyj CDN: Rozpowszechnij zawartość swojej witryny na różnych serwerach na całym świecie, aby zmniejszyć odległość do użytkownika.
• Regularne monitorowanie: korzystaj z narzędzi takich jak Google PageSpeed ​​Insights, aby stale sprawdzać i poprawiać szybkość swojej witryny.

Popraw responsywność mobilną

Poprawa responsywności na urządzeniach mobilnych znacznie poprawia komfort korzystania z Twojej witryny przez użytkowników, zapewniając łatwy dostęp do witryny i nawigację na mniejszych ekranach. Ma to kluczowe znaczenie w świecie, w którym korzystanie z Internetu mobilnego wyprzedziło komputery stacjonarne!

Konstrukcja dostosowana do urządzeń mobilnych zapewnia płynne i wygodne przeglądanie dzięki czytelnemu tekstowi, zoptymalizowanym obrazom i łatwej w użyciu nawigacji dostosowanej do ekranów dotykowych.

Ta możliwość dostosowania zmniejsza wysiłek związany z powiększaniem, przewijaniem i zmianą rozmiaru, dzięki czemu witryna internetowa jest bardziej intuicyjna i przyjazna dla użytkownika. W rezultacie użytkownicy chętniej zostają na stronie dłużej, angażują się bardziej i wracają do witryny, która bez trudu zaspokaja ich potrzeby związane z przeglądaniem poza domem.

Oto kilka sposobów na poprawę responsywności Twojej witryny na urządzeniach mobilnych:

• Responsywny projekt: Wykorzystaj responsywny projekt strony internetowej, który automatycznie dostosowuje układ i zawartość w oparciu o rozmiar ekranu urządzenia.
• Optymalizuj rozmiary obrazów: upewnij się, że obrazy nie są większe, niż jest to potrzebne na ekranach urządzeń mobilnych, i używaj obrazów responsywnych, które dostosowują się do rozmiaru ekranu.
• Nawigacja przyjazna dotykowi: projektuj większe, przyjazne dla dotyku przyciski i łącza, które można łatwo dotknąć na mniejszym ekranie.
• Uprość menu: korzystaj z uproszczonych menu nawigacyjnych, które są łatwe w użyciu na urządzeniach mobilnych.
• Unikaj Flasha: korzystaj z nowoczesnych technologii internetowych, takich jak HTML5, zamiast Flasha, który nie jest obsługiwany na wielu urządzeniach mobilnych.
• Duża prędkość ładowania: zoptymalizuj pod kątem szybszego ładowania na urządzeniach mobilnych, biorąc pod uwagę, że użytkownicy mobilni mogą mieć wolniejsze połączenia internetowe.
• Czytelny rozmiar czcionki: używaj rozmiarów czcionek czytelnych na małych ekranach bez powiększania.
• Dostępne formularze: upewnij się, że formularze są łatwe do wypełnienia na urządzeniach mobilnych, mają pola o odpowiedniej wielkości i wyraźne, widoczne etykiety.
• Metatag rzutni: Użyj metatagu rzutni, aby kontrolować układ w przeglądarkach mobilnych.
• Regularne testowanie: Przetestuj swoją witrynę na różnych urządzeniach mobilnych, aby zapewnić spójne i płynne korzystanie z niej przez użytkownika.

Upewnij się, że nawigacja witryny jest przyjazna dla użytkownika

Zapewnienie, że nawigacja witryny internetowej jest przyjazna dla użytkownika, ma kluczowe znaczenie dla poprawy doświadczenia użytkownika. Dzieje się tak, ponieważ ma to bezpośredni wpływ na łatwość i szybkość, z jaką odwiedzający mogą znaleźć poszukiwane informacje.

Przejrzysta, intuicyjna nawigacja minimalizuje zamieszanie, zmniejsza frustrację i pomaga odwiedzającym szybko zrozumieć układ i ofertę Twojej witryny. Kiedy użytkownicy mogą bez wysiłku poruszać się po witrynie, jest bardziej prawdopodobne, że wejdą w pozytywną interakcję, pozostaną na niej dłużej i głębiej zaangażują się w oferowane treści lub usługi.

Dobrze zorganizowana konfiguracja nawigacji działa jak dobra mapa. Prowadzi odwiedzających do wybranego miejsca docelowego, nie gubiąc się, zwiększając ich ogólną satysfakcję podczas korzystania z witryny. Zwiększa to także prawdopodobieństwo, że powrócą i ponownie skorzystają z Twojej witryny.

Oto sposoby zapewnienia przyjaznej dla użytkownika nawigacji w witrynie:

• Spójny układ: zachowaj spójność elementów nawigacyjnych na wszystkich stronach.
• Proste menu nawigacyjne: używaj prostych, prostych menu, które są łatwe do zrozumienia.
• Etykiety opisowe: Stosuj jasne, opisowe etykiety dla łączy nawigacyjnych.
• Funkcjonalność wyszukiwania: Dołącz pasek wyszukiwania, aby uzyskać łatwy dostęp do określonej treści.
• Nawigacja nawigacyjna: zaimplementuj nawigację nawigacyjną, aby pomóc użytkownikom śledzić ich ścieżkę.
• Ograniczone pozycje menu: Unikaj przepełnionych menu; zbyt wiele opcji może być przytłaczające.
• Elementy klikalne: upewnij się, że wszystkie klikalne elementy są łatwe do zidentyfikowania.
• Projekt przyjazny dla urządzeń mobilnych: dostosuj nawigację, aby zapewnić bezproblemową obsługę mobilną.
• Struktura logiczna: Ułóż elementy w logicznej kolejności lub hierarchii.
• Widoczne i dostępne: upewnij się, że nawigacja jest dobrze widoczna i nie jest ukryta za skomplikowanymi gestami lub interakcjami.
• Informacje zwrotne na temat interakcji: przekazuj wizualne informacje zwrotne, gdy użytkownicy wchodzą w interakcję z elementami nawigacyjnymi, np. podświetlając bieżącą stronę.

Regularnie publikuj wysokiej jakości treści

Regularne publikowanie wysokiej jakości i odpowiednich treści znacznie poprawia komfort użytkownika, stale dostarczając wartość swoim odbiorcom. Wysokiej jakości treści angażują użytkowników, dostarczają im informacji i zapewniają rozrywkę, poprawiając ich bezpośrednie doświadczenia oraz budując zaufanie i autorytet w miarę upływu czasu.

Gdy odwiedzający znajdą witrynę stale aktualizowaną o trafne, wnikliwe i dobrze opracowane treści, chętniej wrócą, spędzą w niej więcej czasu, a nawet polecą ją innym. Ta konsekwencja w dostarczaniu wartościowych treści spełnia, a nawet przekracza oczekiwania użytkowników, budując lojalną publiczność i budując z nią pozytywne, trwałe relacje.

Jest to jeden z głównych powodów, dla których w SEOTesting od kwietnia 2023 roku staramy się publikować co najmniej dwa nowe, wysokiej jakości posty na blogu tygodniowo. W rezultacie zaobserwowaliśmy spektakularny wzrost ruchu, a także inne czynniki:

Oto kilka wskazówek, dzięki którym będziesz mieć pewność, że regularnie publikujesz treści wysokiej jakości:

• Zrozum swoich odbiorców: dostosuj swoje treści do zainteresowań i potrzeb docelowych odbiorców.
• Prowadź kalendarz treści: planuj i planuj swoje treści z wyprzedzeniem, aby zapewnić ich regularne publikowanie.
• Skoncentruj się na oryginalności: twórz unikalne treści, które oferują świeże perspektywy i spostrzeżenia.
• Zapewnij dokładność: sprawdzaj fakty w swoich treściach, aby zachować wiarygodność i wiarygodność.
• Angażujące i trafne tematy: wybierz tematy, które odpowiadają Twoim odbiorcom i są istotne dla Twojej niszy.
• Włącz multimedia: używaj obrazów, filmów i infografik, aby treści były bardziej wciągające.
• Zachęcaj do interakcji: twórz treści zachęcające użytkowników do zaangażowania, takie jak komentarze lub udostępnianie.
• Optymalizacja SEO: Optymalizuj treść dla wyszukiwarek, aby zwiększyć widoczność.
• Korekta i edycja: Upewnij się, że Twoja treść jest dobrze napisana i wolna od błędów gramatycznych.
• Monitoruj opinie: słuchaj opinii użytkowników i odpowiednio dostosowuj swoją strategię dotyczącą treści.
• Analizuj skuteczność: regularnie sprawdzaj, które typy treści sprawdzają się najlepiej i udoskonalaj swoją strategię na podstawie tych spostrzeżeń.

Optymalizuj strony, aby dopasować je do intencji wyszukiwania

Optymalizacja stron pod kątem celów wyszukiwania znacznie poprawi komfort korzystania z Twojej witryny, zapewniając, że treść Twojej witryny jest zgodna z tym, czego szukają użytkownicy.

Gdy odwiedzający odkryją, że Twoje strony bezpośrednio odpowiadają na ich zapytania lub potrzeby, jest bardziej prawdopodobne, że znajdą w Twojej witrynie wartość, co prowadzi do większego zadowolenia i zaangażowania. To dopasowanie zamiarów wyszukiwania użytkownika do treści pozwoli osiągnąć jego bezpośredni cel i zbudować zaufanie do Twojej marki. Użytkownicy chętniej wracają na witrynę, która konsekwentnie dostarcza trafne i ukierunkowane informacje.

Co więcej, jeśli treść jest ściśle dopasowana do intencji wyszukiwania, użytkownicy spędzają więcej czasu w Twojej witrynie. Chętniej przeglądają inne strony, co dodatkowo sygnalizuje wyszukiwarkom trafność i jakość Twojej witryny, potencjalnie poprawiając Twoje rankingi wyszukiwania.

Oto kilka wskazówek, jak zoptymalizować strony pod kątem wyszukiwania:

• Zrozum różne typy zamiarów wyszukiwania: rozpoznaj, czy użytkownicy szukają informacji, konkretnej witryny internetowej, produktu do kupienia czy też rozwiązania problemu.
• Badanie słów kluczowych: przeprowadź dokładne badanie słów kluczowych, aby zrozumieć frazy i terminy wyszukiwane przez użytkowników.
• Analizuj SERP: spójrz na aktualne najlepsze wyniki dla docelowych słów kluczowych, aby dowiedzieć się, która treść jest skuteczna.
• Utwórz pasującą treść: Twórz treści zgodne ze zidentyfikowanymi celami wyszukiwania kryjącymi się za docelowymi słowami kluczowymi.
• Używaj odpowiednich formatów treści: w zależności od zamierzeń wybierz odpowiedni format, czy to posty na blogu, strony produktów, często zadawane pytania czy samouczki.
• Zoptymalizuj tytuły stron i metaopisy: upewnij się, że wskazują, o czym jest strona i odpowiadają temu, czego szukają użytkownicy.
• Regularnie aktualizuj treść: aktualizuj swoją treść, aby mieć pewność, że pozostaje ona zgodna z bieżącymi celami wyszukiwania.
• Układ przyjazny dla użytkownika: projektuj swoje strony z myślą o czytelności i łatwości nawigacji, szczególnie w przypadku treści informacyjnych.
• Uwzględnij opinie użytkowników: wykorzystaj opinie i dane dotyczące interakcji użytkowników, aby udoskonalić i dostosować treść, aby lepiej odpowiadała intencjom wyszukiwania.
• Monitoruj wydajność: regularnie analizuj, jak dobrze Twoje strony zaspokajają potrzeby użytkowników i dostosowuj swoją strategię na podstawie tych spostrzeżeń.

Popraw dostępność witryny internetowej

Optymalizacja witryny pod kątem dostępności znacznie poprawia komfort użytkownika, zapewniając użyteczność i integrację dla wszystkich użytkowników, w tym osób niepełnosprawnych.

Gdy witryna internetowa jest dostępna, tworzone są funkcje takie jak nawigacja, treść i projekt, aby wszyscy użytkownicy, niezależnie od ich umiejętności i technologii, mieli dostęp do informacji. Ta inkluzywność poszerza zasięg odbiorców i świadczy o odpowiedzialności społecznej i zgodności z normami prawnymi.

Dostępna witryna internetowa zapewnia lepsze doświadczenie użytkownika, ułatwiając korzystanie, zrozumienie i interakcję różnym odwiedzającym. To zaangażowanie w dostępność może prowadzić do zwiększonej lojalności klientów, szerszej bazy klientów i potencjalnie lepszych rankingów SEO, ponieważ wyszukiwarki faworyzują strony internetowe przeznaczone dla szerokiego grona odbiorców.

Oto kilka wskazówek, dzięki którym Twoja witryna będzie dostępna:

• Użyj tekstu alternatywnego dla obrazów: Podaj opisowy tekst alternatywny dla obrazów, który jest niezbędny w przypadku czytników ekranu używanych przez użytkowników niedowidzących.
• Nawigacja za pomocą klawiatury: upewnij się, że po witrynie można poruszać się za pomocą klawiatury, co jest przeznaczone dla użytkowników, którzy nie potrafią używać myszy.
• Kontrast i kolor: używaj schematów kolorów o wysokim kontraście i unikaj kombinacji kolorów, które są trudne do rozróżnienia dla osób niewidomych na kolory.
• Czytelne czcionki: Wybierz czcionki, które są łatwe do odczytania i upewnij się, że rozmiar tekstu można dostosować bez zakłócania układu.
• Dostępne formularze: Projektuj formularze z przejrzystymi etykietami i instrukcjami i upewnij się, że można je wypełnić za pomocą klawiatury.
• Napisy i transkrypcja multimediów: udostępniaj napisy do filmów i transkrypcje treści audio dla użytkowników niesłyszących lub niedosłyszących.
• Spójny układ: Zachowaj spójny układ w całej witrynie, aby ułatwić użytkownikom z niepełnosprawnością poznawczą nawigację.
• Unikaj migających lub migających elementów: mogą one stanowić problem dla użytkowników cierpiących na epilepsję lub inne zaburzenia neurologiczne.
• Użyj punktów orientacyjnych ARIA (Accessible Rich Internet Applications): Zastosuj punkty orientacyjne ARIA, aby pomóc użytkownikom korzystającym z czytników ekranu poruszać się po Twoich treściach.
• Regularne testowanie: przeprowadzaj regularne testy za pomocą narzędzi dostępności i uwzględniaj opinie użytkowników niepełnosprawnych, aby stale poprawiać dostępność.
• Zgodność ze standardami: Przestrzegaj WCAG (Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych) i innych standardów dostępności, aby zapewnić najlepsze praktyki.

Zbieraj opinie użytkowników

Zbieranie opinii użytkowników ma kluczowe znaczenie dla poprawy komfortu użytkowania, ponieważ zapewnia bezpośredni wgląd w to, jak prawdziwi użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną i jak ją postrzegają.

Kontaktowanie się z użytkownikami w celu uzyskania ich opinii pokazuje, że cenisz ich opinie i zależy Ci na spełnianiu ich potrzeb i oczekiwań. Ta bezpośrednia linia komunikacji pozwala zidentyfikować obszary Twojej witryny, które działają dobrze i te, które wymagają poprawy.

Aktywnie słuchając i odpowiadając na opinie użytkowników, możesz podejmować świadome decyzje dotyczące udoskonalania i dostosowywania swojej witryny, co doprowadzi do powstania projektu bardziej zorientowanego na użytkownika. Ten ciągły proces doskonalenia oparty na rzeczywistych doświadczeniach użytkowników nie tylko zwiększa satysfakcję użytkowników, ale także sprzyja poczuciu wspólnoty i lojalności wśród odbiorców, ostatecznie zwiększając ogólną skuteczność i atrakcyjność Twojej witryny internetowej.

Oto kilka wskazówek dotyczących zbierania opinii użytkowników:

• Ankiety i kwestionariusze: wdrażam krótkie, ukierunkowane ankiety lub kwestionariusze na Twojej stronie internetowej, aby zebrać konkretne opinie.
• Przyciski i formularze opinii: Umieść w swojej witrynie łatwo dostępne przyciski i formularze opinii.
• Testowanie użytkowników: przeprowadzaj sesje testów użytkowników, aby obserwować rzeczywistych użytkowników wchodzących w interakcję z Twoją witryną.
• Zaangażowanie w media społecznościowe: korzystaj z platform mediów społecznościowych, aby nawiązywać kontakt z odbiorcami i zbierać opinie.
• Sekcje komentarzy: Włącz sekcje komentarzy na swoim blogu lub forum, aby zachęcić użytkowników do interakcji i wyrażania opinii.
• Analizuj statystyki witryny: użyj narzędzi analitycznych, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną i gdzie mogą napotkać problemy.
• Prośby o opinię e-mailem: wysyłaj e-maile z prośbą o opinię, szczególnie po znaczących aktualizacjach lub transakcjach.
• Funkcje czatu na żywo: zaimplementuj funkcję czatu na żywo, aby natychmiast uzyskiwać informacje zwrotne w czasie rzeczywistym i odpowiadać na zapytania użytkowników.
• Dołącz widżety opinii: używaj widżetów, które pozwalają użytkownikom oceniać swoje doświadczenia lub dodawać komentarze.
• Regularnie przeglądaj opinie i działaj na ich podstawie: Konsekwentnie przeglądaj otrzymane opinie i podejmuj konkretne działania, aby odpowiedzieć na obawy i sugestie użytkowników.

Jaki jest przyszły związek między UX a SEO?

Z mojego punktu widzenia związek między UX a SEO w roku 2024 i później będzie taki, że stanie się on jeszcze bardziej powiązany i będzie kluczowy dla powodzenia strategii cyfrowych.

Ewolucja algorytmów wyszukiwarek, zwłaszcza Google, coraz bardziej stawia na pierwszym miejscu wskaźniki zorientowane na użytkownika. Ta zmiana oznacza, że ​​przyszłość SEO nie polega tylko na zrozumieniu wyszukiwarek, ale na głębokim zrozumieniu użytkowników – czego chcą, w jaki sposób wchodzą w interakcję z treściami internetowymi i co sprawia, że ​​ich doświadczenia są pozytywne.

Obecnie widzę świat, w którym UX ma kluczowe znaczenie dla strategii SEO. Ogromny nacisk kładzie się na szybkość ładowania strony, responsywność na urządzeniach mobilnych i ogólną dostępność, dzięki czemu strony internetowe są łatwe do odnalezienia i zapewniają płynne i wciągające doświadczenia.

Z biegiem czasu technologie takie jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe w ulepszaniu UX prawdopodobnie staną się bardziej widoczne, oferując bardziej spersonalizowane i intuicyjne doświadczenia użytkownika. Ta personalizacja będzie kluczowa dla przyciągnięcia i utrzymania uwagi użytkowników w coraz bardziej konkurencyjnej przestrzeni cyfrowej.

Ponadto większy nacisk zostanie położony na jakościowe spostrzeżenia użytkowników. Wyszukiwarki mogą ewoluować, aby lepiej rozumieć i interpretować opinie użytkowników, wskaźniki zaangażowania i wzorce zachowań, aby udoskonalić swoje algorytmy rankingu. Ta ewolucja będzie wymagała bliższej współpracy między specjalistami SEO i projektantami UX, zachęcając do holistycznego podejścia do tworzenia stron internetowych, w których techniczne SEO, treść i doświadczenie użytkownika są płynnie zintegrowane.

Podsumowanie

Podsumowując, powiązany związek między UX i SEO jest niezaprzeczalny i niezbędny dla powodzenia każdej strategii cyfrowej.

Jak ustaliliśmy, UX bezpośrednio wpływa na kluczowe czynniki SEO, takie jak szybkość ładowania strony, responsywność na urządzeniach mobilnych, trafność treści i nawigacja w witrynie. Oczywiste jest, że zapewnienie pozytywnego doświadczenia użytkownika nie polega tylko na jego usatysfakcjonowaniu; to także spełnienie kryteriów wyszukiwarek pozwalających uzyskać wyższą pozycję w rankingach.

W miarę zbliżania się roku 2024 i później ta relacja stanie się jeszcze bardziej znacząca. Przyszłość SEO będzie w coraz większym stopniu zależeć od zrozumienia i usprawnienia podróży użytkownika, zapewnienia łatwego wyszukiwania stron internetowych oraz zapewnienia wciągającego, dostępnego i satysfakcjonującego doświadczenia.

Dla osób pracujących w tej branży jest to ekscytujący czas, ponieważ połączenie UX i SEO stwarza możliwości wprowadzania innowacji i tworzenia cyfrowych doświadczeń, które są naprawdę skoncentrowane na użytkowniku, co ostatecznie zapewnia zarówno satysfakcję użytkownika, jak i sukces biznesowy.

Szukasz narzędzia, które pomoże Ci przenieść strategię dotyczącą treści na wyższy poziom? SEOTesting jest narzędziem dla Ciebie. Integrujemy się bezpośrednio z Google Search Console, więc wszystkie dane pochodzą bezpośrednio z Google. Następnie umieszczamy te dane w przydatnych raportach, dzięki czemu możesz szybko podejmować decyzje oparte na danych! Nie wspominając już o naszej fantastycznej gamie testów SEO, które możesz przeprowadzić za pomocą tego narzędzia, od testów jednostronicowych po testy rozdzielone a/b. Prowadzimy 14-dniowy bezpłatny okres próbny, do rejestracji nie jest wymagana karta kredytowa, więc wypróbuj nas już dziś.