Jak Yotpo sprawiło, że każdy klient stał się linkiem zwrotnym

W niezwykle konkurencyjnym środowisku e-commerce Yotpo wyróżnia się solidną strategią dotyczącą treści opartą na dowodach społecznych i jasnej propozycji wartości.

Wykorzystując referencje klientów i dobrze określoną propozycję wartości, Yotpo stworzyło wyjątkową niszę na rynku. Jej strategia wykracza poza treść, zagłębiając się w optymalizację SEO, w tym mistrzowskie podejście do linków zwrotnych i dominacji słów kluczowych z długiego ogona.

Dołącz do nas, gdy będziemy odkrywać wielowarstwową strategię Yotpo, plan sukcesu w sferze marketingu cyfrowego, i odkrywać strategie, które zapewniły firmie pozycję lidera w branży.

Yotpo: Liderzy e-commerce

Yotpo to platforma dla firm e-commerce umożliwiająca dokładniejsze pozyskiwanie, konwersję, utrzymanie i zrozumienie klientów. Oferuje swoim klientom szeroką gamę usług, w tym treści generowane przez użytkowników, programy lojalnościowe i nie tylko.

Założona w 2011 roku przez Tomera Tagrina i Omriego Cohena, firma Yotpo rozwija się błyskawicznie. Do tej pory firma zebrała ponad 100 milionów dolarów finansowania i obsługuje ponad 200 000 marek na całym świecie. Dzięki klientom takim jak Steve Madden, BB Dakota i Staples Yotpo pokazało swoją wartość na rynku e-commerce.

Jednak e-commerce to zatłoczona przestrzeń, w której znajduje się wiele konkurencyjnych produktów. Aby się wyróżnić, Yotpo musiało wdrożyć wielopłaszczyznową strategię dotyczącą treści, która jasno pokazała, że ​​firma jest naprawdę wyjątkowa.

Dowód społeczny Yotpo

Dowód społeczny ma miejsce wtedy, gdy firmy wykorzystują opinie lub działania innych, aby udowodnić wartość swojej marki lub produktu. To potężne narzędzie budowania zaufania i wiarygodności, zwłaszcza w marketingu cyfrowym, gdzie nie można dotknąć produktu osobiście. Może to oznaczać pokazanie, kim są Twoi obecni klienci lub pokazanie recenzji zadowolonych kupujących.

Jako firma, która pomaga swoim klientom samodzielnie korzystać z dowodu społecznego, logiczne jest, że odegra kluczową rolę w strategii Yotpo. Ale nacisk Yotpo na dowód społeczny wykracza poza to, czego można by się spodziewać.

Wzywam Cię do znalezienia marki B2B SaaS, która na swojej stronie głównej będzie prezentować dowód społecznościowy w większym stopniu niż Yotpo. Po prostu sprawdź to:

Nie tylko większość tej strony jest pokryta logo klientów, ale druga zakładka, na którą możesz kliknąć, służy tylko do bardziej szczegółowego dowodu społecznościowego!

Jest oczywiste, że dowód społeczny odgrywa kluczową rolę w strategii dotyczącej treści Yotpo. Oznacza to, że firma zainwestowała znaczne zasoby w uczynienie tej części swojej witryny internetowej tak skutecznej, jak to tylko możliwe. Obejmuje to studia przypadków (jak można się spodziewać), ale także „galerię inspiracji” pokazującą, jak inni klienci korzystają obecnie z Yotpo.

Galeria inspiracji jest szczególnie cenna, ponieważ daje potencjalnym nabywcom praktyczne porady dotyczące wdrożenia narzędzia. Chociaż wiele firm zajmujących się handlem elektronicznym często pokazuje kilka przykładów wykorzystania ich produktów przez klientów, ta galeria pokazuje, jak ponad 80 marek korzystało z Yotpo.

Oczywiście możesz kliknąć dowolną z nich, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje i zostać poproszony o jedno proste, bezpośrednie pytanie: Chcesz tego na swojej stronie internetowej?

To jest prawdziwy sens galerii. Daje to to samo uczucie, co przy zakupie ubrań w Internecie, sprawdzaniu, jak pasują do pięknych modelek i myśleniu: „Ja też chcę tak wyglądać”. To doskonałe narzędzie idealnie pasuje do tych pięknych stron internetowych — czy nie chcesz, aby było ono także na Twojej stronie?

Na tym polega siła dowodu społecznego.

Jasne propozycje wartości

Ale Yotpo nie polega tylko na tym, że patrzysz na to, co zrobili inni, aby zobaczyć wartość. Podają swoją wartość głośno, wyraźnie i na tak wiele sposobów, jak to możliwe.

Nazywa się to propozycją wartości, w której wyjaśniasz potencjalnemu klientowi, jaka jest dla niego Twoja wartość. To tutaj wiele firm B2B SaaS boryka się z największymi problemami. Nie wierzysz mi? Oto propozycja wartości od jednego z wiodących konkurentów Yotpo:

„[Produkt] to jedyna, oparta na sztucznej inteligencji, kompleksowa platforma do obsługi reputacji i obsługi klienta dla lokalnych marek i firm każdej wielkości”.

Po pierwsze, pomylili przecinek i brakuje łącznika. Ale co gorsza, upchnęli swoją propozycję wartości tak pełną technicznego żargonu, że trudno ją przeczytać! Na dodatek nie udało im się wyrazić rzeczywistej wartości produktu – tego, co robi dla lokalnych marek i firm każdej wielkości.

Porównaj to ze znakomitym sposobem, w jaki Yotpo integruje na swojej stronie głównej atrakcyjne propozycje wartości dla wszystkich swoich różnych narzędzi:

Każdy z jej produktów ma własną propozycję wartości, która jest natychmiast zrozumiała. Dzięki platformie poleceń Yotpo pomaga zamienić jednorazowych klientów w lojalnych klientów. Jego recenzje pomogą Ci zamienić tych kupujących w zwolenników marki itp.

Yotpo włącza nawet skupienie się na propozycjach wartości do swojego dowodu społecznego! Na górze każdej strony znajdują się studia przypadków przedstawiające wszystkie wskaźniki, które Yotpo pomogło swoim klientom poprawić. Ma to wyraźne zalety, ponieważ pozwala czytelnikom skupić się na wynikach, których naprawdę chcą, a nie na szczegółach technicznych, w których łatwo jest ugrzęznąć.

Każdy klient jest linkiem zwrotnym

Wszyscy wiemy, że linki zwrotne mają znaczenie. Jeśli będziesz postępować zgodnie z najlepszymi praktykami dotyczącymi linkowania zwrotnego , możesz od razu wynieść stronę na czoło dziesiątek SERP. Aby to udowodnić, po prostu przeczytaj, jak dokładnie to zrobiliśmy . Jednak firmy często mają trudności ze znalezieniem kreatywnych sposobów na budowanie linków zwrotnych.

Nie Yotpo.

Strategia linków zwrotnych Yotpo jest tak wyjątkowa, jak skuteczna. Ale najpierw porozmawiajmy o tym, dlaczego to ma znaczenie.

Dlaczego linki zwrotne mają znaczenie (naprawdę)

Jestem pewien, że już wiesz, dlaczego linki zwrotne są ważne, ale warto tu szybko przejrzeć, aby mieć pewność, że koncentrujemy się na tym, co ważne. Badania przeprowadzone przez takie firmy jak Ahrefs konsekwentnie pokazują, że liczba linków zwrotnych prowadzących do witryny jest skorelowana z wyższą pozycją artykułów tej witryny w SERP.

Wygląda na to, że linki zwrotne są wykorzystywane jako sygnał „zaufania”, pokazujący, że inni postrzegają Twoją witrynę jako autorytet, na którym mogą polegać. Dlatego Ahrefs uwzględnia linki zwrotne w równaniu, którego używa do oceny domen (DR) witryn. Wystarczy sprawdzić profil Ahrefs, aby znaleźć jego własny adres URL:

Nieźle; Muszę przyznać, że nie mielibyśmy nic przeciwko takim liczbom. Co Ahrefs ma do powiedzenia na temat linków zwrotnych Yotpo i DR?