Strategia wdrażania: operacje marketingowe

Około 90 procent marketerów uznało content marketing za skuteczny w ich firmach.

Podkreśla wartość nie tylko marketingu treści, ale posiadania planu marketingowego, który tworzy wysokiej jakości treści. Tworzenie wysokiej jakości treści jest częścią działań marketingowych, czyli działań marketingowych.

Działania marketingowe są istotną częścią wdrażania strategii w biznesie. To szerszy termin, który obejmuje istotną część marketingu jako całości.

Na przykład operacje marketingowe obejmują Twoją organizację, Twoją strategię i technologię, która pozwala skutecznie opracować strategię marketingową.

Oczywiście jest w tym o wiele więcej. Oto przewodnik po wszystkim, co musisz wiedzieć o działaniach marketingowych i o tym, jak napędzają one Twój biznes.

Twoja strategia marketingowa

Pierwszą częścią twoich działań marketingowych jest stworzenie strategii obejmującej dostosowanie technologii do zespołu sprzedaży. To marketing zapewnia, że ​​dział sprzedaży komunikuje się z zespołem ds. marketingu na temat tego, jak najlepiej pozyskiwać potencjalnych klientów.

Co więc powinien omówić zespół sprzedaży i marketingu? Co powinno kierować ich strategią?

Oto kilka pomysłów, które mogą poprowadzić początkową dyskusję o tym, jak osiągnąć zgodność między sprzedażą a marketingiem.

Wybór mediów

Wdrażanie strategii polega na wyborze mediów. Chodzi o znalezienie technologii, która pomoże Ci przyciągnąć odwiedzających do Twojej witryny.

W dzisiejszych czasach jest wiele mediów do wyboru. Możesz wybrać Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat i inne. Wybór, który przyniesie największe korzyści Twojej firmie, może być trudny.

Kolejną częścią wyboru mediów jest rozważenie, w jaki sposób zamierzasz z nich korzystać. Musisz zastanowić się, czy publikujesz tylko treści organiczne, czy też używasz tych mediów do reklam.

Zespół ds. działań marketingowych musi zastanowić się, jakie medium najlepiej przyciągnie leady. Muszą zastanowić się nad swoją strategią pozyskiwania i jaka jest najlepsza praktyka w celu uzyskania jak największej liczby leadów.

Inną częścią wyboru mediów jest ustalenie, gdzie znajduje się Twój rynek docelowy. Jeśli wybierasz media społecznościowe, musisz również mieć strategię, w jaki sposób będziesz z nich korzystać.

Oznacza to, że musisz wziąć pod uwagę, jak często publikujesz na tych platformach, co publikujesz i jakość tego, co publikujesz na tych platformach.

Ocena budżetu

Inną częścią dostosowania strategii marketingowej do działań marketingowych jest ocena budżetu potrzebnego do promowania Twoich mediów.

Musisz zastanowić się, ile co miesiąc poświęcasz na swój plan marketingowy i działania. Ile budżetu przeznacza się na utrzymanie obecności w mediach społecznościowych? Ile poświęcasz na swoją stronę internetową, aby była aktualna?

Kiedy masz plan strategiczny, musisz zastanowić się, jaki będzie twój budżet i go ograniczyć. Chcesz ustalić standard, ile zamierzasz wydać, aby osiągnąć pożądane wyniki.

Następnie możesz ocenić, czy musisz przekierować budżet na podstawie skuteczności kampanii marketingowej.

Ocena analityki

Inną kluczową częścią działań marketingowych jest analityka.

Analityka to kluczowa część działań marketingowych. W ten sposób oceniasz wydajność i decydujesz, co działa, a co nie.

Patrzenie na różne wskaźniki może być przytłaczające w marketingu, dlatego ważne jest, aby wiedzieć, czego szukać i co daje najlepszy wgląd w działanie Twojej strategii marketingowej.

Chcesz ocenić koszt potencjalnej sprzedaży, koszt konwersji, współczynnik klikalności, współczynnik otwarć, a także inne wskaźniki, które dają wgląd w podróż klienta.

Ważne jest, aby znaleźć dane, które dają najlepsze wyobrażenie o tym, czy musisz wprowadzić zmiany w swojej witrynie, strategiach marketingu e-mailowego lub obecności w mediach społecznościowych.

Twoje działania marketingowe muszą oceniać metryki, ponieważ wskazują, czy musisz wprowadzić drobne, poważne zmiany w swojej firmie. Dzięki niemu dowiesz się, ile płacisz za pozyskanie klienta i jaki jest Twój całkowity dochód.

Częścią analityki jest również przyjrzenie się raportowaniu. Oznacza to, że konsekwentnie oceniasz dane analityczne na podstawie cotygodniowych raportów. Musisz ocenić, jak często szukać i wprowadzać zmiany w swojej strategii marketingowej na podstawie częstotliwości otrzymywania raportów.

Cykl klienta

Po opracowaniu wstępnej strategii i ustaleniu, jakich analiz należy szukać, należy wziąć pod uwagę cykl klienta.

To jest podróż klienta. Do tej pory powinieneś mieć zaplanowaną podróż klienta. Działania marketingowe powinny wiedzieć, jak powinien wyglądać proces, gdy klient przechodzi przez cały cykl sprzedaży.

Wybór mediów marketingowych, posiadanie budżetu i zrozumienie metryk to ważna część cyklu klienta, ale jest też o wiele więcej, jeśli chodzi o zrozumienie działań marketingowych.

Jeśli chcesz, aby Twój zespół ds. działań marketingowych miał lepsze zrozumienie strategii, którą musi stworzyć, i sposobu udoskonalenia procesu, musi znać określone części cyklu klienta.

Oto kilka pytań, które mogą pomóc Twojemu zespołowi ds. działań marketingowych dopracować cykl klienta.

Kto jest Twoim rynkiem docelowym?

Obecność w mediach społecznościowych nie będzie miała znaczenia, jeśli nie wiesz, kto jest Twoim rynkiem docelowym. Celem obecności w mediach społecznościowych jest rynek docelowy.

Dlatego tak ważne jest zdefiniowanie, kim oni są. Musisz znać ich dane demograficzne, gdzie robią zakupy, ich wzorce zachowań i więcej o nich, gdy dostosowujesz cykl sprzedaży klienta.

Zespół ds. działań marketingowych powinien rozważyć stworzenie osobowości kupującego, która identyfikuje idealnego klienta. Kiedy rozumiesz wszystko na temat swojego rynku docelowego, masz lepszy pomysł na to, jak je obsługiwać.

Jakie są ich zainteresowania?

Kiedy masz pojęcie o tym, kim jest Twój rynek docelowy, Twój zespół ds. marketingu może dowiedzieć się, jakie są ich zainteresowania poza danymi demograficznymi.

Oznacza to, że Twoje działania marketingowe mogą ocenić, jakiego rodzaju treści najlepiej użyć, aby przyciągnąć rynek docelowy w mediach społecznościowych, witrynie i innych mediach.

Kiedy działania marketingowe próbują ustalić rynek docelowy i ich zainteresowania, jednym ze sposobów na to jest rozważenie, jakie są ich problemy. Identyfikacja problemów rynku docelowego może pomóc w ustaleniu ich zainteresowania rozwiązaniami.

Jak prowadzisz je przez cały cykl?

Kolejną istotną częścią działań marketingowych jest zrozumienie, co nadal interesuje Twój rynek docelowy. To ocena tego, co prowadzi klienta przez cykl sprzedaży.

Oznacza to, aby dowiedzieć się, jakie magnesy wiodące, jakie treści w mediach społecznościowych i jakie strategie e-mail marketingowe stosujesz, aby nadal wzbudzać zainteresowanie rynkiem docelowym.

Jeśli nadal będziesz traktować każdego konsumenta tak samo, nie będzie to zbyt skuteczne. Musisz ocenić, jaki rodzaj treści będzie nadal pomagać Twojemu rynkowi docelowemu.

Czy Twój zespół sprzedaży komunikuje się z zespołem ds. marketingu?

Gdy udoskonalasz podróż klienta, Twoja firma musi upewnić się, że Twój zespół ds. sprzedaży i marketingu jest wyrównany. Twój zespół sprzedaży musi wiedzieć, jakiego rodzaju leady uzyskują z marketingu.

Dlatego tak ważna jest komunikacja między sprzedażą a marketingiem. Ważne jest, aby gdy potencjalny klient osiągnął część cyklu i jest gotowy do zakupu, marketing komunikował się ze sprzedażą, czego się spodziewać, gdy zdobędzie leady.

Patrząc na wydajność

Ostatnim etapem działań marketingowych jest ocena skuteczności Twojej strategii marketingowej.

Znasz już strategię, której potrzebujesz, a także wartość cyklu klienta, ale teraz chodzi o przyjrzenie się wydajności. Działania marketingowe muszą oceniać skuteczność całej strategii marketingowej.

Aby skalować strategię marketingową, zespół ds. marketingu musi ocenić, czy istnieje możliwość skalowania lub czy konieczne są zmiany w jakości treści lub ogólnej strategii marketingowej.

Dopasowanie działań marketingowych i połączenie sposobów skalowania strategii marketingowych może prowadzić do wyższego zwrotu z inwestycji. Aby dojść do tego punktu, operatorzy marketingowi muszą ocenić określone części Twojej strategii marketingowej.

Jaki jest zwrot z inwestycji?

ROI, znany również jako zwrot z inwestycji, powie Ci, jak dopasowane są Twoje zespoły marketingu i sprzedaży.

Jeśli Twój zespół ds. działań marketingowych zajmuje się analizą, wydajnością i procesami, ważne jest, aby przekazywał ROI Twojemu zespołowi ds. marketingu i sprzedaży.

Działania marketingowe dotyczą spójności w miejscu pracy. Chociaż Twoim celem jest osiągnięcie najwyższego ROI w Twojej firmie, musisz wiedzieć, że jedynym sposobem na osiągnięcie tego celu jest posiadanie miejsca pracy na tej samej stronie.

Jeśli Twój zespół marketingowy składa się z ekspertów ds. sprzedaży, marketingu, technologii, zespołu ds. procesów i nie tylko, ważniejsze jest, aby ujednolicili się i komunikowali, jak poprawić ROI Twojej firmy.

Twój marketingowy ROI jest jednym z najważniejszych wskaźników w Twojej firmie, ponieważ mówi Ci, ile zarabiasz, w porównaniu do tego, ile wydajesz.

Jaki jest Twój współczynnik konwersji?

Twoje działania marketingowe powinny być również ujednolicone w zakresie poprawy współczynnika konwersji w Twojej firmie.

Ten wskaźnik ma największy wpływ na ROI. Możesz mieć wielu potencjalnych klientów, ale chodzi o to, by zdobyć tych potencjalnych klientów i sprawić, by płacili klientom.

Twój współczynnik konwersji poprawi się, gdy marketing będzie komunikował się ze sprzedażą. Poprawi się również, gdy marketing i sprzedaż komunikują się z zespołem ds. technologii i procesów. Ta ujednolicona wizja pomaga pobudzić kreatywność między różnymi działami w Twojej firmie.

To właśnie sprawia, że ​​Twoja strategia marketingowa jest kompletna, gdy wszyscy ze sobą współpracują.

Jeśli chcesz poprawić współczynnik konwersji, ważne jest, aby przydzielić określone zadania członkom zespołu ds. marketingu. Należy określić priorytety mocnych stron pracownika i ocenić, czy mogą one przyczynić się do marketingu, przetwarzania, sprzedaży lub technologii.

Co można poprawić?

Ostatnią częścią wdrożenia zespołu ds. marketingu jest ocena Twoich celów, a następnie sprawdzenie, co można poprawić.

Twój zespół ds. marketingu powinien konsekwentnie informować o tym, jak ulepszyć swój biznes lub dyskutować, dlaczego niektóre cele nie są osiągane.

Kiedy tworzysz zespół ds. marketingu, który jednoczy różne części Twojej firmy, powinni oni stworzyć nowe cele, które połączą marketing, sprzedaż, technologię i proces, który to wszystko łączy.

Nie powinno dotyczyć wyłącznie celu marketingowego lub sprzedażowego.

Ostatecznym celem wdrożenia zespołu ds. marketingu jest stworzenie jednolitej wizji, która dotyczy ogólnej produktywności firmy. Kiedy wszyscy pracują razem nad stworzeniem ujednoliconych celów, będziesz miał lepsze wyobrażenie o tym, co można ulepszyć w Twojej firmie.

Będziesz mieć więcej informacji od różnych osób z zespołu ds. marketingu na temat tego, co można ulepszyć w Twojej firmie.

Wszystko, co musisz wiedzieć o działaniach marketingowych

Tworzenie zespołu ds. marketingu polega na identyfikowaniu różnych części strategii biznesowej. Chodzi o przyjęcie wizji różnych części zespołu i stworzenie jednolitego celu.

Ten artykuł dał Ci wgląd we wszystko, co musisz wiedzieć o działaniach marketingowych i dlaczego jest to kluczowe w każdej firmie. Marketing ops polega na dopasowaniu zespołu, aby mógł stworzyć wspólne podejście do przyciągania potencjalnych klientów i zwiększania sprzedaży.

Jeśli potrzebujesz pomocy w marketingu w swojej firmie i chcesz otrzymać bezpłatną recenzję marketingu cyfrowego, możesz skontaktować się z nami tutaj.