5 prostych sposobów na poprawę Wyniku Jakości w Google Ads

Ostatnia aktualizacja : 5 października 2021

Przeprowadziłeś badania nad słowami kluczowymi, zawęziłeś najpopularniejsze słowa kluczowe, napisałeś atrakcyjny tekst reklamy i utworzyłeś świetną stronę docelową dla tego, co sprzedajesz. Stwierdzasz jednak, że Twój Wynik Jakości jest poniżej średniej.

Poprawienie Wyniku Jakości zwiększa pozycję reklamy, a co za tym idzie, zwiększa widoczność jej strony docelowej. Jest to również wskaźnik, że Twoja reklama jest trafna i dobrze sobie radzi.

Teraz, zanim dowiesz się, jak poprawić Wynik Jakości w reklamach Google, cofnijmy się nieco i zrozummy, czym właściwie jest Wynik Jakości i dlaczego jest ważny.

Co to jest Wynik Jakości?

Według Google

Wynik Jakości to szacunkowa jakość Twoich reklam, słów kluczowych i stron docelowych. Reklamy o wyższej jakości mogą prowadzić do niższych cen i lepszych pozycji reklam.

Trzy najważniejsze elementy wyniku jakości to:

• Oczekiwany współczynnik klikalności

• Trafność reklamy

• Jakość strony docelowej

Tak, to trochę uproszczone, ale daje nam miejsce na start. Po pierwsze, wiemy, że Wynik Jakości jest ważny, ponieważ lepszy wynik może prowadzić do wyższych pozycji reklam i niższych kosztów kliknięcia. Kto tego nie chce?

Aby jeszcze bardziej pomylić sprawy, Google następnie informuje nas, że podany wynik jakości 1-10, który jest tylko zagregowanym oszacowaniem, nie jest nawet używany w czasie aukcji do określania rankingu reklamy. Czemu? Bo przecież to tylko szacunek.

Czego wtedy używają? Google powie Ci:

Do obliczenia rankingu reklamy w czasie aukcji wykorzystywane są wykonywane w czasie rzeczywistym obliczenia jakości dla poszczególnych aukcji dotyczące oczekiwanego współczynnika klikalności, trafności reklamy i jakości strony docelowej.

Te czynniki, które opierają się na rzeczach znanych tylko w czasie aukcji, mogą mieć duży wpływ na jakość doświadczenia użytkownika.

Tak więc, chociaż możemy nie znać dokładnego wyniku w czasie każdej aukcji, mamy całkiem dobre pojęcie o jakości, patrząc na nasz wynik jakości. Tak, zgadzam się, lepiej byłoby mieć głębszy wgląd w to, dlaczego Twój wynik może nie być tam, gdzie chcesz, ale w ostatnich tygodniach Google dodał więcej do standardowego wyniku jakości 1-10.

Jeśli jeszcze tego nie zauważyłeś, teraz możesz również zobaczyć

• Trafność reklamy — mierzy stopień dopasowania słów kluczowych do treści reklamy.

• Ocena jakości strony docelowej — mierzy użyteczność strony docelowej dla osób, które klikają z reklamy.

• Oczekiwany współczynnik klikalności — mierzy prawdopodobieństwo, że Twoja reklama zostanie kliknięta, gdy pojawi się w zapytaniu.

Masz również dostęp do historii każdego słowa kluczowego, która poinformuje Cię, czy się poprawiłeś, czy nie. Chociaż fajnie, że są one teraz dostępne, widzenie tylko średniej, powyżej średniej i poniżej średniej może sprawić, że będziesz chciał, ale przynajmniej jest to krok we właściwym kierunku.

Właśnie dlatego korzystamy z narzędzia do śledzenia Wyniku Jakości firmy Optmyzr. Nie tylko pokazuje nam dane, które Google Ads dostarcza nam w celu uzyskania Wyniku Jakości, ale także wykracza poza doskonałe wizualizacje, a także agreguje dane dotyczące Wyniku Jakości konta, kampanii i grupy reklam.

Nie muszę tutaj omawiać różnic, Frederick Vallaeys już to zrobił, dając nam pięć sposobów, w jakie Optmyzr śledzi Wynik Jakości, których Google Ads nie może.

Dlaczego Wynik Jakości jest ważny?

Jak już wspomniano, dobry Wynik Jakości może obniżyć koszt kliknięcia, jednocześnie zwiększając ranking reklamy. Powód jest prosty: trafność.

Na przykład Google nie chce wyświetlać reklamy sera sznurkowego komuś, kto szuka Toyoty Tacoma z 2017 roku. Nie chcą też słów kluczowych, które pasują do miejsca docelowego reklamy na stronie, która dotyczy zupełnie czegoś innego.

W związku z tym Google wynagrodzi Cię, mnożąc koszt kliknięcia przez wynik jakości, aby określić pozycję reklamy. Oznacza to, że możesz wydać mniej na kliknięcie niż Twój konkurent i przelicytować go.

Czy Wynik Jakości będzie nadal ważny w 2021 r.?

TAk! Oto 3 ważne powody, dla których Wynik Jakości nadal wpływa na Twoje reklamy:

1. Wynik Jakości był i nadal jest kluczowym sposobem zrozumienia, co Google myśli o jakości i trafności Twoich reklam.
2. Automatyzacja wspierana przez systemy uczące się zapewnia dobre wyniki, ale niewiele pomaga w problemach z trafnością, więc skupienie się na trafnych reklamach jeszcze bardziej poprawi Twoją skuteczność.
3. Lepszy Wynik Jakości zawsze pomagał i zawsze pomoże Ci zaoszczędzić pieniądze.

Czas przejść do mięs i ziemniaków tego postu. Nie martw się jednak, nigdy nie zostawiłbym cię wiszącego.

5 sposobów na poprawę Wyniku Jakości

1. Użyj narzędzia do śledzenia Wyniku Jakości Optmyzr

Nie oznacza to, że nie możesz korzystać z tego, co daje Google, ale nasz zespół używa Optmyzr do śledzenia naszych wyników jakości. Czemu? Ponieważ gdy masz tyle kont co my (pracuję dla agencji reklamowej) z dziesiątkami kampanii, grup reklam, reklam i słów kluczowych jednocześnie, potrzebujemy wszelkiej pomocy, jaką możemy uzyskać, aby szybko wskazać obszary, na których musimy się najbardziej skoncentrować.

Wprowadziliśmy narzędzie do śledzenia wyniku jakości w naszym codziennym procesie, dzięki czemu nasi klienci są w znacznie lepszej sytuacji. Dowiedzieliśmy się również, że jest to świetne narzędzie do pokazania klientom. To prawda, że ​​toczy się dyskusja na temat tego, czy wynik jakości jest dobrym wskaźnikiem do pokazania klientowi, czy nie, ale sposób, w jaki robimy rzeczy, jest świetny.

Lubimy uczyć naszych klientów, ponieważ wierzymy, że wyuczony klient jest klientem na całe życie i jeśli rozumie, jaki zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) uzyskuje, rozumie korzyści wynikające z większych budżetów na płatne wyszukiwanie

Poniżej znajduje się prawdziwy zrzut ekranu naszego klienta dealerskiego:

Od razu możemy zobaczyć, gdzie jest problem. Ogólnie rzecz biorąc, wynik jakości konta jest dobry i wynosi 7,7, ale jak wszyscy wiemy, zawsze można coś poprawić. To czerwone kółko w lewym górnym rogu się wyróżnia, prawda?

Klikając na niego możemy zobaczyć obraźliwą grupę reklam oprócz obraźliwych słów kluczowych. Z biegiem czasu możemy nawet zobaczyć wynik jakości. Pod napisem Daily Trend (na dole obrazu) znajduje się wykres liniowy, który dokładnie informuje, kiedy spadł wynik jakości.

Uzbrojony w tę wiedzę, mogę wejść do Google Ads i zobaczyć, że reklama była błędna. Chociaż reklama została zmieniona tak, aby zawierała rok pojazdu, słowa kluczowe dla tej konkretnej grupy reklam nie zawierały tej informacji.

Ponieważ licytowane słowa kluczowe nie pasowały do ​​reklamy i oczywiście strona docelowa po kliknięciu reklamy nie pasowała do reklamy, Wynik Jakości uległ obniżeniu.

To zajęło tylko kilka minut, aby znaleźć, a następnie poprawić.

2. Używaj słów kluczowych z długiego ogona — oczekiwana jakość CTR i trafność reklamy

Konkurencyjne słowa kluczowe mogą być trudne do zarządzania zarówno w bezpłatnych, jak i płatnych wynikach wyszukiwania, szczególnie w bardziej konkurencyjnych branżach, dlatego zawsze powinieneś być wybredny w kwestii używanych słów kluczowych. Dzięki rozbudowanym słowom kluczowym możesz być bardziej precyzyjny, a szczegółowość oznacza wyższy współczynnik konwersji, niższy koszt kliknięcia i wyższy oczekiwany współczynnik klikalności.

Jeśli naprawdę chcesz przenieść cały nadludzki CTR na wyższy poziom, pomyśl o użyciu grup reklam zawierających pojedyncze słowa kluczowe (SKAG). To prawda, że ​​ich wdrożenie może zająć trochę więcej pracy, ale Twój CTR Ci podziękuje.

Powodów, dla których warto bliżej przyjrzeć się SKAG-om, jest więcej niż kilka i zachęcam do tego, jeśli nie znasz ich lub jeszcze ich nie wypróbowałeś. Jednym z głównych powodów, dla których SKAG działają tak dobrze, jest to, że są tak bardzo istotne. Używając SKAG, możesz mieć pewność, że każde użyte słowo kluczowe (nie zapomnij o długim ogonie) znajduje się w tekście reklamy.

Tak, możesz użyć do tego dynamicznego wstawiania słów kluczowych, ale dla większej elastyczności wypróbuj SKAG.

Wykluczające słowa kluczowe to Twoi znajomi. Z jakiegoś powodu wykluczające słowa kluczowe są łatwe do przeoczenia, ale należy im poświęcić szczególną uwagę. Raport wyszukiwanych haseł pokaże Ci dziury, które należy zatkać. Podłącz je, ale sprawdzaj, czy nie nastąpił kolejny wyciek.

3. Używaj KAŻDEGO możliwego rozszerzenia reklamy — oczekiwana jakość CTR i trafność reklamy

Widzę wiele kont, gdy przejmujemy je od innej agencji i zawsze dezorientuje mnie, dlaczego nie używa się większej liczby rozszerzeń reklam. Nie tylko dodają reklamie więcej uroku, ale także zajmują więcej miejsca (to naprawdę dobre na urządzeniach mobilnych), zwiększają trafność i zwiększają współczynnik klikalności.

Rozumiem, że nie wszystkie rozszerzenia reklam będą odpowiednie w każdym przypadku, ale używaj wszystkiego, co ma sens. Tak, niektóre są bardziej czasochłonne niż inne, ale im więcej używasz, tym lepsze będą Twoje reklamy.

Spójrz na rozszerzenie cen. Czy możesz go użyć? Następnie zrób to. Zajmuje mnóstwo miejsca na urządzeniach mobilnych i może naprawdę zniechęcić konkurencję. Niedawno Google ogłosiło, że rozszerzenia cen są teraz dostępne na wszystkich urządzeniach.

Ponownie zajmują dużo miejsca i na biurku wyglądają naprawdę fajnie. Potrzebujesz więcej tego blichtru, o którym wspomniałem wcześniej? Cóż, proszę bardzo.

Upewnij się też, że używasz przynajmniej rozszerzeń lokalizacji (jeśli masz lokalizację fizyczną), rozszerzeń połączeń, rozszerzeń informacji, linków do podstron, objaśnień i rozszerzenia wiadomości.

Brzmi jak dużo? To tylko wierzchołek góry lodowej rozszerzenia, upewnij się, że używasz ich jak najwięcej. Jeśli chodzi o rozszerzenia, pamiętaj, że bardziej szczegółowe jest lepsze. Mam na myśli to, że możesz dodać rozszerzenia na poziomie konta, ale odniesiesz większy sukces, jeśli zawęzisz je do poziomu kampanii lub, jeszcze lepiej, do poziomu grupy reklam.

Pamiętaj tylko, aby mieć oko na nagrodę, lepszy wynik jakości.

4. Bieżąca optymalizacja reklam — oczekiwana jakość CTR i trafność reklamy

Jedna reklama na grupę reklam to za mało, podobnie jak dwie. Google zaleca co najmniej 3 na grupę reklam. Najlepszym sposobem na uzyskanie najskuteczniejszych reklam jest przeprowadzenie testów A/B, nawet jeśli używasz SKAG. Pomyśl też o copywritingu i o tym, jak zmienić nudną reklamę w bardziej atrakcyjną reklamę, która zachęca do kliknięcia.

Najlepszym sposobem na upewnienie się, że Twoje reklamy są dobrze kierowane, jest pisanie każdej z nich od podstaw. Nigdy nie zatrzymuj się w miejscu, zawsze staraj się pobić najskuteczniejsze reklamy, pisząc jeszcze bardziej przekonujący tekst do następnej reklamy.

Jeśli masz długie słowa kluczowe prowadzące do reklamy o wysokiej konwersji, jesteś na dobrej drodze do zwiększenia współczynnika klikalności i trafności reklamy.

5. Przyjrzyj się uważnie swoim stronom docelowym – Landing page experience

Nie wysłałbyś reklamy pasty do zębów na stronę sprzedającą cukierki, prawda? Pytanie retoryczne, ale czasami potrzeba absurdalnego pytania, aby dotrzeć do celu. Chodzi mi o to, że powinieneś mieć taką samą obsesję na punkcie dopasowania strony docelowej do reklamy, jak na punkcie reklamy pasującej do słowa kluczowego.

To świetny początek, ale musisz iść dalej.

Najpierw upewnij się, że strona docelowa wygląda tak samo dobrze na urządzeniach mobilnych, jak na komputerach. Zwróć szczególną uwagę na szybkość strony, ponieważ Google odnotował, że 53% użytkowników smartfonów opuści stronę internetową, jeśli strona ładuje się dłużej niż 3 sekundy.

3 sekundy! Połącz to z ostatnimi badaniami, które pokazują, że mamy średni czas skupienia uwagi wynoszący zaledwie 8 sekund (1 sekunda mniej niż złota rybka) i masz przepis na katastrofę, jeśli nie będziesz ostrożny.

Chociaż w tym poście nie będę zagłębiać się w strony docelowe, uważam, że ważne jest, aby upewnić się, że strona docelowa zawiera wezwanie do działania. Co to jest wezwanie do działania? Wszystko, co skłania ludzi do działania zgodnie z tym, czego od nich oczekujesz. Może to być przesłanie formularza kontaktowego, pobranie, rozmowa telefoniczna, a nawet obejrzenie filmu.

Cokolwiek to jest, musi być bardzo łatwe. Sprawianie, że ludzie skaczą przez obręcze, nie prowadzi do konwersji. Mimo to, jeśli nie jest możliwe umieszczenie ostatniego wezwania do działania na rzeczywistej stronie docelowej, musisz upewnić się, że witryna jest łatwa w nawigacji i ma jasną ścieżkę do pożądanej konwersji.

Przyjrzyj się uważnie danym na stronie docelowej i zwróć szczególną uwagę na to, co dzieje się w analityce. Czy się nawracają? Czy podążają ścieżką, którą im wyznaczyłeś? Jeśli nie, dlaczego nie? Spójrz na dane zarówno z perspektywy komputera stacjonarnego, jak i mobilnego, czy coś jest nie tak? Jeśli tak, napraw to.

Nie zatrzymuj się tam

Kontynuuj optymalizację. Nie pozwól, aby Twoje konto lub konto Twojego klienta powoli umierały. Bądź aktywny, regularnie wprowadzaj poprawki i miej obsesję na punkcie podnoszenia poprzeczki. Nigdy nie zatrzymuj się, dopóki poprzeczka nie będzie tak wysoka, jak to tylko możliwe. Przez lata wiele się mówiło, nawet przeprowadzono badania na temat znaczenia aktywności na koncie. Więc bądźcie aktywni, moi przyjaciele.

To jest post gościnny. Poglądy i opinie wyrażone przez autora są wyłącznie ich własnymi i nie reprezentują opinii Optmyzr.