Kompletny przewodnik po marketingu przychodzącym | Rzeczy, które musisz wiedzieć jako marketer

Ponad 40% marketerów na całym świecie jest zdania, że ​​marketing przychodzący zwykle zapewnia wymierny zwrot z inwestycji w przypadku potencjalnych klientów pozyskanych dzięki marketingowi przychodzącemu, który kosztuje o 61% mniej niż w przypadku potencjalnych klientów wychodzących. To w przybliżeniu pozwala zaoszczędzić 14 $ za każdego nowego klienta, którego pozyskasz.

Aby firma prosperowała dzisiaj, konieczne jest zbudowanie wokół niej społeczności. To wymaga ciągłego wysiłku, aby Twoja marka była wykrywalna dla odpowiedniej grupy odbiorców. Inbound marketing to świetny sposób na budowanie silnej społeczności i jej podtrzymywanie.

Ten blog będzie Twoim przewodnikiem po wszystkim, co musisz wiedzieć jako marketer o marketingu przychodzącym.

Co to jest marketing przychodzący?

Marketing przychodzący to metodologia „zorientowana na kupującego”, która ma na celu przyciągnięcie potencjalnych klientów poprzez strategiczne tworzenie treści. Koncentruje się na dostarczaniu doświadczenia dostosowanego do potrzeb klienta. Marketing przychodzący buduje relacje poprzez rozwiązywanie potrzeb i pragnień klientów, w przeciwieństwie do marketingu wychodzącego, który promuje Twoją markę, wyświetlając treści klientom, którzy jej nie szukają.

Inbound marketing jest ściśle powiązany z content marketingiem. Obejmuje tworzenie i publikowanie treści, których szukają i cenią Twoi odbiorcy. Treści w mediach społecznościowych, blog SEO, filmy itp. to tylko niektóre z wielu metod marketingu przychodzącego, z których korzystają dziś firmy.

Co obejmuje metodologia Inbound Marketingu?

Metodologia ta obejmuje budowanie długotrwałych relacji z klientami i obejmuje 3 główne fazy marketingu:

1. Przyciąganie właściwych odbiorców: Pierwszym etapem jest pozyskanie właściwych odbiorców poprzez udowodnienie wartościowych treści i angażowanie się w owocne rozmowy, które dają ci silną pozycję.

2. Zaangażowanie odbiorców: Drugi etap obejmuje zajęcie się problemami klienta i dostarczenie niestandardowych treści, aby przez nie przejść.

3. Utrzymanie zadowolenia odbiorców: na tym etapie chodzi o pomoc i wsparcie Twoich konsumentów, aby zapewnić, że ich transakcja z Tobą zakończy się sukcesem.

Ta metodologia stanowi mocny grunt dla Twojej firmy, gdy jesteś w stanie objąć wszystkie 3 etapy, a klient sprzedaje Twoją firmę i zdobywa perspektywy.

Jakie są popularne metody marketingu przychodzącego?

Publiczność, na której się znajdujesz, różnie reaguje na różne taktyki. Podczas gdy jeden klient może angażować się w Twój blog, drugi może być bardziej zainteresowany Twoim profilem w mediach społecznościowych. Aby Twoi klienci byli zachwyceni, musisz proaktywnie stosować różne taktyki i sprawdzać, co działa dla Twoich odbiorców.
Poniżej przedstawiamy niektóre z popularnych strategii marketingu przychodzącego, które zwykle przyjmują firmy:

Marketing mediów społecznościowych

Jednym z najpopularniejszych mediów przyciągających i angażujących odbiorców jest aktywność w mediach społecznościowych. Pomaga Twojej firmie w budowaniu relacji z klientami z różnych grup demograficznych.

Polega na tworzeniu treści, które przemawiają bezpośrednio do Twojego klienta. Niezależnie od tego, czy mają charakter informacyjny, promocyjny czy edukacyjny, istnieją różne sposoby prezentacji treści — post wideo, post tekstowy, post graficzny itp. Jest to najbardziej bezpośredni i popularny sposób bezpośredniego kontaktu z odbiorcami.

Niektóre kanały mediów społecznościowych to Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Clubhouse itp.

Marketing SEO

Strategia SEO czyni cuda dla Twojej firmy, ponieważ pomaga Ci dotrzeć do właściwych odbiorców. Wdrożona strategia SEO pomaga projektować treści w taki sposób, aby docierały do ​​odbiorców, którzy dokładnie tego szukają. Polega na używaniu słów kluczowych i fraz, o których Twoi odbiorcy mogą być zainteresowani.

Ta strona SEO może w ten sposób pomóc Ci uzyskać większą widoczność, angażując się w odpowiednich odbiorców i organicznie pojawiając się w wyszukiwarce dla Twoich potencjalnych klientów.

Marketing treści wideo

Dzisiejsze filmy to nowy trend, który trafia do odbiorców. Obecnie większość ludzi woli oglądać wideo zamiast czytać tekst.

Dlatego jest to bardzo angażująca forma inbound marketingu. Pomaga budować głębsze relacje, ponieważ opiera się na zaufaniu klientów i wiarygodności Twojej marki. Niektóre sposoby reklamowania filmów to publikowanie ich na Instagramie, Youtube, Dailymotion, umieszczanie ich na swojej stronie internetowej itp.

Jeśli napisałeś treści dla swojej firmy, to samo można wykorzystać do treści wideo i sprzedawać. Na przykład fragment Twojego bloga można przekonwertować na wideo.

Udział w wydarzeniach branżowych

Jest to najlepszy sposób na budowanie głębszych więzi, ponieważ daje możliwość nawiązania kontaktu z klientami twarzą w twarz. Filtruje odbiorców, na których Ci zależy, i zwiększa prawdopodobieństwo konwersji.

Niektóre ze sposobów, w jakie możesz zaangażować się w wydarzenia, to uczestnictwo, marketing produktu na stoisku, sponsorowanie lub hosting.

Podstawowe koncepcje zwycięskiej strategii marketingu przychodzącego

1. Bądź autentyczny

Twoja publiczność ma dość na swoich talerzach. Nikt nie lubi być spamowany, więc nie wchodź tam. Zbuduj autentyczną tożsamość marki, w której Twoi odbiorcy chcą usłyszeć, co masz do powiedzenia. Zainwestuj w cel, podziel się swoją historią, przekaż im wiedzę, ale nie chwal się tym, kim nie jesteś.

2. Zdefiniuj swoje cele marketingu przychodzącego

Musisz od razu zdecydować, jakie cele marketingu przychodzącego chcesz osiągnąć za pomocą swojego planu. Powinny one wspierać i pomagać w osiąganiu zarówno marketingu cyfrowego, jak i celów firmy.

Powinieneś ponadto upewnić się, że każda strategia, której używasz, powinna pomóc Ci osiągnąć cele, które sobie wyznaczyłeś. Na przykład, jeśli Twoim priorytetem jest generowanie leadów, wszystkie Twoje strategie powinny działać w tym kierunku. Niektóre z Twoich strategii mogą obejmować tworzenie skutecznych stron docelowych, silnego zasięgu w mediach społecznościowych i atrakcyjnych wyskakujących okienek dla Twojej firmy.

3. Zawsze postępuj zgodnie z podejściem zorientowanym na klienta

Utrzymuj klienta w centrum. Od uwolnienia ich od obaw po opracowanie strategii, aby byli usatysfakcjonowani, każdy z ich punktów styku musi zostać spełniony, aby zbudować zwycięską strategię marketingu przychodzącego.

4. Używaj odpowiednich narzędzi

Cała podróż klienta, od fazy początkowej do końcowej, wymaga interakcji i zaangażowania klienta na różnych etapach. Odpowiednie narzędzia, takie jak narzędzie do zarządzania relacjami z klientami (CRM), mogą to osiągnąć, automatyzując procesy sprzedaży i marketingu. Pomaga nawet w lepszej personalizacji dla Twoich klientów, lepiej wykorzystując zebrane dane.

5. Śledź i wykorzystuj informacje w celu dopracowania planów i technik.

Śledzenie zaangażowania potencjalnych klientów jest obecne od samego początku marketingu baz danych, ale marketing przychodzący wyniósł tę koncepcję na nowe wyżyny.

Dzisiaj możesz śledzić potencjalnych klientów, aby ocenić sukces swoich ofert, witryn docelowych, wezwań do działania, postów na blogach i aktywności w mediach społecznościowych. Jeśli użyjesz ich poprawnie, będziesz w stanie stwierdzić, co działa, a co nie.

Wdrożone silne narzędzie analityczne pozwoliłoby właściwie ocenić wydajność i pomóc w podjęciu działań naprawczych i ulepszonych, które umożliwiłyby dalsze zwiększenie zarówno zaangażowania, jak i ROI poprzez ciągłe udoskonalanie planu marketingu przychodzącego.
Inbound Marketing to jeden z najlepszych sposobów na rozwój Twojej firmy. To prosta metoda przyciągania, angażowania i zachwycania klientów za pomocą zestawu prostych kroków. Można z niecierpliwością oczekiwać, że z biegiem czasu rozwinie swoją działalność za pomocą blogów, SEO, generowania leadów, e-maili, marketingu treści itp.

Dolna linia

Nieustannie realizujemy misję pomagania firmom w rozwoju, ponieważ rozumiemy, że samodzielne tworzenie, wdrażanie i dbanie o metodologię marketingową staje się przytłaczające. Jeśli jesteś zainteresowany powiększaniem bazy klientów za pomocą skutecznej strategii przychodzącej, możesz się z nami skontaktować.