Dlaczego potrzebujesz wiodącej w branży agencji marketingu cyfrowego w ośrodkach wypoczynkowych

Czy działasz w branży hotelarsko-gastronomicznej i szukasz wiodącej w branży agencji marketingu cyfrowego ośrodka wypoczynkowego, która zapewni Ci przewagę konkurencyjną? Czy wiesz, że agencje marketingu cyfrowego, które opracowują kampanie marketingowe dla pięciogwiazdkowych kurortów i luksusowych marek hotelarskich, muszą posiadać określony zestaw umiejętności? Czy zdawałeś sobie sprawę z wielu korzyści, jakie możesz czerpać z zatrudnienia specjalistycznej agencji digital marketingu hotelowego?

Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem hoteli butikowych, czy znanej na całym świecie sieci luksusowych kurortów, będziesz musiał zainwestować w dobrze zaprojektowane cyfrowe kampanie marketingowe, aby zwiększyć świadomość marki i nawiązać kontakt z docelowymi odbiorcami w mediach społecznościowych i innych kanałach online . Tylko wtedy będziesz w stanie przyciągnąć więcej potencjalnych gości do swojej witryny i zwiększyć liczbę bezpośrednich rezerwacji.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego marketing cyfrowy jest ważny dla każdego w branży hotelarskiej, jakie usługi marketingowe w hotelach są niezbędne, aby odnieść sukces, oraz jak doświadczone agencje marketingu cyfrowego działające w branży turystycznej mogą pomóc Ci to wszystko osiągnąć.

Dlaczego marketing cyfrowy jest ważny dla branży hotelarskiej

Marketing hotelowy obejmuje zarówno metody marketingu offline, jak i online. Oba są wykorzystywane do promowania luksusowych marek, takich jak pięciogwiazdkowe kurorty i zwiększania zasięgu ich przekazu. W ten sposób luksusowe hotele i kurorty zachęcają potencjalnych gości do dokonywania bardziej bezpośrednich rezerwacji.

Ponieważ metody reklamy cyfrowej szybko ewoluowały wraz z rosnącą penetracją smartfonów i mediów społecznościowych, duża część marketingu hotelowego odeszła od tradycyjnych metod. Zamiast polegać na magazynach podróżniczych i reklamach telewizyjnych w celu promowania wysokiej klasy marki kurortu, wiele osób z branży hotelarskiej musi teraz zajmować się optymalizacją wyszukiwarek i metodami marketingu w mediach społecznościowych.

Przyczyna tego jest jasna. Wszyscy, od osób podróżujących w interesach, przez rodziny wyjeżdżające na wakacje, po małżeństwo szukające romantycznego wypoczynku, korzystają teraz z technologii na wyciągnięcie ręki, aby dowiedzieć się wszystkiego o miejscu docelowym na długo przed wejściem na pokład samolotu. Chcą wiedzieć, jakie udogodnienia ma do zaoferowania Twój hotel lub ośrodek wypoczynkowy, jak blisko jest do lokalnych atrakcji, czy poprzedni goście mieli tam świetne wrażenia i porównać to wszystko z konkurencją.

Oprócz witryn hotelowych konkurencji powstało również wiele witryn internetowych z rezerwacjami, takich jak Expedia, aby zachęcić potencjalnych gości do dokonywania rezerwacji za ich pośrednictwem. Możesz otrzymywać rezerwacje za pośrednictwem takiej strony rezerwacji online, ale oczywiście wolałbyś przyciągać nowych gości za pośrednictwem własnych kanałów.

Niezależnie od tego, czy jesteś małym butikowym ośrodkiem wypoczynkowym, czy uznaną marką z wieloma ośrodkami na całym świecie, musisz zainwestować w doskonałe działania marketingu cyfrowego, aby konkurować ze wszystkimi tymi podmiotami online. Tylko wtedy będziesz w stanie przyciągnąć uwagę odbiorców i zwiększyć świadomość własnej marki. Spowoduje to zwiększenie ruchu w witrynie z kanałów mediów społecznościowych i przekierowywanie wyników wyszukiwania do Twojej witryny, gdy podróżni będą szukać informacji na temat swoich następnych wakacji.

Cyfrowe usługi marketingowe niezbędne dla hoteli i kurortów

Firmy z branży hotelarsko-gastronomicznej potrzebują cyfrowej strategii marketingowej obejmującej kilka kluczowych obszarów, takich jak media społecznościowe, projektowanie stron internetowych, pisanie treści i SEO. Agencje marketingu cyfrowego, które mają dogłębną wiedzę na temat branży hotelarskiej, są najlepiej wykwalifikowane w zakresie tych usług, aby Twoja strategia cyfrowa odniosła sukces.

Optymalizacja konwersji witryn hoteli

Główną częścią marketingu cyfrowego w branży hotelarskiej jest przygotowanie witryny internetowej, aby zrobiła wrażenie na odwiedzających, umożliwiła im łatwą nawigację, znalezienie odpowiednich informacji, których szukali, i przekonanie ich do dokonania rezerwacji. Witryna Twojego ośrodka musi odzwierciedlać tożsamość Twojej marki, dawać przedsmak tego, jak będzie wyglądał pobyt w Twoim ośrodku i sprawiać, że odwiedzający będą chcieli, by już byli w miejscu docelowym.

Oznacza to, że projektowanie i tworzenie stron internetowych są bardzo ważne, aby zapewnić jak najbardziej płynne wrażenia użytkownika. Strona docelowa musi zawierać elementy, które skłonią odwiedzających do konwersji, takie jak wezwanie do działania (CTA), a jednocześnie zawierać obiecane informacje. Wszystkie strony internetowe, do których można uzyskać dostęp z tego miejsca, muszą być ułożone w intuicyjny sposób, który nie będzie dezorientował potencjalnych nowych gości.

Projektanci graficzni muszą upewnić się, że kolory, czcionki, logo i wszelkie inne elementy wizualne marki uzupełniają Twój wizerunek. Z pewnością będziesz potrzebować zdjęć i filmów w wysokiej rozdzielczości, a także nowych metod, takich jak widoki 360 stopni i wirtualne wycieczki, aby naprawdę podkreślić to, co ma do zaoferowania Twój ośrodek.

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO)

Nie ma sensu inwestować w projektowanie i tworzenie stron internetowych, aby stworzyć fantastycznie wyglądającą stronę internetową, jeśli nikt jej nie odwiedza. To sprawia, że ​​SEO jest główną częścią każdego planu marketingu cyfrowego. Chodzi o to, aby zidentyfikować słowa kluczowe, których podróżni używają do wyszukiwania, gdy szukają miejsca docelowego lub kurortu. Dzięki autorom treści, którzy mają doświadczenie w SEO, możesz zoptymalizować kopię witryny, strategicznie uwzględniając najskuteczniejsze słowa kluczowe.

W przypadku istniejącej witryny ośrodka wypoczynkowego agencje marketingu cyfrowego często rozpoczynają ten proces od audytu Twojej witryny w celu znalezienia miejsc, w których można wprowadzić ulepszenia. Mogą również dowiedzieć się, jakiego rodzaju linki zwrotne kierują do Twojej witryny i czy są one wysokiej jakości, aby odpowiadały standardom Twojej marki. Hotelowa agencja marketingowa będzie świadoma, jakie rodzaje linków zwrotnych przyniosą największy ruch i które sprawią, że marka Twojego hotelu będzie wyglądać bardziej atrakcyjnie.

Dobrze zrobione, SEO witryny sprawi, że witryna Twojego ośrodka będzie wyświetlana wyżej w wynikach wyszukiwania Google, umożliwiając łatwiejsze znalezienie jej większej liczbie osób. Im więcej osób trafi na Twoją witrynę podczas wyszukiwania w Internecie, tym częściej będzie ją odwiedzać. Jeśli witryna Twojego hotelu jest zaprojektowana tak, jak wspomniano powyżej, tym więcej będziesz mieć rezerwacji i więcej gości.

Oprócz pojawiania się wysoko w organicznych wynikach wyszukiwania, możesz również skorzystać z płatnej reklamy, korzystając z platformy Google Ads, aby umieścić się w sekcji sponsorowanej strony wyników wyszukiwania. Reklamy hoteli Google pozwolą Ci wyświetlać w czasie rzeczywistym dostępność pokoi, ceny i inne informacje, których potencjalny gość będzie potrzebować przed dokonaniem rezerwacji. Odbywa się to za pośrednictwem tego samego profilu Google Business, który najprawdopodobniej już masz do wyświetlania swojej lokalizacji w Mapach Google.

marketingu treści

Oprócz istotnych informacji, takich jak pakiety wypoczynkowe, ceny apartamentów i pokoi, udogodnienia i szczegóły lokalizacji, które potencjalny gość chce poznać, istnieją inne sposoby przyciągnięcia jego uwagi. W marketingu cyfrowym w hotelarstwie można to osiągnąć, tworząc treści, które podróżni docenią za ich trafność i użyteczność.

Najprościej jest założyć blog, który dostarcza podróżnym przydatnych wskazówek i rekomendacji najlepszych miejsc do odwiedzenia w pobliżu hotelu lub kurortu. Mogą to być restauracje, ośrodki spa, gabinety masażu, sporty wodne, wycieczki safari i wszystko inne, co jest dostępne w pobliżu Twojej lokalizacji. Oczywiście, jeśli Twój ośrodek oferuje już wiele z tych usług, możesz napisać artykuły podkreślające te aspekty.

Ideą marketingu treści jest przyciągnięcie uwagi osób, które nie szukają bezpośrednio Twojego ośrodka, dostarczanie angażujących treści, które uznają za przydatne, a następnie uświadomienie im marki Twojego ośrodka. Kiedy nadejdzie czas na rezerwację hotelu, Twoje nazwisko zostanie zapamiętane. Podobnie jak w przypadku kopii witryny, możesz użyć metod SEO, aby upewnić się, że treść Twojego bloga zostanie przesunięta na górę wyników wyszukiwania.

Optymalizacja dla urządzeń mobilnych

Wiesz już, że więcej osób korzysta z urządzeń mobilnych niż z komputerów stacjonarnych. Oznacza to, że wszystko w Twojej witrynie, w tym artykuły na blogu, obrazy w wysokiej rozdzielczości i ważne informacje, jest wyświetlane poprawnie na małym smartfonie. I

Jeśli Twoje zdjęcia są przycinane lub użytkownik nie widzi rozwijanych menu, Twój potencjalny gość może być zirytowany lub zdezorientowany. Nie można do tego dopuścić. Doświadczona agencja marketingowa będzie wiedziała, jak wyświetlić Twoją witrynę w całej okazałości, bez względu na to, z jakiego urządzenia ją odwiedzasz.

Marketing mediów społecznościowych

W marketingu internetowym nie można ignorować siły i zasięgu mediów społecznościowych. Te platformy cyfrowe nie tylko umożliwiają utrzymanie cyfrowej obecności widocznej dla rynku docelowego, ale także bezpośrednią interakcję z nimi i dostarczanie atrakcyjnych treści w mediach społecznościowych, aby przyciągnąć ich uwagę.

Twój blog podróżniczy nie tylko może uzyskać większy ruch w sieci, gdy jest udostępniany w mediach społecznościowych, ale możesz zamienić te tematy na blogu w filmy, które można udostępniać na Instagramie, Facebooku i YouTube. Jeśli jeszcze tego nie wiesz, filmy w mediach społecznościowych mają jedne z najwyższych poziomów zaangażowania i mają największy potencjał do generowania kliknięć. Jeśli masz wspaniałe nagrania wideo ze swojego ośrodka, media społecznościowe to najlepsze miejsce, aby się pochwalić.

Dużą częścią marketingu w mediach społecznościowych jest poznanie tego, czym interesują się Twoi odbiorcy. Znajdując strony, które obserwują, możesz tworzyć treści, które płynnie wtapiają się w ich kanał informacyjny. Nawet Twoje reklamy w mediach społecznościowych uzyskają więcej kliknięć i zaangażowania, jeśli będą wyglądać jak inne treści generowane przez użytkowników.

Marketing w mediach społecznościowych może być chaotyczny, jeśli masz wiele kont na różnych platformach do zarządzania. Doświadczona agencja marketingu hotelowego będzie wiedziała, jakie są najlepsze proporcje dla Twoich zdjęć, jaki format powinny mieć przesyłane pliki i jak sprawić, by Twoje klipy wideo działały bez dźwięku. Firma zajmująca się marketingiem hoteli będzie mogła również wykorzystać swoją sieć do znalezienia najlepszych influencerów w mediach społecznościowych. Dzięki temu Twój ośrodek wypoczynkowy lub hotel będzie mógł dotrzeć do jeszcze szerszego grona odbiorców.

Marketing e-mailowy

Większość metod marketingu internetowego, o których mówiliśmy do tej pory, miała na celu przyciągnięcie większej liczby gości do Twojej witryny i zachęcenie ich do dokonania rezerwacji. Z e-mail marketingu można skorzystać po zakończeniu pobytu. Możesz poprosić swoich gości o pozostawienie opinii lub pozostawienie recenzji na Twojej stronie internetowej. To szansa na ulepszenie usług, utrzymanie relacji z gośćmi i skorzystanie z pozytywnych recenzji online.

Jeśli Twoi goście mieli niezapomniany pobyt, możesz wykorzystać te pozytywne doświadczenia związane z podróżowaniem, które będą kojarzyć z Twoim ośrodkiem w przyszłości. Następnym razem, gdy będziesz oferować specjalną ofertę gościom, którzy już zostali, możesz dotrzeć do nich za pomocą marketingu e-mailowego.

Ważne jest, aby nie spamować w ten sposób, zawsze zwracaj się do nich z osobistym akcentem, takim jak imię i nazwisko, i pokaż, jak bardzo ci zależy. Jeśli zrobisz to dobrze, jest to kolejny sposób na uzyskanie większej liczby rezerwacji w hotelu lub ośrodku. Doświadczona agencja marketingu hotelowego będzie wiedziała, jak właściwie wykorzystać email marketing.

Dlaczego potrzebujesz agencji marketingu hotelowego

Marketing cyfrowy w hotelarstwie to nisza, która wymaga nie tylko pełnego zakresu umiejętności i usług, o których wspomnieliśmy powyżej, ale także zrozumienia, jak wdrożyć te narzędzia w branży hotelarskiej z najwyższej półki. Możesz spróbować wykorzystać własne doświadczenie w branży, aby założyć bloga i tworzyć proste treści do mediów społecznościowych, ale aspekty takie jak tworzenie stron internetowych, projektowanie graficzne i SEO wymagają fachowej ręki, aby dobrze to zrobić.

Potrzebujesz doświadczonej agencji digital, która świadczy usługi marketingu hotelarskiego. Oto, co możesz zyskać, zatrudniając agencje marketingu hotelarskiego, które zajmą się wszystkimi Twoimi potrzebami w zakresie marketingu cyfrowego.

Agencje marketingu hotelarskiego mają doświadczenie

Jeśli agencja cyfrowa, którą wynajmujesz, ma istniejące portfolio obejmujące inne firmy z branży hotelarskiej, możesz być pewien, że już wie, jak działa branża. Będą już wiedzieć, kim są wiodący światowi twórcy trendów i jakie wyjątkowe wyzwania możesz napotkać. Wdrożyliby już strategie, które zadziałały i przezwyciężyłyby te przeszkody podczas pracy nad innymi projektami.

Mogą dać ci świeże spojrzenie

Czasami potrzebujesz zewnętrznej perspektywy, aby zorientować się, co wymaga poprawy. Agencje marketingu cyfrowego będą mogły wymyślać nowe pomysły, o których nawet nie pomyślałeś, i wykorzystywać najnowocześniejsze technologie, do których nie masz dostępu. Ich narzędzia SEO i systemy audytu mogą dać wgląd w Twoją własną stronę internetową i uwypuklić problemy, których nie byłeś świadomy. Pomoże Ci to rozwiązać te problemy i wyprzedzić konkurencję.

Zbuduj cyfrową obecność swojej marki

Być może nie zdawałeś sobie sprawy z prawdziwego potencjału swojej marki na platformach internetowych, takich jak media społecznościowe. Na przykład Twój butikowy ośrodek wypoczynkowy może znajdować się w pobliżu malowniczego miejsca, ale możesz nie mieć umiejętności uchwycenia go w całej okazałości i pochwalenia się nim na Instagramie. Agencja hotelarska będzie mogła współpracować z wykwalifikowanymi specjalistami od fotografii lub wideografii w celu tworzenia wysokiej jakości treści, które zrobią wrażenie na podróżnych, gdy zostaną udostępnione w mediach społecznościowych. Mogą nawet współpracować z influencerami, którzy mają już odbiorców, jeśli dopiero zaczynasz budować własną.

Zarządzanie reputacją marki

Reputacja Twojej marki to wszystko, aby przyciągnąć więcej gości do Twojego hotelu lub ośrodka. Recenzje gości i referencje mają znaczenie, a najlepszym sposobem na uzyskanie pozytywnej opinii jest zapewnienie doskonałej obsługi. Ważne jest również to, jak potencjalny odwiedzający Twoje strony w mediach społecznościowych i witrynę będzie postrzegał Twoją markę online.

Twoje działania marketingowe w hotelarstwie muszą być spójne z wizerunkiem Twojej marki i zawsze odzwierciedlać Twoje wartości oraz poziom świadczonych usług. Agencje cyfrowe mogą za Ciebie zarządzać reputacją, zapewniając, że cała Twoja komunikacja z docelowymi odbiorcami będzie zawsze związana z marką.

Oszczędza Twój czas i pieniądze

Twojemu kurortowi lub hotelowi może obecnie brakować talentu kreatywnego, narzędzi programowych i możliwości technologicznych do wykonywania niektórych aspektów marketingu hotelarskiego, takich jak SEO i zarządzanie mediami społecznościowymi. W takim przypadku zbudowanie takich możliwości byłoby czasochłonne, nie mówiąc już o kosztach. Odwróciłoby to również uwagę od tego, co robisz najlepiej, zapewniając gościom niezapomniane wrażenia w hotelu lub ośrodku wypoczynkowym.

Kreatywny partner, który poradzi sobie z Twoimi potrzebami marketingowymi w branży hotelarskiej, zaoszczędzi czas, pieniądze i wszystkie kłopoty, przez które musiałbyś przejść w innym przypadku. Jeśli Twoja firma działa w niszy dla luksusowych kurortów, możesz bardzo skorzystać na butikowej agencji marketingu cyfrowego, która będzie w stanie dostosować wszystko do potrzeb Twojego serca.

Szukasz wiodącej w branży agencji marketingu cyfrowego w ośrodkach wypoczynkowych?

Jeśli masz zamiar zacząć szukać partnera do marketingu cyfrowego, który może zapewnić niezbędne usługi, których potrzebujesz, nie szukaj dalej niż Inquivix. Świadczymy kompleksowe usługi marketingu cyfrowego, które obejmują pozycjonowanie stron internetowych, content marketing, zarządzanie mediami społecznościowymi oraz projektowanie i tworzenie stron internetowych. Dzięki bogatemu portfolio, które obejmuje wielu klientów z branży hotelarskiej, mamy wyjątkową pozycję, aby zaspokoić wszelkie potrzeby marketingowe hoteli lub kurortów, jakie możesz mieć.

Aby dowiedzieć się więcej o marketingu kurortów w Tajlandii, przeczytaj Strategie marketingowe dla kurortów i hoteli w Tajlandii lub odwiedź stronę internetową Inquivix już dziś!

Często zadawane pytania