Dlaczego dekarze instalujący ubezpieczenia nie mogą sprzedawać

Jakkolwiek zachęcająco może brzmieć „darmowy dach”, właściciele domów wyczują taniość, jeśli chodzi o twoje wysiłki sprzedażowe. Wysoka jakość sprzedaży zawsze przyniesie wysokiej jakości wyniki sprzedaży i odwrotnie! Zaskakujące jest jednak, jak wielu dekarzy zajmujących się instalacją ubezpieczeniową uważa, że ​​inwestowanie w poznanie i zaspokajanie potrzeb klientów to strata czasu.

Z tych i wielu innych powodów dekarze zajmujący się renowacją ubezpieczeń sprzedają mniej. Wraz z czołowym konsultantem ds. sprzedaży, Stevem Patrickiem, zagłębiliśmy się w popularne błędne przekonania na temat sprzedaży. Omówiliśmy również najlepsze strategie potrzebne do rozwiązania problemów ze sprzedażą renowacji ubezpieczeń teraz iw najbliższych dniach. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!

Trzy pomijane zasady sprzedaży

Idealnie, odpowiednim synonimem sprzedaży byłoby rozwiązywanie problemów. Niestety wśród młodych sprzedawców panuje błędne przekonanie, że „wszystko zależy od pieniędzy”. „Zrób doskonałą prezentację swoich produktów i zachęć ich do zakupu, nie zastanawiając się nad żadnym innym problemem, jaki mogą mieć!” Tak jednak nie jest.

Jeśli chcesz osiągnąć wymierne i trwałe wyniki ze sprzedaży, musisz poświęcić czas na rozwiązanie problemów swoich klientów. Obejmuje to zadawanie im trafnych pytań i stawianie ich interesów przed twoimi. Przyjrzyjmy się szybko każdemu z tych czynników!

1. Zadawanie wielu pytań

Jeśli kiedykolwiek byłeś u lekarza, zauważysz wiele pytań, które zadają przed postawieniem prawidłowej diagnozy i leczenia. Straciłbyś zaufanie do usługi, gdyby pominęli te pytania i założyli, że znają twój problem z ich „umiejętnościami”.

To samo dotyczy sprzedawców dachów. Być może będziesz musiał zwracać uwagę i zadawać istotne pytania, jeśli chcesz świadczyć usługi satysfakcjonujące klienta. Bez tej istotnej części procesu sprzedaży łatwo przeoczyć prawdziwe problemy klientów.

2. Stawianie interesu klienta na pierwszym miejscu

Zanim zaprezentujesz swój produkt, chcesz zidentyfikować konkretne problemy, nastroje i zainteresowania swoich klientów. Ludzie martwią się przede wszystkim o siebie, a nie o ciebie. Postawisz się więc w korzystniejszej sytuacji, jeśli pozwolisz im zobaczyć, jak się o nich troszczysz.

Na szczęście można to zrobić na setki sposobów. Jednym z nich jest rozejrzeć się po domu i zapytać o ich samopoczucie. Czy trwa kryzys małżeński? A może zastanawiają się, jak naprawić transmisję?

Możesz pomóc, wspierając ich emocjonalnie lub kierując ich do sklepu z przekładniami. Zadawaj również pytania, które pokazują, że cenisz ich preferencje i jesteś gotów dołożyć wszelkich starań, aby zapewnić usługi premium. W ten sposób wiedzą, że nie jesteś tu tylko po to, by na nich zarobić.

3. Rozwiązanie problemu

Po wyjaśnieniu potrzeb właścicieli domów jesteś lepiej przygotowany do zapewnienia praktycznych rozwiązań ich problemów. Można się do tego zabrać na dwa sposoby:

• Rozwiąż problem samodzielnie,
• Skieruj ich do specjalistycznej firmy, która może im lepiej pomóc.

Prowadzisz działalność związaną z ludźmi jako sprzedawca renowacji ubezpieczeń. Ten podstawowy fakt przekreśla pomysł zarobienia szybkiej gotówki poprzez oferowanie „darmowych dachów”. Niektórzy klienci nawet nie wiedzą dokładnie, czego chcą!

Przychodzą do ciebie z szerokim i niejasnym pomysłem, a ty musisz im pomóc. Nie zapominaj jednak, że nie wszystkie leady pasują do Twojej firmy. Będziesz rozwijać się szybciej i zyskasz lepszą reputację jako firma, jeśli zawęzisz swoje usługi do tego, co może zaoferować Twój obecny zestaw umiejętności.

Jak poprawić swoje umiejętności sprzedaży detalicznej?

1. Doskonal swoje umiejętności sprzedażowe

Detaliczna sprzedaż pokryć dachowych nie wymaga bycia najbardziej charyzmatyczną osobą na świecie. Ktoś, kto nie ma pomysłu na sprzedaż, może zdobyć tę umiejętność. To, co dociera do ludzi, to sposób, w jaki rozbijasz dach. A jednym z nieodzownych składników dobrej prezentacji sprzedażowej jest jej zorientowanie na klienta.

Twoi potencjalni klienci mogą stwierdzić na podstawie Twojego stylu sprzedaży, czy jesteś tu tylko po to, by osiągać zyski, czy też naprawdę troszczysz się o nich i ich problemy z pokryciem dachowym. Zrobisz spektakularnie dobrze, jeśli jesteś tam, aby rozwiązać problem.

Ale jeśli wyczują, że postrzegasz ich jako chodzący portfel, mogą nie szybko oddać ci ciężko zarobionych pieniędzy. Świetnym sposobem na poprawę umiejętności sprzedaży jest wzięcie udziału w kursie i nauczenie się sprzedawania w tej branży. Innym czynnikiem jest nie pokazywać się jako osoba potrzebująca sprzedaży. Spraw, by potencjalni klienci czuli się przy Tobie zrelaksowani i bezpieczni, wiedząc, że uzyskają dobry stosunek jakości do ceny.

2. Zatrudnij profesjonalnego sprzedawcę, aby przeszkolił twoich pracowników

Steve Patrick jest doskonałym przykładem doświadczonego eksperta ds. sprzedaży. Najlepiej zatrudnić kogoś takiego jak on z doświadczeniem wykraczającym poza branżę dekarską. W ten sposób łatwiej podkreślisz umiejętności i wiedzę swoich pracowników. Poza tym o wiele łatwiej jest nauczyć profesjonalnego sprzedawcę dekarskiego niż wyszkolić wykonawcę dekarskiego na profesjonalnego sprzedawcę.

A jak pozyskać profesjonalnych handlowców? Reklamuj, że to prosta prowizja. Odpowiedzą na nie tylko prawdziwi profesjonaliści. Prawdziwy ekspert-profesjonalny sprzedawca nie zgodzi się na twarz plus prowizję, bo zarobiłby mniej.

Wie, że zarobi więcej, pracując na prostej prowizji, ponieważ wie, że może zamknąć. W ten sposób zaoszczędzisz sobie bólu głowy związanego z sortowaniem ludzi, którzy udają ekspertów ds. sprzedaży, ale nimi nie są.

Wniosek

Wkrótce zabraknie sprzedawców renowacji ubezpieczeń, co sprawi, że kilka resztek będzie gorącymi bułkami. Dlatego chcesz znać swoje cebule, a nie tylko oddawać swoje dachy za darmo.

• Zapłać, aby zdobyć potrzebne umiejętności,
• Bądź elastyczny i różnorodny w swoim podejściu do leadów,
• Bądź otwarty na konsekwentne uczenie się o sprzedaży.

Sprawdzonym sposobem, aby być na bieżąco ze sprzedażą pokryć dachowych, jest śledzenie podcastu agencji Hook na YouTube. Jest też tak wiele bezpłatnych informacji, którymi możesz się delektować. Nie śpij na nich! Jeśli pójdziesz tą drogą, spojrzysz wstecz i zdziwisz się, jak szybko urosłeś do takich rozmiarów.