Jak mierzyć i optymalizować stan zapasów, aby osiągnąć sukces w handlu elektronicznym
Opublikowany: 2023-12-15Sukces każdej firmy e-commerce zależy w dużej mierze od tego, jak zarządza ona stanem zapasów. Dla niektórych stan zapasów może nie być bezpośrednim problemem. Możesz powiedzieć: „Po prostu zamówię dużą ilość zapasów i poczekam, aż się wyprzedają”.
Jednakże przy takim podejściu narażasz się na ryzyko wystąpienia kilku problemów, w tym przepełnienia zapasów, gromadzenia zapasów i dodatkowych opłat za przechowywanie.
Z drugiej strony, załóżmy, że masz niedobory kilku najpopularniejszych SKU. W tym scenariuszu grozi Ci ryzyko wyczerpania zapasów, które może być tak samo szkodliwe dla Twojej firmy jak nadmierne zapasy.
Optymalizacja stanu zapasów polega na utrzymaniu zrównoważonego poziomu zapasów e-commerce, dzięki któremu można osiągnąć maksymalną rentowność.
Pod koniec tego artykułu zyskasz wgląd w to, które wskaźniki stanu zapasów należy monitorować, jak pokonać typowe przeszkody w zarządzaniu zapasami i zobaczysz, w jaki sposób zewnętrzny dostawca usług logistycznych, taki jak ShipBob, może pomóc.
Jaki jest stan zapasów?
Stan zapasów to równowaga utrzymująca poziom zapasów odpowiadający zapotrzebowaniu klientów, bez powodowania nadmiernych lub niedostatecznych zapasów. Odzwierciedla efektywność firmy w zarządzaniu właściwymi produktami we właściwych ilościach i we właściwym czasie, wpływając na wszystkie aspekty operacji e-commerce.
Oto kilka cech zdrowych zapasów:
- Efektywne wykorzystanie kapitału: pozwala uniknąć wiązania kapitału w nadwyżkach magazynowych, poprawiając przepływ środków pieniężnych.
- Zoptymalizowana przestrzeń magazynowa: zapobiega nadmiernemu magazynowaniu, maksymalizując wykorzystanie magazynu.
- Ograniczone psucie się i starzenie się: Krytyczne w przypadku produktów łatwo psujących się lub wrażliwych na trendy.
- Zrównoważona podaż i popyt: zapewnia, że poziom zapasów odpowiada popytowi klientów bez nadwyżek.
Omawiając stan zapasów, ważne jest, aby rozpoznać różnicę między zapasami a zapasami. „Zapasy” mogą odnosić się do wyrobów gotowych oraz materiałów użytych do wytworzenia tych towarów, natomiast „zapasy” odnoszą się wyłącznie do wyrobów gotowych. Chociaż wiele firm e-commerce nie zarządza procesem tworzenia towarów (dostawcy zajmują się tym za nich), firmy, które tworzą własne produkty, muszą również odpowiednio zarządzać stanem zapasów surowców.
Takie postępowanie bezpośrednio wpływa na zadowolenie klientów poprzez stałą dostępność zapasów i terminowość dostaw.
Najsilniejsze wskaźniki stanu zapasów (i sposoby ich monitorowania)
Monitorowanie kluczowych wskaźników KPI dotyczących zapasów jest niezbędne, jeśli chcesz utrzymać dobry stan zapasów. Te wskaźniki dostarczają cennych informacji na temat tego, jak dobrze zarządzane są Twoje zasoby reklamowe. Przyjrzyjmy się najważniejszym wskaźnikom stanu zapasów i zobaczmy, jak można je skutecznie monitorować.
Wskaźnik rotacji zapasów
Wskaźnik rotacji zapasów mierzy, ile razy zapasy zostały sprzedane i wymienione w danym okresie. Wyższy obrót oznacza efektywne zarządzanie zapasami i wyniki sprzedaży.
Jak monitorować wskaźnik rotacji zapasów:
- Obliczenia: Podziel koszt sprzedanych towarów (COGS) przez średnią wartość zapasów.
- Korzystanie z ShipBob: Narzędzia analityczne ShipBob dostarczają w czasie rzeczywistym danych o sprzedaży i poziomach zapasów, umożliwiając dokładne obliczenie wskaźnika rotacji. Pomaga to w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących uzupełniania zapasów i zarządzania nimi.
Dni sprzedaży zapasów
DSI wskazuje średnią liczbę dni potrzebnych na sprzedaż całego asortymentu. Często preferowany jest niższy DSI, ponieważ oznacza szybszy obrót.
Jak monitorować dni sprzedaży zapasów:
- Obliczenia: Podziel liczbę dni w danym okresie przez wskaźnik rotacji zapasów.
- Korzystanie z ShipBob: Wykorzystaj pulpit zarządzania zapasami ShipBob do śledzenia poziomów zapasów i danych sprzedaży, upraszczając obliczanie DSI.
Zapasy
Zapasy odnoszą się do sytuacji, w której towaru nie ma w magazynie i nie jest on dostępny w sprzedaży, co prowadzi do utraty możliwości sprzedaży.
Jak monitorować wyczerpanie zapasów:
- Śledzenie: Prowadź rejestr przypadków, w których wymagania klientów nie mogą zostać spełnione ze względu na niedostępność produktów.
- Korzystanie z ShipBob: Platforma ShipBob może ostrzegać Cię, gdy poziom zapasów dla określonych jednostek SKU jest niski, pomagając zapobiegać brakom zapasów.
Koszty utrzymania
Koszty przechowywania to wydatki związane z przechowywaniem niesprzedanych zapasów, w tym magazynowanie, ubezpieczenie i amortyzacja.
Jak monitorować koszty utrzymania:
- Kalkulacja: zsumuj koszty przechowywania, obsługi, ubezpieczenia i podatków związanych z zapasami.
- Korzystanie z ShipBob: Uzyskaj dostęp do analiz obejmujących kompleksowe zestawienia, w tym średni koszt przechowywanej jednostki, średnią liczbę dostępnych jednostek i inne wskaźniki związane z kosztami magazynowania.
Czas realizacji
Czas realizacji to czas upływający od złożenia zamówienia u dostawcy do otrzymania zapasów lub czas upływający od zakupu czegoś przez klienta do dostarczenia go. Krótszy czas realizacji może zwiększyć elastyczność zapasów.
Jak monitorować czasy realizacji:
- Śledzenie: Monitoruj czas od złożenia zamówienia do otrzymania.
- Korzystanie z ShipBob: Platforma ShipBob może śledzić i raportować czasy realizacji, pomagając w identyfikacji optymalnych centrów realizacji zamówień i dokładniej prognozując potrzeby w zakresie zapasów.
Typowe zagrożenia dla stanu zapasów
Istnieje kilka typowych zagrożeń, które mogą pogorszyć stan zapasów. Dobra wiadomość jest taka, że często można je złagodzić dzięki proaktywnym rozwiązaniom, takim jak odpowiednie narzędzia, partnerzy i
strategie.
Zapasy
Nadmiar zapasów ma miejsce, gdy firma posiada więcej zapasów niż zapotrzebowanie na rynku. To nie tylko wiąże kapitał, ale także zwiększa koszty utrzymania i stwarza ryzyko, że zapasy staną się złe lub wyjdą z mody.
Złe prognozowanie popytu
Niedokładne prognozowanie popytu może prowadzić do przepełnienia lub wyczerpania zapasów. Obydwa scenariusze są szkodliwe: nadmierne zapasy blokują zasoby, natomiast braki w zapasach prowadzą do utraty sprzedaży i niezadowolenia klientów.
Nieefektywność łańcucha dostaw
Nieefektywności w łańcuchu dostaw, takie jak opóźnienia w zaopatrzeniu, transporcie lub produkcji, mogą zakłócać przepływ zapasów i prowadzić do problemów z zapasami.
Zaniedbanie trendów sezonowych
Nieuwzględnienie sezonowych wahań popytu może skutkować nadmiernymi zapasami po sezonie lub niewystarczającymi zapasami w okresie szczytowego zapotrzebowania.
Niezgodność z przepisami
Nieprzestrzeganie przepisów branżowych może skutkować karami finansowymi, problemami prawnymi i zakłóceniami operacyjnymi, co ma wpływ na zarządzanie zapasami.
Słabe punkty cyberbezpieczeństwa
Luki w zabezpieczeniach cyberbezpieczeństwa mogą prowadzić do naruszeń danych, narażania systemów zarządzania zapasami i zakłócania operacji.
Strategie optymalizacji stanu zapasów
Teraz, gdy przedstawiliśmy kilka najczęstszych zagrożeń dla zdrowia zapasów. Warto omówić praktyczne strategie optymalizacji stanu zapasów, aby móc aktywnie stawić czoła tym wyzwaniom. Oto 7 sposobów optymalizacji stanu zasobów reklamowych.
1. Wdrożyć prognozowanie popytu oparte na danych
Wykorzystanie analizy danych do prognozowania popytu obejmuje analizę historii sprzedaży, trendów rynkowych, planowanych promocji i czynników zewnętrznych w celu dokładnego przewidzenia przyszłego popytu na produkty. Wykorzystanie narzędzi prognostycznych do przetwarzania tych danych pomaga zidentyfikować wzorce popytu, umożliwiając firmom proaktywne dostosowywanie poziomów zapasów.
2. Zautomatyzuj punkty ponownego zamawiania
Ustawianie automatycznych punktów ponownego zamawiania jest kluczową strategią pozwalającą na utrzymanie prawidłowego poziomu zapasów. Obejmuje to obliczanie punktów ponownego zamówienia na podstawie zapotrzebowania w czasie realizacji zamówienia i zapasów bezpieczeństwa. Skuteczny system zarządzania zapasami może zautomatyzować powiadomienia o ponownym zamówieniu, zapewniając terminowe uzupełnianie zapasów i minimalizując ryzyko braków w magazynie.
3. Skonfiguruj inwentaryzację i alerty w czasie rzeczywistym
Wdrożenie systemu śledzenia zapasów w czasie rzeczywistym pozwala na uzyskanie aktualnych informacji o stanie zapasów, kluczowych dla każdego współczesnego biznesu e-commerce. Tego typu systemy umożliwiają natychmiastową aktualizację poziomu zapasów i powiadamianie o niskim stanie zapasów. Ten system widoczności i ostrzegania w czasie rzeczywistym pomaga firmom szybko reagować na zmiany w stanie zapasów.
4. Rozdzielaj zapasy i korzystaj z wielu centrów realizacji zamówień
Wykorzystanie rozproszonych zapasów w wielu centrach realizacji to strategiczne posunięcie, które jeszcze bardziej poprawia stan zapasów. Takie podejście nie tylko skraca czas wysyłki, ale także działa jako plan awaryjny dla zapasów. Na przykład, jeśli w jednym magazynie zabraknie produktu, inny może to zrekompensować, zapewniając ciągłą dostępność produktu.
5. Przeprowadzaj regularne audyty zarządzania zapasami
Przeprowadzanie regularnych audytów zapasów jest niezbędne dla zapewnienia dokładności zapasów i identyfikacji potencjalnych problemów. Należy zaplanować regularne inwentaryzacje z natury i uzgodnić je z zapisami inwentarza, a także przeprowadzić analizę ABC w celu sklasyfikowania zapasów na podstawie ich ważności i wartości. Regularne audyty pomagają w utrzymaniu dokładnych zapisów dotyczących zapasów – co jest kluczowe dla skutecznego zarządzania zapasami.
6. Wykorzystuj sztuczną inteligencję i eksperymenty z uczeniem maszynowym
Odkrywanie rozwiązań w zakresie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego zapewnia zaawansowany wgląd w zasoby, wykraczający poza tradycyjne metody. Wdrożenie narzędzi AI może pomóc w analizach predykcyjnych i identyfikacji trendów, natomiast algorytmy uczenia maszynowego mogą zautomatyzować aspekty optymalizacji zapasów, zapewniając bardziej precyzyjne podejście do utrzymania odpowiednich poziomów zapasów.
7. Zastosuj oprogramowanie do zarządzania zapasami
Zastosowanie kompleksowego oprogramowania do zarządzania zapasami ma kluczowe znaczenie dla usprawnienia operacji związanych z zapasami. Firmy powinny wybrać system, który dobrze integruje się z ich platformą e-commerce i zapewnia dane o stanie zapasów w czasie rzeczywistym. Tego typu oprogramowanie ma kluczowe znaczenie przy podejmowaniu świadomych decyzji, które bezpośrednio wpływają na stan zapasów, takich jak określanie, kiedy należy ponownie zamówić, identyfikacja towarów o powolnej rotacji oraz zapobieganie przepełnieniu lub wyczerpaniu zapasów.
Rentowny stan zapasów zaczyna się i kwitnie dzięki ShipBob
Droga do utrzymania zdrowych i dochodowych zapasów jest złożona, ale możliwa do osiągnięcia przy użyciu odpowiednich narzędzi i strategii. ShipBob stoi na czele tej podróży, oferując najnowocześniejsze rozwiązania do zarządzania zapasami dostosowane do unikalnych potrzeb firm e-commerce.
Wyeliminuj braki w magazynie dzięki śledzeniu zapasów w czasie rzeczywistym
Braki zapasów mogą znacząco wpłynąć na satysfakcję klientów i sprzedaż. System śledzenia zapasów w czasie rzeczywistym ShipBob oferuje skuteczne rozwiązanie tego wyzwania. Zapewniając aktualne poziomy zapasów, firmy mogą szybko reagować na zmiany popytu, dzięki czemu nigdy nie przegapią okazji sprzedażowej z powodu niedostępności zapasów.
„Mamy dostęp do bieżącego zarządzania zapasami, wiedząc dokładnie, ile jednostek mamy w każdym centrum realizacji zamówień. Pomaga nie tylko w naszym ogólnym procesie zarządzania i zapewnianiu równowagi poziomów zapasów, ale także w celach podatkowych na koniec roku. ShipBob uprościł cały proces dla naszych księgowych i dla nas.”
Matt Dryfhout, założyciel i dyrektor generalny BAKblade
Zoptymalizuj przepływ środków pieniężnych, pozostawiając nadmiar zapasów w błocie
Nadmiar zapasów wiąże cenny kapitał i zwiększa koszty przechowywania, utrudniając przepływ środków pieniężnych w firmie. Narzędzia do zarządzania zapasami ShipBob pomagają firmom utrzymać idealną równowagę poziomów zapasów, zapewniając, że kapitał nie jest niepotrzebnie blokowany w nadmiarze zapasów. Optymalizacja ta ma kluczowe znaczenie dla utrzymania ogólnej stabilności finansowej.
„Kolejną integracją ShipBob, którą uwielbiam, jest Inventory Planner. Co tydzień oszczędzam godziny w arkuszach kalkulacyjnych Excel i mogę złożyć zamówienie zakupu w ciągu kilku minut, podczas gdy wcześniej zajmowało mi to godziny. Na każde zamówienie, które składałem od lat, zamawiałem za dużo lub za mało. Pomiędzy narzędziami do prognozowania zapasów a możliwością automatycznego tworzenia WRO, nie mamy już zbyt wielu zapasów. W nocy śpię lepiej.”
Wes Brown, dyrektor operacyjny w Black Claw LLC
Przyspiesz realizację zamówień dzięki rozproszonym zapasom
Szybka i sprawna realizacja zamówienia jest kluczem do zadowolenia Klienta. Podejście ShipBob do rozproszonych zapasów, wykorzystujące wiele centrów realizacji, usprawnia proces realizacji zamówień. Strategicznie umieszczając zapasy bliżej klientów, ShipBob zapewnia krótszy czas dostawy, zmniejszając koszty wysyłki i poprawiając jakość obsługi klienta.
Zautomatyzuj ponowne zamawianie, aby zaoszczędzić czas i zmniejszyć liczbę błędów
Ręczne procesy zmiany kolejności mogą być czasochłonne i podatne na błędy. ShipBob automatyzuje proces ponownego zamawiania, zapewniając uzupełnienie zapasów w optymalnym czasie. Ta automatyzacja oszczędza czas, zmniejsza prawdopodobieństwo błędu ludzkiego i pomaga utrzymać stały poziom zapasów.
„Narzędzie analityczne ShipBob jest naprawdę fajne. Bardzo nam to pomaga w planowaniu ponownego zamawiania zapasów, sprawdzaniu, kiedy skończą się jednostki SKU, a nawet możemy skonfigurować powiadomienia e-mail, aby otrzymywać powiadomienia, gdy w SKU pozostanie mniej niż określona ilość. Ich technologia ma ogromną wartość.”
Oded Harth, dyrektor generalny i współzałożyciel MDacne
Maksymalizuj zysk dzięki decyzjom dotyczącym zapasów opartym na danych
Podejmowanie świadomych decyzji dotyczących zapasów ma kluczowe znaczenie dla maksymalizacji zysków. ShipBob zapewnia kompleksową widoczność zapasów, oferując cenne spostrzeżenia i analizy. Te decyzje oparte na danych zapewniają, że firmy nie tylko reagują na zmiany rynkowe, ale proaktywnie zarządzają swoimi zapasami w celu uzyskania maksymalnej rentowności.
„Program rozmieszczenia zapasów ShipBob zapewnia wgląd w ruch zapasów, co jest absolutnie kluczowe dla każdego, kto prowadzi firmę. Dane są łatwo dostępne i dokładnie pokazują, w jaki sposób zapasy są rozdzielane w sieci magazynów ShipBob. Jest to również bardzo przydatne przy uzgadnianiu naszych produktów, ponieważ możesz zobaczyć, co zostało odebrane w lokalizacjach głównych i poszczególnych centrach realizacji zamówień. Jest o wiele więcej przejrzystości i znacznie łatwiej jest sprawdzić, czy otrzymaliśmy wysłany towar”.
Mithu Kuna, współzałożyciel i dyrektor generalny Baby Doppler
Zacznij od ShipBOb
Chcesz wykorzystać najlepszą w swojej klasie technologię i raportowanie ShipBob w celu zarządzania stanem swoich zapasów? Połącz się z naszym zespołem, aby omówić opcje realizacji zamówień zewnętrznych i wewnętrznych (WMS).
Często zadawane pytania dotyczące stanu zapasów
Poniżej znajdują się odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące stanu zapasów.
W jaki sposób oprogramowanie do zarządzania zapasami poprawia stan zapasów?
Oprogramowanie do zarządzania zapasami usprawnia proces śledzenia i zarządzania poziomami zapasów, co prowadzi do poprawy stanu zapasów. Dostarcza dane i analizy w czasie rzeczywistym, pomagając firmom przewidywać popyt, unikać nadmiernych lub niedoborów zapasów oraz podejmować świadome decyzje.
W jaki sposób ShipBob pomaga firmom e-commerce optymalizować stan zapasów?
ShipBob pomaga firmom e-commerce zoptymalizować stan zapasów, oferując zaawansowane narzędzia do zarządzania zapasami, śledzenie w czasie rzeczywistym i analizy. Rozwiązania te ułatwiają efektywne prognozowanie popytu, automatyczne ponowne zamawianie i rozproszone zarządzanie zapasami, zapewniając przedsiębiorstwom utrzymanie odpowiedniego poziomu zapasów w celu zaspokojenia popytu klientów.
Jakie jest znaczenie stanu zapasów w branży opieki zdrowotnej?
W branży opieki zdrowotnej stan zapasów odnosi się do zarządzania środkami i sprzętem medycznym oraz ich dostępnością. Wiąże się to z utrzymaniem właściwej równowagi niezbędnych artykułów, aby zapewnić nieprzerwane świadczenia opieki zdrowotnej bez nadmiernych zapasów, które mogłyby prowadzić do marnotrawstwa lub napięć finansowych.