Czy GoHighLevel jest CRM? [Szczegółowy podział]

Zamiarem GoHighLevel jest usprawnienie zarządzania klientami, co jest centralnym aspektem każdej odnoszącej sukcesy agencji marketingowej.

Zazwyczaj może się okazać, że platformy CRM przodują w przechowywaniu danych klientów i zarządzaniu komunikacją, torując drogę do poprawy obsługi klientów i budowania relacji.

GoHighLevel przenosi podstawowe możliwości CRM o krok dalej, integrując je z dodatkowymi narzędziami do automatyzacji marketingu, tworzenia lejków i zarządzania kontami klientów.

Tworzy to szeroki zakres usług świadczonych w ramach jednej platformy, potencjalnie eliminując potrzebę stosowania wielu odrębnych systemów i oferując bardziej spójny przepływ pracy.

W istocie GoHighLevel ma na celu pokrycie pełnego spektrum systemów potrzebnych do zarządzania relacjami z klientami i zadaniami agencji marketingowych.

Dlatego w dzisiejszym poście odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące tego, czy GoHighLevel jest CRM, czy nie.

Czy GoHighLevel jest CRM?

Tak! GoHighLevel to rzeczywiście oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) .

Zostało zaprojektowane między innymi jako narzędzie do zarządzania relacjami z klientami (CRM), umożliwiające profesjonalistom śledzenie potencjalnych klientów, planowanie spotkań i skuteczną automatyzację działań następczych.

Został zaprojektowany z myślą o zaspokojeniu potrzeb w zakresie zarządzania klientami. Jeśli obsługujesz wielu klientów lub potencjalnych klientów, szczególnie przydatne będą następujące funkcje:

• Śledzenie leadów : Bądź na bieżąco z tym, gdzie znajdują się Twoi potencjalni klienci w ścieżce sprzedaży.
• Planowanie : bez wysiłku rezerwuj spotkania, bez kłopotów z przechodzeniem tam i z powrotem.
• Automatyzacja : skonfiguruj działania następcze, aby automatycznie kontaktować się z klientami w krytycznych momentach.

Co więcej, jest dostosowany nie tylko dla indywidualnych firm, ale także dla agencji, które zarządzają wieloma kontami klientów. Oto krótki rzut oka na wszechstronność platformy:

Należy zauważyć, że GoHighLevel jest szczególnie atrakcyjny, jeśli zajmujesz się marketingiem lub jesteś właścicielem agencji.

Łatwość obsługi i personalizacja pozwalają na indywidualne podejście do CRM, które odzwierciedla wyjątkową osobowość Twojej marki.

Jeśli Twoim celem jest usprawnienie działań sprzedażowych i marketingowych przy jednoczesnym utrzymaniu silnych relacji z klientami, GoHighLevel może służyć jako kompleksowe narzędzie w Twoim arsenale.

Kluczowe funkcje CRM GoHighLevel

Eksplorując GoHighLevel jako CRM, znajdziesz zestaw funkcji GoHighLevel zaprojektowanych w celu wspierania zarządzania relacjami w Twojej firmie i działań marketingowych.

Od organizowania kontaktów po skalowanie marketingu – każda funkcja ma na celu zwiększenie wydajności i osiąganie wyników.

# 1. Skontaktuj się z zarządem

Zarządzaj swoimi kontaktami z łatwością, upewniając się, że wszystkie informacje o klientach są uporządkowane i dostępne. Zarządzanie kontaktami w GoHighLevel umożliwia:

• Bezproblemowo importuj i organizuj swoje kontakty.
• Twórz niestandardowe tagi dla lepszej segmentacji.

# 2. Śledzenie leadów

Dzięki funkcjom śledzenia potencjalnych klientów GoHighLevel możesz:

• Monitoruj status swoich leadów w czasie rzeczywistym.
• Skonfiguruj punktację potencjalnych klientów, aby ustalić priorytety działań następczych.

# 3. Automatyzacja przepływu pracy

Automatyzuj przyziemne zadania i usprawniaj swoje operacje dzięki automatyzacji przepływu pracy . Ta funkcja umożliwia:

• Ustaw wyzwalacze dla określonych działań, aby ograniczyć ręczne wprowadzanie danych.
• Twórz zautomatyzowane sekwencje uzupełniające.

# 4. Automatyzacja marketingu

Ulepsz swój marketing dzięki narzędziom do automatyzacji marketingu GoHighLevel . Pomagają Ci poprzez:

• Wysyłanie ukierunkowanych kampanii na podstawie zachowań użytkowników.
• Wykorzystanie sztucznej inteligencji do inteligentniejszych interakcji z klientami.

# 5. Integracje

Integracje sprawiają, że GoHighLevel można w dużym stopniu dostosować do istniejącego stosu technologii. Możesz:

• Połącz się z szeroką gamą aplikacji innych firm.
• Synchronizuj dane na różnych platformach, aby zachować ujednolicony przepływ pracy.

# 6. Raportowanie i analityka

Śledź swoje wyniki dzięki raportom i analizom . GoHighLevel zapewnia:

• Wnikliwe dashboardy umożliwiające wizualizację wskaźników KPI.
• Niestandardowe opcje raportowania umożliwiające analizę konkretnych danych.

# 7. Marketing e-mailowy

Wykorzystaj siłę marketingu e-mailowego dzięki GoHighLevel poprzez:

• Projektowanie angażujących kampanii e-mailowych z wykorzystaniem wbudowanych szablonów.
• Segmentacja odbiorców w celu uzyskania bardziej spersonalizowanej komunikacji.

Te funkcje stanowią tylko wycinek tego, co GoHighLevel może zaoferować w celu usprawnienia procesów CRM.

Jaki plan GoHighLevel oferuje CRM?

GoHighLevel oferuje różne plany cenowe obejmujące funkcje CRM , dostosowane do potrzeb różnych rozmiarów i typów firm.

Oznacza to, że niezależnie od wybranego planu cenowego GoHighLevel będziesz mieć dostęp do funkcjonalności CRM.

Oto zestawienie tego, czego możesz oczekiwać od funkcjonalności CRM każdego planu:

Plan startowy

• Cena : 97 USD/miesiąc
• Funkcje CRM'a :
  • Nieograniczona liczba kontaktów i użytkowników : możesz zarządzać dużą bazą danych kontaktów, nie martwiąc się o przekroczenie limitów.
  • Do trzech subkont : idealne dla małych agencji, możesz nadzorować kilka subkont dla różnych klientów.
  • Niezbędne funkcje : Zawiera podstawowe funkcje CRM, które pomagają pozyskiwać, pielęgnować i zarządzać potencjalnymi klientami.
  • Kreator przepływu pracy
  • Kreator kampanii
  • 2-kierunkowe SMS-y
  • Dwukierunkowy e-mail
  • Zarządzanie rurociągami
  • Kreator strony docelowej
  • Kreator strony internetowej
  • Standardowe integracje
  • Kalendarz
  • Kreator poczty e-mail
  • Dialer mocy
  • Śledzenie połączeń
  • Raportowanie Google
  • Raportowanie na Facebooku
  • Raportowanie atrybucji
  • Zarządzanie reputacją
  • Podstawowa funkcjonalność CRM
  • Kreator formularzy
  • Kreator ankiet
  • Nagranie rozmowy
  • Widżet witryny internetowej
  • Członkostwa
  • Wyzwalacz intencji
  • Wsparcie emailowe

Plan agencyjny (297 USD / miesiąc)

• Funkcje CRM'a :
  • Zaawansowane możliwości CRM : ten plan prawdopodobnie oferuje bardziej niezawodne funkcje do wszechstronnego zarządzania klientami.
  • Dodatkowe konta klientów : odpowiednie dla większych agencji, które muszą zarządzać większą liczbą subkont klientów.

Plan agencyjny Pro (497 USD)

• Funkcje CRM : Plan najwyższego poziomu obejmuje wszystkie funkcje CRM niższych planów i zapewnia dodatkowe zaawansowane narzędzia lub niestandardowe opcje zaprojektowane z myślą o skalowalności i potrzebach dużej agencji.