Czy Shopify jest legalny i bezpieczny dla Twojego sklepu internetowego w 2023 roku?

Opublikowany: 2023-01-07

Jeśli myślisz o otwarciu sklepu internetowego lub już go prowadzisz, prawdopodobnie słyszałeś o Shopify – a może nawet uważałeś to za swoją wybraną platformę, ale możesz się zastanawiać, „Czy Shopify jest legalne?”

Jednym z najważniejszych aspektów prowadzenia odnoszącego sukcesy biznesu internetowego jest wybór odpowiedniej technologii, która spełni Twoje potrzeby. Ale jednocześnie w Internecie dostępnych jest tak wiele informacji, że znalezienie jednoznacznych odpowiedzi na pytanie, która platforma jest naprawdę „legalna” i niezawodna do obsługi sklepu internetowego, może być trudne.

is shopify legit

Tutaj, w Ecommerce CEO, napisaliśmy mnóstwo treści o platformie Shopify i narzędziu do tworzenia sklepów, aby pomóc ludziom, którzy chcą wykorzystać ją jako podstawę swojej działalności online. Pominiemy więc podstawy zakładania konta i zakładania sklepu.

W tym artykule przyjrzymy się bliżej zasadności Shopify — obejmującej historię firmy i bezpieczeństwo płatności. Przyjrzymy się oszustwom, na które należy uważać, oraz sposobom zgłaszania zauważonych oszustw bezpośrednio do Shopify.

Czy Shopify jest legalne?
Czy Shopify jest legalne?
Historia firmy
Inne produkty i usługi Shopify
Bezpieczeństwo płatności
Aplikacje i dodatki
Czy witryny Shopify są legalne?
Oszustwa, na które należy uważać
Schematy duplikatorów sklepów Shopify
Schematy triangulacji
Fałszywy bilet powrotny
Schemat klienta bezpośredniego
Schemat przełączania
Fałszywe zamówienia

Czy Shopify jest legalne?

All In One Commerce Solution Ecommerce Software And Point Of Sale Shopify

Historia firmy

Shopify, znana globalna platforma e-commerce, została założona w 2004 roku przez Tobiasa Lutke, Daniela Weinanda i Scotta Lake'a z Ottawy w Kanadzie. Shopify postanowił stworzyć wszechstronne rozwiązanie dla małych firm na całym świecie, aby zarządzać ich codziennymi operacjami.

Shopify odnotował gwałtowny wzrost w ciągu ostatniej dekady, rozszerzając swoją działalność na ponad 175 krajów i stając się jedną z odnoszących największe sukcesy firm internetowych w Kanadzie. Jest znany ze swojej łatwości użytkowania, szczególnie dla osób, które chcą zbudować witrynę e-commerce bez znajomości kodu.

trends.builtwith.com shop ShopifyScreenshot

Według BuiltWith obsługuje obecnie ponad 4 miliony firm e-commerce. Przyjazny dla użytkownika interfejs sprawia, że ​​jest to świetna platforma dla początkujących sprzedawców, zwłaszcza że możesz hostować nieograniczoną liczbę produktów niezależnie od wybranego planu cenowego.

Sprawdź naszą recenzję Shopify i kilka samouczków, aby dowiedzieć się więcej o tym, czy jest to odpowiednia platforma dla Ciebie.

  • Jak działa Shopify?
  • Plany cenowe Shopify
  • Shopify do blogowania
  • Popularne sklepy Shopify

Inne produkty i usługi Shopify

Poza platformą handlową, Shopify urosło do oferty Shopify Capital i Shopify Fulfillment Network. Oferują również system punktów sprzedaży (POS) dla firm stacjonarnych i sklepów typu pop-up.

Stolica Shopify

www.shopify.com capitalScreenshot

Shopify Capital to innowacyjna opcja finansowania dla właścicieli firm e-commerce. Zapewnia niezabezpieczone zaliczki gotówkowe w wysokości do 500 000 USD na podstawie wyników sprzedaży z Twojego konta Shopify w przeszłości. Spłacasz pożyczkę poprzez procent swojej dziennej sprzedaży.

Właściciele firm mogą wykorzystywać fundusze w dowolny sposób, jaki uznają za stosowny – marketing, powiększanie zapasów i nie tylko – aby handlowcy mogli rozwijać swoją działalność w dowolnym kierunku.

Sieć realizacji Shopify

www.shopify.com fulfillmentScreenshot

Shopify Fulfillment Network (SFN) to innowacyjna oferta usług Shopify, która zapewnia firmom uproszczoną i ekonomiczną realizację zamówień.

W skrócie, SFN pomaga handlowcom w łatwym zarządzaniu operacjami magazynowania i realizacji zamówień – eliminując konieczność obsługi tych operacji we własnym zakresie lub zlecania ich osobom trzecim.

Korzystając z SFN, handlowcy mogą przejąć pełną kontrolę nad swoim łańcuchem dostaw, umożliwiając im przechowywanie zapasów w wielu lokalizacjach i automatyczną obsługę wysyłki. Oszczędza to czas i pieniądze, jednocześnie przyspieszając dostawę i poprawiając obsługę klienta. Ponadto SFN bezproblemowo integruje się z platformą e-commerce Shopify, zasilając witryny sprzedawców i umożliwiając właścicielom firm zarządzanie operacjami realizacji zamówień z jednego interfejsu.

Bezpieczeństwo płatności

Shopify dokłada wszelkich starań, aby Twoje dane płatnicze były bezpieczne dzięki swoim błyskawicznym serwerom, protokołom szyfrowania PCI Level 1 i uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu. Dzięki rygorystycznym środkom bezpieczeństwa Shopify możesz mieć pewność, że Twoje transakcje są zabezpieczone przed oszustwami lub innymi zagrożeniami.

Shopify korzysta z wiodących dostawców bramek płatniczych, w tym Stripe i PayPal, do bezpiecznego przetwarzania płatności na swojej platformie i oferuje zaawansowane narzędzia do zwalczania oszustw, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji finansowych. Mają także Shopify Payments, które pomagają właścicielom sklepów e-commerce zaoszczędzić na opłatach transakcyjnych.

Aplikacje i dodatki

Shopify App Store

Shopify App Store to ogromny rynek aplikacji, który umożliwia podłączenie innych usług do Twojego sklepu. Chociaż niektóre z tych aplikacji są bezpłatne, wiele z nich wiąże się z dodatkową miesięczną opłatą. W zależności od potrzeb możesz wydawać setki dolarów miesięcznie (oprócz podstawowych opłat za subskrypcję Shopify), aby Twój sklep działał tak, jak chcesz.

Często opłaty te nie są wnoszone bezpośrednio do Shopify — są one wnoszone do aplikacji innej firmy, z której korzystasz.

Na przykład, jeśli używasz Mailchimp do marketingu e-mailowego i chcesz przejść na wyższy abonament z darmowego planu, będziesz mógł bezpłatnie korzystać z aplikacji Shopify. Jednak nadal będziesz musiał zapłacić za plan subskrypcji Mailchimp.

Jeśli prowadzisz firmę dropshipping, Shopify jest często uważana za najlepszą platformę e-commerce tylko ze względu na liczbę aplikacji dostawców, z którymi można się zintegrować.

Niektórzy mogą uważać, że to „oszustwo”, ale jest to powszechny model biznesowy, zwłaszcza w przestrzeni platform e-commerce. Te aplikacje zasadniczo działają jak wtyczki, które dodają więcej funkcji do Twojej witryny e-commerce.

BigCommerce, główny konkurent Shopify, ma podobną konfigurację typu marketplace. Kluczem do zaoszczędzenia pieniędzy jest zakup planu Shopify z największą liczbą potrzebnych funkcji bez polegania na tych dodatkach w celu nadrobienia różnicy w cenie.

Oprócz rynku aplikacji, Shopify i inne główne platformy oferują również szablony stron internetowych premium. Te opcjonalne zakupy dodatkowe zapewniają swobodę i elastyczność w dalszym dostosowywaniu wyglądu sklepu.

Nie musisz używać motywu premium, ponieważ na początek dostępne są darmowe motywy. Jednak wyróżnienie sklepu może być trudne, ponieważ wiele innych bazuje na tych samych szablonach Shopify.

Czy witryny Shopify są legalne?

Tak – ale oszuści są wszędzie, więc oszustwa istnieją. Dotyczy to prawie każdego rodzaju strony internetowej — nie jest to problem specyficzny dla Shopify.

Oszustwa, na które należy uważać

Te oszustwa nie są unikalne dla Shopify, ale są najczęstszymi oszustwami, z którymi można się spotkać podczas zakupów u sprzedawców.

Schematy duplikatorów sklepów Shopify

Schemat powielania to rodzaj oszustwa, w którym oszuści tworzą fałszywe sklepy z podobnymi nazwami domen do istniejących sklepów Shopify w celu sprzedaży identycznych produktów.

Sklep MyPillow Mike'a Lindella był tego przykładem, z duplikatem sklepu zarejestrowanego pod nazwą domeny mypillowstore.com.

Aby zwalczyć ten problem, Shopify usunął fałszywą witrynę sklepową i wprowadził dodatkowe narzędzia programowe oraz zespoły zajmujące się znajdowaniem i eliminowaniem tych fałszywych witryn.

Schematy triangulacji

Schemat triangulacji to sprytne i trwałe oszustwo stosowane w Shopify i innych platformach e-commerce, ponieważ jest to jedno z bardziej dochodowych oszustw.

Polega na tym, że oszust zakłada fałszywy sklep Shopify, reklamuje go jako legalny za pomocą SEO, mediów społecznościowych i innych metod, a następnie kupuje produkty od dostawców za pomocą skradzionych kart kredytowych.

Gdy karty zostaną odrzucone, wystawca karty kredytowej inicjuje obciążenie zwrotne w Shopify – w wyniku czego oszust traci zarówno pieniądze, jak i produkt.

Fałszywy bilet powrotny

W tej sytuacji kupujący kupuje towar raz, a następnie decyduje się na zakup innego podobnego, ale tańszego produktu. Następnie proszą o zwrot pierwszego, droższego produktu, twierdząc, że coś jest nie tak, jakby nie zgadzało się z opisem.

Kiedy wysyłają zwrot, to właściwie za ten drugi, podobny, ale tańszy produkt. Otrzymują zwrot pieniędzy za wyższą kwotę i lepszy produkt!

Schemat klienta bezpośredniego

Ten schemat wymaga długiej gry – pierwszy zakup idzie dobrze. Następnie, gdy kupujący wraca po kolejne zamówienie, sprzedawca sugeruje ominięcie „kłopotów” Shopify i sugeruje bezpośrednią płatność kartą kredytową.

Po uzyskaniu pełnych informacji o karcie kredytowej kupującego wykorzystują je do drenażu środków i żadne towary nie są odbierane przy drugim zamówieniu.

Schemat przełączania

W schemacie zmiany kupujący dokonuje zakupu w Twoim sklepie Shopify, a następnie twierdzi, że ma problemy techniczne z uzyskaniem płatności za pomocą Shopify Checkout.

Poproszą Cię o wysłanie faktury PayPal bezpośrednio do nich, aby obejść te problemy.

Gdy to zrobisz, otrzymasz powiadomienie, które wygląda, jakby pochodziło z serwisu PayPal. Mówi, że płatność została dokonana, a kupujący czeka na numer śledzenia wskazujący, że produkt został wysłany.

„Środki” PayPal są wstrzymane do czasu podania numeru śledzenia.

Ludzie, którzy dali się nabrać na to oszustwo, dają „klientowi” darmowy produkt, ponieważ nigdy nie było wstrzymania żadnych pieniędzy w systemie PayPal. Jeśli tak się stanie w przypadku drogiego produktu, sprzedawcy mogą stracić dużo gotówki.

Warto wspomnieć, że to oszustwo nie dotyczy wyłącznie Shopify, a nawet poprzedza jego istnienie. Jest to powszechne w serwisie eBay i przeniknęło do Shopify i innych platform e-commerce.

Fałszywe zamówienia

Wykonanie tego rzadkiego schematu wymaga najbardziej technicznych umiejętności, ale wciąż istnieje. Oszust działający jako klient tworzy kopię arkusza kasy Shopify sprzedawcy na swoim dysku w chmurze, a następnie zmienia link do przycisku przesyłania.

Za pomocą kodu łączą go z oprogramowaniem, co pozwala im na zapisywanie wszystkich danych z procesu płatności.

Gdy to się skończy, dostosują otrzymane dane, a następnie odeślą fałszywą kartę kasy z niższą ceną. Nie wiedząc, że jest zmieniony, nie poznasz różnicy i nie zatwierdzisz transakcji.

To oszustwo pozwala ludziom uzyskać produkty bez zgody sprzedawcy lub w przypadku jego zgody po niższej cenie. Zanim sprzedawca zorientuje się, co się stało, może stracić dużo pieniędzy.

A jeśli oszustowi nie uda się zmienić arkusza zamówienia, może poprosić bank o obciążenie zwrotne, co nadal kosztuje sprzedającego pieniądze.

Zgłaszanie oszukańczych sklepów do Shopify

Jeśli podejrzewasz, że sklep w Shopify może być oszustwem, ważne jest, aby od razu zgłosić to do pomocy technicznej Shopify.

Aby zgłosić problem, odwiedź stronę główną Shopify, a następnie kliknij „Prawo” w menu stopki.

Shopify Legal

Przewiń tę stronę, aż zobaczysz „Zasady dopuszczalnego użytkowania” i kliknij „Zgłoś problem ze sprzedawcą”.

Shopify Report an Issue With a Merchant

Stamtąd będziesz mógł wybrać problem z menu rozwijanego i wypełnić formularz ze szczegółami.

Shopify Report an Issue With a Merchant

Spowoduje to powiadomienie Shopify o wszelkich podejrzanych działaniach związanych z danym sklepem i zachęcenie do podjęcia niezbędnych kroków. Możesz również skontaktować się bezpośrednio z Shopify w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących poszczególnych sklepów, odwiedzając ich witrynę internetową lub dzwoniąc na ich linię pomocy technicznej.

Zgłaszanie oszukańczych sklepów pomaga chronić wszystkich, więc upewnij się, że masz swój udział w zapewnianiu bezpieczeństwa Shopify.

Często zadawane pytania

Shopify to legalna platforma e-commerce dla Twojego sklepu internetowego

Morał z tej historii jest taki, że Shopify jest legalną platformą e-commerce, ale niektóre sklepy Shopify na platformie nie.

Jako właściciel firmy e-commerce możesz mieć pewność, że Twój sklep jest jednym z legalnych. Jako kupujący online musisz dołożyć należytej staranności, aby mieć pewność, że robisz zakupy w zaufanym sklepie.