Jak zapewnić bezpieczeństwo swojej firmy podczas pandemii – pełny przewodnik
Opublikowany: 2021-08-12O ile nie żyłeś w zapomnieniu, znasz powszechny wpływ, jaki wywarł COVID-19. Na całym świecie nie ma grup osób ani jednostek, których istnienie nie zostało dotknięte pandemią. Dotyczy to również małych firm, które zostały najbardziej dotknięte, niezależnie od sektora.
Właściciele firm musieli szybko zmienić sposób, w jaki działają, co obejmuje: przystosowanie personelu do pracy z domu, cyfryzację codziennych operacji, przejście na sprzedaż detaliczną online, a nawet całkowite zamknięcie niektórych operacji podczas blokady. Można śmiało powiedzieć, że pandemia wystawiła właścicieli firm na ciężką próbę!
W dzisiejszych czasach wydaje się, że gdziekolwiek ludzie się zwrócą, pojawia się nowy szczep, który jest silniejszy i bardziej zaraźliwy. Wraz z tym pojawia się nowy zestaw rządowych zasad, które sprawiają, że właściciele małych firm zastanawiają się, czy robią wystarczająco dużo?!
W związku z groźbą przyszłych blokad pytanie, które zadają właściciele małych firm, brzmi: „Czy powinniśmy panikować?”, Odpowiedź brzmi: nie! Bardzo ważne jest, aby planować naprzód i być przygotowanym na wszystkie narzędzia, które mogą pomóc ci przetrwać i rozwijać się podczas pandemii. Na szczęście dla Ciebie, usiedliśmy i pomyśleliśmy o wszystkim, co możesz zrobić, aby usprawnić swoje obecne operacje i przetrwać te trudne czasy.
Sprawdź swoje prawa
Zanim nawet zastanowisz się, co możesz zrobić, aby usprawnić swój biznes w czasie pandemii. Upewnij się, że sprawdziłeś, jakie środki są dla Ciebie dostępne. Małe firmy często mogą ubiegać się o pomoc w przypadku klęsk żywiołowych, co warto rozważyć, ponieważ może to pomóc w przepływie środków pieniężnych.
Connecteam — aplikacja dla pracowników nr 1
Zachowaj porządek podczas pandemii i aktualizuj swój personel o najnowsze wymagania w czasie rzeczywistym! Wyeliminuj rozmowy telefoniczne i SMS-y, cyfryzując harmonogramy, codzienne raporty o stanie zdrowia pracowników i wiele więcej!
Planowanie dla Twojej firmy w czasie pandemii
W miarę rozprzestrzeniania się koronawirusa firmy szukają nowych sposobów na utrzymanie zysków przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa swoim pracownikom. Jeśli jeszcze nie opracowałeś planu awaryjnego, nadszedł czas, aby to zrobić! Jeszcze nie jest za późno na ułożenie planu.
Zanim zaczniesz, musisz wziąć pod uwagę następujące kwestie:
- Kluczowe procesy pomagające chronić Ciebie i Twoich pracowników
- Czy zmienią się godziny pracy w związku z pandemią
- Co się stanie, jeśli jeden członek złapie wirusa
- Skonfigurowanie sposobu, w jaki pracownicy mogą kontaktować się z Tobą po godzinach
Podzieliliśmy go dla Ciebie wraz z naszymi wskazówkami, które możesz zastosować w każdej małej firmie podczas pandemii.
Jak chronić swój personel?
W zależności od branży, jeśli to możliwe, możesz przenieść swoje operacje do pracy zdalnej. Jeśli nie możesz, nadal istnieje wiele sposobów na zapewnienie bezpieczeństwa.
Oto kilka wskazówek, których możesz użyć, aby zapewnić zdrowie swoim pracownikom:
Wskazówka 1: Poproś pracowników, aby przed przyjściem do pracy sprawdzili swoje samopoczucie.
Przed przyjściem do pracy personel powinien mierzyć temperaturę i wszelkie objawy COVID-19. Jeśli pracownik czuje się nieco nieswojo, możesz zasugerować, aby wykonał test na covid i poczekał w domu, aż będzie pewien, że wynik jest negatywny.
Wskazówka 2: Odnów zasady zwolnień lekarskich
Upewnij się, że personel jest świadomy nowych zasad dotyczących koronawirusa. Obejmuje to wiedzę, jak zgłosić zwolnienie chorobowe. Ponadto pracownicy muszą mieć numery telefonów odpowiednich osób kontaktowych na wypadek konieczności poddania się kwarantannie. Ponadto ważne jest, aby członkowie personelu nie czuli się ukarani za pozostanie w domu z powodu pozytywnego wyniku testu.
Wskazówka 3: Noś maskę, nawet jeśli nie jest to obowiązkowe
Nawet jeśli Twój kraj ogłosił, że maski nie są już wymagane, nadal możesz doradzić swoim pracownikom noszenie dobrze dopasowanych masek. Ważne jest, aby wyjaśnić, że maski mogą zmniejszyć ryzyko zarażenia się COVID-19. Dodatkowo poinformuj personel, że należy je codziennie zmieniać lub prać te wielokrotnego użytku, aby zminimalizować ryzyko zarazków.
Pamiętaj, aby być na bieżąco z najnowszymi wytycznymi CDC dotyczącymi masek, ponieważ różnią się one w zależności od kraju, a nawet stanu.
Wskazówka 4: Przypomnij personelowi o bezpieczeństwie w środkach transportu publicznego
Jeśli pracownicy dojeżdżają do pracy transportem publicznym, możesz podać wytyczne, jak zachować bezpieczeństwo podczas pandemii. Jest to niezbędne, jeśli w Twoim kraju nie ma już ograniczeń dotyczących liczby osób, które mogą jednocześnie korzystać z transportu publicznego. Zasugeruj swoim pracownikom, aby usiedli tam, gdzie jest wolne miejsce obok nich, aby zachować dystans i, jeśli to możliwe, otworzyć okno.
Wskazówka 5: Ogranicz rozprzestrzenianie się w pracy
Jeśli pracownicy pracują razem, zgodnie z CDC staraj się rozmieścić ich w odległości co najmniej 6 stóp (2 m). Jeśli chodzi o przerwy na lunch i przerwy w czasie pandemii, postaraj się tak rozłożyć przerwy dla wszystkich, aby nie byli razem. Wynika to z faktu, że personel zwykle zdejmuje maski, aby coś zjeść, napić się lub ogólnie zrobić sobie krótką przerwę od maski. Ponadto miejsca na przerwy muszą być stale czyszczone i dezynfekowane, ponieważ miejsca te potencjalnie narażają pracowników na COVID-19.
Wskazówka 6: Higiena powinna być Twoim najwyższym priorytetem
Jeśli Twoja firma opiera się na handlu detalicznym, musisz martwić się nie tylko o swoich pracowników, ale także o swoich klientów. Aby zmniejszyć ryzyko dla swoich pracowników, możesz wykonać następujące czynności:
- Umieść środek do dezynfekcji rąk w dogodnych miejscach
- Zamontuj plastikowy ekran do kasy
- Zapewnij odpowiednie szkolenie, jak uniknąć transmisji
- Zawieś tabliczki przypominające pracownikom o myciu rąk
- Znaki dotyczące mycia rąk powinny również znajdować się w pomieszczeniach socjalnych, ponieważ personel je i pije w tych miejscach
- W oparciu o wytyczne CDC należy również zapewnić w łazienkach jednorazowe ręczniki papierowe zamiast ręczników materiałowych, aby ograniczyć rozprzestrzenianie się zarazków
Wskazówka 7: Informuj swoich pracowników
Twoi pracownicy powinni być świadomi wszelkich zmian w ich codziennej rutynie, na przykład blokady lub aktualizacji rządowych. Wyjaśnij wszystkie środki, które wprowadzasz w swojej firmie podczas pandemii, aby ograniczyć ich narażenie na wirusa. Dlatego bądź otwartą księgą, aby pracownicy mogli zadawać dowolne pytania.
Wskazówka 8: Porozmawiaj ze swoimi pracownikami
Przy dużej niepewności dobrze jest, aby Twoi pracownicy wiedzieli, że jest ktoś, do kogo można się zwrócić w tych trudnych czasach. Możesz praktycznie umówić się na spotkanie jeden na jeden, aby poprosić o ogólne zameldowanie. Pracownicy docenią, że dokładasz wszelkich starań, aby ich zadowolić.
Jak chronić swoje miejsce pracy?
Wskazówka 1: Rozważ obszary o dużym natężeniu ruchu
Powinieneś usiąść i zastanowić się, które przestrzenie są strefami o dużym natężeniu ruchu, po których wszyscy chodzą. Należy często dezynfekować powierzchnie, w tym umywalki i klamki. Upewnij się, że masz rękawiczki w pracy, jeśli wymagasz użycia chemikaliów. Sprawdź, który środek dezynfekujący jest zatwierdzony przez EPA i zabija koronawirusa SARS-CoV-2 (COVID-19), jeśli jest używany prawidłowo.
Wskazówka 2: Czysto, czysto czysto
Teraz masz przejrzystą listę wszystkich obszarów, które są często używane w ciągu dnia. Następnie możesz rozpocząć odkażanie tych obszarów.
Jeśli Twoja firma działa w branży handlu detalicznego, procedura sprzątania powinna być bardziej szczegółowa. Powinien obejmować wózki i kosze do dezynfekcji. Ponadto kasa fiskalna, automaty do kart kredytowych, włączniki światła i wszelkie używane powierzchnie lub urządzenia.
Connecteam — Twórz listy kontrolne bezpieczeństwa w kilka minut!
Wskazówka 3: Unikaj dużej liczby klientów
Aby mieć pewność, że klienci wejdą do Twojego sklepu w maseczce, możesz zaprojektować czytelne naklejki, które można zawiesić na witrynach. Możesz zdecydować, czy chcesz ograniczyć liczbę osób w swoim sklepie w jednym czasie, aby chronić siebie i swoich pracowników. Możesz zaprojektować kolejną naklejkę ze swoimi wymaganiami w całym sklepie.
Inną metodą jest zapewnienie klientom środków do dezynfekcji rąk poza sklepami podczas pandemii, aby klienci wchodzący nie mieli zarazków na rękach.
Wejścia należy pozostawić wolne, a wszelkie produkty przesunąć. Możesz umieścić naklejki na podłogach swoich sklepów, aby zapewnić ruch jednokierunkowy przez wyspy, aby klienci ciągle się poruszali i nie mijali się nawzajem.
Wskazówka 4: Informuj swoich klientów na bieżąco
Twoi klienci powinni swobodnie zadawać pytania dotyczące twoich usług. Klienci będą mieli pytania o to, jak będzie funkcjonował Twój biznes w czasie pandemii i czy pracujesz zgodnie z nowymi przepisami, które obowiązują.
Informując klientów z wyprzedzeniem, możesz zapewnić ich, że są w dobrych rękach i że robisz wszystko, co w Twojej mocy. Możesz wysłać wiadomość e-mail lub zaktualizować swoje służbowe kanały w mediach społecznościowych o najnowsze informacje o Twojej firmie. Dzięki temu unikniesz otrzymywania wielu telefonów, ponieważ oni sami mogą się o tym przekonać.
Zmiana strategii biznesowej
Firmy muszą zdecydować, czy zmienić swoją strategię biznesową w nowej rzeczywistości.
Detaliści, którzy chcą zmniejszyć ruch w sklepie, ale utrzymać handel, powinni pomyśleć o obecności w Internecie. Placówki mogłyby zakładać strony internetowe ze wszystkimi swoimi produktami i wprowadzać system „kliknij i odbierz”. Klienci mogą wirtualnie odwiedzić Twój sklep, dokonać zakupu online i przyjechać do sklepu po towar. Możesz oferować dostawy do domu za niewielką opłatą.
Aby upewnić się, że przestrzegasz wytycznych, możesz wyrzucić towary na zewnątrz domu, zadzwonić do drzwi i cofnąć się o 6 stóp, aby zachować dystans społeczny. Posiadanie systemu „kliknij i odbierz” minimalizuje liczbę osób, które miały kontakt z produktami od dostawcy do klienta końcowego. Możesz także wydłużyć godziny otwarcia, aby zmniejszyć liczbę osób przebywających jednocześnie w sklepie.
W zależności od rodzaju prowadzonej działalności, można również uruchomić po wcześniejszym umówieniu się tylko w celu zmniejszenia transmisji. Możesz też rozłożyć swoich pracowników, aby również pracowali w różnych godzinach. Niektórzy z Twoich pracowników mogą mieć w domu małe dzieci, więc różne godziny mogą również pomóc w ich harmonogramie.
Korzystanie z Connecteam w celu uproszczenia procesów
Biorąc pod uwagę wszystkie nowe zasady ustanowione przez nasze rządy i codzienne dostosowywanie się do nowego środowiska, procesy digitalizacji mogą pomóc Twojemu zespołowi zwiększyć wydajność! Aplikacje takie jak Connecteam stały się nową prawą ręką wielu firm.
Connecteam to wszechstronna aplikacja do zarządzania pracownikami, która ułatwia zwiększenie zaangażowania pracowników, usprawnienie komunikacji i niezliczone inne usprawnienia operacyjne.
Funkcje, które najlepiej służą Twojej firmie pod kątem zgodności z COVID, obejmują:
- Jeśli harmonogramy zostaną zmienione w ostatniej chwili, ponieważ ktoś jest chory, łatwo zastąp tę zmianę innym pracownikiem w czasie rzeczywistym.
- Rozłóż harmonogramy tak, aby nie wszyscy pracownicy pracowali w tym samym czasie.
- Wysyłaj raporty i otrzymuj informacje w czasie rzeczywistym.
- Ustaw automatyczne przypomnienia, aby wypełnić formularz zdrowotny o określonej godzinie. I filtruj wyniki, na przykład każdy pracownik, który przesłał 38c lub wyższy, otrzyma kolejne kroki.
- Dodaj materiały szkoleniowe bezpośrednio do aplikacji, aby zapewnić swojemu zespołowi dostęp do najnowszych procedur.
- Udostępnij szybką aktualizację, aby wszyscy Twoi pracownicy wiedzieli, czego się spodziewać, zanim rozpocznie się ich zmiana.
Dodatkowo możesz wysyłać kwestionariusze i ankiety na żywo, aby uzyskać informacje zwrotne w czasie rzeczywistym. Kwestionariusze można przesyłać prywatnie, jest to ważne, jeśli chcesz się dowiedzieć, kto był szczepiony, a kto nie. Dzięki tym danym możesz organizować spotkania wokół zebranych danych. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się o szczepionkach przeciwko COVID w miejscu pracy.
A to tylko niektóre z korzyści płynących z wdrożenia Connecteam w celu zapewnienia zdrowia i bezpieczeństwa w całej firmie.
Konkluzja, jak zapewnić bezpieczeństwo swojej firmy podczas pandemii
Chociaż wszyscy dostosowujemy się do naszej nowej normalności, ważne jest, aby pamiętać, że istnieją sposoby na utrzymanie działalności firmy. Informowanie pracowników o nowych zasadach i przepisach może sprawić, że poczują się bardziej komfortowo. Organizowanie spotkań w celu sprawdzenia, jak się czują w tej sytuacji, może jedynie poprawić ich morale.
Dodając do tego technologię, możesz mieć pewność, że robisz wszystko, co w Twojej mocy, aby wznieść się wyżej i dalej prosperować. Możesz zmieniać procesy w biegu, z dowolnego miejsca. Pracownicy wiedzą z wyprzedzeniem, co będzie dalej. Po prostu eliminujesz całe zamieszanie, a Twoja firma i pracownicy mogą działać wydajnie i efektywnie. Gdy zaczniesz digitalizację, będziesz się zastanawiać, jak poradziłeś sobie bez niej ze wszystkimi codziennymi operacjami!
Connecteam: najlepsza na świecie aplikacja pracownicza!
Planuj, śledź czas, raportuj, zarządzaj zadaniami i wiele więcej…