Inquivix Insights No.4 – wydanie lutowe 2022

Jesteśmy tutaj z kolejną instalacją Inquix Insights z Korei. Przyjrzymy się, jak koreańscy detaliści zmienili swoje strategie, aby zwiększyć walentynkową sprzedaż i sprostać bezpośredniemu zapotrzebowaniu konsumentów na inne produkty. Mamy również kilka aktualizacji, w jaki sposób koreańskie firmy wykorzystują platformy internetowe do ulepszania swojej gry marketingowej. Oprócz tego omówiono również wpływ globalnych trendów na lokalny marketing.

1. Branża dystrybucyjna stawia czoła walentynkom dzięki strategii „Współpraca/edycja limitowana”

Branża sklepów ogólnospożywczych robi wszystko, aby nie przegapić tegorocznych wyprzedaży walentynkowych. COVID-19 miał znaczący wpływ ostatnio, ale eksperci branżowi przewidzieli, że popyt offline zmniejszy się, ponieważ ludzie nie kupują już prezentów twarzą w twarz, zamiast tego wybierają prezenty online, gdzie mogliby kupić coś szybko i bez ograniczeń fizycznych. Niemniej jednak branża sklepów wielobranżowych wprowadziła różne produkty, aby uniknąć przegapienia takiej możliwości. Słowa kluczowe zostały skrócone do „collaboration” i „limited edition” zgodnie z ubiegłorocznym trendem.

Nowa forma upominków to już nie tylko czekoladowe słodycze, opcje urozmaicają się stopniowo o biżuterię, bukiety i inne przedmioty. Duże korporacje nie tylko wprowadziły na rynek różnorodne produkty czekoladowe, ale także stworzyły napoje alkoholowe i produkty współpracy, które uzupełniają produkty czekoladowe. Branża detaliczna, podobnie jak w zeszłym roku, planowała udoskonalenie istniejących produktów czekoladowych, specjalistycznych artykułów do współpracy oraz wyboru win dla rodzinnych obszarów handlowych.

2. Przejście D2C szybko rośnie od start-upów do dużych firm

Wzrasta zainteresowanie modelem biznesowym D2C (Direct to Consumer), który może bezpośrednio wchodzić w interakcje z konsumentami za pośrednictwem własnej platformy. Wraz z ekspansją transakcji niebezpośrednich w wyniku COVID-19 podejście D2C, które zostało pierwotnie opracowane dla firm z branży eCommerce, zyskuje na znaczeniu w innych obszarach, takich jak zakwaterowanie, finansowanie i żywność.

Pomija typowe środkowe fazy dystrybucji, obniżając koszty i oferując towary lub usługi bezpośrednio konsumentom, jednocześnie wspierając naturalny wzrost konsumentów. Strategie marketingowe, promocyjne i sprzedażowe oparte na bezpośredniej analizie danych o zakupach konsumenckich służą do ulepszania usług za rozsądną cenę, a jednocześnie pozwalają na bardziej szczegółowe zarządzanie klientami. Ponieważ coraz więcej firm wzmacnia swoją odrębność, przechodząc na D2C poprzez innowacje w architekturze dystrybucji, pojawiają się różne usługi IT, które w tym pomagają.

3. CU – CJ CheilJedang rozpoczyna unikalną współpracę marketingową z platformą ZEPETO

CU ogłosiło, że będzie współpracować z CJ CheilJedangiem w celu prowadzenia marketingu współpracy na ogólnoświatowej platformie Metaverse ZEPETO. Po raz drugi od czasu współpracy z Binggrae popularne produkty CJ CheilJedang zostały udostępnione w sklepach z wirtualną rzeczywistością. Dzięki nowej współpracy z ZEPETO użytkownicy będą mogli wirtualnie kupić cztery popularne produkty: Hetbahn (ryż błyskawiczny), Hetbahn Cupban (kubek ryżu błyskawicznego), Bibigo Wang Gyoja i stek z piersi zdrowego kurczaka. Korzystając z funkcji, która pozwala awatarom odebrać produkt, mogą również nosić ze sobą towar.

4. „Płacenie 100 000 wygranych za przegląd wideo”; Bitwa o zabezpieczenie zawartości recenzji

Ostatnio narasta walka o zapewnienie wysokiej jakości i wiarygodnych opinii klientów w sektorze e-commerce. Opinie użytkowników przekształciły się w potężną broń służącą zatrzymaniu konsumentów, gdy stają się „nową treścią”.

Na przykład SBSG.com zorganizował „konkurs na recenzję”, w którym do 100 000 wygranych nagród pieniężnych za „dobrze zrobioną recenzję wideo”. W ciągu miesiąca nadesłano 3000 recenzji. Było wiele recenzji wideo, od gotowania po instalację urządzeń. Filmy „Unboxing” były jednymi z najpopularniejszych, ponieważ ujawniały nowe produkty.

5. Obiecujący K-Deal w Nowym Roku dla Nas Media ze wzrostem zysku operacyjnego o 22% w 2021 r.

Przedstawiciel mediów KT Group, Nas Media, poinformował, że w 2021 r. odnotował roczny wzrost sprzedaży o 11%, co daje łącznie 124,2 mld wonów oraz zysk operacyjny 32,9 mld won, co oznacza wzrost o 22%. oczekuje się, że roczny wzrost reklamy internetowej przełoży się na większe zyski. Wynika to z budowy K-deal, DMP (platformy zarządzania danymi) oraz wprowadzenia oferty telewizji adresowalnej przez korporację KT Big Data.

6. Nowa funkcja Instagrama: Zarządzaj wszystkimi swoimi postami naraz

Instagram ogłosił swoją nową funkcję do łatwego zarządzania treściami. Dzięki nowej funkcji „Moja aktywność” zarządzanie kontem na Instagramie będzie łatwiejsze niż kiedykolwiek. Możesz usuwać duże ilości komentarzy, polubień i postów jednym kliknięciem, bez konieczności przeglądania ich wszystkich z osobna. Sekcja „Moja aktywność” w profilu użytkownika oferuje użytkownikom narzędzia skrótów do przeglądania i zarządzania ich przeszłą osią czasu, historiami IG, postami, rolkami, polubieniami IGTV i komentarzami w kanałach innych osób i tak dalej.

Ta funkcja pomaga w lepszym zarządzaniu treścią, szczególnie w przypadku firm posiadających konta na Instagramie. Od zmiany marki po pozbywanie się starych treści kampanii, teraz menedżerowie mediów społecznościowych mają łatwe rozwiązanie do usuwania lub archiwizowania treści w klastrach.

7. Antychiński sentyment sprawia, że ​​„marketing olimpijski” znika

Nastroje antychińskie wzrosły w wyniku bojkotu olimpijskiego w 12 krajach, w tym w USA i Wielkiej Brytanii, co utrudnia globalnym sponsorom prowadzenie kampanii marketingowych. W rzeczywistości oficjalni sponsorzy Igrzysk Olimpijskich wydali na tę imprezę oszałamiającą sumę pieniędzy, ale nie mogą reklamować się w telewizji. Ich kampanie „Olympic Marketing” musiały zostać wstrzymane ze względu na negatywne reakcje.

Dzieje się tak ze względu na wyrażoną wcześniej negatywną atmosferę podczas turnieju, sponsorzy nie mają innego wyjścia, jak tylko rozważyć swoje pozycje. Jest w stanie uwzględnić zakłócenia strategii biznesowej poza Chinami. Wynika to z faktu, że sponsorzy są zmuszeni oceniać poglądy krajów zachodnich, w tym Stanów Zjednoczonych, które stanowią znaczną część ich rynku. Jako firma globalna, ich strategie muszą uwzględniać cały świat, a nie tylko jedną lokalizację.

Wniosek

Przyjrzeliśmy się, jak sprzedawcy detaliczni mierzą się ze zmianami w zachowaniach konsumentów dzięki nowym strategiom. Strategie współpracy/edycji limitowanej, recenzje filmów, rzeczywistość wirtualna i przejście na D2C pomogły firmom z Korei Południowej rozwijać się nawet wśród niekorzystnych skutków COVID-19. Nowe funkcje wprowadzone przez Instagram będą miały również wpływ na strategie marketingowe firm. Kwestia porażki „marketingu olimpijskiego” pokazała, że ​​w dzisiejszym świecie nastroje konsumenckie mają duży wpływ na biznes. Mamy nadzieję, że te aktualizacje pomogą Twojej firmie rozwijać się w Korei Południowej. Śledź nas, aby otrzymywać wiadomości i aktualizacje z Korei Południowej. Do zobaczenia wkrótce z kolejnym postem Inquivix Insights!