Marketing koreański: kompletny przewodnik po sieciach społecznościowych w Korei

Co to jest usługa sieci społecznościowych?

Marketing koreański – serwis społecznościowy lub media społecznościowe to platforma internetowa, której użytkownicy używają do tworzenia sieci społecznościowych lub interakcji społecznościowych z innymi. Zazwyczaj użytkownicy mediów społecznościowych mają podobne zainteresowania osobiste lub zawodowe, hobby, pochodzenie lub powiązania z życia codziennego.

Co więcej, format i ilość funkcji serwisów społecznościowych są różne. Mogą zawierać różnorodne kreatywne funkcje informacyjne i komunikacyjne. Mogą również działać na komputerach stacjonarnych, laptopach i urządzeniach mobilnych, takich jak tablety i smartfony. Ponadto użytkownicy serwisów społecznościowych mogą wymieniać myśli, cyfrowe obrazy i filmy, posty i informacje. Mogą również dzielić się przemyśleniami na temat działań i wydarzeń online lub offline z osobami w swoich sieciach.

Role mediów społecznościowych w koreańskim marketingu

Różne media społecznościowe odgrywają ważną rolę w koreańskim marketingu. Pomagają koreańskiemu marketingowi na kilka sposobów. Zwiększając szanse na pozyskanie odpowiednich odbiorców dla danego produktu, pomagają również w rozwiązaniu pewnych problemów, z jakimi spotykają się konsumenci. Pomagają również w skutecznym i wydajnym zaspokajaniu potrzeb klientów.

W dzisiejszych czasach jest bardzo popularny w koreańskim marketingu. Ludzie i firmy promują swoje produkty i usługi na platformach internetowych, takich jak YouTube i Facebook, na różne sposoby, aby zyskać popularność i rozwinąć bazę rynkową. Podejście do marketingu cyfrowego przekształca tego potencjalnego klienta w klienta.

Korzyści z mediów społecznościowych dla koreańskiego marketingu

Reklamy produktów i usług wcześniej różnią się znacznie w dzisiejszych czasach. Reklamy na billboardach i innych szyldach nie przynoszą już zasadniczo korzyści każdej firmie. W rezultacie wykorzystanie SNS, szczególnie w marketingu koreańskim, stało się dla nich skuteczną strategią. Oprócz tego, że jest tani, jest dostępny dla każdego użytkownika w dowolnym miejscu i czasie. Oto kluczowe zalety, jakie SNS może zapewnić, zatrudniając w koreańskim marketingu:

Docelowi odbiorcy lub widzowie dla koreańskiego marketingu

Możliwość zarządzania swoimi odbiorcami to znacząca zaleta SNS w koreańskim marketingu. W porównaniu do tradycyjnej reklamy każdy mógł obejrzeć lub obejrzeć reklamę. Ludzie mogli zobaczyć reklamę niezależnie od tego, czy towar im się podoba, czy nie. W zamian może zaszkodzić reputacji firmy. W przeciwieństwie do reklam w mediach społecznościowych istnieje segregacja odbiorców i reklam. Reklamy są zaprojektowane w sposób, który łączy się z odbiorcami. Umożliwia to firmie interakcję z potencjalnymi konsumentami, którzy mają większe szanse stać się lojalnymi klientami niż konsumenci, którzy są niezainteresowani.

Większa liczba odbiorców dla koreańskiego marketingu

Wadą tradycyjnej reklamy jest to, że ogranicza ona krąg odbiorców. Jeśli na przykład szyld lub baner reklamowy znajduje się na budynku, może on dotrzeć tylko do osób w tym konkretnym regionie. Dzięki SNS w koreańskim marketingu widzowie mogli zobaczyć reklamę produktu w usługach bez względu na to, gdzie się znajdują. Na całym świecie ponad trzy miliardy osób korzysta ze smartfonów.

Kiedy reklama zostaje umieszczona w Internecie, staje się dostępna dla tych trzech miliardów osób z całego świata, niezależnie od obszaru, języka czy kultury. Szersza publiczność oznacza większą liczbę potencjalnych klientów. Konsekwentnie jest większa liczba klientów. W rezultacie SNS w koreańskim marketingu może stać się bardzo korzystne dla firm, które chcą dotrzeć do szerszego grona odbiorców. To zaleta również dla tych, którzy prezentują doskonałe perspektywy dla firm, które chcą rozwijać globalny zasięg.

Większa widoczność marki i lojalność w koreańskim marketingu

Marketing w mediach społecznościowych umożliwia firmom tworzenie reklam, które zwiększają popularność marki, a także umożliwiają udostępnianie i rozpowszechnianie reklam za pośrednictwem platform mediów społecznościowych. Inni mogą uznać, że firma jest godna zaufania, jeśli konsumenci dzielą się rzeczami, które im się podobają i dodają o nich dobre recenzje. Klienci mogą również dzielić się złymi ocenami, zmuszając innych do unikania tej firmy. Firmy mogą zyskać zadowolonych i lojalnych konsumentów, z drugiej strony mają większe szanse na pozyskanie nowych.

Łatwe i szybkie podejście do klientów w koreańskim marketingu

Tradycyjna reklama ma tę wadę, że negocjacje lub dialog między klientami a dostawcami ma miejsce tylko wtedy, gdy klient kontaktuje się z dostawcą. Teraz usługodawca ma możliwość skontaktowania się z klientem po tym, jak odwiedzi on witrynę za pośrednictwem reklam serwisów społecznościowych. Reklamy mogą być również wyświetlane w innych witrynach i wyświetlane przez klientów, którzy eksplorują internet dla przyjemności, a nie zakupów. Ponadto klienci są łatwo osiągalni, co okazało się dość korzystne w rozwijaniu i rozszerzaniu działalności.

Podaj pełne informacje o produkcie w koreańskim marketingu

Klienci mogą zobaczyć szczegółowe informacje o produkcie lub usłudze reklamowanej w mediach społecznościowych. Użytkownik jest najpierw przyciągany do reklamy, a następnie do strony produktu. Strona produktowa zawiera bardziej szczegółową prezentację towarów. Dzięki temu mogą również porównywać produkty podobne do tych, których szukają. Posiadane przez nich informacje mogą mieć wpływ na sposób, w jaki kupują produkt lub nabywają usługę. Taka możliwość nie zawsze jest dostępna w tradycyjnych metodach reklamy.

Obniżenie stawek marketingowych lub ceny dla marketingu koreańskiego

Tradycyjne strategie reklamowe są kosztowne pod względem współczynników konwersji. Reklamodawcy muszą płacić znaczną kwotę za reklamę wyświetlaną przez określony czas. SNS w koreańskim marketingu rozwiązało to wyzwanie, umożliwiając firmom promocję po niższych kosztach i z większym współczynnikiem konwersji. Większość serwisów społecznościowych pozwala firmom ustalać budżety, a później je zmieniać. Skutkuje to zmniejszeniem kosztów reklamy, które mogą być wykorzystane do innych celów firmy.

Koreańskie statystyki mediów społecznościowych

Z ponad 49,21 milionami użytkowników Internetu i wzrostem o 535 tys. (1,1%) w latach 2019-2020, Korea Południowa jest jednym z najlepiej połączonych krajów na świecie z najwyższą średnią prędkością Internetu na świecie. Dlatego możemy spodziewać się wzrostu penetracji mediów społecznościowych w kraju.

W 2018 roku najczęściej używaną platformą mediów społecznościowych w Korei jest Facebook. Następnie mamy KakaoStory jako następną kolejkę, pokonując Instagram i Twitter. Według Datareportal, w Korei Południowej jest 45,79 miliona użytkowników mediów społecznościowych, a liczba użytkowników mediów społecznościowych w Korei wzrośnie o 1,1 miliona (2,4%) w 2020 i 2021 roku. Odpowiada to 89,3% całkowitej populacji Korei Południowej w styczniu 2021 r.

Korzystanie z mediów społecznościowych na podstawie wieku i płci

Większość dwudziestolatków korzysta z Instagrama, następnie Facebooka i Twittera. Tutaj również widzimy, że kobiety częściej niż mężczyźni korzystają z mediów społecznościowych, a zwłaszcza z platformy Instagram. Natomiast w przypadku Facebooka najwięcej użytkowników stanowią mężczyźni.

Dla osób po trzydziestce Instagram jest nadal najpopularniejszą platformą mediów społecznościowych. Podobnie kobiety częściej korzystają z Instagrama, podczas gdy mężczyźni częściej korzystają z Facebooka. Jednak w porównaniu do osób w wieku 20 lat jest więcej kobiet, które nie korzystają z platform mediów społecznościowych, niż osób w wieku 30 lat.

Na tej podstawie możemy wywnioskować, że mężczyźni chętniej korzystają z Facebooka, a kobiety częściej korzystają z Instagrama. To tylko pokazuje, że w Korei korzystanie z platform mediów społecznościowych zależy od wieku i płci.

Jest to szczególnie przydatne, zwłaszcza jeśli chcesz zainwestować w marketing w mediach społecznościowych po wejściu na rynek koreański. Dzięki temu wiesz, kiedy, gdzie i jak pozycjonować swój produkt, aby znalazł się przed docelowymi klientami.

Wyzwania w korzystaniu z mediów społecznościowych w koreańskim marketingu

Oprócz korzyści, jakie SNS zapewnia koreańskiemu marketingowi, istnieją również wady. Wyzwania te wpływają również na sposób, w jaki SNS wpływa na koreański marketing. Ponadto te wady różnią się w zależności od rodzaju używanego SNS. Oto główne wady korzystania z SNS w koreańskim marketingu:

Powiązany artykuł:

10 najlepszych agencji marketingu cyfrowego w Korei
Google w Korei: podstawowy przewodnik Omówienie tego, jak działa Google
Naver SEO – koreański marketing cyfrowy

Ekspozycja strategii na konkurentów w koreańskim marketingu

SNS w koreańskim marketingu pozwala na badanie strategii konkurencji. Mogą jednak również analizować taktykę Twojej firmy za pośrednictwem platformy mediów społecznościowych. To naraża Twoją firmę na niebezpieczeństwo. Gdy twój konkurent mógłby również wykonać twoją strategię, twoja firma straciłaby swoją wyjątkowość. Dzięki temu Twoi potencjalni klienci mogą zmienić swoje preferencje.

Wymaga wykwalifikowanego personelu do koreańskiego marketingu

Będziesz musiał zatrudnić wykwalifikowanych pracowników do zarządzania kontem, jeśli chcesz skoncentrować się na podstawowych sprawach firmy. Próba zrobienia tego samodzielnie będzie kosztować Cię więcej niż zatrudnienie programisty lub marketera mediów społecznościowych. Ponieważ wymaga kompetentnego personelu, ich wynagrodzenie musi naprawdę rekompensować ich wysiłek i ciężką pracę. Wiązałoby się to z dodatkowymi wydatkami dla firmy.

Powolny zwrot z inwestycji w koreańskim marketingu

SNS w koreańskim marketingu to inwestycja długoterminowa, więc przygotuj się na regularne uruchamianie kampanii. Dlatego firma nie będzie łatwo zauważyć, czy jest naprawdę efektywna i funkcjonalna. Jako firma potrzebna jest cierpliwość i trzeba zaryzykować i oczywiście zaufać procesowi.

Nazwa marki może zostać naruszona w koreańskim marketingu

Jeśli na portalu społecznościowym pojawi się niekorzystna informacja, ogół odbiorców będzie miał możliwość zgłaszania skarg. W ten sposób zaszkodziłoby to reputacji Twojej marki i zniechęciłoby potencjalnych konsumentów do nawiązywania z Tobą relacji i prowadzenia interesów. Innymi słowy, SNS w koreańskim marketingu może naprawdę destrukcyjnie i negatywnie wpłynąć na Twoją firmę.

Czasochłonne, jeśli chodzi o koreański marketing

Wreszcie, ludzie mogą celowo przeoczyć twoją stronę, ponieważ są bardziej zainteresowani innymi witrynami. Nie mogliśmy zaprzeczyć, że może to zająć trochę czasu, zanim ludzie będą cieszyć się i udostępniać Twoje treści. W rezultacie należy poświęcić zasoby finansowe i czasowe na zapewnienie regularnej publikacji pięknych postów. Krótko mówiąc, tego rodzaju reklama wymagałaby pieniędzy, siły roboczej i odpowiedniego zarządzania.