Landing Page Experience – które atrybuty tworzą dobre doświadczenie?

Opublikowany: 2022-05-24
Doświadczenie strony docelowej — które atrybuty zapewniają dobre wrażenia?

Co definiuje dobrą jakość strony docelowej? Czy to projekt, treść, czy wezwanie do działania? A może jest coś więcej, co należy wziąć pod uwagę? W tym poście na blogu przyjrzymy się niektórym kluczowym atrybutom, które zapewniają dobrą jakość strony docelowej. Przyjrzymy się również, w jaki sposób możesz upewnić się, że strony docelowe zapewniają użytkownikom optymalne wrażenia.

Istnieje wiele różnych aspektów, które składają się na dobrą jakość strony docelowej. Różne firmy kładą różny nacisk na to, które elementy są najważniejsze dla ich poszczególnych użytkowników. Istnieje jednak kilka ogólnych cech wspólnych dla wszystkich dobrych stron docelowych. W tym artykule przyjrzymy się niektórym z najważniejszych. Dzięki zrozumieniu tych kluczowych elementów możesz stworzyć stronę docelową, która z większym prawdopodobieństwem przekształci potencjalnych klientów w klientów. Jeśli więc chcesz zwiększyć współczynnik konwersji, czytaj dalej!

Co to jest strona docelowa?

Strona docelowa to samodzielna strona internetowa zaprojektowana w jednym celu, którym jest przekształcenie odwiedzających w potencjalnych klientów lub klientów. Dobrze przygotowana strona docelowa będzie zawierać bardzo trafne i ukierunkowane treści, a także jasne i zwięzłe wezwanie do działania (CTA). Strony docelowe są często dostępne za pośrednictwem linków powiązanych z reklamami online lub kampaniami e-mail marketingu. W rzeczywistości są one często wykorzystywane do promowania ofert specjalnych lub treści, w których liczy się czas. Jeśli jest to zrobione prawidłowo, strony docelowe mogą być bardzo skuteczne w generowaniu leadów i konwersji. Jeśli jednak są źle zaprojektowane lub nie pasują do reklamy lub wiadomości e-mail, z którą są powiązane, mogą wyrządzić więcej szkody niż pożytku. W związku z tym ważne jest, aby dokładnie przemyśleć projekt i przeznaczenie strony docelowej przed jej utworzeniem.

Strona docelowa a strona główna witryny

Strona główna witryny internetowej jest zazwyczaj pierwszą stroną, którą zobaczą odwiedzający po przybyciu. Ta strona służy jako wprowadzenie do serwisu i jego zawartości. Z kolei strona docelowa to konkretna strona, która ma na celu przekształcenie odwiedzających w klientów lub potencjalnych klientów. Strony docelowe są często wykorzystywane w kampaniach marketingowych online. Dlatego zazwyczaj zawierają wezwanie do działania i formularz do wypełnienia przez odwiedzających. Podczas gdy strona główna witryny jest ważna dla zapewnienia odwiedzającym ogólnego przeglądu witryny, strona docelowa jest niezbędna do generowania konwersji.

Co to jest strona docelowa?

Dlatego przy projektowaniu strony internetowej należy wziąć pod uwagę przeznaczenie każdej strony. Strona główna powinna być zaprojektowana tak, aby dać odwiedzającym ogólne pojęcie o tym, o czym jest witryna, a strona docelowa powinna skupiać się na przekształcaniu odwiedzających w klientów lub potencjalnych klientów. Chociaż obie strony są ważne, służą różnym celom i powinny być odpowiednio zaprojektowane.

Czego potrzebujesz przed utworzeniem strony docelowej?

Stworzenie strony docelowej to świetny sposób na promocję Twojego produktu lub usługi. Jednak zanim zaczniesz, będziesz potrzebować kilku rzeczy. Najpierw musisz określić grupę docelową. Następnie musisz jasno określić swoją ofertę. Na koniec musisz określić drogę kupującego od momentu dotarcia do Twojej strony docelowej. Pamiętaj, że liczy się pierwsze wrażenie, więc upewnij się, że Twój landing page jest przyjemny dla oka i przekazuje wiadomość, którą chcesz wysłać. Mając te trzy elementy, możesz stworzyć stronę docelową, która pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe.

Osoba(y) kupującego

Zanim utworzysz stronę docelową, musisz najpierw zidentyfikować swoje osobowości kupującego. Persona kupującego to na wpół fikcyjna reprezentacja Twojego idealnego klienta, oparta na badaniach rynku i rzeczywistych danych o Twoich obecnych klientach. Kiedy już wiesz, dla kogo tworzysz stronę docelową, możesz zacząć zastanawiać się, jakie treści i oferty będą dla nich atrakcyjne. Bez jasno zdefiniowanej persony kupującego trudno jest stworzyć skuteczną stronę docelową, która przekształci odwiedzających w leady. Poświęć więc trochę czasu na rozeznanie i zdefiniuj swoją osobowość kupującego, zanim zaczniesz pracować nad stroną docelową. Znacznie ułatwi to proces i pomoże stworzyć bardziej efektywny produkt końcowy.

Oferta

Dobrze przygotowana strona docelowa może być potężnym narzędziem marketingowym, pomagającym generować konwersje i zwiększać sprzedaż. Ale zanim stworzysz skuteczny landing page, potrzebujesz mocnej oferty. Może to być zniżka na Twoje produkty lub usługi, kod bezpłatnej wysyłki lub wyjątkowa okazja na zakup nowego produktu, zanim trafi on na półki. Jakakolwiek jest oferta, musi być na tyle przekonująca, aby przekonać odwiedzających do działania. Po przygotowaniu oferty możesz rozpocząć pracę nad resztą strony docelowej.

Podróż kupującego

Podróż kupującego to proces, przez który przechodzą kupujący, gdy decydują się na zakup produktu lub usługi. Podróż kupującego składa się z trzech etapów: świadomości, rozważania i decyzji. Każdy etap ma inne cele, co oznacza, że ​​treść, którą tworzysz na każdym etapie, powinna być dostosowana do tych celów.

Tymczasem ktoś na etapie podejmowania decyzji jest gotowy do zakupu, więc Twoje treści powinny koncentrować się na pomaganiu mu w dokonaniu najlepszego wyboru dla jego potrzeb. Aby tworzyć treści, które będą skuteczne na każdym etapie podróży kupującego, musisz zrozumieć, czego kupujący potrzebuje na każdym etapie. Gdy już to wiesz, możesz tworzyć treści, które rezonują z nimi i pomagają im przejść przez etapy podróży kupującego, aż będą gotowi do zakupu.

Czego potrzebujesz przed utworzeniem strony docelowej?

Etap świadomości

Pierwszym etapem podróży kupującego jest „świadomość”. Na tym etapie potencjalny klient jest świadomy swojego problemu lub potrzeby, ale nie podjął jeszcze działań w celu znalezienia rozwiązania. Aby do nich dotrzeć, Twój landing page musi być dobrze widoczny i jasno przedstawiać, co oferujesz. Nagłówek powinien jasno określać, jaki jest Twój produkt lub usługa, a tekst powinien odnosić się do problemów docelowych odbiorców. Musisz także dołączyć wezwanie do działania, które zachęci odwiedzających do wykonania kolejnego kroku.

Etap rozważania

Drugim etapem podróży kupującego jest „rozważanie”. Na tym etapie Twój potencjalny klient aktywnie rozważa swoje możliwości i stara się znaleźć najlepsze rozwiązanie swojego problemu. Twoja strona docelowa musi zawierać więcej informacji o Twoim produkcie lub usłudze oraz o tym, jak może pomóc rozwiązać ich problem.

Kopia powinna być oparta na badaniach klientów i odpowiadać na wszelkie pytania, które mogą mieć. Upewnij się, że Twoja strona docelowa jest zoptymalizowana pod kątem konwersji, używając odpowiednich kolorów, czcionek i obrazów. Używaj dowodów społecznych, takich jak referencje klientów, aby budować zaufanie i wiarygodność. Musisz też dodać silne wezwanie do działania, ponieważ są bliżej dokonania zakupu. Jeśli prowadzisz kampanię generowania leadów, strona docelowa powinna zawierać formularz, w którym odwiedzający mogą wprowadzić swoje dane w zamian za wartościową ofertę, taką jak ebook lub biała księga.

Etap decyzji

Trzecim etapem podróży kupującego jest „decyzja”. Na tym etapie Twoi potencjalni klienci przeprowadzili badania i wiedzą, czego potrzebują. Podejmą decyzję, jaki produkt lub usługę kupić. Twoim zadaniem jest upewnienie się, że wybrali Ciebie.

Twoja strona docelowa powinna podkreślać Twoje unikalne punkty sprzedaży i pokazywać potencjalnym klientom, dlaczego Twój produkt lub usługa jest najlepszym rozwiązaniem ich problemu. Egzemplarz powinien być krótki, słodki i na temat. Musisz dołączyć silne wezwanie do działania, aby kupujący mógł łatwo dokonać zakupu.

Podróż Kupującego

Co to jest doświadczenie strony docelowej?

Jakość strony docelowej określa, jak dobrze użytkownik postrzega ogólne wrażenia związane z lądowaniem na stronie w Twojej witrynie. Dobra jakość strony docelowej spowoduje wyższy współczynnik konwersji, ponieważ użytkownik będzie mógł łatwo znaleźć to, czego szuka i podjąć pożądane działanie. Stworzenie dobrej jakości strony docelowej polega na stworzeniu dobrze zaprojektowanej strony, która odpowiada potrzebom użytkownika i dostarcza jasnych i zwięzłych informacji, które są łatwe do zrozumienia.

Celem jest, aby doświadczenie użytkownika było jak najbardziej płynne, aby z większym prawdopodobieństwem stało się klientem lub klientem. Na jakość strony docelowej wpływa wiele czynników, dlatego podczas projektowania stron należy wziąć pod uwagę wszystkie z nich. Poświęcając czas na stworzenie dobrze przemyślanego projektu, możesz zapewnić, że użytkownicy będą zadowoleni z Twojej witryny i będą bardziej skłonni do konwersji na płatnych klientów.

Które atrybuty opisują dobry wygląd strony docelowej?

Dobra jakość strony docelowej została zaprojektowana z myślą o spełnieniu konkretnych potrzeb użytkownika. Strona powinna być łatwa w nawigacji i zrozumiała oraz powinna zawierać wszystkie informacje, których szuka użytkownik. Dobra strona docelowa będzie miała również silne wezwanie do działania, które zachęci użytkownika do wykonania kolejnego kroku. Ponadto strona powinna być atrakcyjna wizualnie i dobrze wykorzystywać odstępy, aby kierować wzrok użytkownika do najważniejszych elementów. Dobra jakość strony docelowej ułatwia użytkownikowi znalezienie tego, czego szuka, i podjęcie działań.

Odpowiednia i oryginalna treść

Dobra jakość strony docelowej jest trafna i oryginalna. Treść musi być dobrze napisana i wolna od błędów oraz powinna być dostosowana do konkretnych potrzeb czytelnika. Co najważniejsze, treść musi być adekwatna do oferowanych produktów lub usług. Dobre wrażenia ze strony docelowej zapewni czytelnikowi pozytywne wrażenie o firmie i jej produktach lub usługach. Jeśli zostanie to zrobione poprawnie, może to skutkować wzrostem sprzedaży i lojalnością klientów.

Oryginalność

Treść powinna być oryginalna i unikalna dla Twojej marki. Ogólne, puszyste treści nie zrobią nic, aby odróżnić Cię od konkurencji. Może to nawet zaszkodzić twoim szansom na dobrą pozycję w wyszukiwarkach. Strony docelowe to jedno z najlepszych miejsc, w których można pokazać osobowość Twojej firmy, więc upewnij się, że treść to odzwierciedla.

Zaręczyny

Twoje treści muszą być trafne i oryginalne, ale także wciągające. Powinien być dobrze napisany i wolny od błędów. Powinno też być na tyle interesujące, aby przykuć uwagę czytelnika. Landing pages są często używane do generowania leadów, więc treść musi być przekonująca, ale nie nachalna. Jeśli tak nie jest, prawdopodobnie odejdą, zanim zdążą dowiedzieć się czegokolwiek o Twoim produkcie lub usłudze.

Łatwa nawigacja

Dobra jakość strony docelowej jest łatwa w nawigacji. Użytkownicy powinni mieć możliwość szybkiego i łatwego znajdowania informacji, których szukają, bez konieczności klikania wielu linków lub przeszukiwania dużej ilości tekstu. Strona powinna być również zaprojektowana w sposób łatwy do zrozumienia i użytkowania. Układ powinien być przejrzysty i zwięzły, a interfejs użytkownika intuicyjny. Wreszcie strona powinna ładować się szybko i reagować na dane wejściowe użytkownika. Dobra jakość strony docelowej ułatwia użytkownikom znajdowanie potrzebnych informacji i bezproblemowe poruszanie się po witrynie.

Wiadomość dopasowana

Twoja strona docelowa powinna zawierać komunikat pasujący do kampanii reklamowych lub linku, który skierował użytkownika na stronę. Jeśli ktoś kliknie reklamę produktu, który jest w wyprzedaży, powinien zostać przeniesiony na stronę, na której w łatwy sposób znajdzie informacje o wyprzedaży i jak z niej skorzystać.

Wezwanie do działania

Twoja strona docelowa powinna mieć strukturę ułatwiającą odwiedzającym znalezienie tego, czego szukają, a wezwanie do działania powinno być wyraźnie widoczne, aby odwiedzający wiedzieli, co muszą zrobić dalej. Dobrze zaprojektowana strona docelowa pomoże upewnić się, że odwiedzający podejmą pożądane działanie, niezależnie od tego, czy jest to subskrypcja biuletynu, pobranie białej księgi czy dokonanie zakupu. Z kolei źle zaprojektowana strona docelowa może frustrować odwiedzających i spowodować, że odejdą bez podejmowania jakichkolwiek działań.

Które atrybuty opisują dobry wygląd strony docelowej?

Przejrzysty o Biznesie Klienta

Dobra jakość strony docelowej jest przejrzysta w odniesieniu do działalności klienta. Użytkownik powinien mieć poczucie, że dokładnie wie, co robi firma i czego może oczekiwać od produktu lub usługi. Całość powinna być profesjonalna i nowoczesna, z naciskiem na przyciąganie uwagi i generowanie leadów. Dobra jakość strony docelowej obejmuje również funkcje, które mają na celu przekształcenie odwiedzających w klientów, takie jak referencje, recenzje klientów i silna oferta. Ostatecznie celem dobrej strony docelowej jest przekształcenie zwykłych przeglądarek w płacących klientów.

Wyjaśnij swoją wyjątkową propozycję wartości

Strona powinna jasno określać, czego użytkownik może się spodziewać, i powinna być łatwa w nawigacji. Propozycja wartości powinna być wyeksponowana i wyrażona w terminach odpowiadających potrzebom użytkownika. Dla użytkownika powinno być jasne, dlaczego jesteś lepszym wyborem niż konkurencja.

Informacje kontaktowe

Umieść dane kontaktowe swojej firmy na stronie docelowej, aby użytkownicy mogli się łatwo skontaktować, jeśli mają pytania lub chcą dowiedzieć się więcej. Można to zrobić za pomocą prostego formularza lub podając numer telefonu i adres e-mail.

Dowód społeczny

Dowód społeczny może być cennym elementem strony docelowej, ponieważ może pomóc w budowaniu zaufania i wiarygodności. Na przykład referencje od zadowolonych klientów mogą zapewnić potencjalnych klientów, że dokonują dobrego wyboru. Uwzględnienie statystyk i danych może również pomóc w budowaniu zaufania, ponieważ pokazuje, że nie masz nic do ukrycia.

6 wskazówek, jak poprawić jakość strony docelowej

Strona docelowa to kluczowy element każdej witryny. Jest to pierwsza strona, którą widzą odwiedzający po przybyciu i na nią przechodzą, aby dowiedzieć się więcej o Twojej firmie lub produkcie. W związku z tym ważne jest, aby upewnić się, że Twoja strona docelowa jest zaprojektowana z myślą o maksymalnej skuteczności. Oto sześć wskazówek, jak poprawić jakość strony docelowej.

1. Skoncentruj się na prędkości

W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie szybkość jest niezbędna. Odwiedzający Twoją stronę docelową szybko szukają informacji, a jeśli czas wczytywania Twojej strony jest zbyt długi, prawdopodobnie odejdą z frustracji. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby zapewnić szybkie wczytywanie strony, takie jak optymalizacja obrazów i korzystanie z technik buforowania. Należy również upewnić się, że serwer jest aktualny i jest w stanie obsłużyć duży ruch. Koncentrując się na szybkości, możesz poprawić jakość swojej strony docelowej i zwiększyć szanse na sprzedaż lub konwersję potencjalnego klienta.

2. Projekt przyjazny dla urządzeń mobilnych

Smartfony miały duży wpływ na sposób, w jaki przeglądamy sieć. Coraz więcej osób korzysta z urządzeń mobilnych, aby uzyskać dostęp do Internetu, co oznacza, że ​​Twoja strona docelowa musi być zaprojektowana z myślą o urządzeniach mobilnych. Nie oznacza to, że powinieneś ignorować użytkowników komputerów stacjonarnych, ale oznacza to, że Twoja strona powinna dobrze działać na mniejszych ekranach.

Aby utworzyć dobrą stronę docelową zoptymalizowaną pod kątem urządzeń mobilnych, zacznij od szybkiego wczytywania strony. Następnie skup się na stworzeniu przejrzystego i łatwego w użyciu układu. Ogranicz liczbę pól formularza do minimum i dołącz duże przyciski, które można łatwo dotknąć. I na koniec upewnij się, że Twoja strona jest responsywna dla urządzeń mobilnych, aby wyglądała dobrze na wszystkich typach ekranów.

3. Optymalizuj dla klientów

Strona docelowa to jeden z najważniejszych elementów Twojej witryny. To pierwsza rzecz, którą widzą potencjalni klienci po przybyciu i to Twoja szansa na zrobienie dobrego wrażenia. Jednak zbyt wiele firm skupia się na optymalizacji swoich stron docelowych pod kątem konwersji, a nie obsługi klienta. W rezultacie kończą na stronach, które są zagracone i mylące, co w rzeczywistości może zniechęcić do sprzedaży. Konwersje są ważne, ale nigdy nie powinny odbywać się kosztem klientów.

4. Bądź minimalistą

Przeciętny internauta ma bardzo krótki czas koncentracji. Oznacza to, że jeśli Twoja strona docelowa jest zagracona i zagmatwana, prawdopodobnie stracisz potencjalnych klientów. Jeśli chodzi o strony docelowe, mniej znaczy zdecydowanie więcej. Trzymaj się prostego projektu z wyraźnym, zwięzłym tekstem i łatwą w obsłudze nawigacją.

6 wskazówek, jak poprawić jakość strony docelowej

5. Spersonalizuj z celem

Personalizacja powinna być wykonywana celowo. Innymi słowy, nie musisz dodawać imienia użytkownika do swojej strony, aby nazwać ją spersonalizowanym postem. Zamiast tego dostosuj swoje treści i oferty do każdego indywidualnego użytkownika w oparciu o jego zachowanie i preferencje. Może to oznaczać pokazywanie różnych ofert odwiedzającym po raz pierwszy w porównaniu z powracającymi użytkownikami lub wyświetlanie bardziej trafnych treści odwiedzającym witrynę, którzy pochodzą z określonych źródeł odesłań. Personalizując się w określonym celu, możesz poprawić skuteczność swoich stron docelowych i mieć większy wpływ na swoje cele biznesowe.

6. Testuj małe rzeczy

Często to drobne szczegóły robią największą różnicę. Upewnij się, że rozmiary przycisków są łatwe do kliknięcia, pola formularza są łatwe do wypełnienia, a ogólny układ jest łatwy w nawigacji. Takie drobne poprawki mogą mieć duży wpływ na współczynniki konwersji.

Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby mieć dobre wrażenia na stronie docelowej

Strony docelowe są ważną częścią każdej strategii marketingu cyfrowego. Rozumiejąc, co sprawia, że ​​strona docelowa jest dobra, i wdrażając odpowiednie funkcje projektowe, możesz tworzyć strony, które nie tylko lepiej konwertują, ale także zapewniają bardziej pozytywne wrażenia użytkownika. Jeśli zastosujesz się do wskazówek zawartych w tym artykule, powinieneś zauważyć znaczną poprawę współczynnika konwersji Twojej witryny. Pamiętaj, aby zachować prostotę, skup się na potrzebach użytkownika i testuj!

Szukasz pomocy przy projektowaniu landing page? Nasz zespół ekspertów w Inquivix może pomóc w tworzeniu stron docelowych o wysokiej konwersji, które zapewnią użytkownikom doskonałe wrażenia. Skontaktuj się z nami dziś, aby rozpocząć!