Tester strony docelowej: co to jest test dzielony i jak działa?

Przy wszystkich dzisiejszych nowoczesnych narzędziach i kanałach komunikacji prowadzenie skutecznej kampanii marketingowej może wymagać więcej umiejętności analitycznych niż twórczej wiedzy.

Testowanie stało się sposobem na życie marketerów, ale jego prawidłowe wykonanie może być trudne. Czy nie byłoby wspaniale, gdyby marki mogły korzystać ze sprawdzonego testera stron docelowych i ogólnej strategii testowania, aby lepiej mierzyć wyniki poszczególnych kampanii?

Wierz lub nie, ale istnieje prosty sposób na dokładne przetestowanie kampanii bez konieczności wkładania w to dużo czasu i energii. Przeprowadzenie prostego testu podziału może pomóc Ci dużo dowiedzieć się o skuteczności kampanii.

Czy jesteś ciekawy, w jaki sposób test dzielony może pomóc Ci osiągnąć cele marketingowe? Nadszedł czas, aby dowiedzieć się o testach dzielonych, o tym, jakie korzyści mogą przynieść Twojej firmie i jak najlepiej je przeprowadzać.

Co to jest testowanie dzielone?

Testy podzielone (znane również jako testy A/B) dają marketerom możliwość porównywania skuteczności różnych wersji strony internetowej, aplikacji lub reklamy. Istnieje „kontrolna” wersja reklamy, która zwykle jest wersją oryginalną, oraz inna wersja materiału kontrolnego, która została w jakiś sposób zmieniona.

Marketerzy i reklamodawcy lubią korzystać z testów dzielonych, ponieważ mogą one działać w przypadku niemal każdego elementu reklamy, strony docelowej aplikacji lub innej treści, o której chcesz dowiedzieć się więcej. Niebo jest granicą podczas testów A/B, ale są to najpopularniejsze elementy, które ludzie testują:

– Nagłówki

– Wezwania do działania (CTA)

– Linie tematyczne

– Docelowe słowa kluczowe

– Obrazowanie

- Układ

– Czcionki

– Kolory

– Wiadomości

– Dźwięk

Dlaczego rynki uwielbiają testy podzielone?

Istnieje wiele korzyści związanych z testowaniem dzielonym niektórych elementów kampanii marketingowych i reklamowych.

Moglibyśmy napisać całą serię postów na blogu na temat konkretnych korzyści płynących z testów dzielonych. Zamiast tego skupimy się na kilku rzeczach, które są dla nas najważniejsze.

Popraw treść

Zwykłe tworzenie treści do zaprezentowania swoim odbiorcom nie wystarczy. Jeśli treść nie może utrzymać ich uwagi, włożysz dużo czasu i wysiłku w działania marketingowe, które nie przyniosą rezultatów.

Treść stała się tak ważną częścią świata marketingu. Nie chcesz poświęcać dodatkowego czasu ani pieniędzy na treści, które nie działają dla Ciebie, a testy dzielone mogą pomóc w uzyskaniu ostatecznego dowodu, że pewne rzeczy działają.

Gdy poświęcisz trochę czasu na zrozumienie, co przemawia do odbiorców, możesz wprowadzać iteracyjne aktualizacje najważniejszych elementów swojego doświadczenia w marketingu cyfrowym.

Popraw zaangażowanie użytkowników

Zaangażowanie użytkowników jest często ściśle powiązane z ogólną rentownością i sukcesem. Uwaga użytkowników jest nie tylko ważnym zasobem, ale także ograniczona i trudna do zdobycia, gdy konkurujesz o ich czas i uwagę.

Kiedy Twoi użytkownicy spędzają czas na interakcji z Twoją marką na różnych platformach, pokazuje to, że znajdują wartość w Twoich treściach. Ta wartość może przełożyć się na pieniądze z produktów, usług, subskrypcji lub sprzedaży. Bardzo zaangażowani użytkownicy nie tylko chętniej kupią Twoje produkty lub usługi, ale także chętniej powiedzą o Twojej firmie znajomym, rodzinie i współpracownikom.

Gdy Twoje treści zostaną ulepszone, często zobaczysz, że wraz z nimi zwiększa się zaangażowanie użytkowników. Marketerzy i reklamodawcy, którym zależy na zaangażowaniu, często przeprowadzają kilka testów A/B, aby wskazać, co należy zrobić, aby poprawić wrażenia użytkownika.

Łatwo zrozumiałe wyniki

Wskaźniki marketingowe mogą być bardzo trudne do zrozumienia, jeśli nie pracujesz w branży. Istnieje tak wiele różnych wskaźników do zmierzenia i zrozumienia, a sortowanie wszystkich danych w celu wyciągnięcia z nich wniosków może być wyzwaniem.

Testy dzielone mogą zapewnić potrzebny wgląd bez komplikowania wyników. Niektóre narzędzia i usługi jeszcze bardziej ułatwiły Ci określenie, które testy działają najlepiej, a nawet mogą zasugerować więcej testów do uruchomienia w celu uzyskania jeszcze lepszych wyników w przyszłości.

Zamiast bez końca analizować dane, aby zobaczyć, co działa, będziesz mieć tylko jeden element, który testujesz z prostymi wynikami. Reklama z największą liczbą kliknięć z powodu innego obrazu jest wyraźnym zwycięzcą. Użytkownicy, którzy bardziej zainteresowali się Twoją aplikacją po zmianie schematu kolorów, wyraźnie preferują wprowadzone przez Ciebie zmiany.

Oszczędzaj czas i pieniądze

Jeśli nie wykonujesz testów dzielonych, wprowadzanie zmian w niektórych częściach kampanii reklamowej może sprawić, że poczujesz się, jakbyś rzucał rzeczami o ścianę i widział, co się przykleja.

Możesz spędzać godziny pracując ze swoim działem projektowym nad nowymi obrazami, tylko po to, by przekonać się, że cała Twoja praca nie ma żadnego znaczenia. Twój zespół może spędzić miesiące pracując nad nową stroną internetową, a następnie stwierdzić, że wprowadzenie małej zmiany mogłoby być znacznie bardziej efektywne.

Nie tylko tracisz czas, kiedy Ty i Twoi pracownicy wkładacie energię w wprowadzanie zmian, ale także tracicie pieniądze. Cały czas, który poświęcasz na wprowadzanie zmian w kampaniach, mógł być czasem poświęconym pracy z klientem.

Testy podzielone to skuteczny sposób na wprowadzanie zmian bez konieczności dużych inwestycji w swoją pracę. Zamiast koncentrować się na dużych zmianach w całym projekcie, możesz wprowadzać iteracyjne aktualizacje swojej pracy, aby móc dokładnie określić, jakie zmiany należy wprowadzić.

Zmniejszyć ryzyko

Wprowadzanie dużej zmiany w kampanii, witrynie internetowej lub w cyfrowym środowisku wiąże się z dużym ryzykiem. Ryzykujesz poświęcenie zasobów firmy na coś, co może nie działać. Możliwe nawet, że wystarczająco dramatyczna zmiana może spowodować utratę klientów lub klientów.

Piękno testów dzielonych polega na tym, że gdy jest dobrze zrobione, skupiasz się tylko na wprowadzaniu niewielkich zmian. Zamiast ulepszać całą witrynę, możesz po prostu sprawdzić, czy pomaga zmiana treści lub dodawanie obrazów.

Testy dzielone zapewniają również pomocny wgląd w zachowania i preferencje klientów. Gdy dowiesz się więcej o tym, co lubią, będziesz mógł wprowadzać zmiany, które najbardziej do nich pasują.

Jak przeprowadzić skuteczny test podziału

Teraz, gdy wiesz już o wszystkich zaletach testów dzielonych, będziesz chętny do pracy nad wykonaniem własnego testu dzielonego.

Testy dzielone mogą być potężne, ale tylko wtedy, gdy są skonfigurowane od samego początku. Robienie niewłaściwych rzeczy może dać ci niepotrzebne dane lub spowodować błędne założenia.

Jeśli jesteś gotowy do samodzielnego przeprowadzenia testu podzielonego, upewnij się, że postępujesz zgodnie z tymi ważnymi wskazówkami, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Określ swój cel

Wiemy, że z przeprowadzanych testów zdobędziesz wiele informacji, ale nadal dobrym pomysłem jest wybranie metryki, na której należy się skoncentrować przed uruchomieniem testu. To, co wybierzesz, wpłynie na twoją zmienną zależną i zapewni głębszy wgląd w to, czego musisz się nauczyć.

Niektórzy marketerzy lubią zacząć od sformułowania hipotezy, podobnie jak metoda naukowa, której nauczyłeś się na lekcjach przedmiotów ścisłych w gimnazjum. Możesz postawić hipotezę, że zmiana pierwszego obrazu, który klienci widzą na stronie Twojego produktu, może zwiększyć zaangażowanie użytkowników. Ktoś z Twojego zespołu może pomyśleć, że zmiana CTA może zwiększyć współczynnik konwersji.

Jeśli popełnisz błąd, czekając, aż test się rozpocznie, aby określić swoje cele i jakie wskaźniki są dla Ciebie najważniejsze, jest wysoce prawdopodobne, że nie będziesz w stanie skonfigurować testu we właściwy sposób, aby uzyskać potrzebne wyniki.

Testuj jedną zmienną na raz

Kiedy wiesz, że jest wiele rzeczy, które możesz przetestować podczas swojej kampanii, kuszące może być przetestowanie kilku rzeczy na raz. Jednak będziesz w stanie uzyskać lepsze wyniki, jeśli skupisz się tylko na testowaniu jednej rzeczy.

Pamiętaj, że testowanie dzielone ma być prostym sposobem na przetestowanie niektórych elementów. Kiedy testujesz zbyt wiele rzeczy na raz, zrozumienie wyników może być znacznie trudniejsze.

Twoja hipoteza była taka, że ​​zmiana niektórych elementów strony docelowej zwiększy zaangażowanie. Jeśli użyjesz innego CTA w kopii i zachowasz wszystko inne bez zmian, łatwo będzie sprawdzić, czy dana zmiana języka działa.

Załóżmy, że zamiast po prostu zmienić CTA, użyłeś także różnych obrazów w witrynie, innego tekstu nagłówka i dodałeś w filmie, aby zobaczyć, jak ludzie reagują. Jeśli czas odwiedzin wydłuży się i zauważysz większe zaangażowanie odwiedzających, bardzo trudno będzie stwierdzić, która zmiana miała największy wpływ.

Jedną z najlepszych rzeczy w testowaniu dzielonym jest to, że można je wykonać stosunkowo szybko. Nadal będziesz mógł przetestować tyle rzeczy, ile chcesz, ale lepiej będzie rozłożyć te testy i zawęzić koncentrację.

Zmieniaj koncentrację na odbiorcach

Dobrym pomysłem jest nadmierne skoncentrowanie się na jednym elemencie testowanej zmiennej, ale należy rozważyć przeprowadzenie testu z różnymi odbiorcami, aby uzyskać lepsze wyniki.

Ta metoda działa lepiej, gdy masz większą kontrolę nad odbiorcami, jak w przypadku kampanii e-mail marketingowej. Testowanie z co najmniej dwoma równymi grupami odbiorców może dać bardziej jednoznaczne wyniki.

Jeśli nie masz pewności, jak podzielić odbiorców lub których odbiorców powinieneś testować, odpowiednie narzędzie do testowania podziału może Ci pomóc. Mogą sugerować odbiorców, tworzyć podobne grupy odbiorców i pomagać w ogólnej automatyzacji całego procesu.

Znajdź dobrego testera strony docelowej

Gdy już nauczysz się robić testy dzielone dla stron docelowych, możesz zacząć przeprowadzać więcej testów. Chociaż nie zalecamy testowania różnych elementów na tej samej stronie, możesz przeprowadzić wiele testów, jeśli pracujesz z różnymi odbiorcami i możesz kontrolować to, co widzą.

Samodzielne prowadzenie tego wszystkiego może być trudne. Dlatego zalecamy znalezienie świetnego programu do testowania stron docelowych. Posiadanie odpowiednich narzędzi może ułatwić przeprowadzanie niektórych testów i mierzenie wyników.

Nie ma też nic złego w uzyskaniu niewielkiej pomocy z zewnątrz, gdy zaczniesz testować. Uzyskiwanie informacji od liderów branży może dostarczyć informacji potrzebnych do prowadzenia skutecznej kampanii. Porozmawiaj ze specjalistami, aby dowiedzieć się, jakie kolejne kroki należy podjąć w celu przeprowadzenia testów.

Bądź cierpliwy, aby zobaczyć wyniki

Powiedzieliśmy wcześniej, że testy podzielone są świetne dla marketerów i reklamodawców, ponieważ pozwalają im stosunkowo szybko zbierać dane i podejmować decyzje. Testowanie A/B niektórych elementów witryny może zająć znacznie mniej czasu niż przeprowadzenie kompletnego remontu witryny, ale uzyskanie wyników nadal zajmie trochę czasu.

Nie ma jednej idealnej długości testu, której można by się trzymać, to zależy od tego, co chcesz przetestować. Niektóre testy mogą przynieść wyniki w ciągu kilku godzin, inne mogą potrwać kilka dni lub nawet tygodni, zanim uzyskasz jakiekolwiek znaczące dane.

Możesz chcieć wprowadzić szybkie zmiany na stronach docelowych, reklamach i innych materiałach marketingowych, ale zbyt wczesne przerwanie testu może sprawić, że z zebranych danych usuniesz niewłaściwe elementy.

Bądź cierpliwy podczas przeprowadzania testów. Okresowo sprawdzaj dane, które zbierasz, i daj sobie dużo czasu, zanim wprowadzisz jakiekolwiek drastyczne zmiany.

Popraw swój marketing już dziś

Gdy opanujesz sztukę testów dzielonych, nie wiadomo, co możesz zrobić, aby poprawić swój marketing. Po ustaleniu, co chcesz przetestować, zdobyciu świetnego testera strony docelowej i umożliwieniu sprawom działania, będziesz mieć wystarczająco dużo danych, aby wprowadzić skuteczne zmiany.

Testy dzielone to tylko jedna rzecz, którą możesz zrobić, aby ulepszyć swoją strategię marketingową. Możesz zrobić wiele, aby zreorganizować swoje działania marketingowe lub zbudować zupełnie nową strategię od podstaw.

Niezależnie od tego, jakie kolejne kroki chcesz podjąć w marketingu, chcemy pomóc. Wypełnij nasz formularz, aby poprosić o ocenę marketingu cyfrowego, abyśmy mogli rozpocząć pracę nad najlepszym sposobem na ulepszenie Twojej strategii marketingowej.