Setki profesjonalistów zajmujących się pielęgnacją trawników polegają na Connecteam w zakresie codziennych potrzeb biznesowych i zarządzania

Prowadzenie firmy zajmującej się pielęgnacją trawników wymaga ciągłego wykonywania różnych zadań. Od komunikacji z personelem i klientami po konserwację sprzętu i planowanie godzin oraz marketing firmy — lista nie ma końca. Poza tym jesteś zdany na łaskę pogody, na przykład podczas ulewy nie możesz przyciąć trawy.

Zasadniczo chcesz mieć więcej godzin w ciągu dnia, aby poradzić sobie z każdym zadaniem. Właśnie dlatego zdecydowaliśmy się przeprowadzić wywiady z setkami profesjonalistów zajmujących się pielęgnacją trawników, którzy każdego dnia korzystają z Connecteam, aby stawić czoła tym typowym codziennym wyzwaniom. Ten blog prezentuje najlepsze praktyki, które pomogą przezwyciężyć te wyzwania.

Wyzwania, przed którymi stanęły firmy zajmujące się pielęgnacją trawników przed Connecteam:

• Zorganizowany harmonogram, który działa we wszystkich dziedzinach

„Czuję, że marnuję dużo czasu na tworzenie harmonogramu pracy, nie jest to nawet jeden z moich głównych obowiązków, ale zawsze zajmuje cały mój czas.”

„Jeśli dzwoni pracownik, tracę dużo czasu na szukanie zastępstwa, ponieważ przeszukuję harmonogram i wyszukuję dane kontaktowe potencjalnego zastępcy – to dość wyczerpujące”.

• Efektywna komunikacja z moim zespołem

„Przekazywanie aktualizacji i ogłoszeń mojemu zespołowi pochłania dużo czasu i nie jest procesem płynnym – od wysłania e-maila lub wiadomości tekstowej po organizację telekonferencji tracę dużo czasu”.

„Jeśli wyślę wiadomość, nie mam możliwości śledzenia, kto otworzył i przeczytał wiadomość, co oznacza, że ​​nie wiem, czy wszyscy są wyrównani!”

• Śledzenie list kontrolnych i raportów

„Zarządzanie i śledzenie raportów naprawy sprzętu może zająć godziny lub dni. Zawsze jest przez to bałagan. A jeśli złapię błąd, zajmie to jeszcze więcej czasu”.

„Jest wiele dokumentów papierowych, które muszę przejrzeć, więc trudno jest zrozumieć, czy wszystko zostało zrobione we właściwy sposób i na czas”.

• Dokładne śledzenie czasu

„Monitorowanie czasu i lista płac mogą zająć cały dzień lub dwa, ponieważ przeglądam setki arkuszy Excela lub bazgrołów na papierze. Częściej niż nie, łapię błąd. Potrzebuję skuteczniejszego sposobu śledzenia czasu”.

„Zawsze gram w ping ponga z moimi pracownikami, ponieważ mogą się zdarzyć błędy lub potrzebuję kogoś, kto przejmie więcej godzin, lub zawsze pojawiają się pytania o nadgodziny”.

• Szkolenie nowych pracowników

„Zapraszanie mojego zespołu na sesję szkoleniową jest czasochłonne – nie tylko trudno jest znaleźć dzień, który będzie odpowiedni dla wszystkich, ale często moi pracownicy nie lubią tracić dnia na naukę nowej metody. I szczerze mówiąc, nie lubię ustawiać tych dni!”

„W pielęgnacji trawników mam wielu pracowników tymczasowych i sezonowych i zwykle ludzie rezygnują w ciągu pierwszych trzech miesięcy. Oznacza to, że tracę dużo czasu i zasobów na wdrażanie i szkolenie mojego personelu. To, czego naprawdę chcę, to skuteczny i szybki sposób na ukończenie treningu”.

Jak Connecteam pomaga stawić czoła typowym wyzwaniom

Zautomatyzuj codzienne listy kontrolne i raporty

Firmy zajmujące się pielęgnacją trawników polegają na listach kontrolnych i raportach w celu utrzymania codziennych operacji, aby zmniejszyć tarcia, zautomatyzować przepływ informacji i uzyskać lepszy nadzór. Typowe listy kontrolne i raporty tworzone w Connecteam obejmują:

• Bilet zlecenia naprawy
• Zamówienie magazynowe
• Raport podsumowujący usługę
• Raport powypadkowy
• Raport o wypadku samochodowym
• Zwrot kosztów
• Przegląd wydajności pracowników

Dodatkowo wszystkie wpisy nadesłane przez pracowników są rejestrowane cyfrowo, mogą być automatycznie wysyłane na zdefiniowany adres e-mail jako kopia PDF oraz mogą być eksportowane do arkusza Excel.

Planowanie pracy

Firmy zajmujące się pielęgnacją trawników nieustannie realizują złożone potrzeby w zakresie planowania, ale dzięki Connecteam jest to znacznie łatwiejsze do zarządzania:

• Przydzielaj pracowników do wezwań serwisowych w oparciu o różne lokalizacje i potrzeby klientów.
• Rejestruj godziny zameldowania i wymeldowania oraz lokalizację za pomocą stempli GPS.
• W razie potrzeby pracownicy mogą dodawać notatki i komentarze dotyczące zmian w celu uzyskania dalszych wyjaśnień.
• Pozwól pracownikom akceptować i odrzucać zmiany.

Dokładne śledzenie czasu

Jeśli chodzi o dokładne śledzenie czasu i listy płac, firmy zajmujące się pielęgnacją trawników korzystają z Connecteam, aby zapewnić płynny proces.

• Do rejestrowania zmian i wyjść ze znacznikiem lokalizacji GPS.
• Wysyłanie powiadomień push, aby przypomnieć pracownikom o wejściu lub wyjściu.
• Korzystaj z notatek i tagów, aby zaspokoić określone potrzeby (np. filtrowanie według klientów lub określonych dat).
• Eksportuj listy płac, na zmianę lub łącznie.
• Zobacz bieżące i przeszłe karty czasu pracy.
• Żądanie czasu wolnego — pracownicy otrzymują powiadomienie w momencie zatwierdzenia lub odrzucenia wniosku.

Usprawnienie komunikacji

Dla profesjonalistów zajmujących się pielęgnacją trawników niezbędna jest natychmiastowa komunikacja, ale nie jest to łatwe zadanie. Jednak narzędzia komunikacyjne Connecteam ułatwiają to osiągnięcie.

• Katalog pracowników: łatwo znajdź odpowiednie dane kontaktowe współpracowników, menedżerów i nie tylko.Po prostu wyszukaj według nazwiska, stanowiska, działu i nie tylko.
• Grupy i kanały czatu: usprawnij codzienną komunikację łatwo i wydajnie, rozmawiaj o pracowniku miesiąca, złych warunkach pogodowych, najlepszej trasie do miejsca pracy, świetnych recenzjach klientów i nie tylko.Rozpocznij czat jeden na jednego lub utwórz określone grupy rozdzielone według lokalizacji, umiejętności itp.
• Powiadomienia push i aktualizacje w czasie rzeczywistym: wysyłaj formalne i nieformalne ogłoszenia, w tym zmiany usług, aktualizacje HR, ogłoszenia, dystrybucję informacji, raporty dotyczące bezpieczeństwa i nie tylko.
• Ankiety okresowe — niezależnie od tego, czy jest to prosta ankieta z dwoma pytaniami, czy szczegółowa ankieta satysfakcji pracowników, menedżerowie zajmujący się pielęgnacją trawników korzystają z Connecteam, aby umożliwić pracownikom łatwe i wydajne dzielenie się opiniami.
• Pole sugestii — ułatwia członkom zespołu dzielenie się pomysłami i przemyśleniami w czasie rzeczywistym.

Wszystkie narzędzia komunikacyjne ułatwiają również zwiększanie zaangażowania pracowników, ponieważ pracownicy są na pierwszym planie.

Uczynienie bezpieczeństwa i świadomości priorytetem

Connecteam ułatwia firmom zajmującym się pielęgnacją trawników podnoszenie świadomości i standardów, ponieważ bezpieczeństwo jest kluczowym aspektem w codziennej pracy.

• Szybkie i łatwe raportowanie : pracownicy mogą natychmiast wysyłać raporty będąc poza domem, aby odpowiedni menedżer mógł oceniać i reagować w czasie rzeczywistym.Na przykład zgłoszenie incydentu.
• Cyfrowe zasoby bezpieczeństwa : zapewnij dostępność protokołów bezpieczeństwa, wskazówek i zasobów za naciśnięciem jednego przycisku, w tym kluczowych materiałów, takich jak „wyciągnięte wnioski”, wyniki incydentów i okresowe wskazówki dotyczące bezpieczeństwa.
• Bieżące szkolenie w zakresie bezpieczeństwa : menedżerowie muszą wiedzieć, kto ukończył kurs lub quiz, a nawet mogą wysyłać przypomnienia do osób, które nie ukończyły wymaganej sesji szkoleniowej w zakresie bezpieczeństwa.Pomaga to zapewnić, że wszyscy specjaliści zajmujący się pielęgnacją trawników posiadają umiejętności wymagane na bieżąco.
• Komunikacja na pierwszym miejscu: łatwo jest rozpowszechniać i przekazywać aktualizacje i protokoły związane z bezpieczeństwem, takie jak raporty o wykrywaniu incydentów, aktualizacje procedur w czasie rzeczywistym lub czynniki ryzyka, takie jak trudne warunki pogodowe lub zamknięte trasy.

Protokoły firmowe są natychmiast dostępne

Firmy zajmujące się pielęgnacją trawników muszą mieć natychmiast dostępne wspólne materiały dla wszystkich członków zespołu, aby zapewnić zgodność:

• Standardowe procedury operacyjne (SOP)
• Protokoły bezpieczeństwa i awaryjne
• Podręcznik pracownika
• Kodeks etyczny
• Polityka dotycząca molestowania seksualnego
• Jednolita polityka

Szkolenie wszystkich pracowników

Dzięki Connecteam menedżerowie zajmujący się pielęgnacją trawników oferują szkolenia za pośrednictwem aplikacji, aby zapewnić regularny kontakt z pracownikami. Dodatkowo możesz śledzić postępy i przeprowadzać szkolenia w dowolnym momencie, a pracownicy mogą uzupełniać materiał we własnym czasie.

• Szkolenie BHP
• Szkolenie z molestowania seksualnego
• Użytkowanie i konserwacja sprzętu
• Testy i quizy.

Nie chodzi jednak tylko o wdrażanie nowych pracowników, ale także o ciągłe doskonalenie umiejętności zawodowych „starszych” pracowników, aby uniknąć luk w wiedzy.

Connecteam to wszechstronna aplikacja dla pracowników z wieloma funkcjami, która ma pomóc w skalowaniu Twojej firmy. Dodatkowo niesamowita cena sprawia, że ​​wybór Connecteam jest łatwym wyborem! Rozpocznij bezpłatny okres próbny już teraz i nie wahaj się wysłać do nas wiadomości na adres [email protected] .