Co to jest wzbogacanie leadów i dlaczego zespoły sprzedażowe to uwielbiają?

Jak byś się czuł, gdyby ktoś podał Ci parę bułek z odrobiną sałaty i nazwał to „burgerem”? Tak czuje się większość przedstawicieli, gdy przypisuje im się potencjalnych klientów z niewystarczającymi informacjami.

Często zdarza się, że przychodzący potencjalni klienci mają sporo brakujących pól danych. Może to być nazwa firmy, lokalizacja, wielkość lub inne ważne informacje, które mają kluczowe znaczenie dla zrozumienia, jak sobie z nimi radzić. Dlatego te leady muszą zostać wzbogacone o więcej danych przed routingiem.

Ale co w ogóle oznacza wzbogacanie ołowiu?

Co to jest wzbogacanie leadów?

Wzbogacanie leadów to proces weryfikacji istniejących danych leada i wzbogacania go o bardziej wartościowe informacje. Ten kluczowy proces wymaga nie tylko jakichkolwiek danych, ale tylko tych od zaufanego dostawcy danych, który może dostarczyć dokładne dane wysokiej jakości.

„Wzbogacanie potencjalnych klientów zapewnia sprzedawcom odpowiednie informacje, aby zakwalifikować potencjalnych klientów i dotrzeć do tych, którzy mają największy sens w danym momencie. Pomaga w wyeliminowaniu nieistotnych”.

— Sanket Shah, kierownik ds. obsługi klienta w firmie Slintel

4 rodzaje danych wzbogacających leady

Źródło

Istnieje kilka ważnych pól danych, które należy wypełnić, zanim lead zostanie przypisany do przedstawiciela. Poniżej wymieniono niektóre z najważniejszych rodzajów:

1. Dane Firmograficzne

Firmografia odnosi się do atrybutów, takich jak wielkość firmy, informacje o finansowaniu, obsługiwane branże, całkowity dochód, udział w rynku i inne informacje, które mogą pomóc w profilowaniu firm. Te dane pomagają zrozumieć, czy firma dobrze pasuje do Twojego produktu lub usługi.

2. Dane technologiczne

Dane technologiczne odnoszą się do technologii używanych przez firmę do różnych działań, takich jak sprzedaż, marketing, zasoby ludzkie, sukces klienta itp. Informacje te pomagają zrozumieć, jakie inne firmy dana firma jest obecnie subskrybentem.

3. Demografia i psychologia

Terminy te odnoszą się do informacji dotyczących indywidualnego leada, a nie jego firmy. Demografia to badanie ludzi na podstawie zmiennych ilościowych, takich jak płeć, wiek, rasa, pochodzenie etniczne, pierwszy język i zatrudnienie. Psychografia próbuje wyjaśnić, dlaczego ludzie kupują, abyś mógł zrozumieć, jak wpłynąć na ich decyzję zakupową.

4. Informacje kontaktowe

Nie trzeba dodawać, że bez dokładnych informacji kontaktowych wszystkie twoje dotychczasowe badania są na nic. Dlatego potrzebujesz potencjalnych klientów z dokładnymi adresami e-mail lub numerami telefonów, a także alternatywnych potencjalnych klientów, jeśli początkowy potencjalny klient nie odpowiada.

4 niebezpieczeństwa związane ze złym wzbogacaniem ołowiu

Powszechnie wiadomo, że im krótszy formularz internetowy, tym wyższy współczynnik konwersji. Dlatego firmy umieszczają jak najmniej pól danych w formularzu internetowym i przystępują do późniejszego wzbogacania tych leadów o odpowiednie informacje.

Jeśli jednak wzbogacenie ołowiu, które następuje, jest złej jakości, skończy się to poważną szkodą. Dowiedzmy się, jak:

1. Oczywiście najłatwiejszym sposobem na zepsucie wzbogacania leadów jest uzupełnienie brakujących pól błędnymi informacjami, które mogłyby zaszkodzić Twojej komunikacji z nimi.
2. Słabe wzbogacenie leadów tworzy efekt domina, siejąc spustoszenie we wszystkich kolejnych procesach, które zależą od jakości danych leadów, takich jak dopasowanie lead-to-account, scoring leadów, kwalifikacja leadów, routing leadów itp.

Źródło

3. Co ważniejsze, słabe wysiłki na rzecz wzbogacania potencjalnych klientów mogą zakończyć się wymazywaniem prawidłowych informacji w istniejących polach danych i aktualizowaniem ich nieprawidłowymi lub nieaktualnymi informacjami. Niszczycielski!
4. Niska jakość wzbogacania leadów jest ostatecznie stratą czasu i wysiłku, który wkładasz w wysiłki związane z generowaniem leadów. Więc bawmy się bezpiecznie i dowiedzmy się, jak zapewnić wysokiej jakości wzbogacanie leadów.

Ulepszone wzbogacanie leadów za pomocą Slintel

Ręczne wzbogacanie leadów nie wchodzi w grę ze względu na czasochłonność świeżych leadów. Z potencjalnymi klientami należy skontaktować się w ciągu pierwszej godziny od zaangażowania, więc nie ma nawet minuty do stracenia na ręczne wykonywanie czynności, takich jak wzbogacanie leadów lub kierowanie leadów.

Przeprowadzenie dokładnego wzbogacania ołowiu w tak krótkim czasie wydaje się prawie niemożliwe. Jednak korzystanie z automatycznego narzędzia do wzbogacania potencjalnych klientów, takiego jak Slintel, może być właśnie tym, czego potrzebujesz, aby przyspieszyć ten proces.

Slintel wzbogaca rekordy w Twoim CRM o odpowiednie spostrzeżenia dotyczące potencjalnych klientów, których będziesz potrzebować, aby skutecznie pielęgnować i zamykać z nimi transakcje. Przyjrzyjmy się, jak wzbogacanie ołowiu Slintelem daje Ci przewagę.

Lepiej prezentuj się z pomocą kluczowych informacji technologicznych

Zanim udasz się na jakąkolwiek rozmowę sprzedażową, musisz znaleźć sposób na zrozumienie, w jaki sposób Twój produkt pasuje do obecnego ekosystemu klienta. A jaki jest na to najłatwiejszy sposób?

Technograficzne spostrzeżenia!

Technografia, jak omówiliśmy wcześniej, to profilowanie organizacji na podstawie ich obecnego stosu oprogramowania, zachowań związanych z użytkowaniem technologii oraz wzorców przyjmowania/odrzucania oprogramowania. Slintel śledzi ponad 30 000 technologii w 14,5 milionach firm na podstawie danych z różnych źródeł, takich jak strony internetowe, profile w mediach społecznościowych i oferty pracy.

Oto zajawka na naszej stronie z informacjami technicznymi dla Mailchimp:

Źródło

Dysponując odpowiednimi spostrzeżeniami technologicznymi, możesz udoskonalić swoją prezentację, pamiętając o trendach branżowych w odniesieniu do przyjęcia technologii, a także wzorcach udziału w rynku i wglądach w konkurencję.

Tutaj możesz poznać więcej technicznych informacji na temat wybranych przez siebie technologii!

„Wyobraź sobie potencjał zwiększenia ogólnej efektywności sprzedaży dzięki dokładnemu wzbogacaniu leadów. To jak upewnianie się, że kołczan jest pełny, podczas gdy przedstawiciele toczą walkę.

— Sanket Szach

Uzyskaj dostęp do obszernych i dokładnych danych przechodzących przez wiele poziomów walidacji

Slintel śledzi ponad 286 milionów leadów w ponad 14,5 milionach firm.

W ten sposób umożliwiamy Ci łatwe wyszukiwanie dowolnych danych dotyczących wzbogacania leadów, których potrzebujesz dla konkretnego leada. Czy to dane kontaktowe, dane firmowe, psychograficzne czy dane kontaktowe — możesz uzyskać do nich dostęp jednym kliknięciem.

Źródło

Podane przez nas informacje kontaktowe przechodzą przez kilka poziomów weryfikacji i są uporządkowane według etapu, na którym się znajdują (klasa B, A i A+). Pomaga to upewnić się, że posiadane informacje są aktualne.

„Ocena B oznacza, że ​​informacje kontaktowe przeszły podstawowe poziomy oceny z 30% szansą na odrzucenie. Informacje kontaktowe z oceną A i A+ są bardziej wiarygodne, ponieważ przechodzą dodatkowe poziomy weryfikacji”.

-Ryan Aneja, kierownik zespołu ds. rozwoju biznesu w 6sense

Co więcej, Slintel oferuje również wiele alternatywnych leadów, dzięki czemu możesz dotrzeć do tego, który ma najwyższy autorytet decyzyjny. Co najważniejsze, nie tylko wzbogacamy Twoje dane leadów, ale także aktualizujemy istniejące pola danych dla rekordów w Twoim CRM o najnowsze informacje.

Obejrzyj ten film, w którym wyjaśniamy, jak odblokować i wyeksportować dane kontaktowe za pomocą naszego rozszerzenia do Chrome.

Priorytetyzuj leady, które mają znaczenie przy zamiarze zakupu

Twoje leady są teraz wzbogacone i dopracowane do sedna dzięki dokładnym informacjom. Świetny! Ale skąd wiesz, kiedy są gotowe do zakupu?

Wpisz zamiar zakupu.

Źródło

Zamiar zakupowy osoby lub organizacji można zdefiniować jako prawdopodobieństwo zakupu produktu lub usługi. Zamiar zakupowy jednostki można wywnioskować, badając i oceniając zachowanie, takie jak wizyty na stronie internetowej, zużycie mediów, żądania, pobieranie materiałów dodatkowych, uczestnictwo w wydarzeniach i wypełnianie formularzy.

Ocena intencji zakupowej Slintel pomoże Ci określić, które konta są w tej chwili gotowe do zakupu. Pomaga to priorytetyzować wybrane konta w swoim lejku i kierować reklamy do aktywnych potencjalnych potencjalnych klientów, którzy są gotowi do zakupu od Ciebie.

Zdrowy CRM sprawia, że ​​zespół sprzedaży jest szczęśliwy

Niewiele rzeczy jest bardziej irytujących dla przedstawiciela handlowego niż zmuszanie go do pracy z CRM nękanym rekordami z niekompletnymi, niedokładnymi informacjami o potencjalnych klientach. Podobnie niewiele rzeczy jest tak szkodliwych dla Twoich przychodów, jak niska jakość informacji o potencjalnych klientach.

Zainwestuj w narzędzie do wzbogacania potencjalnych klientów, takie jak Slintel, które może oszczędzić Ci dochody i handlowców, ich cenny czas. W ten sposób możesz mieć pewność, że masz całodobowy dostęp do właściwych informacji, których potrzebujesz we właściwym czasie.

Dzięki naszym dokładnym danym i cennym spostrzeżeniom technologicznym możesz przejść do właściwych leadów i znacznie zwiększyć współczynniki konwersji. Szczęśliwy sprzedaży!