Jak Mailshake pomógł liderowi osiągnąć wskaźnik otwarć na poziomie 92%

Sujan Patel

• 7 listopada 2022

Świat zimnego zasięgu jest, no cóż, zimny. Wiele małych i średnich firm ma trudności z okiełznaniem dzikiego zwierzęcia, jakim jest zasięg na zimno, dlatego współpracują z firmami takimi jak Leadable.

Leadable to agencja outsourcingu marketingu wychodzącego z siedzibą w Dublinie, która pomaga MŚP pozyskiwać klientów korporacyjnych. Została założona przez Barry'ego Moroneya w 2019 roku i jak możesz sobie wyobrazić, cold mailing to główna część ich pracy.

I zgadnij, jakiego narzędzia używają do swoich kampanii wychodzących? Zgadłeś — to Mailshake!

Dlatego zdecydowaliśmy się przeprowadzić wywiad z Barrym, aby zrozumieć, w jaki sposób udało mu się osiągnąć 92% otwarć jednej ze swoich kampanii przy użyciu Mailshake. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się:

• Do czego Leadable używa Mailshake.
• Jak skuteczne było Leadable dzięki użyciu Mailshake.
• Jak Mailshake pomógł Leadable osiągnąć doskonałe wyniki wychodzące.

Do czego służy Leadable Mailshake?

Co ciekawe, Leadable nie używa Mailshake tylko do działań wychodzących w imieniu swoich klientów. Wykorzystuje również Mailshake do wszystkich własnych działań marketingu wychodzącego, których celem jest pozyskiwanie nowych klientów!

Oznacza to, że Mailshake stanowi podstawę działalności Leadable. Pomaga im zdobyć nowych klientów. A kiedy zaczną z nim pracować, Mailshake pomaga im go zachować, umożliwiając im wykonywanie doskonałych kampanii wychodzących w ich imieniu.

W tym miejscu należy podkreślić, że e-mail nie jest jedynym kanałem, z którego korzysta Leadable. Zamiast tego wykorzystuje wielokanałowe podejście wychodzące, które obejmuje również LinkedIn, pocztę bezpośrednią, połączenia telefoniczne i marketing wideo.

Niemniej jednak e-mail pozwala Leadable na rozgrzanie swoich perspektyw we wszystkich tych innych kanałach, a Mailshake okazał się kluczowy w tym zakresie.

Jak skutecznie udało się prowadzić dzięki użyciu Mailshake?

Jak to ujął Barry, Leadable odniósł ogromny sukces „na całym świecie” dzięki użyciu Mailshake.

Średnio Mailshake pomagał Leadable konsekwentnie osiągać:

• Wskaźniki otwarć między 60% a 80%
• CTR 20%
• Wskaźniki odpowiedzi wynoszą około 15%, chociaż są one nieco bardziej zmienne i zależą w dużej mierze od czynników innych niż e-mail, takich jak Twoja oferta i skąd otrzymujesz kontakty

Te wskaźniki mogą nie wydawać się zbyt imponujące, ale w rzeczywistości są całkiem dobre, gdy porównasz je ze średnimi.

Na przykład średni wskaźnik otwarć zimnych wiadomości e-mail wynosi około 44%. I tylko 8% zimnych kampanii e-mailowych udaje się osiągnąć wskaźnik otwarć na poziomie 80% lub więcej.

Podobnie średni CTR w zimnej wiadomości e-mail wynosi 3,67%, a około połowa wszystkich kampanii w zimnej wiadomości e-mail ma wskaźnik odpowiedzi poniżej 10%.

Oznacza to, że dzięki Mailshake, Leadable konsekwentnie utrzymuje się znacznie powyżej średniej, jeśli chodzi o zasięg na zimno.

Ale jeśli to nie zrobi na Tobie wrażenia — Barry ujawnił, że udało mu się osiągnąć 92% współczynnika otwarć w jednej ze swoich kampanii! Ta kampania miała również imponujący CTR wynoszący 58% i wskaźnik odpowiedzi na poziomie 36%.

Teraz Barry przyznaje, że ta konkretna kampania była odstająca, ale nie o to chodzi. Chodzi o to, że ta kampania jest dowodem na to, co Mailshake może ci pomóc, jeśli użyjesz go właściwie. A nawet jeśli nie osiągniesz tych wskaźników, na pewno pozostaniesz znacznie powyżej średniej.

Jak to ujął Barry: „Nie wiem, czy tego rodzaju liczby byłyby możliwe na innej platformie”. Pochodzący od dyrektora generalnego firmy, która dzień i noc prowadzi zimne kampanie informacyjne, jest to ogromny komplement.

Jak Mailshake pomaga liderom osiągnąć te wyniki

Oczywiście te wyniki były niczym nadzwyczajnym i zapytaliśmy Barry'ego, co dokładnie w Mailshake pomógł mu je osiągnąć. Odpowiedź była nieco zaskakująca.

Barry ujawnił, że jego zdaniem najważniejszym czynnikiem sukcesu kampanii cold mailingowych jest dostarczalność. W końcu możesz napisać najlepsze e-maile na świecie, ale nie zostaną one otwarte (ani na nie odpowiedzą), jeśli trafią do folderu spamu.

Ale oto zaskakująca część. Według Barry'ego, on i jego firma wypróbowali około 25 wiodących platform e-mail marketingu, zanim zdecydowali, że Mailshake będzie domyślnym.

Użyli tej samej kopii i danych kontaktowych z tych samych źródeł, aby zapewnić poprawność ich testów. I za każdym razem Mailshake wychodził na szczyt, jeśli chodzi o dostarczalność, pokonując nawet „dwóch dużych graczy w branży”.

Co ciekawe, Leadable wciąż testuje nowe platformy e-mail marketingu co około 6 miesięcy. Ale za każdym razem wracają do Mailshake ze względu na jego wysoką dostarczalność.

Następnie interfejs użytkownika i prostota obsługi Mailshake to kolejna funkcja, którą lubi Leadable. Barry wierzy, że łatwe w użyciu narzędzie pozwala zespołom konsekwentnie przestrzegać wytycznych i pomaga firmom utrzymać wysoką jakość usług. A opinie na temat łatwości obsługi Mailshake'a były konsekwentnie pozytywne w jego firmie.

Wreszcie Barry ujawnił, że funkcja Kalendarza wysyłania Mailshake'a jest tajną bronią w arsenale Leadable. Nie znalazł tej funkcji w 25 najlepszych platformach e-mail marketingu, które przetestował — i uwielbia ją tak bardzo, że przesyła nam opinie, aby nie usuwać jej „za wszelką cenę”!

Wysyłanie Kalendarza gromadzi wszystkie Twoje dane w jednym miejscu i pomaga zobaczyć, które e-maile są wysyłane w ramach których kampanii.

Pomogło to Leadable kontrolować wysyłanie wiadomości e-mail i utrzymać wysoką dostarczalność. Pomogło to również firmie Barry'ego w ustaleniu priorytetów właściwych e-maili. Na przykład Leadable często pisze personalizacje dla trwającej kampanii i nie chce, aby były one wstrzymywane przez ogólne e-maile skierowane do osób znajdujących się na szczycie lejka.

Bez tej funkcji Barry odkrył, że jego firma często nadmiernie wysyłała wiadomości e-mail i ucierpiała na wskaźnikach dostarczalności.

Tutaj ważne jest, aby wspomnieć, że oprócz wykorzystania wysokiej wewnętrznej dostarczalności Mailshake, Leadable wykorzystuje dwuetapowy proces do weryfikacji danych i jeszcze bardziej poprawy ich dostarczalności.

W pierwszym kroku firma buduje listy za pomocą narzędzi internetowych, takich jak Lusha, Apollo i Contactout, i je weryfikuje.

Na tym kończy się większość ludzi, ale Leadable idzie dalej, aby przeprowadzić ręczną weryfikację wszystkich swoich kontaktów, uruchamiając dla nich fałszywe kampanie.

Prawdopodobnie nie jest to praktyczne dla wszystkich, ale jest to dobra strategia, jeśli próbujesz poprawić swoje wyniki w zakresie zimnego zasięgu.

Ostatnie słowa

Jak widać, kluczem do dobrego zasięgu na zimno jest wysoki wskaźnik dostarczalności. I to jest coś, w czym Mailshake celował.

Jak wspomina dyrektor generalny Leadable — Barry Moroney — Mailshake miał najwyższy wskaźnik dostarczalności spośród wszystkich testowanych przez jego firmę narzędzi.

Wciąż testuje nowe narzędzia co 6 miesięcy, ale wciąż wraca do Mailshake. I mamy nadzieję, że ten cykl nigdy się nie skończy!

Jeśli uważasz, że możesz wykorzystać wysoką dostarczalność do poprawy swoich kampanii typu cold outreach, możesz zarezerwować u nas demo i zobaczyć, jak Mailshake może pomóc Ci to osiągnąć.