40 statystyk prawnych dotyczących technologii na rok 2020, które musisz wiedzieć

Technologia prawnicza jest w ostatnich latach ważnym obszarem inwestycji dla firm.

Nie będzie zaskoczeniem dla osób pracujących w branży prawniczej, że firmy prawnicze są nieco opóźnione, jeśli chodzi o inwestowanie w technologię cyfrową.

W rzeczywistości tylko jedna na pięć firm deklaruje gotowość do rozwijania strategii cyfrowych na poziomie przedsiębiorstwa dla swoich firm.

Powody, dla których firmy prawnicze często nie wykorzystują technologii cyfrowej, są różne, ale jasne jest, że istnieje ogólna niechęć do rozpoczęcia wdrażania technologii i zastępowania starszych, bardziej tradycyjnych metod i procesów pracy.

Większość jest niechętna przyjmowaniu nowych technologii, powołując się na brak wiedzy technicznej, umiejętności lub zrozumienia; problemy z organizacyjną obsługą zmian; oraz kwestie finansowe, w tym koszty bezpośrednie i nieznany zwrot z inwestycji.

Powiązany post: Osiągnięcie cyfrowej transformacji w kancelariach prawnych

Mając to na uwadze, organizacje prawne powoli zmieniają swoje zdanie w zakresie cyfrowej transformacji, coraz częściej przyjmując rozwiązania usprawniające ich działanie.

Jeśli rok 2020 coś nam pokazał, to to, że organizacje nie mogą już zaniedbywać swojej technologii, a ponadto klienci i klienci są bardziej wymagający od tego, z kim mają do czynienia, jeśli chodzi o ich doświadczenie.

Wiele z tych doświadczeń klientów, a także doświadczenie pracowników w pracy, można poprawić dzięki zastosowaniu technologii. Niezależnie od tego, czy jest to zautomatyzowana platforma do płatności cyfrowych, czy cyfrowy system dokumentów, istnieje litania codziennych procesów, które firmy mogą (i są) ulepszać dzięki nowej technologii.

Spójrz na te 20 statystyk dotyczących legalnych technologii i odkryj, dokąd zmierza branża w nowej dekadzie.

1. W 2018 r. inwestycje w legalną technologię przekroczyły granicę 1 miliarda dolarów. Liczba ta została przekroczona w 2019 roku, z 1,23 miliarda dolarów finansowania tylko do końca trzeciego kwartału.

2. Z pomocą sztucznej inteligencji można przejrzeć umowę w mniej niż godzinę, oszczędzając 20-90% czasu potrzebnego na ręczne wykonanie tej pracy bez poświęcania dokładności.

3. Oferta legalnej technologii AI dla firm wzrosła o prawie dwie trzecie w 2020 r. w porównaniu z 2019 r.

4. JP Morgan uruchomił własny program COIN, który w kilka sekund wyodrębnia 150 atrybutów z 12 000 umów o kredyt komercyjny i kontraktów. Odpowiada to 360 000 godzin pracy prawników przez prawników i urzędników ds. kredytów rocznie.

5. Wykorzystanie chmury przez firmy wynosi 58%, przy czym prym wiodą mniejsze firmy i firmy solo.

6. Brakuje środków bezpieczeństwa, a nie więcej niż 35% firm stosuje zapobiegawcze środki bezpieczeństwa cybernetycznego w celu ochrony swoich przedsiębiorstw. Aż 7% firm nie posiada w ogóle żadnych środków bezpieczeństwa.

7. Pomimo pewnych zastrzeżeń prawnicy nadal korzystają z popularnych konsumenckich usług w chmurze, takich jak Google Apps, iCloud i Evernote, po wyższych stawkach niż dedykowane legalne usługi w chmurze. Clio i NetDocuments znalazły się najwyżej wśród legalnych usług w chmurze.

8. Odsetek uczestników badania ABA 2019 Legal Technology Survey na podstawowe pytanie, czy korzystali z usług oprogramowania lub rozwiązań internetowych, nieznacznie wzrósł, z 55% do 58%. 31% odpowiedziało „nie”, niewielki spadek.

9. Zapytani o to, co uniemożliwiło ich firmom prawniczym przyjęcie chmury, 50% wskazało na obawy związane z poufnością/bezpieczeństwem, 36% wskazało na utratę kontroli, a 19% wskazało koszt zmiany.

10. 26% respondentów w badaniu z 2019 r. zgłosiło, że ich kancelarie prawne doświadczyły pewnego rodzaju naruszenia bezpieczeństwa

11. W 2018 r. tylko 25% kancelarii zgłosiło posiadanie planu reagowania na incydenty. W 2019 r. liczba ta wzrosła do 31% i tego samego oczekujemy w 2020 r.

12. Zainteresowanie usługami w chmurze ze strony firm prawniczych jest wysokie, ale oczekiwania dotyczące ich przyjęcia przez nie pozostają niskie, przy czym zaledwie 8% firm wskazuje, że zastąpią istniejące starsze oprogramowanie narzędziami w chmurze.

13. Tylko jedna trzecia prawników (34%) uważa, że ​​ich organizacje są bardzo przygotowane do nadążania za zmianami technologicznymi na rynku prawniczym.

14. Firmy określane jako „wiodące technologicznie” radziły sobie lepiej, przy czym 50% było przygotowanych na sprostanie wymaganiom technologii cyfrowej w branży.

15. 49% firm prawniczych deklaruje, że obecnie efektywnie korzysta z technologii, a 47% twierdzi, że może poprawić wdrażanie technologii i planuje to zrobić.

16. Ponad połowa (53%) prawników w USA i Europie twierdzi, że ich organizacje zwiększą inwestycje w technologię w ciągu najbliższych trzech lat.

17. Podczas gdy ponad połowa prawników spodziewa się, że w swoich firmach nastąpi transformacyjna zmiana technologii, takich jak sztuczna inteligencja, big data i analityka, mniej niż jedna czwarta twierdzi, że je rozumie.

18. Największe trendy cytowane przez prawników, które napędzają adopcję technologii prawnych, to „Radzenie sobie ze zwiększoną ilością i złożonością informacji” oraz „Nacisk na poprawę produktywności i wydajności”.

19. Szacuje się, że 23% pracy wykonywanej przez prawników można zautomatyzować za pomocą istniejącej technologii.

20. 27% menedżerów wyższego szczebla w firmach uważa, że ​​wykorzystanie transformacji cyfrowej nie jest wyborem, ale kwestią przetrwania.

21. Do największych wyzwań stojących obecnie przed korporacyjnymi działami prawnymi należy ograniczenie i kontrola zewnętrznych kosztów prawnych; usprawnienie zarządzania sprawami i umowami; oraz automatyzacja rutynowych zadań i wykorzystanie technologii w procesach roboczych.

22. 60% prawników uważa, że ​​ich kancelaria jest gotowa na przyjęcie nowej technologii do rutynowych zadań.

23. Według badań przeprowadzonych przez Gartnera, tylko 19% wewnętrznych zespołów kancelarii prawnych jest gotowych do kontynuowania strategii cyfrowych na poziomie przedsiębiorstwa.

24. Niedawne badanie wykazało, że 70% konsumentów woli używać zautomatyzowanego systemu internetowego lub „lawbota” do zajmowania się swoimi sprawami prawnymi zamiast ludzkiego prawnika z powodu trzech ważnych czynników – kosztów, szybkości i łatwości użytkowania.

25. 70% firm wskazało, że „wykorzystywanie technologii w celu uproszczenia przepływu pracy i procesów ręcznych” w celu obniżenia kosztów było najwyższym priorytetem w przyszłości.

26. 36% procent respondentów w porównaniu do 33% w 2019 r., 34% w 2018 r. i 26% w 2017 r. zainwestowało w polisy ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w 2020 r.

27. W 2020 r. wzrosła liczba firm, które doświadczyły naruszenia bezpieczeństwa (takiego jak zgubiony/skradziony komputer lub smartfon, haker, włamanie, wykorzystanie strony internetowej); 29% respondentów w porównaniu do 26% w 2019 roku.

28. Trzy główne obszary inwestycji w oprogramowanie technologiczne w branży prawniczej to zarządzanie umowami (44% inwestujących firm), zarządzanie sprawami (42% inwestujących firm) oraz technologie zarządzania, ryzyka i zgodności (37% inwestujących firm).

29. Zapytani, jakie były najważniejsze priorytety dla ich zespołów w 2021 r., respondenci w białej księdze ALM stwierdzili, że prywatność i bezpieczeństwo danych (56%), platformy współpracy (Zoom, Teams, Slack) (40%), współpraca międzyfunkcyjna z innymi jednostki biznesowe (ERP) (38%).

30. Liczba respondentów w firmach, które nadal zgłaszają, że nie wiedzą, czy ich firma kiedykolwiek doświadczyła naruszenia bezpieczeństwa, utrzymuje się na wysokim poziomie 21% w porównaniu do 19% w poprzednim roku.

31. Respondenci stwierdzili, że średnio 9% czasu prawników można zastąpić zadaniami automatycznymi.

32. Wśród firm, które wykorzystują sztuczną inteligencję, prawie połowa używa jej do przeglądu umów i negocjacji, a 86% stwierdziło, że wykorzystuje sztuczną inteligencję do badań prawnych.

33. Rosnące obawy dyrektorów ds. cyberbezpieczeństwa nie spłynęły jeszcze w pełni na szczeble wykonawcze lub polityczne. Tylko 32% firm zatrudnia specjalnego inspektora ochrony danych.

34. Środowiska pracy zdalnej będą nadal powszechnie popierane i akceptowane w 2021 r. 60% respondentów uważa, że ​​51-100% ich pracowników pracuje zdalnie.

35. Budżety operacyjne i wydatki inwestycyjne są w dużej mierze wyższe z roku na rok, a firmy wykazują chęć zapewnienia wystarczających zasobów mobilnych dla prawników: laptopy (100%), telefony komórkowe (75%), stacje ładowania komputerów stacjonarnych (33% ) i wyświetlacze bezprzewodowe (13%), a także bardziej wyspecjalizowany sprzęt, taki jak projektory kieszonkowe, ładowarki słoneczne i urządzenia w punktach sprzedaży oraz oprogramowanie, takie jak PaySaber lub Square, według osób, które odpowiedziały na pytanie, co oferują pracownikom.

36. 77% korporacyjnych działów prawnych przewiduje wzrost wykorzystania przepływu pracy i automatyzacji procesów; tylko 2% uważa, że ​​zmniejszy się to w ich organizacji.

37 . Trwają postępy w zakresie opracowywania planów reagowania na incydenty, przy czym 34% respondentów wskazało, że ich firmy utrzymały taki plan, w porównaniu z 31% w 2019 r. i 25% w 2018 r.

38. Najpopularniejszymi usługami współpracy wideokonferencyjnej w kancelariach prawnych są: Zoom (83%), Teams (67%), Cisco Webex (46%).

39. Jeśli chodzi o oprogramowanie do zarządzania projektami, Trello cieszy się największą popularnością wśród firm prawniczych (21%), a tuż za nimi plasują się Microsoft Project (16%), Trialpad (16%) i Smartsheet (16%).

40. Podczas gdy 32% respondentów uważa, że ​​sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe będą częścią ich planów rozwoju technologii w 2021 r., kolejne 42% jest niepewnych lub nie ma pewności, jak wpasują się one w ogólną strategię biznesową.

Przyszłość cyfrowej transformacji w prawie

Pomimo niechęci firm prawniczych do pełnego przyjęcia transformacji cyfrowej od samego początku, jasne jest, że wszystkie trendy zmierzają w kierunku zwiększonej adopcji w 2020 roku.

Podczas gdy wiele firm bez wątpienia pozostaje w tyle, większa ilość legalnych narzędzi technologicznych i eksplozja inwestycji w powiązane technologie pokazują, że firmy są chętne i pewne swoich przyszłych ambicji dotyczących przyjęcia technologii.

Największą przeszkodą będzie indywidualna kultura kancelarii – wiele z nich ma bardziej tradycyjne podejście. W miarę jak prawnicy będą nadal odkrywać korzyści płynące z wprowadzania szerokiej gamy technologii do ich dyspozycji w swoich miejscach pracy, motywacja do przyjęcia większej liczby będzie silniejsza.

Legalna technologia ma wiele do nadrobienia, aby osiągnąć poziom adopcji innych branż, ale wyraźnie idzie tam, choć trochę wolniej.

Subskrybuj nasz blog, aby otrzymywać więcej informacji na temat technologii biznesowych i być na bieżąco z nowościami i trendami w zakresie marketingu, cyberbezpieczeństwa oraz innymi nowinkami technicznymi i trendami (nie martw się, nie będziemy Cię niepokoić).