Głos Bazaru

Instagram to jedna z najlepszych platform do handlu społecznościowego. Ma ponad 2 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie, pozwala markom prezentować swoje produkty na zdjęciach i filmach oraz oferuje wiele zasobów edukacyjnych, które pokazują firmom, jak korzystać z platformy.

Pomimo tak sprzyjającego środowiska do zwiększania świadomości marki i zwiększania sprzedaży, wiele firm wciąż ma trudności z konwersją klientów za pomocą aplikacji. Płatne reklamy i angażujące treści mogą przyciągać uwagę, ale kiedy ludzie muszą wyjść z Instagrama lub wykonać zbyt wiele czynności, aby dokonać zakupu, szybko tracą zainteresowanie. Wpisz Like2Buy.

Co to jest Like2Buy?

Przejęty przez Bazaarvoice od Curulate w 2020 roku (prawdopodobnie jedyna dobra rzecz, jaka wydarzyła się w tym roku), Like2Buy to narzędzie do zakupów społecznościowych, które pomaga firmom zamieniać zdjęcia i filmy na Instagramie w posty informacyjne, kierunkowe lub nadające się do zakupów. Było to pierwsze rozwiązanie typu link-in-bio na rynku i nadal jest najlepsze.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak wykorzystać tę funkcję, aby zdobyć więcej klientów z grama.

Jak działa Like2Buy

Like2Buy to narzędzie typu link-in-bio, które ulepsza jeden adres URL hiperłącza, aby łączyć zdjęcia i filmy z Instagrama z określonymi stronami produktów (lub dowolnymi innymi adresami URL). Stanowi kluczową część produktu do zarządzania mediami społecznościowymi Bazaarvoice.

Strona Like2Buy zawiera te same zdjęcia produktów i filmy z Twojego profilu na Instagramie, dzięki czemu użytkownicy nie mają wrażenia, że ​​opuszczają aplikację po jej kliknięciu. Przejście od kupujących, którzy polubili post na Instagramie, do faktycznego zakupu produktu w Twoim sklepie internetowym, to bezproblemowy proces zakupu.

Like2Buy to wysoce konfigurowalne rozwiązanie typu link-in-bio, ponieważ umożliwia zbieranie wiadomości e-mail odwiedzających, wyświetlanie niestandardowych banerów, dodawanie polecanych obrazów i kierowanie ruchu do dowolnej strony docelowej. Jeśli Twoje konto na Instagramie nie zostało zatwierdzone do robienia zakupów w aplikacji, stanowi również doskonałą alternatywę dla konwersji kupujących poprzez zdjęcia i filmy Twoich produktów.

Tagowanie i publikowanie produktów

Aby użyć tego narzędzia, przejdź do swojej strony moderacji Like2Buy w Bazaarvoice.

Następnie stuknij „ Oznacz produkty ” w dowolnym poście na Instagramie w kolejce moderacji.

Następnie otaguj swoje zdjęcie lub film produktem, dodając bezpośrednio adres URL strony produktu lub wyszukując nazwę produktu lub numer SKU.

Po pomyślnym oznaczeniu żądanych produktów zostaną one oznaczone jako „ Opublikowane ” i automatycznie wyświetlone na Twojej stronie Like2Buy.

Wyróżnianie i usuwanie elementów

Jeśli chcesz umieścić stare zdjęcie lub film na górze swojej strony Like2Buy, po prostu dotknij trzech kropek na dowolnym poście i kliknij „Przypnij na górze”. W razie potrzeby możesz również usunąć niechciane przedmioty lub usunąć je z górnej części strony Like2Buy.

Optymalizacja wezwań do działania na Instagramie i innych technik w celu poprawy współczynnika klikalności

Gdy twoja strona Like2Buy jest gotowa, nadszedł czas, aby skopiować i wkleić link do swojej biografii na Instagramie, aby użytkownicy mogli bezproblemowo przeglądać, polubić i kupować wyświetlane przedmioty. Ale najpierw musisz opracować jasne wezwanie do działania, aby poinformować odbiorców na Instagramie i zachęcić ich do kliknięcia linku.

Te najlepsze praktyki pomogą Ci napisać przekonujące wezwanie do działania i zwiększyć ruch na Twojej stronie Like2Buy:

• Przejrzystość: Rozbudzaj ciekawość, podkreślając aktualne oferty i funkcje produktów. Na przykład „Kup poniżej ️” „Kup nasz kanał!”
• Zwięzłość: biografia na Instagramie nie może mieć więcej niż 150 znaków, więc wiadomość powinna być krótka i prosta. (Patrz przykład powyżej)
• Używanie aktywnych słów: w dużym stopniu inspirują kupujących do podejmowania działań — wyrażenia takie jak „obserwuj”, „kup”, „kliknij”, „udostępnij” i inne

Oprócz dodania wezwania do działania w biografii kierującego kupujących do Twojej witryny Like2Buy, możesz zwiększyć ruch na stronie w następujący sposób.

1. Podpisy: Po dodaniu obrazu lub filmu z Instagrama do swojej strony Like2Buy, wpisz wyraźne wezwanie do działania w podpisie, aby zachęcić klientów do linku biografii. Tak więc, gdy użytkownik zobaczy atrakcyjny przedmiot, łatwo i natychmiast znajdzie instrukcje, jak go kupić
2. Tagi lokalizacji: Zamiast używać tagów lokalizacji w swoich postach do wyświetlania kodów produktów lub rzeczywistego miejsca, wprowadź link Like2Buy. Ta strategia sprawi, że użytkownicy będą mogli szybciej dotknąć tagu lokalizacji, aby płynnie przejść do strony zawierającej wszystkie zdjęcia i filmy z Instagrama, które można kupić
3. Relacje i najważniejsze informacje na stronie: Możesz także opublikować link Like2Buy w relacji na Instagramie i dodać go do wyróżnionych stron, aby klienci mogli go odkryć i kliknąć w różnych punktach styku

Korzyści z Like2Buy dla marek na Instagramie

Like2Buy jest dla marek e-commerce i sprzedawców detalicznych tym, czym Link.tree jest dla twórców Instagrama — sposobem na pokazanie wszystkich odpowiednich ofert na jednej stronie i potencjalnie zarabianie na odbiorcach. (Chociaż twórcy mogą również korzystać z Like2Buy, FYI).

Niektóre z najważniejszych zalet korzystania z Like2Buy obejmują:

1. Szybciej przekształca zaangażowanie strony w zakupy

Jeśli Twój link biograficzny na Instagramie uzyskuje mnóstwo kliknięć, ale mało konwersji lub wcale, nasze rozwiązanie Like2Buy jest dla Ciebie. Ponieważ klienci mogą szybko przeglądać i kupować wiele produktów za pośrednictwem łącza Like2Buy, nie muszą opuszczać Instagrama, aby przeglądać Twój sklep internetowy w nowej przeglądarce internetowej.

2. Poprawia jakość zakupów dla Twoich klientów

Gdy użytkownicy chcą wyszukać produkt, który im się podoba, na Twojej stronie na Instagramie, zwykle otwierają inną przeglądarkę. Dodanie Like2Buy do biografii na Instagramie pomaga kupującym natychmiast znaleźć dokładnie to, czego szukają jednym kliknięciem — oszczędzając im czas i poprawiając ich doświadczenie związane z marką. Będąc na Twojej stronie Like2Buy, klienci mogą następnie wybrać zdjęcia swoich produktów z kanału na Instagramie — i zostać przekierowani na odpowiednią stronę produktu.

3. Upraszcza proces aktualizacji zapasów

Dzięki Like2Buy możesz łatwo informować kupujących o nowych produktach lub informować ich o uzupełnieniu zapasów. Po prostu opublikuj post na Instagramie dotyczący przedmiotu i umieść zdjęcie produktu u góry swojej strony Like2Buy, i voila, wszyscy wiedzą, że jest znowu dostępny! Możesz też przewinąć w dół do poprzedniego posta i go polecić zamiast publikować nowe zdjęcie lub film.

Możesz także dodać nowy obraz do Like2Buy bez konieczności publikowania go na Instagramie — prześlij własną grafikę ogłoszenia, zdjęcie produktu, film promocyjny lub inną treść bezpośrednio do Like2Buy na platformie Social Commerce. W ten sposób nie musisz tworzyć zupełnie nowego posta w mediach społecznościowych, który może wydawać się nie na miejscu w Twoim bieżącym kanale

4. Generuje większy ruch w sklepie i przychody niż przeciętne sesje mobilne

Odkryliśmy, że 59% wizyt w witrynie Like2Buy zamienia się w sesje e-commerce, a poleceni odwiedzający spędzają więcej czasu na przeglądaniu witryn i większej liczby stron. Ci odwiedzający mają również większe wartości zamówień niż przeciętny konsument mobilny, który uzyskuje dostęp do Twojego sklepu internetowego bezpośrednio z przeglądarki.

Rodzaje treści, które najlepiej sprawdzają się w Like2Buy

Like2Buy wyświetla zawartość pojedynczych zdjęć i filmów na Instagramie dokładnie tak, jak pojawiają się w Twoim profilu, podczas gdy pokazuje tylko pierwszy obraz oznaczonego posta karuzelowego. Jednak najlepszym rodzajem treści, który pozwoli zmaksymalizować Like2Buy i zwiększyć liczbę konwersji w Twoim biznesie e-commerce, jest treść generowana przez użytkowników (UGC) — zdjęcia produktów i filmy od zwykłych klientów lub znanych osób mających wpływ na markę.

Jak mierzyć sukces kampanii Like2Buy

Możesz łatwo zmierzyć sukces swoich kampanii Like2Buy, eksplorując pulpit analityczny narzędzia. Na górze tej strony masz dostęp do danych, takich jak odwiedziny, kliknięcia, współczynnik klikalności (CTR), transakcje, przychody i współczynnik konwersji.

Pulpit nawigacyjny wyświetla również Twoje najskuteczniejsze posty i e-maile pozyskane za pośrednictwem linku Like2Buy. Dowiedz się więcej o panelu analitycznym Like2Buy.

Marki, które wygrywają z Like2Buy

Nadal nie jesteś pewien swojej strategii? Zdobądź inspirację dla własnych kampanii Like2Buy, studiując historie sukcesu innych marek.

1. Olivera Bonasa

Oliver Bonas wykorzystał Bazaarvoice Like2Buy, aby zamienić swoje zdjęcia i filmy na Instagramie w posty, które można kupić, i poprawić wrażenia kupujących.

Ta funkcja umożliwiła Oliverowi Bonasowi uzyskanie większego zaangażowania i generowanie silniejszych konwersji dzięki postom, a teraz mają teraz zestaw zasobów UGC do wykorzystania na Instagramie co tydzień.

2. Kultowy Londyn

Iconic London korzysta z serwisu Like2Buy, aby zapewnić swoim klientom bezproblemowe zakupy, zachęcając ich do angażowania się w treści generowane przez użytkownika, spędzania większej ilości czasu w sklepie internetowym marki i kupowania większej liczby produktów.

Serwis Like2Buy był szczególnie pomocny w zwiększeniu przychodów Iconic London, gdy aktualizacja iOS firmy Apple doprowadziła do niewielkiego spadku ich dochodów z Instagrama.

Zmień swoje konto na Instagramie w witrynę sklepową dzięki Bazaarvoice Like2Buy

Niezależnie od tego, czy dopiero zacząłeś korzystać z produktów do zarządzania mediami społecznościowymi Bazaarvoice, czy chcesz jeszcze lepiej je wykorzystać, Like2Buy to jedna z funkcji, którą zdecydowanie powinieneś wypróbować lub zbadać dalej. Pomaga zwiększać ruch i przychody w sklepie e-commerce dzięki zatrzymującym przewijanie zdjęciom i filmom na Instagramie — i wkrótce zostanie uruchomiony na TikTok!

Gotowy, aby ulepszyć swoją grę w zakupy społecznościowe i zamienić Instagram w prezent, który wciąż daje?