LinkedIn Social Selling Index: Jak zwiększyć swój SSI

Wstęp

LinkedIn to najpopularniejsza profesjonalna sieć społecznościowa z ponad 905 milionami użytkowników w 200 krajach.

Ale nie tylko profesjonaliści korzystają z LinkedIn. Jest to również największa platforma dla firm do przyciągania nowych klientów.

Istnieje wiele konkurencyjnych teorii na temat najlepszego podejścia do generowania leadów na LinkedIn.

Strategia, którą promuje sam LinkedIn, nazywa się „sprzedażą społecznościową”. Zawiera cztery główne strategie i taktyki i jest mierzony za pomocą Social Selling Index LinkedIn, często w skrócie SSI.

W tym artykule wyjaśniam, jak działa SSI, co mierzy każdy z czterech czynników i jak poprawić każdy indywidualny wynik oraz ogólny wskaźnik sprzedaży społecznej.

Pod koniec tego artykułu będziesz wyposażony w wiedzę i zestawy narzędzi, aby postępować zgodnie z podejściem sprzedaży społecznościowej i z łatwością generować ciepłe leady dla swojej firmy.

Co to jest sprzedaż społeczna?

Sprzedaż społecznościowa to sztuka korzystania z LinkedIn w celu znajdowania, nawiązywania kontaktu, rozumienia i pielęgnowania potencjalnych klientów.

Chodzi o budowanie relacji i zaufania z potencjalnymi klientami, więc jesteś pierwszą osobą, o której myślą, kiedy są gotowi do zakupu.

W sprzedaży społecznościowej posiadanie wysokiego wyniku SSI jest jak posiadanie silnej reputacji.

Ma to kluczowe znaczenie dla marketingu LinkedIn i działań związanych ze sprzedażą społecznościową.

Wysoki wynik SSI wskazuje na biegłość użytkownika w sprzedaży społecznościowej i może znacznie usprawnić jego działania marketingowe na LinkedIn.

Zrozumienie wskaźnika Social Selling Index (SSI) LinkedIn

Social Selling Index (SSI) to wskaźnik opracowany przez LinkedIn w celu pomiaru skuteczności użytkownika w budowaniu profesjonalnej marki, znajdowaniu odpowiednich ludzi, angażowaniu się w spostrzeżenia i budowaniu relacji na platformie.

Wynik SSI waha się od 0 do 100, przy czym wyższy wynik wskazuje na silniejszą obecność i skuteczniejsze praktyki sprzedaży społecznościowej na LinkedIn.

Ale LinkedIn SSI to coś więcej niż tylko liczba.

Odgrywa również kluczową rolę w budowaniu i pielęgnowaniu relacji zawodowych.

Według LinkedIn prawdopodobieństwo przekroczenia limitu sprzedaży przez osoby z wysokim wynikiem SSI jest o 51% większe.

Liderzy sprzedaży społecznościowej sprzedają więcej niż koledzy, którzy nie korzystają z LinkedIn, o 78% i tworzą o 45% więcej możliwości niż koledzy z niższymi wynikami SSI.

Dzięki efektywnemu wykorzystaniu narzędzi i funkcji LinkedIn użytkownicy mogą kontaktować się z liderami branży, potencjalnymi klientami i podobnie myślącymi profesjonalistami, poszerzając swoją profesjonalną sieć i otwierając nowe możliwości współpracy i rozwoju.

Budowanie relacji online jest tak samo ważne jak interakcje osobiste, a SSI może znacząco wpłynąć na ogólną strategię LinkedIn.

Znając swój wynik SSI i pracując nad jego poprawą, możesz mieć pewność, że Twoje działania na LinkedIn są zgodne z najlepszymi praktykami sprzedaży społecznościowej.

Twój Indeks Sprzedaży Społecznościowej odzwierciedla Twoją skuteczność w sprzedaży społecznościowej na LinkedIn i jest cennym narzędziem, które pomoże Ci ulepszyć strategię LinkedIn, budować profesjonalne relacje i odnosić sukcesy w działaniach marketingowych i sprzedaży społecznościowej LinkedIn.

Cztery filary SSI

Social Selling Index (SSI) opiera się na czterech kluczowych filarach, z których każdy składa się na jedną czwartą ogólnego wyniku.

Zrozumienie tych filarów ma kluczowe znaczenie dla poprawy wyniku SSI i zwiększenia skuteczności działań na LinkedIn.

1. Ustanowienie profesjonalnej marki: ten filar koncentruje się na skutecznym zaprezentowaniu się na LinkedIn. Polega na stworzeniu kompletnego i przekonującego profilu, który prezentuje Twoje umiejętności, doświadczenia i wyjątkową propozycję wartości. Obejmuje to posiadanie profesjonalnego zdjęcia profilowego, przekonującego nagłówka, dobrze napisanego streszczenia, szczegółowych doświadczeń zawodowych i listy odpowiednich umiejętności. Linkedin mierzy to, patrząc na kompletność Twojego profilu oraz jakość i trafność udostępnianych treści. Regularne udostępnianie wnikliwych treści, które wnoszą wartość dodaną do Twojej sieci, może również pomóc Ci stać się myślącym liderem w swojej branży, co jeszcze bardziej wzmocni Twoją profesjonalną markę.
2. Znalezienie właściwych osób: ten filar dotyczy korzystania z narzędzi wyszukiwania i badawczych LinkedIn w celu identyfikowania właściwych osób i łączenia się z nimi. Mogą to być potencjalni klienci, partnerzy lub influencerzy w Twojej branży. LinkedIn mierzy to, analizując Twoją aktywność związaną z wyszukiwaniem i trafność Twoich połączeń. Im bardziej ukierunkowane są Twoje wyszukiwania i połączenia, tym wyższy jest Twój wynik w tym filarze.
3. Angażowanie się w spostrzeżenia: ten filar obejmuje bycie na bieżąco z trendami i spostrzeżeniami branżowymi oraz aktywne angażowanie się w nie. Może to obejmować udostępnianie istotnych wiadomości branżowych, komentowanie postów w Twojej sieci lub udział w odpowiednich dyskusjach grupowych. LinkedIn mierzy to, analizując Twoje zaangażowanie, w tym polubienia, udostępnienia, komentarze i obserwacje. Im bardziej angażujesz się w odpowiednie treści, tym wyższy jest Twój wynik w tym filarze.
4. Budowanie relacji: ten filar obejmuje pielęgnowanie kontaktów i budowanie silnych relacji zawodowych. Może to obejmować wysyłanie spersonalizowanych wiadomości, angażowanie się w znaczące rozmowy lub udzielanie pomocy i wsparcia swoim kontaktom. LinkedIn mierzy to, analizując Twoją aktywność w zakresie budowania relacji, w tym liczbę posiadanych połączeń i jakość interakcji z nimi. Im silniejsze są Twoje relacje na LinkedIn, tym wyższy masz wynik w tym filarze.

Te filary są równie ważne i przyczyniają się do ogólnego wyniku SSI.

Udoskonalając te obszary, możesz zwiększyć swój wynik SSI i zwiększyć skuteczność działań na LinkedIn.

Jak znaleźć i zinterpretować swój wynik SSI

Znalezienie wyniku SSI jest prostym procesem.

Można go znaleźć na pulpicie nawigacyjnym LinkedIn Sales Navigator, ale jest on również dostępny dla zwykłych użytkowników LinkedIn, odwiedzając stronę https://linkedin.com/sales/ssi po zalogowaniu się przy użyciu danych uwierzytelniających LinkedIn.

Na tej stronie wyświetlany jest Twój wynik SSI oraz zestawienie wyniku w każdym z czterech filarów.

Znalezienie wyniku SSI to tylko pierwszy krok.

Równie ważne jest zrozumienie, co oznacza Twój wynik.

Oto ogólny przewodnik dotyczący interpretacji wyniku SSI:

• 70–100: Jesteś legendą na LinkedIn. Jesteś bardzo aktywny, masz silną profesjonalną markę i skutecznie wykorzystujesz LinkedIn do sprzedaży społecznościowej.
• 60–69: Dobrze sobie radzisz na LinkedIn. Aktywnie angażujesz się w treści, budujesz relacje i jesteś postrzegany jako lider myśli w swojej branży.
• 50–59: Jesteś dość aktywny na LinkedIn. Regularnie angażujesz się w treści i masz przyzwoitą sieć.
• 40–49: Masz podstawową wiedzę na temat LinkedIn i używasz go do pewnego stopnia, ale wciąż jest miejsce na ulepszenia.
• 0-39: Nie jesteś zbyt aktywny na LinkedIn. Możesz mieć profil, ale nie angażujesz się regularnie w treści ani nie budujesz relacji.

Twój wynik SSI nie jest miarą Twojej wartości, ale pokazuje, jak aktywny i skuteczny jesteś na LinkedIn.

Użyj go, aby usprawnić swoje działania na LinkedIn i stać się lepszym w sprzedaży społecznościowej.

Chociaż wysoki wynik SSI jest korzystny, to nie wszystko. Możesz skorzystać z wielu narzędzi, aby poprawić swoją efektywność na LinkedIn.

LinkedIn SSI to potężne narzędzie, które może zapewnić cenny wgląd w Twoje działania na LinkedIn.

Dzięki zrozumieniu czterech filarów SSI oraz tego, jak znaleźć i zinterpretować swój wynik SSI, możesz użyć tego narzędzia do ulepszenia strategii LinkedIn, budowania silniejszych relacji zawodowych i doskonalenia sprzedaży społecznościowej.

Pamiętaj, że LinkedIn to platforma do budowania relacji i dzielenia się spostrzeżeniami, a nie tylko do sprzedaży. Skoncentruj się więc na dostarczaniu wartości swojej sieci, a sprzedaż przyjdzie sama.

Strategie poprawy każdego czynnika SSI i ogólnego wyniku

Poprawa wyniku SSI wymaga skupienia się na każdym z czterech filarów.

Oto moje zalecane strategie ulepszania każdego filaru:

1. Stworzenie profesjonalnej marki: Stworzenie silnej profesjonalnej marki zaczyna się od Twojego profilu na LinkedIn. Wypełnij wszystkie sekcje, w tym profesjonalne zdjęcie, przekonujący nagłówek, szczegółowe doświadczenie zawodowe i odpowiednie umiejętności. Regularnie publikuj wnikliwe treści, które wnoszą wartość dodaną do Twojej sieci i prezentują Twoją wiedzę. Angażuj odbiorców, odpowiadając na komentarze do swoich postów. Sprzyja to poczuciu wspólnoty i zachęca do dalszego zaangażowania w Twoje treści.
2. Znalezienie odpowiednich osób: Korzystanie z zaawansowanych funkcji wyszukiwania LinkedIn w celu znalezienia odpowiednich specjalistów w Twojej branży i nawiązania z nimi kontaktu. Spersonalizuj swoje prośby o połączenie i staraj się strategicznie rozwijać swoją sieć. Dołącz do grup związanych z Twoją branżą i weź udział w dyskusjach, aby poznać podobnie myślących profesjonalistów. Im bardziej ukierunkowane są Twoje wyszukiwania i połączenia, tym wyższy jest Twój wynik w tym obszarze.
3. Angażowanie się w statystyki: udostępniaj istotne wiadomości branżowe, komentuj posty ze swojej sieci i uczestnicz w odpowiednich dyskusjach grupowych. Pomaga to być na bieżąco i zwiększa widoczność i wiarygodność na platformie. Rozważ także pisanie artykułów na LinkedIn, aby dzielić się swoimi spostrzeżeniami i wiedzą. Im bardziej angażujesz się w odpowiednie treści, tym wyższy jest Twój wynik w tym filarze.
4. Budowanie relacji: Regularnie angażuj się w kontakty, polubiając, komentując lub udostępniając ich posty. Wysyłaj spersonalizowane wiadomości, aby pielęgnować relacje i angażować się w sensowne rozmowy. Pamiętaj, że LinkedIn to platforma networkingowa, więc skup się na budowaniu relacji, a nie tylko na sprzedaży.

Aby poprawić swój wynik SSI na LinkedIn, ważne jest, aby być aktywnym na platformie, regularnie publikując posty i komentując.

Pamiętaj jednak, że wysoki wynik SSI nie jest jedyną miarą sukcesu.

Ważne jest również skupienie się na osiąganiu celów na LinkedIn, takich jak budowanie relacji, zwiększanie świadomości marki lub generowanie potencjalnych klientów, poprzez dostarczanie wartości do swojej sieci.

Wpływ wysokiego wyniku SSI na sprzedaż i przychody

Wysoki wynik SSI może mieć duży wpływ na sprzedaż i przychody. Spraw, aby Twój profil był bardziej widoczny, aby więcej osób mogło go zobaczyć i nawiązać z Tobą kontakt.

Ta zwiększona widoczność może prowadzić do większej liczby rozmów handlowych, a ostatecznie do większej liczby konwersji.

Ponadto wysoki wynik SSI pokazuje, że jesteś liderem w swojej dziedzinie, co może przyciągnąć więcej wartościowych leadów.

Może to również prowadzić do większej liczby partnerstw i współpracy, co jeszcze bardziej zwiększa sprzedaż i przychody.

Na przykład firma B2B, która zwiększyła swój średni wynik SSI z 30 do 70 w ciągu sześciu miesięcy, odnotowała 50% wzrost liczby zapytań sprzedażowych za pośrednictwem LinkedIn, 20% wzrost współczynników konwersji i znaczny wzrost przychodów.

W innym przykładzie specjalista ds. sprzedaży z wysokim wynikiem SSI mógłby umówić się na spotkanie z potencjalnym klientem, który wcześniej go ignorował.

Klient był pod wrażeniem aktywnej obecności specjalisty ds. sprzedaży i wnikliwych treści na LinkedIn, co doprowadziło do udanej rozmowy handlowej.

Te przykłady pokazują, jak wysoki wynik SSI może zwiększyć sprzedaż i przychody. Poprawa wyniku SSI może poprawić Twoją obecność na LinkedIn, przyciągnąć więcej wartościowych leadów oraz zwiększyć sprzedaż i przychody.

Pamiętaj jednak, że wysoki wynik SSI nie gwarantuje sukcesu.

To tylko jedno z wielu narzędzi, których możesz użyć, aby zwiększyć efektywność swojego konta LinkedIn.

Ostatecznie Twój sukces na LinkedIn zależy od Twojej wartości, budowania relacji i angażowania się w sieć.

Wniosek

LinkedIn Social Selling Index to narzędzie, które mierzy Twoją skuteczność w budowaniu relacji zawodowych, znajdowaniu idealnych leadów dla Twojej firmy, pozyskiwaniu informacji i budowaniu profesjonalnej marki na LinkedIn.

Poprawa wyniku SSI wymaga regularnej aktywności i zaangażowania LinkedIn, zapewniania wartości Twojej sieci i pielęgnowania relacji zawodowych.

Wysoki wynik SSI może poprawić Twoją widoczność, przyciągnąć wysokiej jakości potencjalnych klientów i prowadzić do większej liczby możliwości sprzedaży i partnerstwa.

Jednak sukces na LinkedIn ostatecznie zależy od Twojej zdolności do dostarczania wartości, budowania relacji i efektywnego angażowania się w swoją sieć.