10 najlepszych firm logistycznych w Singapurze
Opublikowany: 2022-10-201. Przegląd firm logistycznych w Singapurze dla eCommerce
Singapur ma jeden z najszybciej rozwijających się rynków e-commerce na świecie. Czołowe firmy logistyczne w Singapurze, uzbrojone w technologię i eksperckie innowacje, pomogły internetowym przedsięwzięciom wejść na rosnący rynek. Dzieje się tak, ponieważ firmy logistyczne oferują wyspecjalizowane funkcje i agresywne ceny za dobrze skonfigurowane operacje łańcucha dostaw. I były bardzo korzystne dla firm internetowych, zapewniając dobrze dopracowaną obsługę klienta po zakupie.
Ponadto udane modele łańcucha dostaw typu end-to-end umożliwiły dostawcom usług logistycznych partnerstwo z rozległymi sieciami 3PL. W świetle tych faktów możemy zrozumieć, że firmy internetowe chcą zapewnić przewagę konkurencyjną na rynku. Wyróżnianie się firm internetowych niezmiennie kończyłoby się poleganiem na odnoszących sukcesy firmach logistycznych, aby osiągnąć swoje cele biznesowe. Biorąc to pod uwagę, dokładnie zbadaliśmy i stworzyliśmy listę najlepszych firm logistycznych w Singapurze, aby rozwinąć Twój biznes online.
2. Top 10 najlepszych firm logistycznych w Singapurze dla biznesu e-commerce online
Singapur stał się żyznym gruntem dla graczy e-commerce dzięki doskonałej infrastrukturze, cyfrowej gospodarce i ugruntowanej łączności z innymi gospodarkami azjatyckimi. A firmy logistyczne mają fundamentalne znaczenie dla firm internetowych w kapitalizacji tych zasobów w kraju. Ponadto, aby zapewnić satysfakcjonujące doświadczenie po zakupie, przedsięwzięcia biznesowe potrzebują dostawców usług logistycznych z szeroką gamą niezawodnych usług. To powiedziawszy, przejrzyjmy 10 najlepszych firm logistycznych i ich cechy.
2.1) Firma logistyczna DB Schenker w Singapurze
DB Schenker jest liderem branży w Singapurze. Zatrudniają 90 000 osób na całym świecie w ponad 2000 lokalizacjach.
Parametry | DB Schenker Polska |
Założony | 1970 |
Siedziba | Changi, Singapur |
Usługi | Spedycja, Transport lądowy, Logistyka kontraktowa, Logistyka leadów i produkty specjalne. |
Branże zaspokajane do | Lotnictwo, motoryzacja, opieka zdrowotna, moda, przemysł morski, towary nietrwałe |
Cechy:
- Dostosowują rozwiązania poprzez optymalizację usług odbioru i dostawy.
- DB Schenker oferuje obiekty magazynowe z kontrolowaną temperaturą w połączeniu z wydajną obsługą operacyjną i specjalistycznym pakowaniem.
- Zapewniają niezawodny system śledzenia zamówień i zoptymalizowane usługi dostaw oparte na innowacyjnej technologii.
- ESchenker to dedykowany portal do zarządzania przesyłkami, analizy danych i śledzenia zamówień.
2.2) Singapur Post Logistics Service!
Singapore Post to krajowy dostawca usług pocztowych, który działa od ponad 160 lat. Dzięki znacznym inwestycjom w ostatnich latach automatyzowali znaczną część swoich działań.
Parametry | Poczta Singapuru |
Założony | 1992 |
Siedziba | Paya Lebar, Singapur |
Usługi | Mailing, usługi finansowe, udostępnianie dokumentów i korespondencja dla małych firm. |
Branże zaspokajane do | Poczta osobista i małe firmy. |
Cechy:
- Singapore Post zapewnia kompleksowe rozwiązania logistyczne, począwszy od opakowań niestandardowych.
- Wybierają magazyny w regionie, w którym Twoja firma może skorzystać z rozbudowanych usług dostawczych i szybkich czasów tranzytu.
- Singapore Post zapewnia kompleksowe strategie zarządzania zwrotami ze specjalistycznymi zespołami usług transportowych.
- Oferują również międzynarodową wysyłkę do ponad 220 krajów na całym świecie z dodatkowymi funkcjami, takimi jak ekspresowe czasy dostawy.
2.3) DHL Logistics Company w Singapurze
DHL jest jednym z najbardziej poszukiwanych dostawców usług logistycznych działających w Singapurze. Działają w ponad 220 krajach na całym świecie, z dynamicznym globalnym łańcuchem dostaw.
Parametry | DHL Polska |
Założony | 1970 |
Siedziba | Changi, Singapur |
Usługi | Zintegrowana logistyka, magazynowanie i realizacja, transport, dystrybucja, logistyka kontraktowa, doradztwo i zarządzanie. |
Branże zaspokajane do | Produkcja, chemikalia, opieka zdrowotna, motoryzacja, energia, produkcja, inżynieria, handel detaliczny, sektor konsumencki i publiczny. |
Cechy:
- Zdigitalizowali i zautomatyzowali swoje działania, aby zapewnić najnowocześniejszy system inwentaryzacji magazynowej.
- Ich wyspecjalizowane pakowanie i transport z całodobową ochroną zapewniają konkurencyjny system łańcucha dostaw.
- Przesyłki międzynarodowe realizowane przez DHL to dobrze skalibrowane operacje obsługiwane przez najwyższej klasy możliwości śledzenia zamówień i całodobową obsługę klienta.
2.4) Firma kurierska UPS w Singapurze
UPS Singapore rozszerzył swój zasięg w Singapurze, dodając 51 000 nowych punktów obsługi w całym kraju, aby wzmocnić swoją już istniejącą konkurencyjną pozycję.
Parametry | UPS Polska |
Założony | 1984 |
Siedziba | Changi, Singapur |
Usługi | Logistyka kontraktowa, wysyłka i usługi transgraniczne |
Branże zaspokajane do | Opieka zdrowotna, MŚP, sektory wysokiego wzrostu i rynki międzynarodowe. |
Cechy:
- Opracowali dokładny system śledzenia zamówień, który obsługuje około 24 milionów dostaw na całym świecie dziennie.
- Ich aplikacja do przeglądania kwantowego pomaga w zarządzaniu dostawami przychodzącymi i wychodzącymi dla dużych przedsiębiorstw.
- Aplikacja UPS TradeAbility oferuje dobrze zorganizowane parametry przesyłek międzynarodowych, dzięki czemu odprawa celna jest bezproblemowa.
- Ich doświadczenie w obsłudze wielu międzynarodowych dostawców zapewnia rozwiązania dla wyzwań związanych z różnymi strefami czasowymi, językami, przewoźnikami i odległościami.
2.5) Partner logistyczny FedEx w Singapurze
FedEx stał się powszechnie znaną marką na całym świecie, jeśli chodzi o usługi logistyczne. Dzięki swoim działaniom w regionie Azji i Pacyfiku zdobyli również szeroki rynek.
Parametry | FedEx |
Założony | 2009 |
Siedziba | Changi Business Park |
Usługi | Fracht ekspresowy, wysyłka międzynarodowa i rozwiązania branżowe |
Branże zaspokajane do | Lotnictwo, opieka zdrowotna, chemikalia, petardy, biznes i e-commerce. |
Cechy:
- FedEx oferuje niestandardowe rozwiązania z szeregiem elastycznych i samouszczelniających się opakowań, które są bardzo przyjazne dla użytkownika.
- Zapewniają optymalizację usług odbioru i dostawy, które obejmują zmiany harmonogramu dostaw i opcje przekierowywania.
- Ich wszechstronne strategie operacyjne są wspierane przez możliwość proaktywnego śledzenia zamówień i niezawodną obsługę klienta.
2.6) DTDC eCommerce Usługi logistyczne
DTDC działa w Singapurze od ponad 25 lat z międzynarodową obecnością w 10000 lokalizacjach na całym świecie. Obejmują usługi takie jak
Parametry | DTDC Singapur |
Założony | 2010 |
Siedziba | Jalan Besar Plaza, Singapur |
Usługi | Przesyłki ekspresowe, wysyłka zagraniczna, magazynowanie i transport ciężarowy. |
Branże zaspokajane do | Opieka zdrowotna, motoryzacja, technologia, produkcja, sektor finansowy i FMCG. |
Cechy:
- Ich magazyny są wyposażone w całodobowe systemy zarządzania bezpieczeństwem i pomieszczenia z kontrolowaną temperaturą.
- Zapewniają zoptymalizowane opcje odbioru i dostawy dzięki solidnym, niestandardowym rozwiązaniom w zakresie pakowania.
- Ich dobrze znana obecność na rynku wynika z operacji i usług ekonomicznych, takich jak śledzenie zamówień w czasie rzeczywistym, wysyłka międzynarodowa i zarządzanie zwrotami.
2.7) Dostawca usług logistycznych Yusen w Singapurze
Yusen Logistics to znany zakład usług logistycznych w Singapurze. Zapewniają konkurencyjne standardy w operacjach łańcucha dostaw.
Parametry | Logistyka Yusen |
Założony | 2011 |
Siedziba | Changi, Singapur |
Usługi | Usługi frachtowe, Zarządzanie magazynem logistyki kontraktowej i Pośrednictwo celne. |
Branże zaspokajane do | Opieka zdrowotna, elektronika, przemysł lotniczy i produkty spożywcze w opakowaniach. |
Cechy:
- Posiada siedem baz logistycznych z 81 000 m2 powierzchni magazynowej rozsianych po całym Singapurze.
- Ich magazyny są wyposażone w systemy z kontrolowaną temperaturą i całodobową ochronę.
- Zapewniają kontrolę jakości w punktach przychodzących i wychodzących w łańcuchu dostaw, utrzymując w ten sposób bezpieczeństwo i integralność swoich operacji.
2.8) Zewnętrzna firma logistyczna Aramex w Singapurze
Aramex jest kolejnym światowym liderem branży, który ma znaczącą pozycję w Singapurze. Koncentrują się również na partnerstwie ze startupami, zapewniając im wykonalne i kompleksowe operacje logistyczne.
Parametry | Aramex |
Założony | 1984 |
Siedziba | Changi, Singapur |
Usługi | Ekspres, usługi wysyłkowe, rozwiązania dla małych firm oraz drop/shop and ship |
Branże zaspokajane do | Ropa i gaz, moda i małe gałęzie przemysłu. |
Cechy:
- Dzięki ugruntowanej międzynarodowej usłudze wysyłkowej do ponad 220 krajów na całym świecie, oferują wyczerpującą sieć dystrybucji.
- Firma umocniła swoją pozycję rynkową dzięki elastycznym usługom odbioru i dostawy, zarządzaniu zwrotami i obsłudze klienta.
- Aramex oferuje również odszkodowanie z ograniczoną odpowiedzialnością za uszkodzone i utracone towary. Ponadto ich zaawansowana funkcja śledzenia zapewnia kompleksową widoczność przesyłek dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym.
2.9) Firma logistyczna Blue Dart w Singapurze
Bluedart jest wiodącym dostawcą usług logistycznych na całym świecie, w tym w Singapurze, gdzie ma ugruntowaną pozycję na rynku. Działalność Bluedart została rozszerzona po przejęciu jej przez DHL w 2004 roku.
Parametry | Bluedart |
Założony | 1990 |
Siedziba | Changi, Singapur |
Usługi | Usługi przewozowe, Transport lądowy, Logistyka kontraktowa, Transport liniowy i Zarządzanie magazynem. |
Branże zaspokajane do | Konsumenckie, handel detaliczny, obrona, opieka zdrowotna, farmaceutyki i napoje. |
Cechy:
- Bluedart działa szeroko w Singapurze i zapewnia globalną łączność z ponad 220 krajami.
- Jeden z najbardziej ekonomicznych dostawców usług w branży, Bluedart oferuje dedykowaną platformę śledzenia w czasie rzeczywistym, zapewniającą kompleksową widoczność w wysyłce.
- Zapewniają również szereg opcji pakowania, w tym niestandardowe projekty dla wyjątkowych towarów i towarów niebezpiecznych.
- Są zamożni w spedycji międzynarodowej dzięki kompleksowym systemom odprawy celnej i płatności podatków, dzięki czemu Blue Dart jest niezawodnym partnerem logistycznym.
2.10) Uparcel w Singapurze dla usług logistycznych w handlu elektronicznym
Uparcel to usługa logistyczna na żądanie w Singapurze. Jest dostawcą usług 24/7 i działa również w Malezji.
Parametry | Upparcel |
Założony | 2015 |
Siedziba | Geylang, Singapur |
Usługi | Wysyłka międzynarodowa, magazynowanie, logistyka outsourcingu, sieć 3PL i dostawy ekspresowe. |
Branże zaspokajane do | Przemysł spożywczy, farmaceutyczny, e-commerce i małe i średnie firmy |
Cechy:
- Uparcel oferuje imponujące usługi doręczeń w ekspresowych prędkościach, które obejmują dostawy ekspresowe tego samego dnia, 3 godziny i od drzwi do drzwi, co jest jedną z ich najważniejszych cech.
- Zapewniają dobrze skonfigurowane usługi magazynowe dla firm o dowolnej wadze oraz najnowocześniejszą aplikację śledzącą do monitorowania przesyłek w czasie rzeczywistym.
3. Jak wybrać najlepszą firmę logistyczną w Singapurze dla swojego biznesu eCommerce?
Firmy logistyczne zajmują się wieloma operacjami, które zależą od szerokiego wachlarza czynników decydujących o powodzeniu łańcucha dostaw. Aby zapewnić płynny łańcuch dostaw, przedsięwzięcia internetowe zależą od usług i wyspecjalizowanych operacji świadczonych przez odnoszące sukcesy firmy logistyczne. Dlatego pozwól nam zbadać niektóre z ważnych czynników, aby wybrać najlepszego dostawcę usług logistycznych w Singapurze dla Twojej firmy.
3.1) Użyteczność
Możliwość dostępu do szerokiej sieci lokalizacji i realizacji rozległych operacji logistycznych to iloraz serwisowalności firmy logistycznej. Obsługa serwisowa może być dalej klasyfikowana według ilości wysyłanych zamówień. Na przykład, czy są to zamówienia wolumenów korporacyjnych czy małych firm? Odpowiednia siła operacyjna i technologia wymagana do realizacji wysyłek o różnej objętości do różnych lokalizacji różnicują wszystkie firmy logistyczne. I stanowi kontrast między czołowymi firmami logistycznymi pod względem obsługi na konkurencyjnym rynku.
3.2) Magazyny
Magazyny są filarami przeznaczenia w logistycznym łańcuchu dostaw. I prawie każdy produkt jest wysyłany do magazynu w celu dystrybucji. Magazyny są więc bezpiecznymi planetami do przechowywania produktów. Aby zapewnić kompleksowe zarządzanie, powinny być wyposażone w urządzenia klimatyzacyjne do przechowywania, solidną inwentaryzację i całodobową ochronę, aby zachować aktualność w branży logistycznej e-commerce.
3.3) Transport, technologia i innowacje
Metody transportu i rozwiązania technologiczne dla przesyłek i usług dostawczych przeszły długą drogę we wspieraniu ogromnego rynku e-commerce. Dobra flota pojazdów transportowych zdolna do obsługi współczesnej technologii w dużym stopniu przyczyni się do maksymalizacji realizacji zamówień. Możliwości i wiedza specjalistyczna wymagana do wysyłki różnych produktów, takich jak produkty farmaceutyczne, żywność, lotnictwo itp. oraz towary niebezpieczne, dadzą jasny obraz możliwości logistycznych firmy. Wraz z inwazją dronów i samojezdnych samochodów na rynek, usługi wysyłki i dostawy na ostatnim odcinku zostaną gruntownie udoskonalone w nadchodzącej dekadzie.
3.4) Niestandardowe pakowanie i etykietowanie
Chociaż wiele firm oferuje opakowania zgodne ze standardami branżowymi, możliwości dostosowywania i szeroki wybór opakowań mogą zapewnić bardziej wszechstronne wrażenia klientów. Niezależnie od tego, czy chodzi o bezpieczeństwo, czy o estetykę, niestandardowe pakowanie i etykietowanie będzie istotną cechą firmy logistycznej. Ponadto odpowiednie opakowanie i dokładne oznakowanie sprawią, że operacje logistyczne będą bezproblemowe. Zmniejszają również opóźnienia i złe zarządzanie produktami w operacjach logistycznego łańcucha dostaw.
3.5) Koszty wysyłki
Przesyłka pochłonie dużą część funduszy Twojej firmy, co wpłynie na Twoją marżę zysku. Tak więc uzyskanie najlepszych możliwych stawek i pakietów z firmami logistycznymi pozwoli Ci na płynne prowadzenie działalności e-commerce. W rezultacie Twój łańcuch dostaw może zostać rozszerzony bez zakłócania przepływu transakcyjnego towarów. Ponadto ceny przesyłek mogą być wstępnie negocjowane zgodnie z potrzebami Twojej firmy.
3.6) Śledzenie zamówień
Każdy właściciel firmy i ich klienci chcieliby znać status zamówień. Śledzenie zamówień stało się powszechną praktyką, a także istotną funkcją dla firm logistycznych przy realizacji zamówień. Pomaga klientom przygotować się do otrzymywania zamówień i śledzenia procesu zwrotu i wymiany produktu. Co więcej, gdy status zamówień jest powiadamiany w czasie rzeczywistym za pomocą proaktywnych wiadomości e-mail i wiadomości, klienci mogą zoptymalizować dostawy i procesy zwrotne, co upraszcza operacje logistyczne.
3.7) Usługi dostawcze
Usługi dostawy ostatniej mili mogą zepsuć lub zbudować biznes e-commerce, ponieważ kończą cały proces operacji łańcucha dostaw. A to tworzy ostatnie wrażenie, które klient zabierze ze sobą. Tak więc, aby spełnić różne wymagania klienta, wymagany będzie dynamiczny system dostaw. A także zatrzymuj i przyciągaj nowych klientów. Co więcej, terminy dostaw, takie jak ekspresowe, superekspresowe, hiperlokalne , dostawy tego samego dnia, następnego dnia i dostawy w ciągu 2 godzin, stały się normą na dzisiejszym rynku e-commerce.
3.8) Logistyka odwrotna
Ze względu na rozwijający się rynek w łańcuchu dostaw znajduje się duża ilość produktów, co oznacza, że będzie znaczny procent zwracanych produktów. Proces odsyłania tych produktów z powrotem w łańcuchu dostaw to Logistyka zwrotna. Zarządzanie tymi zwracanymi produktami to zarządzanie zwrotami. Logistyka zwrotna obejmuje również wymianę produktów i RTO. lub Powrót do miejsca pochodzenia, czyniąc z niego niezbędną operację w łańcuchu dostaw. Na przykład branża taka jak moda wymaga wysokiego procentu zwrotów. Co więcej, przy dzisiejszych praktykach handlu elektronicznego ta funkcja przyciąga wiele zakupów i zatrzymuje klientów.
3.9) Dedykowana kontrola bezpieczeństwa i jakości
Dedykowane bezpieczeństwo w usługach logistycznych to uczciwy wymóg ze strony klienta. Niezbędne ustalenia poczynione przez firmy logistyczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa operacji logistycznych również dają klientowi pewność, że rozważy zakup dowolnego towaru. Co więcej, aspekt bezpieczeństwa może być jeszcze bardziej podniesiony dzięki spójnym kontrolom jakości w różnych punktach przychodzących i wychodzących w łańcuchu dostaw. Ponadto kontrole bezpieczeństwa i jakości utrzymają bezpieczeństwo i integralność operacji logistycznych, niezależnie od tego, czy będzie to część łańcucha dostaw.
3.10) Wysyłka międzynarodowa
Przesyłki międzynarodowe wiążą się z dużą ilością formalności i kompleksową polityką wysyłkową w celu zarządzania sprawnym systemem odprawy celnej. W takim przypadku wiele firm może nie być wystarczająco wyposażonych, aby zapewnić wysyłkę międzynarodową. Najlepsze firmy logistyczne oferują dobrze skonfigurowane operacje, dzięki czemu wysyłka międzynarodowa jest nieskomplikowana. Mają bezproblemowy system płacenia ceł i przejrzystej dokumentacji, co zapewniłoby, że produkt nie trafi do odprawy celnej. A wszyscy wiemy, ile kłopotów stwarzają produkty, które utknęły w odprawie celnej.
3.11) Zarządzanie wyjątkami w dostawie
W przypadku nieudanej dostawy i nieudanych prób ponownych, produkt jest odsyłany do magazynu pochodzenia. Proces ten nazywa się RTO lub Return to origin. RTO mogą również wystąpić z powodu opóźnionych dostaw i zablokowanych dostaw. Co więcej, RTO są częścią niepożądanych procesów, które mogą nadać Twojej firmie negatywną reputację. Tak więc firmy logistyczne zawsze starają się skorygować procent RTO i pozostać na szczycie. Dlatego rozsądne strategie i pomoc techniczna pomogą firmom utrzymać doskonały system zarządzania RTO.
3.12) Polisa ubezpieczeniowa
Zawsze warto mieć plan awaryjny dla swoich operacji logistycznych. Można rozsądnie spodziewać się możliwości wystąpienia błędów w usługach logistycznych. Produkty mogą zostać przypadkowo zgubione lub uszkodzone, co również może być błędem firmy kurierskiej. W takim przypadku solidny plan ubezpieczeniowy oszczędzi dzień klientom i firmom, zapewniając ochronę odszkodowań. Wiele firm logistycznych oferuje ograniczoną odpowiedzialność w polityce spedycyjnej. A także zapewniaj rozbudowane plany ubezpieczeniowe dla wolumenów korporacyjnych. Co więcej, polisa ubezpieczeniowa staje się kluczowa również w przypadku produktów unikalnych i kruchych.
3.13) Obsługa klienta
Firma logistyczna może oferować różne funkcje, zasady wysyłki, rabaty cenowe i usługi posprzedażowe. Zrozumienie potrzeb klienta w zakresie opracowania skutecznej obsługi klienta, która wzmocniłaby go, ma kluczowe znaczenie dla sprawnego funkcjonowania firmy. Wraz z pojawieniem się automatyzacji i botów obsługa klienta może zostać całkowicie zautomatyzowana w celu zarządzania zakupami, obsługą posprzedażną i logistyką zwrotną.
3.14) Reputacja
Historia firmy logistycznej byłaby łatwym wskaźnikiem jej sprawności operacyjnej i przepustowości zarządzania. Historia będzie oparta na wieloletnim doświadczeniu firmy logistycznej, konsekwencji i sieci partnerskiej 3pl. Dobrze wyposażona firma logistyczna zmaksymalizowałaby realizację zamówień, co jest ostatecznym celem w biznesie.
Ostateczna konkluzja
Firmy internetowe zrozumiały znaczenie rozwijającej się branży e-commerce i inwestują swój czas, energię i niesamowite fundusze, aby zaspokoić wykładniczy popyt i podaż. A firmom logistycznym w Singapurze udało się pomóc branży e-commerce w osiąganiu niesamowitych wyników, napędzając wiele firm w kierunku bezprecedensowych zysków i globalnej łączności. Wpłynęłoby to na źródła utrzymania i styl życia ludności wszystkich narodów, w tym Singapuru. Dlatego dobra firma logistyczna pomoże Twojemu biznesowi wykorzystać swój potencjał na konkurencyjnym rynku.