Marketing LSA: czym są reklamy usług lokalnych i jak działają?

Reklamy Usług Lokalnych (LSA), znane również jako Google Guaranteed, to platforma reklamowa typu pay-per-lead oferowana przez Google. Ta usługa łączy lokalne firmy z potencjalnymi klientami, którzy aktywnie poszukują usług świadczonych przez te firmy. To świetny sposób na generowanie potencjalnych klientów, poprawę widoczności i poprawę reputacji online.

LSA są wyświetlane u góry wyników wyszukiwania Google, nad tradycyjnymi reklamami Google Ads, dzięki czemu są dobrze widoczne dla potencjalnych klientów. Obejmują one krótki opis firmy, jej ocenę Google oraz plakietkę „Gwarancja Google”, która oznacza, że ​​firma została zweryfikowana i sprawdzona przez Google.

Oto jak to działa:

1. Konfigurowanie reklamy : najpierw musisz skonfigurować LSA, podając szczegóły firmy, definiując obszary usług i określając rodzaje zadań, które obsługuje Twoja firma.
2. Kontrola i weryfikacja Google : po skonfigurowaniu reklamy Google przeprowadzi proces weryfikacji, który obejmuje sprawdzenie Twojej licencji biznesowej, ubezpieczenia i recenzji. W niektórych branżach proces ten może również obejmować sprawdzanie przeszłości pracowników. Jeśli zdasz, otrzymasz plakietkę „Gwarancja Google”.
3. Wyświetlanie reklamy : po zatwierdzeniu Twoje LSA zacznie pojawiać się w odpowiednich wyszukiwaniach lokalnych. Klienci mogą kliknąć Twoją reklamę, aby bezpośrednio do Ciebie zadzwonić lub wysłać wiadomość z prośbą o usługę.
4. Płacenie za reklamę : w przeciwieństwie do tradycyjnych reklam Google, w których płacisz za kliknięcie, w przypadku LSA płacisz za potencjalnego klienta. Oznacza to, że płacisz tylko wtedy, gdy potencjalny klient skontaktuje się bezpośrednio za pośrednictwem reklamy.
5. Rozstrzyganie sporów : jeśli klient nie jest zadowolony z jakości Twojej pracy, Google może pokryć kwotę faktury za usługę w ramach Gwarancji Google, która może wynieść do 2000 USD na całe życie.

Pamiętaj, że LSA nie zastępują tradycyjnego SEO czy Google Ads, ale raczej uzupełniają te strategie. Stanowią kolejny sposób na zaprezentowanie Twojej firmy potencjalnym klientom, budowanie zaufania dzięki plakietce Gwarancja Google i płacenie tylko wtedy, gdy zdobędziesz realnego potencjalnego klienta.

W przypadku firm zajmujących się dachami i usługami domowymi, LSA mogą być szczególnie skuteczne, biorąc pod uwagę lokalny charakter tych branż. Odpowiednio konfigurując i optymalizując LSA, możesz docierać do większej liczby lokalnych klientów, rozwijać swoją firmę i poprawiać swoją reputację online.

Oto plakietka Gwarancja Google dla Twojej witryny — zwiększenie zaufania do niej!

Kliknij obraz prawym przyciskiem myszy i naciśnij „zapisz jako”, a następnie dodaj go do swojej witryny w widocznym miejscu, aby jeszcze lepiej wykorzystać status gwarancji Google!

Umieszczenie plakietki Gwarancja Google w Twojej witrynie może znacząco wpłynąć na proces decyzyjny potencjalnych klientów i zwiększyć liczbę potencjalnych klientów z kilku powodów:

1. Zaufanie i wiarygodność : plakietka Gwarancja Google oznacza, że ​​Twoja firma została gruntownie sprawdzona i zatwierdzona przez Google. Może to znacznie zwiększyć Twoją wiarygodność i wiarygodność w oczach potencjalnych klientów, zwiększając prawdopodobieństwo, że wybiorą Twoje usługi zamiast konkurencji.
2. Ograniczanie ryzyka : Gwarancja Google, która obejmuje usługi do określonej kwoty, zapewnia klientom siatkę bezpieczeństwa. Świadomość, że Google pokryje koszty, jeśli nie będą zadowoleni z pracy, pomaga zmniejszyć postrzegane ryzyko związane z wyborem Twojej firmy, co może być szczególnie przekonujące w branżach takich jak dekarstwo lub usługi domowe, w których koszt usług może być wysoki.
3. Zwiększona widoczność : wyświetlanie plakietki w witrynie internetowej wyróżnia ją na zatłoczonym rynku. Przyciąga wzrok odwiedzających witrynę i może prowadzić do zwiększenia zaangażowania i wyższych współczynników konwersji.
4. Przewaga konkurencyjna : nie wszystkie firmy kwalifikują się do programu Gwarancji Google. Jeśli masz plakietkę, a Twoi konkurenci nie, może to dać Ci znaczącą przewagę i uczynić Cię preferowanym wyborem dla klientów.
5. Zapewnienie jakości : Odznaka jest świadectwem jakości Twojej pracy. Pokazuje potencjalnym klientom, że zależy Ci na dostarczaniu wysokiej jakości usług, co może być mocnym argumentem w sprzedaży.

Umieszczając plakietkę Gwarancja Google na swojej stronie internetowej, wykorzystujesz markę Google do ulepszenia swojej własnej. To przekonujące narzędzie, które może pomóc przekształcić odwiedzających witrynę w potencjalnych klientów, a ostatecznie w lojalnych klientów.

Zwiększenie produkcji ołowiu, jeśli LSA nie wydają tyle pieniędzy, ile chcesz

Z pewnością optymalizacja programu Reklam Usług Lokalnych (LSA) lub programu Gwarancja Google może pomóc zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i maksymalnie wykorzystać budżet. Oto kilka najlepszych praktyk, aby to osiągnąć:

1. Uzupełnij profil swojej firmy : kompletny i szczegółowy profil firmy może zwiększyć Twoje szanse na wybór przez klientów. Upewnij się, że wszystkie informacje o Twojej firmie, w tym godziny pracy, oferowane usługi i obszary działalności, są dokładne i aktualne.
2. Uzyskaj więcej recenzji : Recenzje odgrywają istotną rolę w algorytmie rankingu LSA. Im więcej masz pozytywnych recenzji, tym wyższa pozycja Twojej reklamy. Zachęć zadowolonych klientów do pozostawienia opinii w profilu Google Moja Firma. Odpowiadaj na recenzje, zarówno pozytywne, jak i negatywne, w sposób profesjonalny i terminowy, aby pokazać, że cenisz opinie klientów.
3. Korzystaj ze zdjęć wysokiej jakości : dodanie wysokiej jakości zdjęć do profilu może zwiększyć zainteresowanie reklamami. Upewnij się, że obrazy dokładnie przedstawiają Twoją firmę i jakość wykonywanej pracy.
4. Rozszerz swoje obszary usług : jeśli nie otrzymujesz wystarczającej liczby potencjalnych klientów, rozważ rozszerzenie obszarów usług. Zwiększy to liczbę potencjalnych klientów, którzy zobaczą Twoje reklamy. Pamiętaj jednak, aby przed dodaniem nowych obszarów upewnić się, że możesz świadczyć wysokiej jakości usługi.
5. Zwiększ swój budżet : jeśli Twoje reklamy nie generują wydatków tak szybko, jak chcesz, może być konieczne zwiększenie budżetu tygodniowego. Im wyższy budżet, tym więcej potencjalnych klientów możesz potencjalnie otrzymać.
6. Zoptymalizuj typy stanowisk : upewnij się, że kierujesz reklamy na odpowiednie typy stanowisk, które są odpowiednie dla Twojej firmy. Możesz dodać więcej typów stanowisk, aby przyciągnąć szerszą publiczność, lub skupić się na określonych typach stanowisk, które przynoszą najbardziej dochodowe zadania.
7. Skorzystaj z funkcji rezerwacji : jeśli jest dostępna w Twojej okolicy i kategorii biznesowej, skorzystaj z funkcji rezerwacji Google. Dzięki temu klienci mogą rezerwować Twoje usługi bezpośrednio z reklamy, co ułatwia im wybór Twojej firmy.
8. Zapewnij doskonałą obsługę klienta : zapewnienie doskonałej obsługi nie tylko pomoże Ci uzyskać dobre recenzje, ale także zwiększy szanse klientów na ponowne wybranie Twojej firmy w przyszłości, co w dłuższej perspektywie doprowadzi do większej liczby potencjalnych klientów.
9. Monitoruj skuteczność reklam : regularnie sprawdzaj pulpit nawigacyjny LSA, aby śledzić skuteczność reklam. Użyj tych danych, aby wprowadzić niezbędne zmiany w reklamach i budżecie.
10. Zakwestionuj nieprawidłowe kontakty do potencjalnych klientów : jeśli otrzymasz nieprawidłowe dane do namiarów (na przykład błędne numery, prośby o usługi lub prośby o usługi, których nie oferujesz), możesz zakwestionować je na platformie LSA. Jeśli Google zgodzi się, że kontakt do potencjalnego klienta jest nieprawidłowy, nie pobierzemy za niego opłaty.

Pamiętaj, że LSA to coś więcej niż tylko widoczność — chodzi o budowanie zaufania. Plakietka Gwarancja Google sygnalizuje klientom, że Twoja firma jest rzetelna i godna zaufania, więc wszystkie te wysiłki powinny iść w parze z zapewnieniem klientom najwyższej jakości usług.