Ożywienie gospodarcze w Malezji dzięki e-commerce

Rok 2020 okazał się jednym z najtrudniejszych sezonów dla malezyjskiej gospodarki, ponieważ kraj ten stanął w obliczu trudnych wyzwań związanych z walką z pandemią COVID-19, która rozprzestrzeniła się w całym kraju. Ze względu na globalne wyzwania gospodarcze i zamykanie granic, PKB kraju odnotował wzrost o -5,6%.

Wraz z wprowadzeniem szczepień przeciwko COVID-19 na całym świecie, Malezja będzie mogła oczekiwać ożywienia gospodarczego. Rząd Malezji poczynił ogromne postępy dzięki niedawno uruchomionej inicjatywie MyDigital i malezyjskiemu planowi gospodarki cyfrowej. Plan koncentruje się na przyspieszeniu postępu kraju jako gospodarki zaawansowanej technologicznie.

Jedną z najbardziej uznanych, prominentnych gospodarek, która odgrywa ważną rolę w tworzeniu ścieżki prowadzącej do ożywienia gospodarczego Malezji, jest handel elektroniczny.

Równe szanse dla MŚP i MMSP

Duże przedsiębiorstwa zawsze były w centrum uwagi globalnego systemu handlowego i instytucji, ponieważ były jedynymi podmiotami posiadającymi zasoby i możliwości wykorzystania globalnych łańcuchów dostaw i rynków.

Jednak w ostatnich latach, dzięki rozwijającej się branży handlu elektronicznego, bariery w dostępie do większych i silniejszych rynków ustępują, a małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP), firmy i przedsiębiorcy zaczynają wykorzystywać technologię i globalne platformy rynkowe, aby dotrzeć do konsumentów w nowe drogi.

Platformy handlu elektronicznego, takie jak Shopee i Lazada, umożliwiają MŚP, a nawet mikrofirmom otwieranie przy minimalnych kosztach początkowych. Większe platformy handlu elektronicznego, takie jak eBay, mogą nawet pomóc tym MMSP konkurować na rynkach globalnych. Jest to możliwe, ponieważ te platformy handlu elektronicznego pomogły zmniejszyć koszty odległości, pomagając firmom łączyć się ze światem online. Ta możliwość dostępu do globalnych możliwości rynkowych jest udostępniana mikro-, małym i średnim przedsiębiorstwom (MMŚP) w rozwiniętych i wschodzących gospodarkach na całym świecie, dzięki czemu jest to bardziej integracyjny model handlu w porównaniu z tradycyjnymi modelami handlu.

Zaangażowanie MŚP i MMŚP posłużyłoby jako dobra podstawa ożywienia gospodarczego Malezji.

Przystosowanie się do platform internetowych podczas pandemii

W trakcie pierwszego nakazu kontroli ruchu (MCO) wiele firm tradycyjnych musiało nauczyć się przechodzenia na platformy internetowe, aby złagodzić negatywny wpływ blokad, a także dostosować się do zmian w zachowaniach konsumentów. Doprowadziło to do gwałtownego wzrostu malezyjskiej gospodarki e-commerce.

> Czytaj więcej: Malezyjska gospodarka e-commerce kwitnie podczas COVID-19

Różne platformy handlu elektronicznego w Malezji zaoferowały pomoc tym borykającym się z problemami firmom, uruchamiając inicjatywy mające na celu pomóc firmom tradycyjnym w nauce sprzedaży online. Shopee i Lazada pomogły co najmniej 70 000 MŚP uruchomić sklep internetowy na własnych platformach, aby kontynuować sprzedaż konsumentom w całej Malezji. Inicjatywy te służą również jako programy inkubacji, aby pomóc nowym sprzedawcom internetowym nauczyć się zasad sprzedaży online. Inne platformy, w tym Carousell i eBay, również odegrały swoją rolę w pomaganiu firmom w dostosowaniu się do zmian spowodowanych globalną pandemią.

Inicjatywy te pomogły wielu firmom w Malezji, w tym MŚP, utrzymać się na powierzchni i rozwijać się dzięki dochodom ze sprzedaży online, co z kolei przyczyniłoby się do ożywienia gospodarczego po negatywnych skutkach wdrożenia MCO.

Wraz z postępem malezyjskiego planu gospodarki cyfrowej MMŚP będą odgrywać kluczową rolę w osiągnięciu pełnego potencjału gospodarki cyfrowej, która przyczyni się do PKB kraju.

> Czytaj więcej: Carousell Malezja wkracza na szczyt pandemii COVID-19

Wypełnianie luki między branżami a globalnymi rynkami

Całkowity eksport Malezji wyniósł 980,99 mld RM (238,51 mld USD), a udział towarów przemysłowych do 86,4% w 2020 r., podczas gdy MŚP w sektorze wytwórczym przyczyniły się do 34,6% PKB tego sektora. Sektor eksportu odnotował marginalny spadek o 1,4% w porównaniu z rokiem poprzednim ze względu na niekorzystną sytuację wywołaną skutkami pandemii COVID-19.

Jednak w drugiej połowie 2020 roku eksport Malezji odbił się o 4,8%. Sugeruje to, że na światowym rynku istnieje znaczny popyt na produkty wytwarzane w Malezji, co stawia MŚP na silnej pozycji do dalszego rozwoju w branży.

Uzyskując dostęp do globalnych rynków e-commerce, takich jak eBay i Amazon, malezyjscy producenci mają bezpośredni dostęp do konsumentów w ponad 190 krajach z ponad 185 milionami aktywnych kupujących na tych międzynarodowych rynkach e-commerce.

W samym serwisie eBay Malezja jest rozpoznawana jako centrum produkcyjne dla kategorii produktów „motoryzacja” i „meble”. Na mniejszych regionalnych platformach handlu elektronicznego Malezja eksportuje również niszowe produkty spożywcze i modowe ze względu na obecność marki, jaką niektóre MŚP i MMSP mają w krajach sąsiednich, takich jak Singapur i Indonezja.

> Czytaj więcej: Malezja uruchamia pierwszy bazar online

Następny kierunek działania

Na drodze do ożywienia gospodarczego Malezji jednym z głównych kroków, które należy podjąć, byłoby podwojenie wysiłków na rzecz wspierania przedsiębiorstw i przedsiębiorców w celu wprowadzenia MŚP i MŚP na platformę handlu elektronicznego.

Większość istniejących firm i przedsiębiorców, którzy są nowicjuszami w handlu elektronicznym, potrzebowałaby wskazówek, aby skonfigurować swoje internetowe profile biznesowe na różnych platformach handlu elektronicznego, a także nauczyć się strategii marketingu cyfrowego i zapoznać się z zachowaniami konsumentów i rynkami internetowymi. Aby kierować nimi i pomagać im w rozwoju, konieczne byłyby programy inkubacyjne obsługiwane przez platformy e-commerce.

Młodzi przedsiębiorcy, którzy są zorientowani technologicznie, również skorzystaliby z tych programów inkubatorów, ponieważ służą one jako platforma edukacyjna, a także brama do nawiązania kontaktu z obecnymi konsumentami na platformie handlu elektronicznego. Programy inkubatorów służyłyby również jako przestrzeń dla MŚP i firm, które już działają w Internecie, aby zwiększyć skalę i odblokować większe możliwości rozwoju zarówno lokalnie, jak i globalnie.

Podczas MCO w 2020 r. wiele platform e-commerce uruchomiło inicjatywy, które służą jako programy inkubacyjne, aby pomóc firmom tradycyjnym przejść do Internetu. W kwietniu 2020 r. firma Shopee uruchomiła pakiet wsparcia dla sprzedawców Shopee o wartości 15 milionów RM, aby pomóc firmom w przejściu i sprzedaży na ich platformie. W tym samym miesiącu ubiegłego roku Lazada uruchomiła Pakej Pintar Niaga (Smart Business Package), rozszerzenie ich istniejącego Pakej Kedai Pintar 2.0 (Smart Shop Package 2.0) z tym samym zamiarem pomocy sprzedawcom w wejściu na platformę.

Idąc naprzód w obecnych zmianach, które zostały wprowadzone, platformy handlu elektronicznego i doświadczeni sprzedawcy online będą musieli nadal oferować i zapewniać pomoc nowicjuszom w sektorze handlu elektronicznego.

Ważną poprawą, która musi nastąpić, jest także zmiana nastawienia właściciela firmy. Wielu starszych i doświadczonych właścicieli firm stacjonarnych boryka się z obawami związanymi ze złożonością uczenia się i dostosowywania się do środowiska e-commerce, jeśli chodzi o cyfryzację swojego biznesu. W większości przypadków strach wynika z braku odpowiednich informacji i zrozumienia, jak działają platformy handlu elektronicznego.

Dopiero po osiągnięciu tej zmiany mogą pojawić się programy inkubatorów, aby pomóc tym starszym firmom poznać tajniki branży i handlu e-commerce.

Ostatnie słowa

Aby przyspieszyć ożywienie gospodarcze kraju, Malezja będzie musiała dołożyć starań, aby pomóc lokalnym przedsiębiorcom, przedsiębiorstwom, MŚP i MSEM wzmocnić sektor handlu elektronicznego i przemysł.

Ulepszenie malezyjskiego przemysłu e-commerce nie tylko ułatwi ożywienie gospodarcze, ale również posłuży jako katalizator, który pobudzi i rozwinie malezyjską gospodarkę na arenie światowej jako regionalne centrum gospodarki cyfrowej.

Ponieważ technologia w coraz większym stopniu sprawia, że ​​świat staje się bez granic i płynnie połączony, handel elektroniczny będzie podstawową formą handlu transgranicznego i przekształci globalną gospodarkę.

Więcej czytania

>> Malezja w 2021 r.: Aktualne trendy, wzrost i możliwości

>> Wykorzystaj szansę i zmianę potrzeb klientów Malezji w 2021 r.

>> Malezja, następne miejsce docelowe handlu elektronicznego