Jak przeprowadzić coroczne spotkanie dotyczące strategii marketingowej (zawiera porządek obrad)
Opublikowany: 2023-11-04Treść artykułu
Tworzysz strategię marketingową na dany rok? Chcesz zorganizować sesję ze swoim zespołem, która przygotuje Cię do osiągnięcia sukcesu w realizacji planu kwartał po kwartale? Przez ostatnie 15 lat pomagałem wszystkim, od firm z listy Fortune 500 po wschodzące start-upy, planować strategie marketingowe. W tym artykule podzielę się z Tobą kluczowymi elementami udanej sesji planowania marketingowego oraz planem corocznych spotkań marketingowych, które można wykorzystać, aby zapewnić sobie sukces.
Niektóre z kluczowych zasad przedstawionych w tym programie są zakorzenione w metodologiach planowania organizacyjnego z programów takich jak EOS i Traction. Zasady marketingowe są zakorzenione w strategiach rozwoju niektórych firm, które odniosły największy sukces w ciągu ostatnich 10 lat, oraz strategiach, dźwigniach i kanałach wzrostu, których używały do generowania wykładniczego wzrostu.
Cel tego wszystkiego?
Pomogę Ci zamienić Twoją wizję marketingową w rzeczywistość.
Przejdźmy do tego:
Co to jest wizja marketingowa?
Dostosowanie się do wizji marketingowej jako zespołu marketingowego ma ogromne znaczenie dla zapewnienia spójnych i skutecznych strategii, które przynoszą rezultaty.
Jednolita wizja służy jako gwiazda północna, kierując każdą kampanią, elementem treści i interakcją z docelowymi odbiorcami. Bez takiego dostosowania zespoły mogą ulec fragmentacji, a każdy członek lub podgrupa będzie pracować na rzecz różnych celów, co może prowadzić do mieszanego przekazu i nieefektywnego wykorzystania zasobów.
Wspólna wizja gwarantuje, że każdy członek zespołu rozumie szerszy cel, co sprzyja współpracy, zwiększaniu kreatywności i zapewnia, że wszystkie wysiłki są skierowane na wspólny cel. Nie tylko usprawnia podejmowanie decyzji, ale także wpaja poczucie celu i kierunku, niezbędne do utrzymania motywacji i osiągnięcia długoterminowego sukcesu.
Dlaczego ludzie są najważniejszą częścią marketingu
Zrozumienie ludzi i podstawowych funkcji zespołu marketingowego ma fundamentalne znaczenie dla powodzenia każdego przedsięwzięcia marketingowego. Każdy członek zespołu marketingowego wnosi unikalne umiejętności, perspektywy i doświadczenia, które mogą znacząco wpłynąć na kierunek i wyniki kampanii.
Rozpoznanie i wykorzystanie tych indywidualnych mocnych stron gwarantuje, że zespół będzie działał z najwyższym potencjałem. Co więcej, zrozumienie podstawowych funkcji (ABM, treści, SEO, mediów społecznościowych, generowania popytu, marketingu produktów itp.) ma kluczowe znaczenie, ponieważ zapewnia jasność co do ról, obowiązków i przepływu procesów. Coroczny przegląd zapewnia, że struktura i funkcje zespołu pozostają odpowiednie i zoptymalizowane pod kątem obecnego środowiska.
Znaczenie opinii klientów
Informacje zwrotne od klientów i zespołu sprzedaży są bezcenne dla zespołów marketingowych podczas opracowywania strategii i planów. Z jednej strony klienci, będący końcowymi użytkownikami produktu lub usługi, oferują bezpośredni wgląd w to, co rezonuje, co wymaga poprawy i gdzie mogą występować luki na rynku. Ich opinie stanowią papierek lakmusowy w świecie rzeczywistym dla inicjatyw marketingowych, gwarantując, że kampanie są nie tylko kreatywne, ale także skuteczne i trafne.
Z drugiej strony zespół sprzedaży, który działa na pierwszej linii frontu operacji biznesowych, posiada wyjątkową wiedzę na temat zachowań, zastrzeżeń i potrzeb klientów. Ich spostrzeżenia mogą uwypuklić potencjalne możliwości lub wyzwania, które mogą nie być od razu widoczne dla zespołu marketingowego.
Jak ułatwić coroczną sesję planowania marketingowego
Przygotowując się do zorganizowania corocznej sesji planowania marketingowego, skup się na tych ośmiu elementach:
1. Przygotowanie przed spotkaniem
Aby spotkanie zakończyło się sukcesem, trzeba trochę popracować przed właściwym spotkaniem. Oto kilka kluczowych rzeczy, które należy rozważyć i wdrożyć przed zorganizowaniem spotkania poświęconego planowaniu:
1.1. Ustal datę z co najmniej dwumiesięcznym wyprzedzeniem, aby zapewnić maksymalną frekwencję.
1.2. Zarezerwuj odpowiednią salę, upewniając się, że jest ona wyposażona w niezbędną technologię (projektory, mikrofony itp.).
1.3. Wysyłaj zaproszenia do kalendarza zawierające datę, godzinę, miejsce i krótki przegląd celów spotkania.
1.4. Przypisz zespół, który przygotuje materiały do prezentacji dla każdego punktu porządku obrad.
1,5. Zbierz wstępne dane, opinie lub raporty, które zostaną omówione podczas spotkania.
1.6. Wyślij ostateczny program do wszystkich uczestników co najmniej dwa tygodnie przed spotkaniem.
2. Rozpoczęcie spotkania
Po rozpoczęciu spotkania musisz rozpocząć od kilku podstawowych zasad i szczegółów.
2.1. Rozpocznij od krótkiej notki powitalnej, podkreślając wagę spotkania.
2.2. Podaj przegląd planu dnia.
2.3. Ustal podstawowe zasady spotkania (np. jeden mówca na raz, respektuj wszystkie opinie itp.).
3. Ułatwianie punktów programu
Większą część sesji poprowadzisz Ty lub konsultant marketingowy specjalizujący się w tego typu działaniach.
3.1. Zacznij od komponentu Vision. Pozwól prezenterowi przewodzić, ale upewnij się, że dyskusje toczą się na właściwym torze.
3.2. Przydziel konkretne przedziały czasowe dla każdego komponentu i trzymaj się ich. Jeśli dyskusja przeciąga się w czasie, zanotuj temat i przenieś go na koniec do miejsca „otwarta dyskusja”.
3.3. Zachęcaj do udziału wszystkich członków zespołu, zapewniając wysłuchanie różnorodnych perspektyw.
3.4. Dokumentuj kluczowe decyzje, elementy działań i obowiązki dla każdego punktu programu.
4. Przerwy i networking
Zapewnij wszystkim świeżość, robiąc w ciągu dnia przerwy na spotkanie towarzyskie i poczęstunek.
4.1. Zapewniaj przerwy w odpowiednim czasie, aby zespół mógł się odświeżyć.
4.2. Zachęcaj członków zespołu do nawiązywania kontaktów i nieformalnych dyskusji podczas przerw, wspierając spójność zespołu i współpracę międzyfunkcyjną.
5. Zbieranie opinii
Przechowuj ważne notatki i dokumentację przez całą sesję.
5.1. Po omówieniu Pętli Opinii rozdaj formularze opinii lub przeprowadź sesję opinii na żywo, korzystając z narzędzi takich jak Mentymetr lub Miro.
5.2. Upewnij się, że informacje zwrotne są konkretne, przydatne i powiązane z działaniami marketingowymi.
6. Współpraca ze sprzedażą
Angażuj członków swojego zespołu spoza działu marketingu, aby uzyskać lepszy wgląd w problemy i problemy klientów.
6.1. Zaproś kluczowych członków zespołu sprzedaży do przedstawienia spostrzeżeń i opinii.
6.2. Ułatwianie wspólnej dyskusji pomiędzy marketingiem i sprzedażą, aby zapewnić zgodność strategii i celów.
7. Zamknięcie Zgromadzenia
Zakończ spotkanie, zapewniając jasność całemu zespołowi i wsparcie kluczowych działań.
7.1. Podsumuj kluczowe decyzje, elementy działań i obowiązki.
7.2. Omów kolejne kroki i wszelkie spotkania lub zadania uzupełniające.
7.3. Podziękuj uczestnikom za udział i wkład.
8. Działania po spotkaniu
Po zakończeniu spotkania ważne jest, aby wykonać wszystkie kolejne kroki i upewnić się, że ludzie zostaną pociągnięci do odpowiedzialności za rzeczy, które obiecali, że zrobią.
8.1. W ciągu tygodnia roześlij protokoły spotkań, zawierające decyzje, elementy działań i obowiązki, wszystkim uczestnikom.
8.2. Ustaw kolejne spotkania lub zadania na podstawie decyzji podjętych podczas spotkania.
8.3. Archiwizuj wszystkie materiały prezentacyjne i notatki w scentralizowanej lokalizacji dostępnej dla zespołu.
Program corocznej sesji planowania marketingowego
Poniżej znajduje się przykładowy program corocznej sesji planowania marketingowego:
Dzień 1: Wizja, ludzie i dane
8:30 – 9:00: Śniadanie i networking
9:00 – 9:15: Uwagi wstępne
9:15 – 10:15: Komponent wizyjny
- Cel: Zdefiniuj główny cel działań marketingowych w 2024 roku
- Nisza: zidentyfikuj grupę docelową lub segment branży
- Cele długoterminowe: Ustaw cele na pierwszy kwartał, drugi kwartał, trzeci kwartał, czwarty kwartał
- Wizja: Ambicje na rok 2 i rok 3
10:15 – 10:30: Przerwa
10:30 – 11:30: Składnik ludzki
- Właściwi ludzie: Zbierz zespół zgodny z wartościami firmy
- Właściwe miejsca: dostosowanie ról do mocnych stron
- Właściwa technologia: narzędzia techniczne dla zespołu
- Właściwi dostawcy: Zwiększaj umiejętności zespołu
11:30–12:30: Komponent danych
- Karta wyników: przegląd kluczowych wskaźników
- Elementy mierzalne: podstawowe wskaźniki content marketingu
12:30–13:30: Przerwa na lunch
13:30–14:30: Komponent dotyczący problemów
- Lista problemów: Omów wyzwania
- Rozwiązuj problemy: proces „Identyfikuj, omawiaj, rozwiązuj” (IDS).
14:30 – 15:30: Komponent procesu
- Procesy podstawowe: kluczowe procesy w marketingu i sprzedaży
- Udokumentowane i uproszczone: proces między kontaktem a umową
15:30 – 15:45: Przerwa
15:45–17:00: Element trakcyjny
- Skały: priorytety na 90 dni
- Puls spotkań: Regularne spotkania zespołu
- Pulsowanie kwartalne: 90-dniowy przegląd i reset
Dzień 2: kanały trakcyjne, strategia dotycząca treści, opinie i współpraca
8:30 – 9:00: Śniadanie i networking
9:00 – 10:00: Kanały trakcyjne (z Weinberg i Mares)
- Marketing treści, marketing e-mailowy, reklamy ukierunkowane, SEO, reklamy społecznościowe i displayowe, programy partnerskie, istniejące platformy, targi
10:00 – 10:15: Przerwa
10:15 – 11:15: Strategia treści
- Typy treści: co rezonuje z odbiorcami
- Kanały dystrybucji: gdzie jest publiczność
- Zaangażowanie: strategie pozyskiwania potencjalnych klientów
11:15–12:15: Pętla informacji zwrotnej
- Opinia klientów: Udoskonal strategię dotyczącą treści
- Powtarzaj: Ciągłe doskonalenie
- Strony z recenzjami: G2, Capterra, Clutch, dyskusja TrustRadius
12:15–13:15: Przerwa na lunch
13:15 – 14:15: Współpraca z działem sprzedaży
- Kwalifikacja potencjalnego klienta: zdefiniuj kwalifikowanego potencjalnego klienta
- Treść dla sprzedaży: Wspomagaj proces sprzedaży
14:15 – 15:15: Ciągła nauka
- Szkolenia: Aktualizuj zespół o trendy
- Analiza konkurencji: analizuj i dostosowuj się
15:15 – 15:30: Przerwa
15:30–16:30: Otwarta dyskusja oraz pytania i odpowiedzi
16:30–17:00: Uwagi końcowe i dalsze kroki
Co powinieneś zrobić stąd?
Nadszedł czas, aby ten program i wysiłki związane z planowaniem marketingowym wcielić w życie. Jeśli nie czujesz się komfortowo prowadząc tego typu spotkania, skontaktuj się z naszym zespołem w Foundation, a być może będziemy w stanie wesprzeć Ciebie i Twój zespół w określeniu najlepszego kierunku dla Twojego miksu marketingowego.
Pamiętaj — optymalizacja corocznego spotkania marketingowego jest niezbędna do osiągnięcia sukcesu w realizacji wizji marketingowej opisanej wcześniej. Dzięki powyższemu programowi i zadaniom marketerzy mogą mieć pewność, że ich programy i wysiłki związane z planowaniem przebiegają sprawnie i efektywnie. Będziesz mógł być na bieżąco z trendami, współpracować z zespołami sprzedaży i zbierać opinie od klientów, aby podejmować świadome decyzje.
A te świadome decyzje doprowadzą do lepszych wyników i wyników biznesowych. Idź zdobyć ich.