5 aspektów analizy mediów, które mogą naprawdę wzmocnić Twój biznes

„Pomyśl o tym, kiedy cyfrowa firma łączy się z czymś, co nazywam „cyfrową inteligencją”. To początek nowej ery bycia „kognitywnym” biznesem. Kiedy każdy produkt, każda usługa, sposób, w jaki prowadzisz firmę, może mieć element, który uczy się i myśli jako jego część, będziesz biznesem kognitywnym”. GinniRometty – dyrektor generalny – IBM

Powyższy cytat pochodzi od jednego z najlepszych umysłów biznesowych w branży technologicznej. Jako pierwsza przewodnicząca, prezes i dyrektor generalna IBM przełamała kilka stereotypów dotyczących IBM. Inteligencja cyfrowa jest jednym z najczęściej omawianych aspektów jej osobowości, wraz z jej teorią „przetwarzania kognitywnego”.

Żyjemy teraz w erze cyfrowej , w której każdy nasz ruch jest monitorowany przez firmy, które chcą sprzedawać swoje produkty/usługi. Jeśli masz na to ochotę, istnieją miliony rozmów i artykułów w mediach społecznościowych, przez które można przejść.

Mogą one wpłynąć na firmę, zapewniając, że jej produkty lub usługi wywołają falę na rynku. Również wspomniane rozmowy i artykuły mogą być wykorzystane na ich korzyść. Media intelligence to po prostu proces gromadzenia wszystkich danych dostępnych za pośrednictwem mediów społecznościowych i mediów informacyjnych. Aby można je było przeanalizować pod kątem zwiększenia perspektyw Twojej firmy.

Zalecana literatura: 10 najlepszych programów do automatyzacji marketingu dla małych firm

Dogłębny wgląd w analizę mediów

Oby powyższy krótki opis nie był wystarczający dla większości moich czytelników, nie obeznanych z mediami wywiadowczymi. Teraz postaram się zagłębić w to, czym jest inteligencja medialna i co może zrobić dla Twojej firmy. Celowo kładłem nacisk na ugruntowane firmy. Powodem jest to, że startupy lub małe firmy w powijakach nie mają bezpośredniego wpływu na to, co teraz omówimy.

Technologia zmieniła sposób, w jaki komunikujemy się przez Internet, a nawet przez nasze smartfony. Dane nieustannie ewoluują i rosną z każdym dniem. Ilość danych, które gromadzimy w ciągu jednej minuty, jest oszałamiająca. Użytkownicy Instagrama publikują około 46 740 zdjęć, a użytkownicy YouTube oglądają 4 146 600 godzin filmów w 60 sekund!

Tak, niewiarygodne, ale prawdziwe. To sprawiło, że firmy zaczęły myśleć i zmieniać swoje strategie, aby po prostu pozostać w wyścigu. Aby wyprzedzić większość firm, konieczne są drastyczne zmiany w ogólnej strategii.

W dzisiejszych czasach biznes nadal zagłębia się w wydobywanie informacji, które są dla nich istotne. Ale nie zdają sobie sprawy, że istnieje ogromna ilość danych, które można wydobyć z Internetu. I co zaskakuje, że te informacje są otwarcie dostępne w Internecie. W tym miejscu pojawia się inteligencja medialna, która może bardzo dobrze służyć firmom. Ale dokładnie jak to się robi?

Poniższe 5 aspektów sprawi, że dobrze zrozumiesz ten aspekt. Wymagane jest również wykorzystanie pewnej analizy biznesowej, aby wesprzeć analizę medialną.

1. Monitoruj rozmowy

Dzięki inteligencji medialnej możesz słuchać, co konkurenci i klienci mówią o Twoim produkcie. Można również sprawdzić, co myślą Twoi potencjalni klienci o produktach podobnych do tych, które produkujesz. Musisz wyjść poza media społecznościowe. Istnieją miliony blogów, artykułów i studiów przypadków, w których codziennie angażują się Twoi klienci. Najlepszym przykładem jest witryna sieciowa oparta na lokalizacji, taka jak Yelp.

Przeczytaj także: 30 plus niesamowitych blogów w mediach społecznościowych, które musisz śledzić

2. Natychmiastowy dostęp do raportu kluczowych wskaźników

Uzyskanie dostępu do raportu kluczowych danych jest teraz łatwe, ponieważ nie ma znaczenia, gdzie jesteś fizycznie dostępny. Najwyższe kierownictwo firmy może teraz uzyskać dostęp do raportów metryk w podróży, dzięki potędze inteligencji medialnej. Dzięki temu możesz być bardziej produktywny, ponieważ oszczędza to Twój cenny czas. A to pomaga w przeszukiwaniu niekończących się danych artykułów i blogów.

3. Analiza trendów

Dział marketingu cyfrowego każdej firmy dobrze wie, że obserwowanie rozwijających się trendów w branży jest ich drzwiami do sukcesu, którego potrzebują. W ten sposób mogą rozwijać nowe produkty i uczyć się nowych kampanii marketingowych . Rozwiązania Taut Media Intelligence pozwalają użytkownikom być na bieżąco z najnowszymi trendami w branży. A także dając im szeroki wgląd w to, co w przeszłości sprawdziło się w innych firmach. Pomaga im tworzyć nowe strategie przed wprowadzeniem na rynek swoich nowych flagowych produktów.

4. Zidentyfikuj Influencerów

Zastosowanie obu może być owocne, jeśli chodzi o bezpośredni kontakt ludzi z ich rynkiem docelowym. To jest dokładnie to, czego lekarz musi zamówić dla osoby zajmującej się marketingiem, ponieważ daje im to szansę, aby ich firma osiągnęła zawrotne wyżyny i weszła w interakcję z najbardziej wpływowymi nabywcami. Ale w jaki sposób marki mogą znaleźć osoby, które faktycznie ich szukają? Czytaj.

Przeczytaj też: Najważniejsze wskazówki, jak zostać influencerem w mediach społecznościowych

Media Intelligence to klucz do oferowania usług, które mogą pomóc firmom w określeniu najbardziej preferowanego i odpowiedniego wpływowego nabywcy dla firmy. Internetowe fora dyskusyjne i społeczności to dwa takie sposoby znajdowania kupujących, aby działy marketingu łatwo osiągały swój cel.

5. Analizuj nastroje i rozmowy

Część analizy biznesowej oznacza, że ​​tekst można zeskanować, a następnie inteligentnie zinterpretować w celu uzyskania nastrojów i emocji. To, jak wykorzysta je na swoją korzyść, zależy wyłącznie od firmy. Firmy mogą zagłębić się w umysły swoich klientów, dokładnie to, co myślą o swoich produktach. Również to, co myślą o jakości, cenie i wielu innych aspektach. Mogą uzyskać dostęp do wszystkich tych cennych informacji za pomocą oprogramowania media intelligence oferowanego przez wiele serwisów.

Ostatnie słowo

Dyskusja wspomniana w artykule wyraźnie pokazuje, w jaki sposób inteligencja medialna odgrywa istotną rolę w zapewnianiu firmom godnego podziwu sukcesu. Marki mogą zdobyć uznanie, na jakie zasługują, dzięki umiejętnemu wykorzystaniu oprogramowania do analizy mediów. Jest łatwo dostępny na rynku przez znane firmy.

Media Intelligence wykorzystuje nauki o danych do analizowania i kontrolowania publicznych treści społecznościowych i medialnych. Odnosi się to głównie do systemów marketingowych, które codziennie generują miliardy rozmów i artykułów/blogów w istotne informacje, które pozwalają organizacjom mierzyć i zarządzać, w szczególności strategią biznesową i kierować komunikacją, a także zagłębiać się w trendy, aby firma wiedziała, jak musi zwabić swoich klientów.

Obecnie oprogramowanie media intelligence jest oferowane przez firmy jako usługa wykorzystująca Big Data. Treści generowane przez użytkowników w serwisach społecznościowych, artykułach i blogach to tylko kilka przykładów danych, które oferują cenne informacje każdemu, kto chce je wykorzystać.

Przeczytaj też: Znaczenie Big Data w marketingu w mediach społecznościowych