Wskazówki dotyczące sklepów z towarami na święta: zwiększanie świątecznej sprzedaży

Sezon świątecznych zakupów oficjalnie rozpoczyna się w ten weekend, a mali detaliści w całym kraju przygotowują się. Gdy jesteś sklepem stacjonarnym, jednym z kluczy do sukcesu jest sprawienie, by Twój sklep był atrakcyjny wizualnie i wyróżniał się na tle innych w pobliżu. Wciąż jest czas, aby wprowadzić w ostatniej chwili zmiany w merchandisingu, które przyciągną przechodniów. Oto kilka wskazówek dotyczących sklepów z towarami na święta.

Porady dotyczące towarów w Twoim sklepie: Święta

Podczas gdy dekoracyjne światła i radosne melodie odgrywają swoją rolę, prawdziwa magia tkwi w sztuce merchandisingu. Merchandise Your Store for the Holidays to coś więcej niż tylko mantra; to strategia, która może znacznie zwiększyć ruch pieszy i konwersje

Z zewnątrz do środka

Pokaż cel swojemu sklepowi zza wejścia. Jeśli ma zewnętrzne wejście na ulicy lub na parkingu, czy wejście jest czyste i wolne od śmieci? Czy chodnik jest zamiatany? Czy przyciąga wzrok z ulicy lub parkingu?

Jeśli Twój sklep znajduje się w centrum handlowym, jak blisko muszą znajdować się klienci, zanim zauważą Twoją witrynę? Jak wypada w porównaniu do sklepów obok? Czy to się wyróżnia, czy wtapia?

Jeśli oznakowanie nie spełnia wszystkich swoich funkcji, nadszedł czas, aby umieścić banery, plakaty wystawowe lub ekspozytory sztalugowe, które sprawią, że wejście do sklepu będzie „wystrzałowe”.

Zabiegi okienne

Twoje witryny muszą przyciągać wzrok klientów. Dorastałem niedaleko Nowego Jorku, gdzie dekorowanie okien jest sztuką. Pomyśl o motywie odpowiednim dla Twojej marki, klientów i lokalizacji.

Może to oznaczać skierowanie magii zimowej krainy Manhattan Macy's, jeśli Twoja marka jest bardziej tradycyjna lub skoncentrowana na dzieciach.

Jeśli jesteś w mieście na plaży w południowej Kalifornii, możesz stworzyć motyw „surfującego Mikołaja”. A jeśli kierujesz reklamy do milenialsów, Twoje okna mogą oferować złośliwą, humorystyczną wersję wakacji.

Celem jest stworzenie czegoś, co zatrzyma klientów na ich drodze. Oczywiście chcesz również sprzedawać, więc spróbuj umieścić w swoich ekspozycjach produkty trudne do znalezienia, niezbędne lub najlepiej sprzedające się.

Liczy się to co w środku

Wchodząc do Twojego sklepu, klienci powinni poczuć ten sam klimat, jaki otrzymali z wystawy sklepowej, niezależnie od tego, czy jest to starannie wyselekcjonowana, muzealna ekspozycja kilku kluczowych elementów, czy róg obfitości z produktami wylewającymi się z każdej półki i stołu. Nawet jeśli wybierzesz tę drugą drogę, upewnij się, że Twoje ekspozytory są odpowiednio wyeksponowane, aby poprowadzić zapracowanych klientów do mądrych wyborów.

Na przykład zgrupuj uzupełniające się produkty, aby klienci mogli je zabrać. Możesz nawet rozważyć wystawienie w pobliżu ładnych koszy, toreb lub pudełek, aby klienci mogli „stworzyć własne” kosze upominkowe. Użyj oznakowania, aby to przeliterować — nie zmuszaj pośpiesznych kupujących na wakacje do zbytniego myślenia.

Etykiety na półkach lub szyldy z napisami takimi jak „Świetne prezenty dla mamy” lub „Dla faceta, który ma wszystko” pomogą klientom wskazać, dokąd powinni się udać.

Najważniejsze produkty sezonowe

Święta kojarzą się z prezentami i świętowaniem. Skoncentruj się na produktach merchandisingowych, które rezonują z porą roku, od zestawów upominkowych po dekoracje świąteczne. Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić:

• Prezenty i święta : Upewnij się, że wyróżnione przez Ciebie produkty współbrzmią z duchem sezonu.
• Dedykowane sekcje : utwórz obszary, takie jak „Świąteczne bestsellery” i „Pomysły na prezent”, aby wyróżnić popularne lub polecane produkty.
• Świąteczne oznakowanie : Podnieś widoczność produktu za pomocą żywych i tematycznych znaków w miejscach o dużym natężeniu ruchu.
• Łączenie produktów : łącz powiązane produkty w zestawy ze zniżką, oferując wartość i zachęcając do większych zakupów.
• Najlepsza lokalizacja : umieść te wyróżnione produkty tam, gdzie najprawdopodobniej przyciągną wzrok kupującego i zachęcą do zakupu.

Przeciążenie sensoryczne

Twój sklep powinien być ucztą dla oczu, ale nie zapominaj o innych zmysłach. Przyjemne świąteczne zapachy, jeśli pasują do Twojej marki, mogą wprowadzić klientów w świąteczny nastrój i zatrzymać ich w sklepie na dłużej. (Tylko upewnij się, że nie jest przytłaczająca.) Muzyka w tle, wolna, sezonowa, szybka lub energiczna (pomyśl o sklepach Abercrombie) może zwabić klientów i zachęcić ich do zakupów.

Świąteczne zakupy mogą być maratonem, więc zrób miejsce na kilka wygodnych krzeseł, na których zmęczeni towarzysze kupujących będą mogli odpocząć.

Na koniec pomyśl o małej strefie odświeżania z gorącą herbatą, cydrem lub wodą z cytryną i ciastkami lub innymi smakołykami, aby dodać energii swoim gościom. (Jeśli problemem jest rozlanie lub zabrudzenie, trzymaj się z dala od lepkich przedmiotów i trzymaj się mniej ryzykownych smakołyków, takich jak laski cukierków lub ciasteczka z piernika.)

Interaktywne stacje wyświetlania

W dobie eksperymentalnej sprzedaży detalicznej interaktywne wyświetlacze mogą Cię wyróżnić. Niezależnie od tego, czy jest to miejsce, w którym klienci mogą spersonalizować prezenty, wypróbować produkty lub wziąć udział w świątecznych zajęciach, takie punkty styku zwiększają zaangażowanie w sklepie.

Umożliwiając klientom bezpośrednią interakcję z produktami, zwiększasz prawdopodobieństwo nawiązania przez nich kontaktu i dokonania zakupu.

Oferty ograniczone czasowo i wyprzedaże błyskawiczne

Słowo „ograniczony” często wywołuje pilną potrzebę. Sprzedawaj ekskluzywne produkty lub ważne oferty czasowe na pierwszym planie. Te „pogromcy drzwi” mogą przyciągnąć większy ruch pieszy i stymulować impulsywne zakupy.

Połącz te oferty z licznikami czasu lub znakami „Dni do świąt”, aby podkreślić ulotny charakter oferty. To poczucie pilności może prowadzić do szybszych decyzji zakupowych.

Angażujące interakcje z klientami

Wykorzystaj okres świąteczny do bezpośredniego kontaktu z klientami. Rozważ utworzenie stanowiska „Gift Concierge”, w którym personel może oferować rekomendacje dotyczące prezentów. Zachęcaj klientów do dzielenia się listami zakupów i wybieraj produkty dostosowane do ich potrzeb.

Nie tylko personalizuje to doświadczenie zakupowe, ale także promuje wyższą sprzedaż dzięki bezpośrednim sugestiom produktów.

I nie zapomnij. . .

Zakupy impulsowe w pobliżu punktu sprzedaży to świetny sposób na zarabianie na tej przestrzeni. Ludzie, którzy kupują prezenty, są zwykle w hojnym nastroju i mogą być bardziej niż zwykle skłonni do robienia drobnych zakupów w ostatniej chwili.

Zaopatrz się w ten obszar przyciągającymi wzrok, niedrogimi przedmiotami, które świetnie sprawdzą się jako nadziewarki do pończoch lub upominki, a także praktyczne dodatki, których każdy potrzebuje, takie jak zawieszki do prezentów, karty lub ładne wstążki.

Weź przykład ze sklepów Sephora, które przodują w zarabianiu na tej przestrzeni. Kolejki w sklepach Sephora mogą być długie, ale klienci są zwykle tak pochłonięci dziesiątkami kosmetycznych smakołyków o wartości 20 USD i mniej wystawionych w obszarze kasy, że nie mają nic przeciwko czekaniu.

Świąteczne strategie merchandisingowe na święta Podsumowanie

Zdjęcie świątecznego okna wystawowego za pośrednictwem Shutterstock