Nie przegap jutrzejszych wiadomości z branży marketingowej

NOWY JORK — Meta Platforms wprowadza nowe produkty reklamowe, które wykorzystują sztuczną inteligencję (AI), aby pomóc marketerom w wydajniejszym prowadzeniu kampanii. Narzędzia, wyszczególnione w czwartek reporterom w biurach Meta na Manhattanie, pokazują właścicielowi Facebooka i Instagrama podążającego za swoimi kolegami z branży technologicznej w inwestowaniu w sztuczną inteligencję, gdy sektor osiąga nowe szczyty szumu napędzane popularnością oprogramowania takiego jak ChatGPT.

Podczas gdy Meta od lat wykorzystuje sztuczną inteligencję, jej ostatnie posunięcia stanowią wejście do eksperymentalnej kategorii generatywnej sztucznej inteligencji, która może szybko tworzyć obrazy i kopie, które są bardziej przekonująco realistyczne. Kluczem do tej strategii jest nowe narzędzie AI Sandbox, które początkowo będzie oferować trzy funkcje. Ta funkcja, zapowiadana jako „plac zabaw” dla generatywnej sztucznej inteligencji, umożliwia reklamodawcom tworzenie wielu odmian tekstu i generowanie obrazów tła na podstawie wprowadzonego tekstu, a także automatyczne przycinanie obrazów w celu jak najlepszego dopasowania do różnych powierzchni meta, takich jak Stories lub Reels.

Kierownictwo doceniło popularność konkurencyjnych generatywnych produktów AI, które są już na rynku od miesięcy, ale zasugerowało, że wyrafinowanie i skala infrastruktury reklamowej Meta może je wyróżnić. AI Sandbox jest szkolony na wewnętrznych danych Meta, wraz z informacjami ze źródeł publicznych i danymi, na które firma licencjonuje.

„Naszą wyjątkową szansą jest ścisłe zintegrowanie tych funkcji z naszymi produktami w miarę upływu czasu, co pozwoli reklamodawcom robić wiele potężnych rzeczy” — powiedział podczas wydarzenia John Hegeman, wiceprezes ds. monetyzacji w firmie Meta.

AI Sandbox jest obecnie testowana przez „dość małą” liczbę reklamodawców, w tym markę kosmetyków bezpośrednio do konsumentów Jones Road Beauty, która była obecna na wydarzeniu. Od lipca dostępność AI Sandbox zostanie rozszerzona.

„Używamy go w naszej firmie do pisania kopii, używamy go do pomocy przy produkcji zasobów i pomysłach” — powiedział Cody Plofker, CMO Jones Road Beauty z generative AI. „W przypadku wielu narzędzi jest jeszcze długa droga, ale jestem naprawdę podekscytowany potencjalną możliwością tworzenia i tworzenia bardziej kreatywnych w krótszym czasie”.

Według Hegemana Meta ma nadzieję uzyskać wpisowe z różnych branż branżowych dla AI Sandbox. Kierownik wskazał również, że możliwości mogą ostatecznie rozszerzyć się na bardziej złożone formaty, takie jak wideo. Inne aspekty planu rozwoju wydawały się zależne od tego, jak reklamodawcy reagują na technologię.

„Będzie to stopniowy proces, w którym z czasem będziemy zwiększać liczbę osób” – powiedział Hegeman. „Dokładne ramy czasowe będą zależeć od niektórych opinii, które otrzymujemy w miarę dalszego rozwoju i ulepszania możliwości”.

Sztuczna inteligencja w centrum uwagi

Podczas gdy AI Sandbox jest najbardziej błyskotliwą nową ofertą wprowadzaną przez Meta, firma zwróciła uwagę na inne usługi reklamowe oparte na sztucznej inteligencji. W głębi duszy firma zaprezentowała system o nazwie Meta Lattice, który może lepiej przewidywać wyniki reklamy i poprawiać optymalizację bez polegania na wielu, silosowych modelach, co było powszechne w Meta w przeszłości.

Meta rozwija również swój pakiet produktów reklamowych Meta Advantage skoncentrowany na automatyzacji , który został wprowadzony na rynek w zeszłym roku. Jak wynika ze slajdów udostępnionych podczas prezentacji, Advantage+ Shopping, zorientowana na handel funkcja programu, poprawia koszt działania o 17% i średnio o 32% zwrot z wydatków na reklamę.

„Tego rodzaju wyniki naprawdę prowadzą do większego rozpowszechnienia” — powiedziała Nicola Mendelsohn, szef globalnej grupy biznesowej Meta. „Widzimy teraz trzy razy więcej reklamodawców korzystających z [kampanii zakupowych Advantage+] tygodniowo niż zaledwie sześć miesięcy temu”.

W ciągu najbliższego miesiąca marki będą mogły jednym kliknięciem przełączyć swoje kampanie ręczne na Advantage+, co ma zachęcić jeszcze więcej marek do wypróbowania narzędzi AI. W przygotowaniu są również automatyczne raporty porównujące wyniki kampanii Advantage+ z ręcznymi kampaniami sprzedażowymi.

Meta Advantage stara się również pomóc reklamodawcom w poszerzeniu zasięgu dzięki grupom odbiorców Advantage+. Marki mogą dzielić się sugestiami odbiorców docelowych, które system Meta skanuje, aby sprawdzić, czy może zidentyfikować osoby spoza tych parametrów, które prawdopodobnie dokonają konwersji. Inne zalety sztucznej inteligencji obejmują możliwość wprowadzania drobnych ulepszeń w kreacji, takich jak dostosowywanie jasności lub rozmieszczenia tekstu w reklamie, oraz metodę wybierania najlepszych filmów do wyświetlania w reklamach katalogowych.

Meta umieściła sztuczną inteligencję na pierwszym planie w ostatnich miesiącach, postrzegając ją jako główny filar rozwoju swoich klonów TikTok Reels i długoterminowych ambicji metaverse. Przychody Meta ponownie wzrosły w początkowym okresie roku po kilku kolejnych kwartałach spadków, co przypisuje się nowej wydajności, którą umożliwiła sztuczna inteligencja. Jedną z najszybciej rozwijających się kategorii Meta jest przesyłanie wiadomości biznesowych na platformach takich jak WhatsApp, gdzie firma przewidziała potencjał przyszłościowej technologii, takiej jak wirtualni agenci. Jak wynika z niedawnej ankiety firmy Gartner, doświadczenie klienta jest jednym z najbardziej cenionych przypadków użycia generatywnej sztucznej inteligencji wśród liderów kadry kierowniczej.

„Widzimy, że przesyłanie wiadomości jest kolejnym filarem naszej działalności” — powiedział Mendelsohn. „Zobaczycie, jak inwestujemy więcej w tę przestrzeń”.

Sprzedaż reklam Meta została utrudniona przez słabą gospodarkę i ciągłe wyzwania ze strony Apple App Tracking Transparency (ATT), które wymagały przerobienia podstawowych aspektów jej infrastruktury. Sztuczna inteligencja jest jednym ze sposobów, w jaki Meta radzi sobie z przeciwnościami, chociaż Hegeman powiedział, że AI Sandbox i Advantage + nie reagują konkretnie na ATT.