Minimalna ilość zamówienia: jak obliczyć MOQ dla biznesu eCommerce i wskazówki
Opublikowany: 2023-08-08Wstęp
Właściwe zarządzanie zapasami jest jedną z najtrudniejszych części prowadzenia biznesu e-commerce. Przez lata detaliści wyznaczyli kilka metod przechowywania zapasów, aby zapewnić szybki obrót i minimalne straty. Jedną z takich metod, niezwykle popularną wśród dostawców i producentów, jest minimalna ilość zamówienia (MOQ).
Jeszcze jakiś czas temu MOQ było powszechnie używane przez hurtowników i importerów do sprzedaży detalicznej. Jednak ostatnio wielu dostawców e-commerce również rozpoczęło tę praktykę. Wielu z Was na pewno spotkało się już podczas zakupów online z takimi rzeczami jak „darmowa dostawa powyżej 100 USD”.
W tym poście przyjrzymy się bliżej, czym są MOQ, czy są przydatne dla firmy i jak je ustawić dla swojego sklepu. Czekać na dalsze informacje!
Co to jest minimalna ilość zamówienia?
Minimalna ilość zamówienia odnosi się do najmniejszej ilości przedmiotów, które ktoś może kupić od firmy. Można go również ustawić na minimalne wartości zamówienia. Załóżmy na przykład, że jesteś dystrybutorem wentylatorów sufitowych i przyjmujesz zamówienia na co najmniej 10 sztuk lub takie, które kosztują powyżej 500 USD. Powodem tego jest ograniczenie strat i ochrona marży zysku.
Koszty wysyłki, produkcji i inne koszty logistyczne mogą się kumulować, co może skutkować stratami dla firm. Dzięki MOQ właściciele wiedzą, ile zarobią przy każdym zamówieniu. To sprytne posunięcie, ale może też wydawać się restrykcyjne dla klientów. Właśnie dlatego podzielimy się pewnymi niezawodnymi sposobami uwzględnienia MOQ bez odrzucania klientów. Wcześniej dowiedzmy się, jak zdecydować, jakie powinno być Twoje MOQ.
Jak obliczyć MOQ?
Właściwe MOQ dla każdej firmy to minimalny koszt lub wielkość zamówienia potrzebna do osiągnięcia zysku z każdej sprzedaży. Ustalenie tej liczby zależy całkowicie od poznania najdrobniejszych szczegółów tego, jak działa Twoja firma.
1) Przewiduj popyt
Określenie, ile elementów będziesz potrzebować do punktu ponownego zamówienia, ma kluczowe znaczenie przy określaniu MOQ. Jednym z celów MOQ jest szybszy obrót zapasami, aby utrzymać aktualne ceny i zaoszczędzić na kosztach utrzymania. Dlatego ważne jest dokładne prognozowanie popytu, aby uniknąć wyższych lub niższych niż wymagane jednostek magazynowych.
Dodatkowo weź pod uwagę czas poświęcony na produkcję i wysyłkę. Ile czasu potrzebują dostawcy/producenci na wysyłkę Twoich towarów? Czy mogą przyspieszyć produkcję i wysyłkę, jeśli nagle zabraknie bestsellerów? Jasne odpowiedzi na te pytania pomogą Ci podejmować bezpieczniejsze decyzje.
2) Oblicz swój dodatni przepływ pieniężny
Mówi się, że firma osiągnęła dodatni przepływ pieniężny lub próg rentowności, gdy zaczyna zarabiać więcej niż inwestuje. Aby określić próg rentowności, musisz określić, ile przedmiotów musisz sprzedać lub ile przychodów musisz uzyskać ze sprzedaży, aby zachować rentowność.
Obliczając wydatki biznesowe, pamiętaj o uwzględnieniu kosztów zarządzania magazynem, wynagrodzeń personelu, cen integracji przewoźników itp.
3) Zrozum koszty utrzymania zapasów
Koszt posiadania lub prowadzenia zapasów to wydatek ponoszony przez każdą firmę w celu utrzymania zapasów. Należą do nich koszty ogólne, takie jak czynsz, rachunki za prąd, opłaty za robociznę itp.
Koszty utrzymania zależą od strategii zarządzania zapasami, na przykład FIFO (pierwsze weszło, pierwsze wyszło) lub LIFO (ostatnie weszło, pierwsze wyszło). Dokładne obliczenie kosztów transportu pomoże Ci znaleźć idealne MOQ.
Po sfinalizowaniu wszystkich liczb łatwo będzie ustawić dokładne MOQ i zawsze zachować rentowność przy każdym zamówieniu. Mimo że zapewnia to udane operacje biznesowe, wiele firm e-commerce obawia się umieszczania MOQ. Poniżej dowiemy się, w jaki sposób ta strategia pomaga detalistom i jak ją ustanowić, aby zwiększyć zadowolenie klientów.
4 kluczowe korzyści wynikające z wymagania minimalnej ilości zamówienia dla sprzedawców e-commerce
MOQ zapewnia gwarantowane nagrody dla wszystkich sprzedawców internetowych. Przyjrzyjmy się niektórym z najważniejszych korzyści, jakie oferuje.
1) Poprawiony przepływ gotówki
Ustalenie minimalnej ilości zamówienia może być korzystne zarówno dla sprzedających, jak i kupujących. Dla sprzedawcy oznacza to mniejszy kapitał obrotowy związany z niesprzedanymi lub martwymi zapasami, a tym samym dostępność finansową do inwestowania w więcej produktów. Dla klientów przekłada się to na korzyści związane z zakupem hurtowym, takie jak niższe ceny produktów i wysyłki.
2) Optymalne poziomy zapasów
Dokładnie zmierzone MOQ powinno uchronić Twoją firmę przed źle zarządzanymi zapasami dzięki dobrze zdefiniowanym punktom ponownego zamówienia. Każda firma e-commerce chce jak najszybciej usunąć zapasy, ale nie zawsze tak jest. MOQ przybliżają właścicieli sklepów o krok do tej rzeczywistości dzięki szacowanym zapasom i sprzedaży.
3) Zwiększone zyski
Sukces MOQ leży w zrozumieniu podaży i popytu. Przy szacowaniu minimalnej wielkości zamówienia firmy nie zgadują, jaka będzie ich roczna lub kwartalna sprzedaż. Są prawie pewni liczb, ponieważ tak dobrze znają swój rynek. W tym scenariuszu MOQ pomagają generować większe przychody i zapewniać marże zysku niż jakikolwiek inny model biznesowy.
4) Niższe koszty wysyłki
Wysyłka hurtowa zwykle kosztuje znacznie mniej niż wysyłka w małych partiach. Z MOQ ustawionym na 50 lub 100 jednostek, a nawet na kwotę zamówienia, będziesz przenosić wiele artykułów jednocześnie. Dzięki temu firmy internetowe kwalifikują się do kilku zniżek na wysyłkę u najlepszych przewoźników, takich jak FedEx, UPS, DHL, USPS itp.
5 najlepszych praktyk MOQ, których każdy sklep internetowy musi przestrzegać, aby uzyskać maksymalny zysk
Teraz, gdy zdecydowałeś się wypróbować MOQ dla swojej firmy, nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
1) Zachęcaj do wyższych AOV
Na początku klienci, którzy już znają Twój sklep, mogą być zaskoczeni lub nawet nieufni wobec nowego MOQ. Aby im to ułatwić, wypróbuj łączenie lub tworzenie zestawów, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia (AOV). Na przykład sprzedaj paczkę 3 koszulek za 90 USD zamiast 40 USD za sztukę.
Możesz też zachęcić klientów do kupowania większej ilości produktów za pomocą oferty bezpłatnej wysyłki przy zamówieniu o minimalnej wartości. Aby jeszcze bardziej wzbogacić ich doświadczenie, zaprezentuj polecane produkty zgodnie z ich wcześniejszymi zakupami lub oferuj darmowe upominki przy minimalnych wydatkach.
2) Wyeliminuj wolno poruszające się jednostki SKU dzięki sprzedaży błyskawicznej
Wyprzedaż to najszybszy i najłatwiejszy sposób na przeniesienie przedmiotów, które wydają się nigdy nie być całkowicie usunięte. Pomyśl o starszych zapasach lub produktach, których Twoi klienci nie lubili. Wyprzedaże sezonowe, świąteczne lub w Czarny piątek świetnie nadają się do uwolnienia tego kapitału obrotowego. A dzięki stałemu MOQ będziesz sprzedawać więcej przedmiotów niż wcześniej.
3) Zwiększ obroty zapasów dzięki atrakcyjnym cenom
Metoda MOQ działa tylko wtedy, gdy Twoje produkty są odpowiednio wycenione. Utrzymuj konkurencyjne ceny, ale nigdy za wysokie. Co więcej, marże zapewniane przez MOQ powinny pozwolić ci nieco obniżyć ceny, aby przyciągnąć więcej klientów. Podobnie bardzo wysoka wartość MOQ również zniechęciłaby kupujących do sfinalizowania zakupów.
4) Wyeliminuj przypadkowych klientów
Wydaje się to przerażające, ale nie wszyscy klienci są tacy sami. Z technicznego punktu widzenia firma chciałaby powitać jak najwięcej kupujących (nowych lub starych), aby odnieść długoterminowy sukces. Pamiętaj jednak, że pozyskanie klienta jest kosztowne. Jeśli Twój sklep otrzymuje więcej przypadkowych klientów lub łowców okazji niż stałych klientów, być może nie osiągasz tak dużych zysków, jak chcesz.
Powtarzający się klienci są podstawą wszystkich udanych przedsięwzięć e-commerce i przynoszą 10-krotnie większą wartość swoich zakupów po pierwszym zakupie. Dlatego nawet jeśli ustalenie MOQ wydaje się nieskuteczne dla bezpośrednich celów, na dłuższą metę opłaci się, tworząc pulę lojalnych klientów.
5) Zainwestuj w dobry system zarządzania zapasami
Ponieważ właściwe zarządzanie zapasami jest ogromną częścią pomyślnego wdrożenia strategii MOQ, ważne jest, aby uszczelnić wszystkie luki. Oznacza to maksymalizację wydajności i redukcję błędów ludzkich poprzez wybór systemu zarządzania zapasami lub magazynem.
Gdy dodasz więcej produktów do swojej oferty, oprogramowanie do zarządzania zapasami może pomóc skonfigurować punkty ponownego zamawiania i powiadomić Cię o wyczerpaniu zapasów. Może również pomóc w identyfikacji bestsellerów, wolno rotujących zapasów i lepszym zrozumieniu popytu. Wreszcie zapewnia, że zamówienia są dostarczane prawidłowo i na czas.
Wniosek
Mamy nadzieję, że już wiesz, czym jest minimalna wielkość zamówienia i czy jest to właściwe posunięcie dla Twojej firmy. Jeśli jesteś dropshipperem lub dostawcą w sferze e-commerce, włączenie MOQ jest bardzo pomocne. Sprzedawcy e-commerce również mogą go bezpiecznie uwzględnić, jeśli znają tajniki swojej działalności. Tylko Ty możesz decydować, co jest dobre dla Twojej firmy. Wszystkiego najlepszego w twoich staraniach!
Często zadawane pytania
1) Które firmy e-commerce powinny ustalić minimalną ilość zamówienia?
Każdy właściciel lub dostawca e-commerce, który chce mieć stały, wymierny przychód z każdej sprzedaży, musi ustalić minimalną wielkość zamówienia. Celem MOQ jest zapewnienie, że marże sprzedaży pozostaną niezmienione pomimo liczby zamówień. Firma, która nie chce przechowywać zapasów przez długi czas, może również rozważyć naprawę MOQ.
2) Czy MOQ chroni firmy przed stratami?
Tak, MOQ zawsze zapewniają rentowność firm przy każdej sprzedaży. Istnieje jednak więcej sposobów, w jakie MOQ pomagają, na przykład równoważenie poziomów zapasów, aby nigdy nie spotkać się z wyczerpaniem zapasów lub zapasami martwymi, oszczędzanie na kosztach transportu i kosztów administracyjnych oraz utrzymywanie lepszego przepływu gotówki.