W dzisiejszym świecie oczywiste jest, że aplikacje mobilne odgrywają kluczową rolę w łączeniu firm z ich klientami. Powszechnie uważa się, że mobilne aplikacje eCommerce pomagają firmom w lepszym zrozumieniu swoich klientów, zapewniając im dostęp w dowolnym momencie. Przedsiębiorcy mogą kontaktować się z klientami zawsze i wszędzie dzięki mobilnej aplikacji eCommerce.

W ten sposób opracowanie aplikacji na smartfony dla Twojej firmy internetowej przy użyciu usług tworzenia aplikacji eCommerce zastąpi wszystkie inne alternatywy, ponieważ smartfony z dnia na dzień zyskują na znaczeniu. Komputery osobiste nie są już podstawowym sposobem uzyskiwania dostępu do sieci, ponieważ przejęły je urządzenia mobilne. Szacuje się, że do końca 2022 r. na świecie będzie 6,648 miliardów ludzi korzystających ze smartfonów, co stanowi 83,40% światowej populacji.

Ponieważ coraz więcej potencjalnych klientów korzysta ze smartfonów, liczba istniejących firm tworzących aplikacje podwoiła się. Ze względu na popularność portfeli mobilnych i usług przelewów gotówkowych wiele osób kupuje i płaci za pomocą smartfonów.

Trendy w e-commerce ewoluują i stale się poszerzają. Naukowcy przewidują, że globalna sprzedaż eCommerce wyniesie 5 bilionów dolarów w 2022 r. i 6 bilionów dolarów w 2024 r. Co więcej, właściciele firm internetowych chcą zwiększyć satysfakcję i utrzymanie klientów, dając swoim konsumentom kontrolę nad firmą za pośrednictwem aplikacji mobilnej.

Dlatego też, jeśli jesteś właścicielem startupu, który ma nadzieję na ogromne korzyści z tych postępów, dobrym rozwiązaniem może być zatrudnienie firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji, która stworzy najbardziej znane i niezawodne aplikacje. W tym artykule szczegółowo omówiono korzyści płynące z aplikacji mobilnych dla eCommerce oraz koszty budowy aplikacji eCommerce dla Twojego startupu.

Dlaczego aplikacja mobilna jest kluczowa dla Twojego startowego biznesu eCommerce

Obecność na internetowym rynku eCommerce staje się podstawowym warunkiem rozwoju firmy i utrzymania przewagi konkurencyjnej.

Pomimo ostatnich innowacji, znaczna liczba małych, średnich i dużych firm wciąż nie do końca rozumie, co potrafią aplikacje mobilne. Aplikacje mobilne dla startupów eCommerce mogą pomóc Ci zwiększyć bazę klientów, a jednocześnie obniżyć budżet marketingowy.

Ostatnie osiągnięcia technologiczne, takie jak ekrany dotykowe, które naśladują przeglądanie witryn za pomocą konwencjonalnego komputera, ale nie zachowują żadnych cennych informacji, znacząco przyczyniły się do ciągłego rozwoju handlu mobilnego.

Przyjrzyjmy się szczegółowo, dlaczego mobilna aplikacja eCommerce jest kluczowa i jak pomoże Twojej nowej firmie osiągnąć nowy poziom sukcesu.

W porównaniu do stron internetowych konsumenci preferują dziś aplikacje mobilne

Konsumenci wolą aplikacje na smartfony niż strony internetowe po prostu dlatego, że są łatwiej dostępne. Aplikacje mobilne eCommerce ułatwiają przeglądanie i kupowanie bez konieczności przechodzenia do sklepu internetowego. Ponadto, aby uzyskać dostęp do sklepu internetowego, nie musisz pamiętać adresu URL i informacji o koncie. Ponadto aplikacje mobilne są wydajniejsze i bezpieczniejsze niż przeglądarki internetowe.

Obsługa klienta 24/7

Dzisiejsi konsumenci są bardziej uzależnieni od swoich smartfonów w porównaniu z czymkolwiek innym. Aplikacje mobilne dla firm muszą zatem wykorzystać moc tej możliwości, aby utrzymać efektywną komunikację z użytkownikami 24/7. Włączenie usług i funkcji zorientowanych na klienta pomoże Twojej firmie w całkowitym rozwoju. Aby zapewnić skuteczną obsługę klienta, korzystaj z botów i przełomów technologicznych.

Aplikacje mobilne ostatecznie przyspieszają responsywność

Główną zaletą aplikacji mobilnych nad stronami internetowymi jest to. Wydobywanie danych przez aplikacje mobilne jest znacznie szybsze niż ze stron internetowych. W porównaniu do strony internetowej aplikacja mobilna zajmuje znacznie mniej czasu na wykonanie operacji. W rezultacie nie ma już możliwości, że Twój konsument będzie sfrustrowany powolną stroną internetową.

Aplikacje mobilne pomagają w zbieraniu danych od klientów

Firmowa aplikacja mobilna ułatwia pozyskiwanie i ocenę informacji o użytkownikach, co pozwala lepiej zrozumieć nawyki klientów i zachowania zakupowe oraz w razie potrzeby modyfikować działania firmy. Dodatkowo możesz powiadamiać ludzi o najnowszych ofertach, ofertach specjalnych, kuponach itp., zgodnie z ich zainteresowaniami. Pomaga to zwiększyć konwersje tych samych użytkowników nawet o 7–12%.

Aplikacje mobilne wykorzystują wbudowane narzędzia do zwiększania sprzedaży

Jeszcze inną metodą zapewnienia lepszej wydajności jest połączenie mobilnych aplikacji eCommerce z wbudowanymi funkcjami smartfona, takimi jak globalny system pozycjonowania (GPS), planer, mikrofony i kamery. Te elementy ułatwiają najnowocześniejszą łączność i satysfakcjonujące wrażenia podczas korzystania z aplikacji. Dostępność do kalendarza smartfona użytkownika może być wykorzystana do ustawienia daty sprzedaży.

Zwiększenie wpływu Twojej firmy za pośrednictwem platform medialnych

Za pomocą aplikacji mobilnej eCommerce możesz zintegrować wszystkie formy komunikacji swojej firmy, umożliwiając konsumentom interakcję lub kontakt z Tobą bez żadnych kłopotów. W porównaniu do sprzedawcy detalicznego komunikacja online jest znacznie bardziej korzystna dla Twojej firmy.

Aplikacje mobilne oferują najbezpieczniejsze opcje płatności

Znaczenie aplikacji eCommerce w startupach w odniesieniu do płatności jest niezrównane. Mobilne aplikacje eCommerce ułatwiają płacenie za pośrednictwem bezproblemowej, chronionej integracji usług płatniczych, takich jak UPI, karty kredytowe, karty debetowe, Paypal, portfele cyfrowe itp. W przeciwieństwie do regularnego wpisywania tych samych informacji na stronie, jest to z pewnością płynniejsze dla konsumenta zachować wszystkie dane bankowe w aplikacji mobilnej.

Ponadto informacje dotyczące płatności są w pełni zabezpieczone i zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych. Ponadto technologia czytnika linii papilarnych umożliwiła aplikacjom mobilnym zmniejszenie ryzyka nieautoryzowanego użycia karty debetowej lub kredytowej.

Teraz, gdy przyjrzeliśmy się znaczeniu aplikacji mobilnych dla Twojego startupu eCommerce, przyjrzyjmy się funkcjom, które są kluczowe dla tworzenia aplikacji eCommerce.

Niezbędne funkcje dla Twojej aplikacji mobilnej eCommerce

Biorąc pod uwagę, że prawie wszystkie działania człowieka odbywają się teraz na smartfonach, rozwój musi zapewnić, że każdy komfort jest oferowany podczas zakupów za pomocą aplikacji eCommerce.

Ostateczną strukturę aplikacji, układ i koszty rozwoju aplikacji można określić za pomocą listy niezbędnych funkcji. Niektóre z ważnych funkcji aplikacji eCommerce podano poniżej:

Łatwy proces rejestracji

Aplikacja jest bardziej przyjazna dla użytkownika i dostępna, jeśli rejestracja jest szybka i prosta. Klienci są bardziej zadowoleni, ponieważ nie muszą wprowadzać wielu informacji, aby korzystać z możliwości aplikacji eCommerce.

Bezpieczna metoda płatności

Klienci powinni mieć różne opcje płatności dostępne za pośrednictwem aplikacji eCommerce. Klienci uwierzą tylko w dobrze znane funkcje systemów i aplikacji, ponieważ procedura płatności wymaga podania wrażliwych danych bankowych.

Użytkownicy są bardziej skłonni sfinalizować zakup i wrócić do Ciebie, jeśli zaoferujesz im szybką i bezpieczną opcję płatności. Dodatkowo, wraz z wdrożeniem bezpiecznej płatności jednym kliknięciem wzrasta częstotliwość i wzorce wydatków.

Powiadomienia w aplikacji

Powiadomienia to świetne podejście do zaangażowania Twoich konsumentów, gwarantują maksymalne zaangażowanie i zapewniają skuteczną interakcję z nimi, co poprawia ogólne wrażenia konsumentów. Alerty push służą jako stałe przypomnienia o Twojej aplikacji eCommerce.

Powiadamiają użytkowników o nowych produktach, cenach, wyprzedażach, aktualizacjach dostaw oraz specjalnych, spersonalizowanych lub ograniczonych czasowo zachętach. Prawdopodobieństwo, że ludzie odwiedzą Twoją aplikację eCommerce wzrasta, gdy otrzymają aktualizacje na swoich smartfonach. Ponadto pomaga w generowaniu przychodów i optymalizacji współczynnika konwersji.

Katalog produktów

Pełny opis przedmiotu, a także jego wycenę i wizualizacje muszą być zawarte na stronie szczegółów produktu. Dodatkowo ważne jest, aby zapewnić doskonały interfejs UI/UX i łatwość użytkowania. Portfolio produktów pozwala konsumentom ocenić produkt pod różnymi kątami i czuć się bardziej komfortowo przy ich wyborze.

Rozszerzona Rzeczywistość

Doświadczenia zakupowe kształtuje rozszerzona rzeczywistość, która w 2022 roku dominuje w mobilnym eCommerce. Dzięki temu klienci mogą wchodzić w interakcję z produktem/marką z poziomu wyświetlacza swojego urządzenia mobilnego. Użytkownicy mogą przeglądać produkty i sprawdzać, jak będą wyglądać w rzeczywistości dzięki technologii rozszerzonej rzeczywistości.

Firmy takie jak IKEA włączyły AR do swoich mobilnych aplikacji eCommerce. Inwestycja z pewnością się opłaci, mimo że tworzenie aplikacji AR wymaga specjalistycznej wiedzy z zakresu tworzenia aplikacji mobilnych.

Koszyk kasy

W ostatnich etapach postępowania sądowego koszyk pomaga klientom zaoszczędzić pieniądze oraz zapewnia wygodę i wszechstronność. Zapewnia doskonałe wrażenia klienta, jednocześnie poprawiając wydajność, oszczędzając czas i upraszczając proces zakupu.

Monitorowanie stanu dostawy

Klienci mogą określić dokładną godzinę i datę przybycia za pomocą szybkich i precyzyjnych rozwiązań monitorujących i mogą nadal otrzymywać wyjątkową obsługę nawet po sfinalizowaniu zakupu.

Obsługa klienta

Zakupy online bardzo różnią się od tradycyjnych zakupów w sklepie fizycznym, ponieważ nie można osobiście kontaktować się z klientami. Łatwiej jest wchodzić w interakcję z konsumentami i rozwiązywać ich problemy online, jeśli oferujesz obsługę klienta eCommerce za pośrednictwem okna czatu, poczty lub infolinii.

Dzięki temu Twoi klienci mają pewność, że nie pójdą bez odpowiedzi. Obsługa klienta zapewnia płynną obsługę i zapewnia konsumentom komfort podczas zakupów u Ciebie.

Jak stworzyć aplikację mobilną dla startupu eCommerce?

Stworzenie od podstaw rozwiązania mobilnego dla początkującej firmy eCommerce może być trudne. Aby poprawnie zakończyć zadanie, należy trzymać się pewnych poszczególnych etapów. W tym przewodniku znajdują się podstawowe elementy strukturalne do planowania i rozwoju rozwiązania mobilnego dla Twojej firmy eCommerce.

Określ cel aplikacji

Skuteczność, z jaką aplikacja eCommerce może spełnić swoje cele, będzie decydować o jej sukcesie. Rozwój aplikacji zawsze zakończy się niepowodzeniem i nie będzie miał żadnej wartości, jeśli cele, które ma ona osiągnąć, nie są jasne.

Aby zaplanować integrację poszczególnych funkcji, które należy opracować, należy być konkretnym przy określaniu wyznaczonych celów. Aby usprawnić biznes i oferować wysokiej jakości produkty i usługi, ideą powinno być zebranie odpowiednich informacji za pośrednictwem aplikacji.

Określ swoich odbiorców

Sukces Twojego startupu eCommerce będzie ostatecznie zależał od użytkowników. Bardzo ważne jest zrozumienie bazy użytkowników, ich zainteresowań, nawyków, hobby i opinii dotyczących aplikacji. Dzięki zrozumieniu natury i wymagań użytkowników aplikacji łatwiej jest tworzyć aplikacje, które będą miały trwały wpływ na podróż użytkownika, zapewniając w ten sposób, że użytkownicy będą wracać do aplikacji. W procesie definiowania odbiorców aplikacji i ich zainteresowań ustalana jest również nisza dla aplikacji. To na wiele sposobów pomaga w tworzeniu aplikacji eCommerce.

Wybór odpowiedniego typu aplikacji

Następnym etapem jest określenie, jaki rodzaj aplikacji jest wymagany teraz, gdy znamy użytkowników i możliwości tworzonej aplikacji. Dwa idealne typy używane w handlu elektronicznym to PWA i aplikacje natywne.

• PWA lub progresywne aplikacje internetowe to dynamiczne witryny internetowe, które działają i działają jak aplikacje mobilne.
• Aplikacje natywne to typowe aplikacje zaprojektowane specjalnie dla platform mobilnych, takich jak iOS i Android, które należy zainstalować ze Sklepu Play.

Poprawiają atrakcyjność sklepu eCommerce, jednocześnie umożliwiając przechowywanie mnóstwa danych związanych z zachowaniem klientów i historią zakupów, które można wykorzystać do ulepszenia zarówno produktów, jak i usług.

Określ wymagania i funkcje

Teraz nadszedł czas, aby zacząć myśleć o funkcjach, które aplikacja eCommerce powinna mieć po ustaleniu, co zbudować, dla kogo i w jaki sposób. W tym artykule opisano już podstawowe funkcje, jakie powinna mieć aplikacja eCommerce.

Budżetowanie i planowanie

Decydowanie o tym, które funkcje i funkcje należy uwzględnić w aplikacji eCommerce, wymaga dużo myślenia, ale należy pamiętać, że musi istnieć równowaga między potrzebami a dostępnymi funduszami.

Uruchomienie aplikacji i testy jakości

Zawsze będą luki, niezależnie od tego, jak dokładny jest proces rozwoju i jak kompetentne są osoby, za planowaniem. Standardowe procesy tworzenia aplikacji muszą obejmować dokładną strategię testowania ruchu, niestabilności, platformy, szybkości, niezawodności i atrakcyjności.

Marketing aplikacji

Promowanie firmy eCommerce i aplikacji dla biznesu eCommerce potencjalnie wygeneruje potencjalnych klientów i sprzedaż teraz, gdy aplikacja została uruchomiona i jest łatwo dostępna do pobrania i użytkowania. Aby szerzyć świadomość biznesu eCommerce, kluczowe znaczenie ma wykorzystanie technik SEO i różnych strategii promocyjnych, w tym blogów, platform medialnych i ofert promocyjnych. Lepiej jest włączyć strategie marketingowe, gdy aplikacja jest nadal rozwijana.

Ile kosztuje zbudowanie aplikacji mobilnej eCommerce?

Liczba osób korzystających z aplikacji eCommerce przekroczyła 600 milionów i przewiduje się, że do 2025 r. aplikacje te zarobią 24,3 biliony dolarów. W rezultacie inwestowanie w eCommerce stało się powszechną metodą wymiany towarów i usług w dzisiejszym społeczeństwie.

Idea zakupów online znacznie się rozwinęła z biegiem czasu i zakorzeniła się w naszym codziennym życiu. Ponadto, po platformach społecznościowych, aplikacje eCommerce są uważane za drugie najważniejsze miejsce do interakcji społecznych. Mamy teraz eCommerce do wszystkiego, od zakupu sukni ślubnej po zakupy spożywcze.

Całkowity koszt opracowania aplikacji eCommerce często waha się od 30 000 do 170 000 USD. Koszt opracowania aplikacji zależy głównie od typu aplikacji, złożoności rozwoju i możliwości dostosowania projektu.

Opracowanie aplikacji eCommerce dla nowego startupu wiąże się z kilkoma kosztami. Aby oszacować koszt swojej aplikacji eCommerce, powinieneś wziąć pod uwagę:

Koszt opracowania

• Płać za liderów projektów, strategów, programistów i programistów
• Infrastruktura
• Usługi internetowe
• Integracja mediów społecznościowych

Dodatkowe opłaty

• Konserwacja
• Reklama
• Marketing
• Aktualizacje

Dodatkowo na cenę ma wpływ platforma do rozwoju. Porównując czas potrzebny do opracowania aplikacji dla różnych platform, uważa się, że aplikacje na Androida zajmują najwięcej czasu. Ta rozbieżność jest niesławnie znana jako „podatek od Androida”.

Aplikacje na iOS są tworzone szybciej i dlatego są mniej kosztowne niż aplikacje na Androida. Tworzenie aplikacji na Androida kosztuje więcej pieniędzy i trwa dłużej.

Należy również wziąć pod uwagę zawiłość programu. Zaprojektowanie prostej aplikacji na iOS może kosztować 1000 USD, podczas gdy bardziej skomplikowane aplikacje mogą kosztować 150 000 USD lub więcej.

W jaki sposób usługi rozwoju aplikacji eCommerce Appinventiv mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy?

Aplikacje mobilne mogą być kluczowym narzędziem do uruchomienia i prowadzenia biznesu. Niezależnie od wielkości Twojej firmy, podstawowym celem zawsze powinno być zbudowanie i uruchomienie aplikacji mobilnych. Upewnij się, że wybierasz najlepszych programistów aplikacji dla swojej aplikacji mobilnej dla startupów eCommerce, aby obsłużyć te procesy i stworzyć wyróżniającą się aplikację odzwierciedlającą Twoją markę.

Dzięki wiedzy, doświadczeniu i technologicznemu know-how lidera branży, Appinventiv, dostawca usług rozwoju aplikacji eCommerce, umożliwia stworzenie niestandardowej aplikacji mobilnej eCommerce dla Twojego startupu. Jako czołowy dostawca technologii eCommerce świadczymy usługi klientom na całym świecie, tworząc innowacyjne, proste rozwiązania trudnych problemów.

Adidas, jedna z najbardziej znanych marek odzieży sportowej na świecie, zwróciła się do Appinventiv o pomoc w rozwoju mobilnej aplikacji eCommerce. Nasi specjaliści eCommerce pracowali nad rozwojem aplikacji Adidas od początku do końca.
Aby stworzyć ciekawe doświadczenie zakupowe, zintegrowaliśmy struktury backendowe i znane technologie ze świata biznesu. Wyniki są godne uznania, ponieważ firma pozyskała 500 tys. nowych użytkowników z 2 milionami pobrań.

Podobnie dla Edamamy stworzyliśmy kompleksowe rozwiązanie eCommerce, które pomogło im zebrać fundusze w wysokości 5 milionów dolarów, obsługując ponad 100 000 kobiet w ciąży i młodych matek z dostawami produktów.

Nie czekaj więc i nie opóźniaj obsługi klienta i trać możliwości biznesowe na rzecz konkurencji. Skontaktuj się z naszymi ekspertami już dziś!

Często zadawane pytania

P.Co to jest aplikacja eCommerce?

O. Aplikacja na urządzenia mobilne z funkcjami zakupów online jest znana jako aplikacja eCommerce. Występuje w różnych formatach. Na przykład:

• Aplikacja na smartfony, która łączy użytkowników z rynkiem internetowym lub platformą prowadzoną przez firmę, taką jak Walmart lub eBay.
• Mobilna aplikacja handlowa, która działa jako samodzielna firma bez strony internetowej i służy wyłącznie do kupowania produktów lub usług dla klientów. Bardzo dobrą ilustracją takich aplikacji jest Uber.
• Aplikację eCommerce można opracować dla wielu sektorów ze względu na wielkość rynku e-commerce, w tym nauczanie online, opiekę domową na żądanie, leasing pojazdów i mebli, usługi żywnościowe i dostawcze i wiele innych.

P. Jakie są zalety aplikacji mobilnych eCommerce dla startupów?

O. Aplikacja mobilna eCommerce jest niezbędna dla startupu, ponieważ ułatwia zbieranie i analizowanie danych użytkowników, umożliwiając w ten sposób zrozumienie preferencji konsumentów i zachowań zakupowych oraz odpowiednie kierowanie firmą. Umożliwia również wysyłanie użytkownikom informacji o najnowszych aktualizacjach, ofertach specjalnych i kuponach na podstawie ich indywidualnych preferencji.

P. Ile kosztuje tworzenie aplikacji dla startupów eCommerce?

O. Całkowity koszt opracowania aplikacji eCommerce zwykle wynosi od 30 000 do 170 000 USD. Rodzaj aplikacji, złożoność programowania i wszechstronność układu mają znaczący wpływ na to, ile kosztuje opracowanie aplikacji eCommerce.

P. Jak wybrać najlepszą firmę zajmującą się tworzeniem aplikacji mobilnych dla swojego startupu eCommerce?

O. Wybierając programistów aplikacji dla firmy zajmującej się rozwojem eCommerce, należy wziąć pod uwagę kilka elementów, takich jak niezawodność, zaangażowanie, ciężka praca i inne czynniki.