Connecteam to mobilne narzędzie komunikacji wewnętrznej nr 1 dla firm

Skuteczna komunikacja jest ważna w naszym środowisku pracy, podobnie jak w naszym codziennym życiu. Niezależnie od tego, czy wszyscy Twoi pracownicy znajdują się w tym samym biurowcu, czy są rozproszeni po całym kraju, skuteczna komunikacja wewnętrzna ma bezpośredni wpływ na sukces Twojej firmy.

W rzeczywistości przeprowadzono wiele badań, a także nasze własne, aby dowiedzieć się, dlaczego dobra komunikacja wewnętrzna jest tak korzystna.

Korzyści ze skutecznej komunikacji wewnętrznej

• Wyższa produktywność
• Wyższe zaangażowanie pracowników
• Większe prawdopodobieństwo, że cele zostaną osiągnięte
• Wyższe wskaźniki retencji
• Lepszy, skuteczny i responsywny zespół obsługi klienta
• Mniejsze konflikty wśród pracowników
• Zmniejsz potrzebę mikrozarządzania

Kiedy masz skuteczną strategię komunikacji wewnętrznej, Twoi pracownicy mogą lepiej zrozumieć cele firmy i to, jak ich praca wpłynie na jej cele. W rezultacie prowadzi to do większego zaangażowania pracowników i większego zaangażowania w ich role w firmie.

Żyjemy w cyfrowym świecie i firmy muszą przejść na cyfrowe narzędzie komunikacji, aby umocnić swój sukces w nadchodzących latach. Na przykład Connecteam, wiodący wybór aplikacji do komunikacji cyfrowej, zapewnia firmom narzędzia i technologie usprawniające komunikację wewnętrzną i wiele innych codziennych procesów w jednej aplikacji.

Co sprawia, że ​​narzędzie do komunikacji wewnętrznej Connecteam jest wyjątkowe

Od samego początku naszym celem było stworzenie punktu kompleksowej obsługi wszystkich narzędzi komunikacyjnych potrzebnych firmie – wiemy, że to coś więcej niż tylko dodawanie funkcji, to dostarczanie pełnego pakietu, który sprawia, że ​​komunikacja w miejscu pracy jest efektywna (i przyjemna). !).

Komunikacja oddolna;

Komunikacja oddolna umożliwia Twoim pracownikom skontaktowanie się z Tobą, kiedy tegopotrzebują, nawet jeśli są w podróży. Na przykład pole sugestii dla nowych pomysłów, formularz zapytania HR i tak dalej.

Komunikacja od góry do dołu;

Komunikacja od góry do dołu umożliwia udostępnianie ogłoszeń, aktualizacji i wszystkiego pomiędzy wszystkim pracownikom bez względu na to, gdzie się znajdują. Menedżerowie mogą zobaczyć w czasie rzeczywistym, kto faktycznie przeglądał wiadomość, tworzyć automatyczne i ręczne przypomnienia dla tych, którzy nie widzieli jej przez określony czas, eksportować niestandardowe raporty i nie tylko.

Ukierunkowana komunikacja;

Ukierunkowana komunikacja umożliwia łatwe wysyłanie właściwych informacji tylko do odpowiednich osób jednym kliknięciem, w ten sposób nie rozpraszasz innych pracowników nieistotnymi informacjami. Dzięki Connecteam możesz wysyłać lub przypisywać praktycznie wszystko do grup lub wybranych użytkowników.

Ustrukturyzowana komunikacja danych;

Ustrukturyzowana komunikacja danych umożliwia łatwiejsze otrzymywanie danych bezpośrednio z terenu, takich jak raporty lub zgłoszenia. Na przykład formularz zwrotu kosztów, lista kontrolna nowego zatrudnienia, raport o potencjalnym zagrożeniu, formularz otwarcia biletu IT lub konserwacji i wiele więcej.

Platforma Connecteam zawiera bogate biblioteki szablonów, uporządkowane według kategorii, dzięki czemu łatwo jest znaleźć i dodać to, czego szukasz w ułamku sekundy. Możesz teraz zobaczyć niektóre z naszych szablonów, klikając tutaj.

Mierzalna komunikacja;

Mierzalna komunikacja mówi ci, co działa, a co nie, i wiesz, kto otrzymał i przeczytał twoją wiadomość, a kto nie. Dzięki Connecteam wszystko jest mierzalne i zawiera praktyczne spostrzeżenia, dzięki czemu możesz podejmować decyzje oparte na danych w dowolnym momencie.

Wszystkie rodzaje mediów do komunikacji;

Obejmuje to zasoby wizualne w codziennej komunikacji, a zaangażowanie jest dziś niezbędne, a Connecteam ma to wszystko! Obrazy, filmy, pliki dowolnego rodzaju, udostępnianie lokalizacji, GIF-y, reakcje i nie tylko.

Poszliśmy o krok dalej i dodaliśmy funkcje, takie jak baza wiedzy oraz konfigurowalne formularze i przepływy pracy. Naszym celem było stworzenie przystępnego cenowo produktu dla każdej firmy, tak aby można go było dostosować do sposobu pracy i konkretnych potrzeb.

Connecteam zawiera funkcje i możliwości, takie jak:

• Aktualizacje dostarczane do grup docelowych
• Powiadomienia push
• Czat jeden na jeden
• Katalog pracowników
• Pudełko z sugestiami
• Skrojone na miarę ankiety
• Ankiety na żywo
• Przepływy pracy
• Centrum Wiedzy
• Zgłaszanie zagrożeń i incydentów

Nasze rozwiązanie zostało zaprojektowane, aby pomóc Ci usprawnić komunikację, ograniczyć niepotrzebne rozmowy telefoniczne i poprawić produktywność pracowników.

Posłuchaj, jak firma świadcząca usługi terenowe, zatrudniająca ponad 200 pracowników, wykorzystuje Connecteam do codziennej komunikacji wewnętrznej i zaangażowania!

Jak wykorzystać Connecteam i rozwijać swoją firmę

Zwiększ produktywność dzięki mniejszej liczbie połączeń telefonicznych w obie strony

Większość firm nadal korzysta z połączeń telefonicznych, aby dotrzeć do swoich pracowników, ale jest z tym problem. Po pierwsze, rozmowy telefoniczne są uciążliwe, nieodebrane połączenia są zbyt częste i zmniejszają produktywność, zdjęcia nie mogą być wysyłane przez połączenie, udostępnianie i odbieranie wielu informacji jest nieuporządkowane, nie ma struktury podczas odbierania informacji, priorytety nie istnieją i nie ma historii tego, co zostało powiedziane w wezwaniu. Podsumowując, telefony po prostu nie są odpowiedzią.

Dzięki narzędziu komunikacyjnemu Connecteam menedżerowie mogą natychmiast wysyłać aktualizacje do odpowiedniego zespołu lub lokalizacji oraz śledzić, kto otworzył i przeczytał wiadomość, aby upewnić się, że wszyscy są zgodni. Wyślij wiadomość zamiast tracić czas na telefon w sprawie wypadku, potencjalnego zagrożenia, nowych procedur protokołów, koordynuj imprezę firmową, świętuj sukcesy pracowników i wiele więcej.

Zwiększ wydajność dzięki komunikacji wewnętrznej

Powiadomienia push są kluczowe, jeśli chodzi o korzystanie z aplikacji do komunikacji wewnętrznej, takich jak Connecteam. Ułatwiamy wysyłanie natychmiastowych alertów i zaplanowanych wiadomości do wszystkich pracowników lub określonych grup; jak określona lokalizacja lub dział. Co więcej, odkryliśmy, że pracownicy otwierają i odpowiadają na wiadomości za pomocą powiadomień push szybciej , o prawie 90%!

Ponadto śledź, kto otworzył i przeczytał Twoją wiadomość, aby mieć pewność, że wszyscy są wyrównani i na tej samej stronie na całej planszy.

Napędzaj lojalność i rzecznictwo

Korzystanie z narzędzia komunikacji wewnętrznej Connecteam to świetny sposób, aby dać swoim pracownikom głos. Daj im możliwość dzielenia się doświadczeniami, udostępniając zdjęcia i filmy, jeśli klient wystawi pochlebną recenzję. Pozwól swojemu zespołowi dzielić się wiedzą, na przykład dzielić się wskazówkami dotyczącymi sprzedaży.

A Connecteam ułatwia zwiększanie zaangażowania i budowanie szczęścia dzięki pracy wykonywanej przez Twoich pracowników. Połącz to wszystko, a będziesz w stanie zachęcić do lojalności i promowania marki. Należy pamiętać, że zadowoleni pracownicy to ciężej pracujący pracownicy, zwłaszcza ci, którzy czują, że ich osiągnięcia są doceniane, a ich głos słyszany.

Niech feedback stanie się rutyną

Regularnie sprawdzaj, jak sobie radzą Twoi pracownicy. Wyślij dostosowaną ankietę lub stwórz własną i monitoruj wyniki na bieżąco. Wysyłaj ankiety, aby dowiedzieć się, jak przebiega szkolenie lub wdrożenie, jakie są odczucia pracowników na temat ostatniego wyjazdu firmowego i jakie mają pomysły na przyszłość.

Otwórz pole sugestii w Connecteam, aby pracownicy mogli przesyłać swoje przemyślenia i opinie w dowolnym momencie. Jednak upewnij się, że działasz na podstawie opinii, zamiast po prostu je wyrzucać. To prawda, że ​​nie wszystkie pomysły, które otrzymujesz, nadają się do wykonania, ale niektóre mogą być nieszablonowe i dokładnie takie, jakich szukałeś! Zapoznaj się więc z opiniami i działaj zgodnie z pomysłami, które są wartościowe.

Nastawienie na komunikację na pierwszym miejscu

Niezależnie od branży ważne jest rozpowszechnianie i przekazywanie aktualizacji i protokołów związanych z bezpieczeństwem. Przekazywanie informacji związanych z bezpieczeństwem jest trudnym zadaniem, ponieważ potrzebujesz szerokiego, natychmiastowego zasięgu i chcesz mieć pewność, że dotrzesz do każdego pracownika. Dzięki Connecteam jest to nie tylko wykonalne, ale i łatwe. Na przykład raporty z wyszukiwania incydentów, aktualizacje procedur, powiadomienia w czasie rzeczywistym o czynnikach ryzyka, takich jak zamknięta droga lub trudne warunki pogodowe – wszystko to w zasięgu kilku kliknięć.

Skorzystaj z katalogu w aplikacji

Ręczne dodawanie, edytowanie i usuwanie kontaktów do pracy to żmudne zadanie, zwłaszcza na telefonie osobistym. Dzięki Connecteam wszystkie dane kontaktowe są przechowywane w aplikacji, a pracownicy zawsze mają dostęp do najnowszej wersji. Ty i twoi pracownicy nie musicie już przechowywać kontaktów na swoim osobistym telefonie, a później usuwać, jeśli dana osoba nie jest już w firmie. Wyszukiwanie kontaktów jest łatwe, wystarczy wyszukać nazwisko, lokalizację, dział, stanowisko lub cokolwiek innego, co jest istotne bezpośrednio w aplikacji.

Zwiększ zaangażowanie pracowników

Dzięki Connecteam możesz włączyć funkcje społecznościowe, aby zwiększyć zaangażowanie pracowników. W zależności od wiadomości włącz polubienia i komentarze, aby pracownicy mogli się zaangażować. Niezależnie od tego, czy jest to pracownik miesiąca, świętujący osobiste kamienie milowe (urodziny, ktoś ożenił się, urodziło mu się dziecko itp.), okrzyk za dobrze wykonaną pracę (osiągnięcie lub przekroczenie celu firmy), przekazywanie pozytywnych recenzji klientów i nie tylko wszystkie dostępne funkcje w aplikacji Connecteam.

Oddziel życie i pracę

Połóż kres niekończącym się grupom Whatsapp brzęczącym przez cały dzień, mieszającym życie prywatne Twoje i Twoich pracowników z życiem biznesowym. Unikaj przypadkowego wysyłania poufnych wiadomości do niewłaściwej osoby lub wysyłania nieodpowiednich wiadomości za pośrednictwem czatu grupowego. Polegaj na niezawodnej funkcji czatu, która nie wymaga konserwacji (ponieważ nie ma potrzeby dodawania ani usuwania użytkowników z grup) i jest całkowicie oddzielona od Twojej ulubionej aplikacji do przesyłania wiadomości prywatnych.

Wszystkie dane są dostępne natychmiast

Connecteam przechowuje wszystkie dane w formie wizualnej i umożliwiającej podejmowanie działań, dzięki czemu możesz działać na podstawie opinii w czasie rzeczywistym, zamiast miesięcy później. Za mało pracowników ukończyło materiały szkoleniowe lub quiz? Wyślij im powiadomienie push jako przypomnienie. Używana jest duża liczba zagrożeń? Sprawdź, dlaczego tak się dzieje, aby uniknąć obrażeń.

Teraz, gdy jesteś na bieżąco z efektywną komunikacją wewnętrzną…

Dla każdej firmy, małej lub dużej, ważne jest, aby używać odpowiednich narzędzi i technologii do konstruktywnej komunikacji z pracownikami. Dzięki Connecteam możesz przestać przepuszczać ważne informacje przez szczeliny i upewnić się, że cały Twój zespół jest na bieżąco ze wszystkim, co musi wiedzieć, aby pomyślnie i bezproblemowo wykonywać swoją pracę!

Dzięki wszystkim korzyściom, jakie Connecteam ma do zaoferowania, możesz skutecznie realizować . Co więcej, nie będzie Cię to kosztować ani ręki, ani nogi! Ceny Connecteam zaczynają się już od 29 USD miesięcznie dla maksymalnie 30 użytkowników, a na początek dostępny jest bezpłatny plan.