14 pomysłów na marketing mobilny na święta

Opublikowany: 2023-08-08

Ponieważ okres świąteczny jest tuż za rogiem, nadszedł czas, aby upewnić się, że Twoja firma jest gotowa na potencjalne zyski, jakie ma do zaoferowania mobilny e-commerce. Jeśli uważasz, że nie musisz być gotowy do kierowania reklam na tych mobilnych odbiorców, oto krótka lekcja historii, która może poszerzyć Twoje horyzonty.

Bez witryny lub aplikacji zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych możesz poważnie przegapić możliwość dotarcia do mobilnych prezenterów.

Zareklamuj swoją firmę tutaj

Aby rozpocząć, musisz ułatwić kupującym na urządzeniu mobilnym dokonywanie zakupów, w przeciwnym razie zamierzają dokonać zakupu u konkurencji, która oferuje bezbłędne korzystanie z urządzeń mobilnych.

Alternatywnie, posiadanie tego mobilnego doświadczenia daje znaczną przewagę nad konkurencją, jeśli nie przyjęli jeszcze intuicyjnej strategii mobilnej.

pomysły na marketing mobilny na święta

Aplikacje mobilne odpowiadają obecnie za ponad 52 procent czasu spędzanego na telefonach komórkowych. Jeśli więc Twoja firma nie ma aplikacji, traci prawdopodobnie najlepszy sposób dotarcia do konsumentów w erze cyfrowej.

Angażowanie rynków docelowych jest bardzo ważne w okresie świątecznym. Jeśli potrafisz utrzymać markę i jej produkty w pamięci klientów, prawie na pewno przekażą ci część swojej świątecznej działalności.

Oto kilka wskazówek i strategii dotyczących tego, jak aplikacje mobilne mogą pomóc Ci przygotować firmę na nadchodzący, pracowity świąteczny sezon e-commerce.

Pomysły na marketing mobilny na święta

Wdrażaj program lojalnościowy

Programy lojalnościowe dla klientów mobilnych oferują klientom ekskluzywne oferty i promocje dla wczesnych ptaków. Wykorzystując istniejące dane klientów za pomocą narzędzi ankietowych lub rozwiązania do analizy danych, możesz zacząć skutecznie docierać do klientów z nagrodami i produktami, którymi są oni osobiście zainteresowani.

Pamiętaj, że 80 procent konsumentów otwarcie przyznaje, że zmieni markę, jeśli zaoferuje im się odpowiednią zachętę, więc potrzebujesz aplikacji w tym okresie świątecznym, aby mieć pewność, że zatrzymasz obecnych klientów.

Programy premiowe zachęcają również kupujących ponownie, ponieważ więcej „punktów” oznacza więcej nagród. Dzięki temu ta strategia będzie się opłacać nawet po zakończeniu świątecznej gorączki. W końcu łatwiej jest utrzymać klienta niż znaleźć nowego, więc nagradzaj obecnych klientów naprawdę świetnym programem lojalnościowym.

Korzystaj z powiadomień push

pomysły na marketing mobilny na święta

Dzięki aplikacji mobilnej możesz dołączyć powiadomienia push, dzięki którym Twoi klienci będą wiedzieć, kiedy oferujesz specjalne ceny lub masz ekskluzywną wyprzedaż. W zeszłym sezonie świątecznym 75% kupujących korzystających z urządzeń mobilnych skorzystało z jakiegoś kuponu mobilnego, aby dokonać zakupu. Powiadomienia push z kuponami napędzają sprzedaż.

Tylko niewielki procent klientów otworzy wiadomość e-mail i kliknie link (około 5 procent, ale od 30 do 60 procent konsumentów odpowie i otworzy powiadomienie push dołączone do aplikacji.

Powiadomienia push to także świetny sposób na utrzymanie świeżości Twojej marki w umysłach ludzi, nawet jeśli od jakiegoś czasu nie otwierali Twojej aplikacji.

Popraw jakość obsługi klienta

Aplikacje mobilne wprowadzają nowy punkt kontaktu dla klientów, aby uzyskać dostęp do Twoich usług i produktów.

Pozwala klientowi na kontakt i interakcję z Twoją marką o każdej porze dnia i nocy, bez konieczności uruchamiania komputera i odwiedzania strony internetowej.

Użyj go jako narzędzia marketingowego

pomysły na marketing mobilny na święta

Aplikacja mobilna może być również nieocenionym narzędziem marketingowym, ponieważ łatwo ją zintegrować z serwisami społecznościowymi, takimi jak Twitter i Facebook. Klienci mogą udostępniać Twoją aplikację jednym dotknięciem i przekazywać informacje o doświadczeniach, jakie mieli lub cieszą się z Twojej firmy, co zapewnia bezpłatną i cenną promocję.

Dodatkowo aplikacja mobilna to świetne środowisko do powiadamiania użytkowników o nowych produktach, które mogą ich zainteresować.

Uzyskaj dostęp do większej liczby klientów

Dzisiejsi konsumenci mający obsesję na punkcie urządzeń mobilnych nieustannie wypatrują kolejnej wielkiej rzeczy. Lubimy być pierwszymi , którzy dowiadują się o czymś i ekscytujemy się, gdy wydaje nam się, że odkryliśmy nową aplikację, która jest szczególnie niesamowita.

Tak więc, gdy uda Ci się zaoferować klientowi aplikację mobilną, która jest wciągająca, użyteczna i zabawna, jest bardziej prawdopodobne, że polecą ją znajomym i członkom rodziny.

Przewodniki po prezentach świątecznych

Okres świąteczny to doskonała okazja do zaangażowania użytkowników aplikacji i usprawnienia ich zakupów. Dobrze dobrany przewodnik po prezentach świątecznych może znacznie zwiększyć użyteczność Twojej aplikacji, zachęcając użytkowników do większego zaangażowania i konwersji. Oto, jak możesz w pełni go wykorzystać:

Dostosowana kuracja: Zaprojektuj przewodniki po prezentach dostosowane do różnych grup demograficznych i zainteresowań. Przykłady obejmują:
- „Prezenty dla niej”
- „Techniczne prezenty dla nastolatków”
- „Miłośnicy wystroju wnętrz”
- „Niezbędnik podróżnika”
- „Książki dla młodzieży”
Segmentacja: Grupuj produkty w łatwe do przeglądania kategorie. To przyjazne dla użytkownika podejście skraca czas, jaki użytkownicy spędzają na wyszukiwaniu produktów, co prowadzi do szybszej decyzji o zakupie.

Wyrównaj pole gry

Tworzenie aplikacji mobilnych staje się coraz bardziej przystępne dla małych i średnich firm. Jeśli jesteś małą firmą i chcesz konkurować na swoim rynku, musisz dostosować się do zmian i mieć silną pozycję na urządzeniach mobilnych.

Ilość czasu, jaką konsumenci spędzają na urządzeniach mobilnych, wzrosła w ciągu ostatniego roku o 21 procent, więc jako firma z sektora MŚP musisz być przygotowany na to, czego konsumenci oczekują w tym okresie świątecznym. Oczekiwania te obejmują możliwość robienia zakupów za pomocą urządzeń mobilnych.

Mówiąc najprościej, technologia mobilna pomaga właścicielom małych firm w wydajniejszym prowadzeniu ich działalności. Coraz więcej firm zaczyna wdrażać wewnętrzne aplikacje, które pomagają im działać o wiele płynniej.

Oferuj świąteczne oferty ograniczone czasowo

W okresie świątecznym konsumenci zawsze szukają specjalnych ofert. Twórz świąteczne oferty o ograniczonym czasie, które są dostępne wyłącznie za pośrednictwem Twojej aplikacji mobilnej.

Oferty te mogą obejmować pakiety produktów, kup jeden, a drugi otrzymasz za darmo lub znaczne zniżki na popularne produkty. Ekskluzywność tych ofert w połączeniu z ich ograniczoną dostępnością czasową stworzy wśród użytkowników poczucie pilności podjęcia działań.

Aby zmaksymalizować wpływ, promuj te oferty za pomocą przyciągających wzrok grafik o tematyce świątecznej i upewnij się, że użytkownicy otrzymują powiadomienia push informujące ich o dostępności tych świątecznych ofert.

Ułatw płatność

Aplikacje mobilne mogą być dostosowywane przez użytkownika, tak aby mógł wprowadzić informacje o płatności. To sprawia, że cały proces dokonywania zakupu jest znacznie prostszy. 85 proc. konsumentów przyznaje, że woli robić zakupy przez aplikację mobilną niż przez stronę internetową.

Wiele powodów tej preferencji dotyczy metod płatności aplikacji.

Zamiast wyjmować kartę kredytową lub inne informacje dotyczące płatności za każdym razem, gdy chcą dokonać zakupu, klient może po prostu otworzyć aplikację, która ma wstępnie załadowane informacje i dokonać zakupu za pomocą zaledwie kilku dotknięć.

Wprowadź elementy grywalizacji

Włącz zabawne świąteczne gry lub wyzwania w swojej aplikacji, które oferują nagrody po ukończeniu. Na przykład codzienne wyzwanie kalendarza adwentowego, w którym użytkownicy mogą codziennie „otwierać” nowe drzwi, aby otrzymać specjalną ofertę lub nagrodę. Takie elementy grywalizacji nie tylko zwiększają zaangażowanie użytkowników, ale także zachęcają do codziennego korzystania z aplikacji, co prowadzi do potencjalnie wyższej sprzedaży.

Włącz udostępnianie społecznościowe z zachętami

Zachęć użytkowników do dzielenia się swoimi świątecznymi zakupami lub listami życzeń z Twojej aplikacji w mediach społecznościowych. Oferuj zachęty, takie jak kody rabatowe lub ekskluzywne oferty, tym, którzy dzielą się swoimi doświadczeniami lub oznaczają Twoją markę. To nie tylko zwiększa widoczność Twoich produktów na platformach społecznościowych, ale także zmienia Twoich użytkowników w ambasadorów marki. W okresie świątecznym, gdy ludzie szukają pomysłów na prezenty i rekomendacji, ten marketing szeptany może być szczególnie skuteczny.

Generuj większe przychody

Ponownie, 60 procent konsumentów używało swojego smartfona do zakupów świątecznych w zeszłym roku. W tym roku ta liczba ma być wyższa. Ponadto około 70 procent wyszukiwań na urządzeniach mobilnych kończy się podjęciem przez konsumenta działania, często w postaci ostatecznej decyzji o zakupie, która jest wyższa niż w przypadku tradycyjnego kupującego online za pomocą komputera.

Innymi słowy, w środowisku mobilnym odbywa się wiele transakcji, a tworzenie aplikacji mobilnej daje możliwość uzyskania części tych przychodów. Warto również wspomnieć, że Twoja firma może zarabiać więcej, umożliwiając agencjom wyświetlanie reklam w Twojej aplikacji.

Weź udział w ankietach i quizach o tematyce świątecznej

Zaangażuj użytkowników, wprowadzając interaktywne ankiety i quizy dostosowane do tematyki świątecznej. Na przykład quiz zatytułowany „Która świąteczna uczta pasuje do Twojej osobowości?” lub ankieta z prośbą o oddanie głosu na ulubiony produkt wakacyjny z Twojej oferty.

Te interaktywne funkcje mogą służyć dwóm celom: po pierwsze, utrzymują zaangażowanie użytkowników i spędzają więcej czasu w Twojej aplikacji, zwiększając prawdopodobieństwo zakupu.

Po drugie, mogą zapewnić cenny wgląd w preferencje użytkownika, umożliwiając skuteczniejsze dostosowywanie działań marketingowych i rekomendacji produktów.

Aby zwiększyć uczestnictwo, rozważ oferowanie specjalnych zniżek lub zachęt dla użytkowników, którzy ukończą quizy lub wezmą udział w ankietach.

Dbaj o znaczenie swojej firmy

Dzisiejszy konsument spędza dużo czasu przed telefonem. Jeśli Twoja firma oferuje aplikację mobilną, automatycznie masz szansę uzyskać część dziennego czasu mobilnego tego klienta. Co więcej, Twoja aplikacja może być o wiele bardziej wciągająca niż strona internetowa, a stworzenie aplikacji pozwoli Twojej małej firmie rozwijać się wraz z klientami, którzy w coraz większym stopniu polegają na swoich urządzeniach mobilnych.

Pomysły na marketing mobilny na wakacje Podsumowanie

Kluczowy wgląd	Streszczenie
Znaczenie mobilnego handlu elektronicznego	Zoptymalizowana obecność mobilna ma kluczowe znaczenie dla zdobycia tej grupy odbiorców.
Przewaga nad konkurencją	Bezproblemowa obsługa mobilna zapewnia przewagę nad konkurencją, której brakuje strategii mobilnej.
Czas spędzony na telefonie komórkowym	Aplikacje mobilne odpowiadają za 52% czasu spędzanego na telefonach.
Zaręczyny w czasie wakacji	Utrzymywanie marki i produktów przed klientami zapewnia biznes wakacyjny.
Programy lojalnościowe	Ekskluzywne oferty zatrzymują i przyciągają klientów; 80% może zmienić markę w celu uzyskania zachęt.
Powiadomienia push	Informują użytkowników o ofertach; 75% wykorzystało kupony mobilne w zeszłym sezonie świątecznym.
Ulepszona obsługa klienta	Aplikacje zapewniają dostęp 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, poprawiając wrażenia klientów.
Narzędzie marketingowe	Integracja z mediami społecznościowymi umożliwia promocję marki i zaangażowanie użytkowników.
Dostęp do nowych klientów	Unikalna i wciągająca aplikacja zachęca użytkowników do polecania.
Przewodniki po prezentach świątecznych	Segmentacja produktów ułatwia proces zakupowy, a spersonalizowane rekomendacje zwiększają prawdopodobieństwo zakupu.
Konkurencyjność dla MŚP	Obecność mobilna ma kluczowe znaczenie w miarę wydłużania się czasu korzystania z telefonów komórkowych przez konsumentów; pomaga w wydajności.
Oferty ograniczone czasowo	Ekskluzywne oferty tylko dla aplikacji zwiększają pilność i sprzedaż.
Łatwe płatności	Metody płatności w aplikacji upraszczają proces zakupu; 85% woli zakupy w aplikacji niż na stronie internetowej.
Zgrywalizowane elementy	Codzienne wyzwania i gry zwiększają zaangażowanie użytkowników.
Udostępnianie społecznościowe	Zachęty do dzielenia się zakupami zwiększają widoczność produktów i marketing szeptany.
Zwiększona szansa na dochody	Środowisko mobilne odnotowuje znaczny wolumen transakcji; reklamy w aplikacjach zapewniają dodatkowe źródła przychodów.
Zaręczyny o tematyce świątecznej	Ankiety i quizy zwiększają zaangażowanie użytkowników i zapewniają wgląd w działania marketingowe.
Znaczenie biznesowe	Aplikacje mobilne dopasowują się do trendów zachowań konsumentów i mogą być bardziej wciągające niż strony internetowe.
Wniosek	Aplikacja mobilna może zapewnić firmom przewagę w okresie świątecznym. Konieczne jest zbadanie możliwości rozwoju mobilnego, aby być konkurencyjnym i odpowiednim na rynku.

Wnioski

pomysły na marketing mobilny na święta

Jeśli chcesz, aby Twoja firma była konkurencyjna w pracowitym okresie świątecznym, nadszedł czas, aby rozważyć aplikację mobilną. Istnieje wiele różnych sposobów na włączenie tych aplikacji i sprawienie, by działały dla Twojej firmy.

Jesteś sobie to winien, aby dowiedzieć się więcej o rozwoju mobilnym i o tym, jak może pomóc Twojej firmie. Kiedy zaczniesz badać możliwości, możesz zacząć wyrównywać szanse z konkurencją na nadchodzącym ruchliwym rynku świątecznym.

A jeśli nadal nie masz pewności, czy Twoja firma naprawdę potrzebuje zbudować aplikację mobilną — zajrzyj na tę stronę internetową: Czy warto tworzyć aplikację?

Możliwości są nieograniczone, a programiści aplikacji mogą współpracować z Tobą, aby ustalić, co będzie najlepsze dla Twojej firmy i jak możesz zdobyć swój udział w mobilnym świecie.

Świąteczne zdjęcie ze smartfona za pośrednictwem Shutterstock