Dlaczego firmy niebędące biurkami muszą mieć aplikację do czatu

Mały biznes jest często nazywany kręgosłupem Ameryki. I to nie jest złe. Ale chcemy pójść o krok dalej i powiedzieć, żepracownik bez biurka jest tak naprawdę kręgosłupem Ameryki .Ćwiczą na podłodze i na budowach, w restauracjach i hotelach, jeżdżą ciężarówkami.

I to nie tylko w Ameryce: w rzeczywistości większość siły roboczej na świecie nie ma biurka. Stanowią oni 80% siły roboczej, czyli liczącą 2,7 miliarda osób część globalnej populacji pracowników, i odgrywają zasadniczą rolę w sukcesie firmy i zadowoleniu klientów.

Pracują też w najważniejszych branżach, takich jak budownictwo, produkcja, sprzątanie, ochrona, opieka domowa, logistyka, hotelarstwo, handel detaliczny, organizacje non-profit i tak dalej. Teraz wszystkie te branże i stojący za nimi ludzie faktycznie kierują gospodarką i są naprawdę niezastąpieni.

Wraz z pandemią COVID-19 i masowym bezrobociem, które według przewidywań sprowadzi Amerykę z powrotem do poziomu wielkiego kryzysu w 2020 r., pracownicy mobilni lub niebędący pracownikami biurowymi stają się nową normą również w wielu innych nowych branżach, w których tradycyjnie wszyscy dojeżdżali do biura, ale teraz pracują z domu. Tak więc pracownicy niebędący pracownikami biurowymi są prawdziwym kręgosłupem współczesnej gospodarki i odgrywają istotną rolę w prawie każdym biznesie

Niemniej jednak w rzeczywistości — znaczna większość tych pracowników bez biurka czuje się niedoceniana, zapomniana i otrzymuje tylko skrawek komunikacji od kierownictwa i przełożonych.
Ostatnie badania pokazują, że tylko 56% pracowników bez biurek w Stanach Zjednoczonych czuje więź i zaangażowanie ze swoimi pracodawcami, a niezadowolenie z pracy może skłonić wielu młodszych pracowników bez biurek do szukania bardziej satysfakcjonujących stanowisk gdzie indziej. Szokujące 84% pracowników bez biurek twierdzi, że nie otrzymuje wystarczającej bezpośredniej komunikacji od najwyższego kierownictwa, a tylko 10% czuje się silnie związanych ze swoimi firmami.

I właśnie tego nie chcesz.Jeśli masz pracowników bez biurek, którzy czują, że nie są rozpoznawani, Twoja firma stoi w obliczu spadku rentowności i produktywności.Ponieważ jeśli twoi pracownicy nie czują się doceniani, będą mniej przejmować się, pracować gorzej i ostatecznie w pewnym momencie odejdą.

Dlaczego firmom tak trudno jest komunikować się i angażować każdego pracownika? Jeśli chodzi o pracownika bez biurka, nie są oni tak połączeni jak reszta personelu. W rzeczywistości 85% pracowników bez biurka twierdzi, że komunikacja, jaką otrzymują w pracy, nie jest wystarczająca. Dlaczego?

• Są poza biurem i zwykle są w drodze.
• Rzadko odwiedzają biuro firmy, jeśli w ogóle.
• Mieć ograniczony lub brak dostępu do komputera.
• Brak firmowego adresu e-mail.
• Bardzo trudno nawiązać kontakt lub komunikować się z rówieśnikami.
• Trudno śledzić ich działanie.
• Wiadomości firmowe i aktualizacje nie są łatwo dostępne.
• Nie są tak zaangażowani jak wszyscy inni.
• Brak dostępu do ważnych dokumentów lub informacji w podróży.

Rzecz w tym, że jeśli wysyłasz e-maile, dzwonisz i umieszczasz informacje na tablicach ogłoszeń – używasz przestarzałych metod, aby dotrzeć do pracowników bez biurek. Jeśli poważnie myślisz o budowaniu skutecznej strategii komunikacji wewnętrznej — koniecznie pobierz naszego dedykowanego bezpłatnego eBooka!

Więc jaka jest odpowiedź? To proste, naprawdę. Każdy ma telefon komórkowy, więc używaj go! Pobierz aplikację do czatu zespołowego i w mgnieniu oka możesz łatwo kontaktować się z pracownikami spoza biurka. Obecnie coraz więcej firm już dokonało zmiany i osiąga niesamowite wyniki. Rynek już istnieje i nadszedł czas, aby go dogonić!

Jak aplikacja czatu zespołowego może pomóc Twojej firmie

Biorąc to wszystko pod uwagę, po prostu nie ma wątpliwości, że aplikacja do czatu zespołowego jest najlepszym i najskuteczniejszym rozwiązaniem do komunikacji z pracownikami spoza biurka. E-maile, rozmowy telefoniczne i wiadomości tekstowe są chaotyczne – i wiesz o tym. To po prostu nie jest skuteczny sposób zarządzania firmą i bardziej niż prawdopodobne jest, że Twoi pracownicy pragną lepszej alternatywy w codziennej pracy.

Uwolnij pełny potencjał swojej firmy dzięki kompleksowemu oprogramowaniu do zarządzania Connecteam —

Poniżej przedstawiamy niektóre z najważniejszych powodów, dla których aplikacja do czatu zespołowego może pomóc Twojej firmie:

• Mniej połączeń telefonicznych: liczba połączeń telefonicznych spada, dzięki czemu wszyscy są produktywni i na dobrej drodze do wykonania pracy.
• Bezpieczeństwo danych: nie trzeba niczego zapisywać, wszystkie dane są przechowywane i można uzyskać do nich dostęp w dowolnym momencie.
• Aktualizacje w czasie rzeczywistym: pracownicy nie muszą czekać do następnej wiadomości e-mail lub spotkania, aby uzyskać ważne wiadomości firmowe, zamiast tego otrzymają aktualizacje bezpośrednio na swój telefon. (Możesz także włączyć funkcje komentowania i polubienia, aby zaoszczędzić cenny czas, jeśli nie chcesz, aby wszyscy byli zasypywani milionami powiadomień).
• Udostępniaj pliki, zdjęcia i filmy: Czasami obraz jest wart tysiąca słów. Dostarczenie wiadomości zajmuje również znacznie mniej czasu. Wysyłaj informacje w sposób, który najbardziej angażuje Twoich pracowników. Ułatwia to również zespołowi znajdowanie projektów i współpracę nad nimi w jednym miejscu na dowolnym urządzeniu.
• Solidne raportowanie: najlepsza aplikacja do czatu dla pracowników bez biurka umożliwia zbieranie danych i tworzenie dynamicznych raportów, które są łatwe do odczytania. Zawsze, gdy potrzebujesz raportu, możesz łatwo uzyskać bezpośredni dostęp, dzięki czemu możesz skutecznie przygotować się do następnego spotkania.
• Zorganizowane grupy: większość aplikacji do czatu dla pracowników bez biurka umożliwia organizowanie rozmów w grupy lub kanały. Możesz utworzyć tyle, ile potrzebujesz, podzielić je według działów, lokalizacji biur, poziomów stażu pracy i innych. Możesz nawet utworzyć ogólną grupę, aby wszyscy pracownicy pracujący bez biurek mogli rozmawiać o wszystkim i o niczym. Dodatkowo istnieją prywatne wiadomości, które możesz wysłać bezpośrednio do pojedynczego współpracownika.
• Dotrzyj do pokolenia Z i pracowników milenijnych: jeśli Twoi pracownicy są młodsi lub chcesz pozyskać więcej młodych dorosłych, korzystanie z aplikacji do czatu zespołowego jest idealne – w końcu oni sprawdzają telefon 150 razy dziennie! Ale nawet jeśli masz do czynienia z wielopokoleniową siłą roboczą, musisz znaleźć rozwiązanie odpowiednie dla wszystkich. Większość osób z pokolenia wyżu demograficznego ma doświadczenie w korzystaniu ze smartfona, ale powodzenia w próbach nakłonienia millenialsów do korzystania z faksu.

Moglibyśmy wymienić tuzin innych powodów, dla których aplikacja do czatu zespołowego może pomóc Twojej firmie, a potem prawdopodobnie jeszcze tuzin! Ale na razie uważamy, że rozumiesz, o co chodzi. Jednak ważne jest, aby wiedzieć, czego szukać w aplikacji do czatu zespołowego, ponieważ nie wszyscy są sobie równi. Nie mówimy tylko o cenie (jest to duży czynnik, ale nie powinien być jedynym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji), musisz spojrzeć na cały obraz. Poniżej przedstawiamy, czego powinieneś szukać w aplikacji do czatu zespołowego, abyś mógł podjąć najlepszą decyzję dla swojej firmy i pracowników.

Czego powinieneś szukać w aplikacji do czatu zespołowego?

Prosty interfejs

Upewnij się, że jest łatwy w użyciu! Jeśli jest to zbyt skomplikowane, Twoi pracownicy bez biurek nawet nie będą się tym przejmować. Ponieważ Twój zespół będzie z niego korzystał codziennie i zwykle nie przebywają w tym samym miejscu, rozwiązania komunikacyjne dla pracowników bez biurek powinny być łatwe w użyciu i nie wymagać wielu wyjaśnień.

Biorąc pod uwagę wszystkie dostępne opcje, skąd naprawdę wiesz, która aplikacja do czatu zespołowego jest dla Ciebie odpowiednia? Który z nich pomoże Ci wykonać wszystkie powyższe czynności i jeszcze więcej?

Nasza odpowiedź jest prosta – Connecteam to prawdziwie kompleksowe rozwiązanie, które zostało stworzone specjalnie dla pracowników bez biurek. Więc jeśli chodzi o dotarcie do najbardziej cenionych pracowników, nie szukaj dalej.

Connecteam to najlepsze rozwiązanie komunikacyjne dla pracowników bez biurek

Connecteam jest tak prosty w użyciu, że nawet mniej zaawansowani technologicznie pracownicy mogą rozpocząć pracę w ciągu kilku sekund.

Został zaprojektowany specjalnie z myślą o pracownikach bez biurek, więc firmy nie muszą nawet nikogo szkolić, jak korzystać z aplikacji do czatu zespołowego — wystarczy pobrać aplikację i udostępnić numer firmy, to wszystko.

Bezproblemowa i przejrzysta komunikacja na każdym poziomie firmy:

Wysyłaj prywatne lub grupowe aktualizacje lub aktualizacje w całej firmie, z opcją komentowania, polubienia i wysyłania załączników.

Może to być tak oficjalne, jak nowe zawiadomienie o polityce, lub tak zabawne, jak dyskusja typu happy hour — masz pełną kontrolę.

Profil każdego użytkownika ma określone zasady i parametry, dzięki czemu można tworzyć niestandardowe grupy według profesji, branży, stażu pracy, dostępu do danych i nie tylko. Śledź również, kto faktycznie otworzył Twoje wiadomości i wysyłaj przypomnienia tym, którzy tego nie zrobili.

Jednym kliknięciem udostępniaj zdjęcia, filmy, pliki, a nawet lokalizacje GPS. Wszystko to można zrobić w czasie rzeczywistym!

Twórz biblioteki multimediów i kursy, aby szkolić obecnych pracowników w zakresie nowych zasad lub reguł lub wdrażać nowych pracowników zdalnie, tworząc niestandardowe programy szkoleniowe, listy kontrolne, przepływy pracy i nie tylko.

Wreszcie, nie musisz ręcznie dodawać i usuwać kontaktów służbowych, zamiast tego wszystko jest dostępne w aplikacji. Szybko wyszukaj odpowiedniego pracownika według nazwiska, działu, lokalizacji i stanowiska.

Wysyłaj ankiety po spotkaniu lub wydarzeniu – nie musisz czekać na coroczny przegląd, ankiety mogą być wydawane codziennie, co tydzień lub co miesiąc, aby zwiększyć zaangażowanie. Możesz też włączyć pole sugestii, które jest zawsze dostępne, aby Twoi pracownicy zawsze mogli dzielić się z Tobą swoimi pomysłami.

Jednym dotknięciem możesz ustawić powtarzające się codzienne przypomnienia, listy kontrolne do wykonania zadań, czytać i podpisywać lub wypełniać formularze cyfrowe i przechowywać wszystko w aplikacji lub udostępniać księgowości.

Connecteam sprawia, że ​​media nigdy nie są zapisywane na urządzeniu pracownika, a rozmowy nie mogą być udostępniane poza aplikacją.

Ponadto, gdy tylko ktoś odejdzie z firmy, traci dostęp do kontaktów i danych firmowych, zmniejszając ryzyko wycieku danych i niechcianych interakcji.

Ponadto, jako administrator, zawsze masz kontrolę i możesz moderować lub usuwać nieodpowiednie wiadomości lub dyskusje.

Tak, zgadza się, oferujemy nie tylko 14-dniowy bezpłatny okres próbny z nieograniczonym dostępem do wszystkich funkcji, ale możesz także rozpocząć bezpłatny plan na całe życie i pozostać przy nim lub przejść na jeden z bardziej zaawansowanych planów począwszy od tylko 29 USD miesięcznie!

Connecteam to jedyna aplikacja do czatowania zespołowego, która oferuje stałe plany miesięczne, dzięki czemu możesz skupić się na szerszym obrazie.

Chcesz otrzymywać więcej świetnych artykułów prosto do swojej skrzynki pocztowej? Zapisz się tutaj