Strategie generowania leadów wychodzących: 6 taktyk, które zmienią Twój biznes
Opublikowany: 2023-03-21Przyciąganie kwalifikowanych leadów i przekształcanie ich w lojalnych klientów to podstawa każdego udanego biznesu. Jednak znalezienie odpowiednich strategii generowania potencjalnych klientów, aby przyciągnąć tych potencjalnych nabywców, może czasem wydawać się przytłaczające. Na szczęście dzięki dzisiejszym nowoczesnym narzędziom i technologii marketingowej firmy mają więcej możliwości niż kiedykolwiek wcześniej, aby wykorzystać taktykę wychodzącą, która pomoże pozyskiwać nowych potencjalnych klientów na dużą skalę.
W tym poście na blogu przyjrzymy się sześciu konkretnym strategiom pozyskiwania leadów wychodzących, których możesz użyć do przekształcenia swojej firmy w celu dalszego rozwoju. Przyjrzymy się, które taktyki sprawdzają się najlepiej w każdej branży. Czytaj dalej, jeśli jesteś gotowy, aby podnieść poziom gry w generowanie leadów!
Spis treści
Co to jest generowanie leadów?
Zanim określimy różne strategie generowania leadów wychodzących, dowiedzmy się, czym jest generowanie leadów.
Lead odnosi się do każdego kandydata lub potencjalnego klienta, który może wykazać zainteresowanie określonym produktem lub usługą dostępną w Twojej firmie. W związku z tym „generowanie leadów” odnosi się do metody sprzedaży polegającej na przyciąganiu takich kandydatów i przekształcaniu ich w potencjalnych klientów Twojej firmy. Generowanie leadów można podzielić na dwa rodzaje: „generowanie leadów przychodzących” i „generowanie leadów wychodzących”. W tym artykule skupimy się na tym drugim, chociaż w dalszej części przyjrzymy się różnicom między obiema klasyfikacjami.
Co to jest generowanie leadów wychodzących?
Generowanie leadów wychodzących to proces sprzedaży polegający na rozpoznawaniu, kontaktowaniu się i nawiązywaniu relacji z potencjalnymi klientami, którzy mogą nie być świadomi Twoich produktów lub usług, lub z potencjalnymi klientami, którzy nie szukają aktywnie Twoich produktów lub usług. Obejmuje to wysyłanie przedstawicieli handlowych lub wykonywanie połączeń wychodzących do potencjalnych potencjalnych klientów, którzy pasują do Twojego idealnego profilu klienta. Dodatkowo cała ta metoda sprzedaży polega na ręcznym docieraniu do potencjalnych leadów.
Generowanie leadów przychodzących vs generowanie leadów wychodzących
Jak wspomniano powyżej, generowanie leadów można podzielić na dwie kategorie – generowanie leadów przychodzących i wychodzących. W tym sensie to pierwsze odnosi się do procesu sprzedaży polegającego na pozyskiwaniu potencjalnych konsumentów. Oznacza to, że potencjalni klienci przychodzą z prośbą o Twoje produkty i usługi. Z drugiej strony „wychodzące generowanie leadów” odnosi się do procesu sprzedaży polegającego na docieraniu do potencjalnych konsumentów w celu promowania produktów i usług firmy oraz generowania leadów.
Generowanie leadów przychodzących to proces sprzedaży, który trwa przez długi czas. Co więcej, generowanie przychodzących leadów polega bardziej na pomaganiu odbiorcom w zrozumieniu Twoich produktów i usług niż na próbie ich sprzedaży. Najczęstsze taktyki marketingu przychodzącego to media społecznościowe, blogowanie, SEO i content marketing i/lub inne platformy cyfrowe.
Generowanie leadów wychodzących to bardziej ręczny proces wykonywany w celu poinformowania potencjalnych konsumentów o produktach i usługach firmy. Zwykle generowanie potencjalnych klientów wychodzących obejmuje korzystanie z połączeń telefonicznych, poczty i / lub kanałów mediów społecznościowych, takich jak LinkedIn, w celu dotarcia do potencjalnych klientów. W porównaniu z taktykami marketingu przychodzącego w celu pozyskiwania leadów, jest to proces krótkoterminowy, który pomaga firmom szybciej uzyskiwać wyniki.
Jakie są zalety stosowania strategii generowania leadów wychodzących?
Istnieje wiele korzyści płynących z prowadzenia wychodzących kampanii generowania leadów, które mogą pomóc Twojej firmie. Poniżej przedstawiliśmy kilka z nich.
Skraca cykl sprzedaży
Proces generowania leadów wychodzących jest korzystny w dotarciu do potencjalnych klientów, którzy pasują do profilu klienta Twojej firmy i którzy potencjalnie wykażą zainteresowanie Twoimi produktami i usługami. Ta metoda jest cenna w wyjaśnianiu potencjalnym konsumentom wartości Twojej firmy, a mimo to jest najlepszym sposobem na wyartykułowanie informacji, których potrzebują.
Zmniejsza wysiłek wkładany w rozwijanie świadomości marki
Metoda generowania leadów przychodzących poświęca dużo czasu na budowanie świadomości produktów i usług wśród potencjalnych klientów. Wymaga to regularnego publikowania wysokiej jakości, dokładnych i użytecznych treści, zdobywania linków zwrotnych i utrzymywania kontaktów z wpływowymi osobami w mediach społecznościowych. Dlatego są to długie i żmudne procesy do przeprowadzenia. Z drugiej strony wysiłki związane z generowaniem leadów wychodzących są bardziej efektywne, ponieważ zajmują mniej czasu na rozpowszechnianie informacji o twoich produktach i usługach wśród odbiorców biznesowych. Dlatego wystarczy poświęcić mniej czasu na uzyskanie widoczności wśród odbiorców.
Daje natychmiastowe rezultaty
W przeciwieństwie do swojego odpowiednika, proces generowania leadów wychodzących może dać natychmiastowe namacalne rezultaty. Od razu zobaczysz, jak Twoi klienci reagują na Twoje połączenia, wiadomości i reklamy oraz jak zaczną kupować Twoje produkty i usługi. Pomaga to w łatwej ocenie skuteczności taktyk generowania leadów wychodzących i ulepszaniu ich ze skutkiem natychmiastowym, zgodnie z otrzymaną reakcją.
Podstawowe strategie generowania leadów wychodzących
Istnieją różne taktyki wychodzące, które można wykorzystać do generowania potencjalnych klientów dla Twojej firmy. Poniżej omówiliśmy najbardziej znane metody, które gwarantują sukces, jeśli są wykonane prawidłowo.
Zimne rozmowy
Zimne telefony to strategia sprzedaży, którą można zdefiniować jako pozyskanie potencjalnego konsumenta, który nie miał wcześniej kontaktu ze sprzedawcą lub firmą. Ta taktyka marketingowa polega na proaktywnym kontaktowaniu się sprzedawców telefonicznych z potencjalnymi klientami w celu przedstawienia ich produktów i usług. Ta strategia daje możliwość budowania relacji i rozpoczynania rozmów w czasie rzeczywistym z potencjalnymi klientami, którzy mogą potrzebować tego, co mają do zaoferowania. Kluczem jest profesjonalizm i uprzejmość podczas rozmowy oraz upewnienie się, że dostarczasz cennych informacji potencjalnym klientom, podkreślając, co wyróżnia Twoją ofertę na tle konkurencji.
Telefonowanie na zimno pozwala osobiście omówić szczegóły z klientem i stworzyć spersonalizowaną ofertę sprzedaży, która ma większe szanse powodzenia niż e-mail lub reklama pozbawiona personalizacji. Ponadto zimne rozmowy pomagają szybciej budować relacje z klientami, dając im szansę zadawania pytań i odpowiadania na pytania dotyczące ich potrzeb, aby dostarczać wysokiej jakości treści, a także lepsze przyszłe oferty.
To powiedziawszy, telefonowanie na zimno wciąż nie jest łatwym zadaniem – praktyka i wytrwałość są kluczem do opanowania tej umiejętności – dlatego firmy powinny upewnić się, że ich przedstawiciele są wyposażeni w odpowiednie narzędzia, takie jak automatyczne dialery, skrypty i analityka danych, które pomogą zapewnić powodzenie.
Zimne e-maile
Zimne e-maile idą w parze z zimnymi telefonami. Mówiąc o tym, czym są zimne e-maile, definicja jest dość podobna do zimnych rozmów, ale jedyną różnicą jest to, że tutaj kontakt z potencjalnymi kandydatami odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zimne e-maile to najlepszy kanał komunikacji z firmami B2B.
Pozwala marketerom identyfikować i kontaktować się z potencjalnymi klientami, którzy prawdopodobnie nigdy wcześniej nie słyszeli o ich produkcie lub usłudze. Dobrze przygotowane zimne e-maile, jeśli zostaną starannie przygotowane z jasnymi wezwaniami do działania, mogą zdziałać cuda w zakresie generowania potencjalnych klientów. Dzięki personalizacji każdego e-maila w oparciu o odbiorcę, marketerzy mogą skuteczniej kierować swoje wiadomości, co potencjalnie skutkuje wyższymi współczynnikami konwersji. Te e-maile nie wymagają dużego budżetu i często mogą dotrzeć do osób, do których inne kanały marketingowe mogą nie mieć dostępu. Korzystając z tej strategii, firmy mogą pozyskiwać więcej potencjalnych klientów niższym kosztem niż inne taktyki pozyskiwania potencjalnych klientów i pielęgnować relacje z ludźmi, którzy ostatecznie mogą stać się cennymi klientami.
Sprzedaż społecznościowa
Sprzedaż społecznościowa to strategia generowania leadów wychodzących, która polega na wykorzystywaniu sieci społecznościowych do identyfikowania, łączenia się i angażowania potencjalnych klientów w celu budowania relacji i znajdowania nowych możliwości. To nowoczesne podejście pozwala handlowcom wykorzystać ogrom internetu do szybkiego i efektywnego dotarcia do potencjalnych klientów. Sprzedaż społecznościowa umożliwia zespołowi sprzedaży dotarcie do większej puli kontaktów, bez dodatkowych kosztów tradycyjnych strategii wychodzących, takich jak rozmowy telefoniczne lub bezpośrednie kampanie pocztowe. Umożliwia także użytkownikom korzystanie z ukierunkowanych komunikatów i danych gromadzonych w mediach społecznościowych w celu dostosowania komunikacji i maksymalizacji jej potencjalnego zasięgu.
Patrząc na platformy społecznościowe, które są najbardziej odpowiednie do sprzedaży społecznościowej, LinkedIn, Facebook, Tik Tok i Instagram można uznać za najbardziej znane. Co istotne, LinkedIn można uznać za najlepszy spośród powyższych, ponieważ jest to platforma społecznościowa bardziej zorientowana na biznes. Pozwala to również na lepszą wielokanałową komunikację z klientami, ponieważ rozmowy mogą rozpoczynać się na jednej platformie i być kontynuowane bez przerwy na różnych platformach, zapewniając spójne doświadczenie marki. Firmy mogą łatwo uchwycić zainteresowanie klientów i błyskawicznie przekształcić je w zwrot z inwestycji. Ta udana strategia generowania leadów wychodzących stała się nieodzownym elementem każdej skutecznej strategii generowania leadów.
Kampania PCC
Kampanie typu pay-per-click (PPC) to wyjątkowa i skuteczna strategia wychodząca, która wzmacnia wysiłki związane z generowaniem leadów. W przeciwieństwie do tradycyjnych taktyk marketingu wychodzącego, takich jak rozmowy telefoniczne i poczta bezpośrednia, kampanie PPC oferują niezrównaną zaletę szybkiego docierania do potencjalnych klientów, którzy wykazali zainteresowanie Twoim produktem lub usługami, wyszukując powiązane tematy i słowa kluczowe.
Jedną z kluczowych zalet kampanii PPC jest to, że można je dostosowywać i skalować do dowolnego budżetu lub innych parametrów marketingowych. Dzięki zaawansowanym funkcjom segmentacji i szczegółowemu kierowaniu organizacja może precyzyjnie określić, komu ma wyświetlać się jej reklama, bez marnowania budżetu na nieodpowiednich odbiorców. W związku z tym kampanie PPC to świetny sposób na generowanie potencjalnych klientów przy jednoczesnej optymalizacji zwrotu z inwestycji dzięki wykorzystaniu najnowszej technologii w reklamie cyfrowej.
W porównaniu do powyższych strategii, o których do tej pory wspomniano, kampanie PPC są dość drogie. Jednak kampanie PPC to skuteczny i szybki sposób na zbudowanie świadomości marki wśród dużej grupy docelowej, która może być zainteresowana Twoimi produktami i usługami. Zainicjowanie kampanii PPC nie jest łatwe. Wymaga specjalistycznej wiedzy i doświadczenia. Zatrudnienie specjalisty PPC może zdziałać cuda dla Twojej firmy.
Jeśli chcesz uzyskać wsparcie przy tworzeniu kampanii PPC, skontaktuj się z nami w Inquivix.
Syndykacja treści
Syndykowanie treści staje się efektywną i opłacalną strategią generowania leadów wychodzących dla firm każdej wielkości. Wykorzystując syndykację treści, firmy mają możliwość poszerzenia swojego zasięgu bez angażowania dużych ilości zasobów lub czasu. Można to zrobić poprzez zmianę przeznaczenia istniejących treści, takich jak artykuły na blogach, na inne formaty, takie jak seminaria internetowe, infografiki i filmy, które można udostępniać potencjalnym klientom w wielu miejscach online.
Co więcej, syndykacja treści umożliwia firmom przyciąganie nowych użytkowników do ich witryn internetowych dzięki organicznym skierowaniom od zewnętrznych dostawców i wykorzystuje możliwości kierowania oparte na danych do przyciągania kwalifikowanych potencjalnych klientów. Dzięki syndykacji treści firmy są w stanie znacznie zmniejszyć nakład pracy wymagany do przekształcenia zimnych leadów w atrakcyjne możliwości sprzedaży.
Nie traktuj jednak blogowania gości jako syndykacji treści. Blogowanie gościnne jest częścią kampanii generowania leadów przychodzących, w których wykorzystujesz media społecznościowe do rozpowszechniania treści w szerszym świecie. Jeśli chodzi o dystrybucję treści, wybierasz, komu chcesz przeczytać treść i kiedy Twoja treść powinna zostać przeczytana. Zamiast czekać na przeczytanie treści, rozpowszechniasz je za pośrednictwem poczty elektronicznej i mediów społecznościowych.
Zasięg wielokanałowy
Wielokanałowy zasięg to doskonały sposób na maksymalne wykorzystanie strategii generowania leadów. Ta strategia generuje nowe perspektywy, wykorzystując wiele kanałów, od mediów społecznościowych po platformy do przesyłania wiadomości bezpośrednich, reklamy marketingowe i nie tylko. Z łatwością dotrzesz do osób, które są zainteresowane tym, co masz do zaoferowania. Dodatkowo mieszanie różnych kanałów komunikacji pozwala na stworzenie kompleksowego i wieloaspektowego podejścia, co daje większe szanse na sukces. Nie tylko to, ale wielokanałowy zasięg zwiększa również widoczność marki i wzmacnia relacje z klientami w czasie. Wszystko to składa się na skuteczną metodę generowania leadów wychodzących, która może zapewnić wiarygodne długoterminowe wyniki.
Istotą wielokanałowego zasięgu jest możliwość wyboru platformy, z której można znaleźć potencjalnych klientów, którzy będą zainteresowani Twoimi produktami i usługami. Ponadto wielokanałowa kampania informacyjna może być prowadzona online, w mediach społecznościowych lub w prasie. Ponadto zwiększona ekspozycja wynikająca z korzystania z wielu kanałów buduje znajomość misji i celów firmy; toruje to drogę do lepszych relacji między klientami lub potencjalnymi klientami a firmami w miarę upływu czasu. Jest to praktyczne rozwiązanie, jeśli chodzi o generowanie wysokiej jakości leadów w procesach marketingu wychodzącego, ponieważ zwiększa zasięg bez poświęcania zasobów lub siły roboczej.
Ulepsz swoją firmę dzięki strategiom generowania leadów wychodzących
Dotarcie ze swoimi produktami i usługami do szerszej grupy docelowej, która może nie mieć pojęcia o Twojej firmie, ma kluczowe znaczenie dla Twojego przetrwania w świecie biznesu. Zimne telefony, kontakt z zimnym e-mailem, sprzedaż społecznościowa, wielokanałowy zasięg, kampanie PPC i syndykacja treści to tylko niektóre ze strategii generowania leadów wychodzących, które znacznie poprawią generowanie leadów, jeśli zostaną włączone do Twojej firmy.
Jeśli potrzebujesz wdrożyć strategie generowania leadów wychodzących dla Twojej firmy, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Kliknij tutaj i odwiedź naszą stronę – Inquivix. Pozwól nam pomóc Ci pozyskać wysokiej jakości leady, które z łatwością konwertują.
Często zadawane pytania
Nie. Strategie generowania leadów wychodzących są stosowane przez firmy B2B, a także przez firmy, które bezpośrednio sprzedają klientom. Jednak generowanie leadów wychodzących to proces marketingowy, który jest bardziej popularny wśród firm B2B. Jednak oba rodzaje firm zwykle wykorzystują zarówno strategie generowania leadów przychodzących, jak i strategie generowania leadów wychodzących.
Generowanie leadów wychodzących jest nadal skutecznym sposobem znajdowania i angażowania potencjalnych klientów przez organizacje. Niektóre z najskuteczniejszych strategii obejmują zimne telefony, sprzedaż społecznościową, wielokanałowy zasięg i kampanie PPC. Telefonowanie na zimno polega na nawiązywaniu bezpośredniego kontaktu telefonicznego z osobami fizycznymi lub firmami. Sprzedaż społecznościowa wykorzystuje moc networkingu, wykorzystując platformy takie jak LinkedIn czy Twitter do identyfikowania potencjalnych klientów. Wielokanałowy zasięg obejmuje docieranie do różnych kanałów, takich jak e-mail, Internet i telefon, ze spersonalizowanymi i dostosowanymi wiadomościami. Kampanie PPC polegają na ustawianiu reklam na listach wyszukiwarek, które są uruchamiane, gdy użytkownicy wpisują odpowiednie słowa kluczowe. Wykorzystując jedną lub więcej z tych strategii, firmy mogą stworzyć skuteczną kampanię wychodzącą, która pomoże generować potencjalnych klientów i budować relacje z potencjalnymi klientami.